Facebook Reklamlarıyla D2C Pazarlama Stratejinizi Ortaya Çıkarın

Facebook başarısının gerçek sırları reklam platformuna bakış açımızda yatıyor. İçeriden bilgi sahibi olduğunu iddia eden başka bir yüzeysel rehber olmaktan ziyade, müşterilerimiz ve kendi programlarımız için işe yaradığını gördüğümüz stratejilere dayalı daha eyleme geçirilebilir bir perspektifi paylaşmak istiyoruz.

Hadi dalalım.

Facebook'un reklam platformu, sürekli değişen algoritması sayesinde her zaman bir gizem olmuştur. Amacımız, daha anlamlı sonuçlar elde etmenize yardımcı olmak ve Meta'nın araçlarının bir pazarlamacı olarak size nasıl yardımcı olabileceğini daha iyi anlamanıza yardımcı olmaktır. Platformun geniş hedefleme özellikleri olmasına rağmen doğru hedef kitleye ulaşmak hala zordur. Sürekli değişiklikleri de ekleyince, yalnızca kısa ömürlü çözümlere yönelik bir reçeteniz var. Bu, en deneyimli pazarlamacıları bile hayal kırıklığına uğratmaya yetiyor.

OKR'lerin, KPI'ların, MQL'lerin vs. olduğu bir dünyada sayı oyununda kaybolmak kolaydır. Reklam platformlarının hızlı dönüşümleri, hızlı sonuçlara odaklanan kestirme stratejilere yol açtı. Her kökenden reklamverenler tünel vizyonuna sahip olup, algoritmalardan mümkün olduğu kadar hızlı bir şekilde yararlanmaya çalışıyorlar. Ancak e-ticaret müşterileri gelişiyor ve geleneksel mantığın katı düşüncesine takılıp kalmak tehlikeli olabilir.

Facebook bağlantı kurmak için tasarlandı. Hepimiz bütçelerden ve başarı ölçütlerinden sorumluyuz ancak bu gerçeği göz ardı edemeyiz. Bağlantı hâlâ üyelerin eylemlerini motive ediyor ve doğrudan tüketiciye (D2C) giden markalara, marka ile müşteri arasında gerçek anlamda bir bağlantı kurabilecekleri son birkaç yılda benzeri görülmemiş bir etki sağladı. Hedef kitlenize ulaşmayı önemsiyorsanız, onları neyin harekete geçirdiğini öğrenmeye öncelik verin. Facebook'ta başarı yalnızca anlamlı bağlantılar yaratan hikayeler hazırlamakla elde edilebilir.

Cotopaxi'nin Facebook e-ticaret reklamı, birçok müşterisinin önceliği olan macera duygusuyla bizi buluşturuyor.

Facebook Reklamlarının mevcut durumu

Geleneksel stratejilerin kusurlarına dalmadan önce bu platformun ne kadar genç olduğunu unutmayın. Google, 2001 yılında AdWords'ü başlattı ve Facebook, beş yıl sonra reklam hizmetlerini başlattı. Sektörün tamamı 25 yaşın altında.

Bu gibi reklam platformları, bu kısa sürede çoğu insanın günlük rutininde etkili güçler haline geldi. Bu düzeydeki etki çok daha fazla hassasiyete yol açtı.

Günümüzde Google ve Meta reklamları, reklam hunisinin tıklama öncesi aşamasının kontrolünü tamamen ele geçirmiştir. Pazarlamacılar en iyi fiyata en iyi erişime ulaşmak istiyorsa güçlü platformların birleşiminden yararlanmaktan başka seçenek yoktur.

Günümüzün pazarlama bilgisinin çoğu, reklam platformlarında değeri en üst düzeye çıkarma etrafında dönüyor. Reklamverenler, harcamayı optimize etmek için her platformun algoritmasının benzersiz tercihlerine uyum sağlar. Bu yaklaşım, bazı reklamverenlerin orantısız bir şekilde algoritmaya odaklanmasına neden oldu.

Meta'nın başarısını güçlendiren çeşitli avantajları var

Meta, 2021'de 114 milyar dolarlık reklam geliriyle zirveye ulaşmış olabilir ve platform hâlâ önemli bir oyuncu. Meta, diğer reklam platformlarına kıyasla yüksek dönüşüm oranlarını korur; Google PPC reklamlarının iki katı dönüşüm elde ederler.

Baskın bir sosyal medya platformu olarak şirketin reklam ekosistemini mükemmelleştirmek için yılları vardı. Kullanıcı davranışı verilerinin geniş önbelleklerine dayanan karmaşık veri modelleri oluşturdular. Meta, reklamverenlerin platformdaki reklam kampanyaları için hedef kitleler oluşturmak amacıyla bu verilerden yararlanmasına olanak tanır.

Günümüzde pek çok marka, reklamlarının KOBİ'ler için büyük bir görünürlük sağlaması nedeniyle kendilerini Facebook'un başarı öyküleri olarak görüyor. Büyük markaların dağınıklığı dikkatlerini dağıtmadan ürünlerini insanların akışlarına yerleştirebilirler. Bu, tıklama öncesi aşamada müşteri ile ürün arasında kişisel bir bağlantı kurulmasını sağlar. Akıllı Facebook pazarlama stratejileri zamanla şirketlerin küçükten orta ve kurumsal düzeydeki işletmelere kadar büyümesine yol açabilir.

Platformun dezavantajları da var

1. Genç kullanıcılar Facebook'tan ayrılıp TikTok ve Instagram gibi platformlara geçiyor
2. Şirket, 2016'daki Cambridge Analytica gibi birçok veri gizliliği skandalından sonra zedelenmiş bir itibara sahip. İsim değişikliğinde bunun rol oynadığından şüpheleniliyor.
3. Meta, algoritmasını farklı içerik türlerini destekleyecek şekilde değiştirmesiyle ünlüdür. Örneğin Facebook'un 2014'teki “videoya geçişi” gazetecilik sektörünü önemli ölçüde etkiledi. Reklamverenlerin platformdaki değişikliklere karşı sürekli tetikte olmasının nedenlerinden biri de budur
4. Platformun kullanıcı verilerinde kör noktalar olabileceğinden reklamverenlerin hedefleme parametrelerini yakından incelemesi gerekir. Örneğin, birisi mesleğini "doktor" olarak listelediği için çocuk doktorlarını hedef alan bir kampanya için doğru hedef kitle olmayabilir.

Bu algıların kendilerinde bir doğruluk payı var. Facebook'taki demografik özellikler her zaman değişiyor ve Meta'nın kullanıcı verilerini kullanımı hâlâ sıcak bir tartışma konusu. Ancak faydaları zorluklardan çok daha ağır basıyor. Meta, kişiselleştirilmiş kampanyaları geniş ölçekte yayınlamak isteyen reklamverenler için önemli bir araç olmaya devam ediyor.

Meta'nın platformundaki sürekli değişikliklere rağmen, D2C endüstrisindeki pazar payı istikrarlı bir büyümeyi sürdürdü. Bu büyümeyle birlikte reklamverenlerin yararlanabileceği pek çok yeni işlevsellik ve ortam ortaya çıktı. Bugün Meta reklamcılığının karmaşıklığı, pazarlamacıların çabalamasına neden olacak bir zirveye ulaştı. Ancak tüm pazarlamacıların aklındaki tek soru:

“Facebook reklam harcamanızdan en iyi getiriyi nasıl elde edebilirsiniz?”

Buna cevap verebilmek için öncelikle bazı terimleri tanımlamamız gerekiyor. Facebook reklamları nasıl çalışır ve reklamverenlerin neleri bilmesi gerekir?

Facebook reklamcılığı nasıl çalışır?

Facebook'un dünya çapında 2 milyardan fazla aktif aylık kullanıcısı var; dünya nüfusunun %39,8'inden fazlasını içeren devasa bir kitle. Yıllar geçtikçe Meta, kullanıcılara ilgi alanlarına ve kişiliklerine uygun reklamlar sunmak için Facebook'tan derin bir kullanıcı verisi topladı.

Meta'nın reklamcılık ekosistemi, kullanıcı verilerini almaya devam etmeye dayanır. Yalnızca insanlardan kişisel bilgilerini vermelerini sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda platform dışındaki davranışlarını da takip ediyorlar.

Meta'nın topladığı verilere bazı örnekler:

Platformdaki veriler

• İlgi alanları ve gruplar
• Arkadaşlar ve aile
• Web alışkanlıkları ve sitede geçirilen süre
• Reklam tıklamaları

Platform dışı veriler

IP adresi
• Meta Piksel kullanan web siteleri
• Arama geçmişi
• Veri ara

Platform web davranışını izliyor; bu nedenle, örneğin, Outside Magazine'in web sitesine yapılan bir ziyaret, fitness ve açık hava sporlarına olan ilgiyi gösterebilir. Bunun gibi kişisel veriler reklamverenler için çok değerlidir.

D2C pazarlama stratejileri ve Facebook reklamları birbirine çok yakın; her ikisi de kişiselleştirmeye odaklanıyor. Meta, kişiselleştirmenin dönüşüm sağladığını biliyor, bu nedenle reklam seçeneklerinde bir dizi deneyim yer alıyor. Bu araçlar, pazarlamacılara hedefli kampanyalar oluşturmak için ihtiyaç duydukları her şeyi sağlar.

Çekirdek Kitleler, reklamverenlerin demografik verilere dayalı listeler oluşturmasına olanak tanır. Buna yaş, ilgi alanları, coğrafi konum ve daha fazlası dahildir. En önemli alıcı kişiliklerinizi hedeflemek için Çekirdek Hedef Kitleleri kullanın.

Benzer Hedef Kitleler, mevcut hedef kitlelerinizle benzer ilgi alanlarına sahip kullanıcıları hedefler. Benzer Hedef Kitleler, hedefleme parametrelerinizi korurken hedef kitlenizin boyutunu büyütmenize yardımcı olur.

Özel Hedef Kitleler, müşteri verilerinize dayalı olarak hedef kitleler oluşturmanıza olanak tanır. Bu seçenek, reklamverenlere yaratıcı kişiselleştirme stratejileri için fikirler sunar.

Hedef Kitleleri hariç tutmak, gereksiz veya alakasız hedefleri listenizden çıkararak kampanyalarınızı daha hassas hale getirir.

Bu araçların her biri, pazarlamacıların kişiselleştirilmiş kampanyalarını çok fazla manuel çaba gerektirmeden güçlendirir. Mükemmel bir denge içinde kullanıldığında, tıklama öncesi aşamada yer alan kişiselleştirme özellikleri size büyük bir ateş gücü sağlar.

Facebook'u CRM'nizle senkronize edin

Peki reklamverenler, reklamlarını daha etkili hale getirmek için bu hedefleme araçlarını tam olarak nasıl kullanabilirler? Önemli olan CRM'inizden yararlanmaktır. İşte nasıl çalışıyor?

1. Öncelikle, hedeflemek istediğiniz segment için mevcut kişi listenizi Özel Hedef Kitle olarak Facebook'a yükleyin. Artık kişi listeniz için Facebook'un hedef kitle oluşturma araçlarından yararlanabilirsiniz.
2. Oradan, mevcut listenize göre Benzer Hedef Kitleler oluşturun. Bunu yapmak, hedef kitlenizle eşleşen niteliklere sahip, yüksek değerli potansiyel müşteriler bulmanın güçlü bir yoludur. Temel olarak Facebook'un mevcut hedef kitle listenizi çapraz analiz etmesine ve listenizi genişletmek için verilerini kullanmasına izin veriyorsunuz.

Kitle hedefleme, herhangi bir reklam kampanyasının çok önemli bir parçasıdır; ancak tıklama öncesi zihniyetin tuzağına düşmeyin. Pek çok faktöre sahip gelişmiş hedefleme, sürekli segmentasyonun kapısını açar. Bu, yararlanılacak (veya israf edilecek) çok fazla hassasiyettir. Geri adım atarak ve kişiselleştirmeyi bir bütün olarak değerlendirerek bu taktiklerin faydalarını en üst düzeye çıkarmaya hazır olun.

CRM'nizi Facebook'a bağlamak aynı zamanda hedefli reklamlarınızla oluşturduğunuz potansiyel müşterilerin hızlı takip için satış hunisine beslenmesi anlamına da gelir. Bu şekilde, yeni potansiyel müşteriler için teşvik kampanyaları geliştirebilirsiniz, bu da daha fazlasını müşteriye dönüştürmenize yardımcı olur.

Ancak dış özellikler yalnızca yüzey düzeyinde hedeflemeyi mümkün kılar. Kampanyalarınızın dönüşümleri artırmasını istiyorsanız hedef kitlenizin nasıl düşündüğünü anlamalısınız.

Psikografik kişiselleştirme ve hedef kitle segmentasyonu

Kişiselleştirmenin gerçek değeri, ilgi ivmesini bir dönüşüme dönüştürme yeteneğidir. Pazarlamacıların sorusu şu: Hedef kitlenizin her birinin dönüşüm sağlamak için hangi hikayeyi duyması gerekiyor?

Psikografik bölümlemenin devreye girdiği yer burasıdır. Psikografik bölümleme, içsel özelliklere odaklanan bölümleme olarak tanımlanır:

• İlgi alanları
• Faaliyetler
• Görüşler
• Değerler
• Gelir dağılımı
• Acı noktaları

Reklamverenler bu özellikleri, insanların belirli mesajlara nasıl tepki vereceğini tahmin etmek için kullanabilir. Örneğin bir pazarlamacı, bir trendin parçası olmak isteyen hedef kitle üyelerine göre segmentasyon yapabilir. FOMO'yu harekete geçiren mesajlar (oyun kurulumunuz için gösterişli LED ışıklar gibi) bu psikografik türde etkili olacaktır.

Psikografik segmentasyon, ürünlerinizi tüketicilerin belirli değerlerine, inançlarına ve ilgi alanlarına yerleştirmenize yardımcı olur. Bu verilerden yararlanan pazarlamacılar, daha güçlü müşteri ilişkileri, satın alma niyeti ve marka sadakati bildiriyor. Ayrıca satışlarda %20'den fazla artış, %40 veya daha yüksek yatırım getirisi ve %30 veya daha yüksek pazarlama harcaması verimliliğinden de yararlanırlar.

Hedef kitlenizi inanç sistemlerine veya psikolojik türlere göre nasıl bölümlere ayırabilirsiniz?

Cevap, Meta'nın Özel Hedef Kitleler ve Benzer Hedef Kitleler gibi yerleşik hedefleme araçlarını eleştirel bir gözle kullanmaktır. Hedef kitle segmentlerinizin her biri için neyin en değerli olduğunu düşünün. Bunu doğru yapmak için empati kurmalı ve sağduyulu davranmalısınız çünkü psikografik veriler kişinin iç dünya görüşünden kaynaklanmaktadır. İzleyicilerinizde gerçek ve akılda kalıcı tepkiler uyandıran anlatılar oluşturabildiğinizde dikkatli düşünmenin karşılığını alırsınız.

Tüm bunlar, deneyimin tıklama sonrası aşaması olan açılış sayfasıyla sonuçlanır. Neyse ki Meta'nın tıklama öncesi aşamadaki ustalığı KOBİ'lere pek çok ayak işi sağlıyor. Yolculuğun bu aşamasında kaynakları yakmak yerine, eski markaları gölgede bırakacak yüksek etkili çabalara odaklanabilirsiniz.

Açılış sayfası deneyimi insanları markanıza bağlar ve müşterilerinizi tekliflerinizi daha derinlemesine incelemeye teşvik eder. Öte yandan, ilgi çekici reklam yolculuklarını ateşleyen ilgi çekici hikayeleri oluşturamamak, izleyiciye zarar vermektir. Günümüzün izleyicileri bağlantı eksikliğini ve sıçramayı fark edecekler.

Dönüşüm kararları tıklamayla başlamaz. Hikaye sırasında çok daha erken gerçekleşirler. Dönüşüm hikaye anlatımı ilkesinin devreye girdiği yer burasıdır.

Dönüşüm hikaye anlatımı Facebook başarısı için çok önemlidir

Hikayelerin gücü vardır. İnsanlar bunları yeni bakış açıları ve deneyimler yoluyla dolaylı olarak yaşamak için kullanırlar. Hikayeler ne olabileceğini hayal etmemize yardımcı olur. Arzuları somut hissettirirler. Bunları eğitmek, ilham vermek, uyarmak, tavsiyede bulunmak, bağ kurmak ve evet reklam yapmak için kullanıyoruz.

Dönüşüm hikayesi anlatımı, bir ürünün veya hizmetin değerini yaratıcı ve insani bir şekilde aktaran uçtan uca bir kullanıcı deneyimidir. Hollywood'un gişe rekorları kıran bir filmini düşünün. Genellikle sizi duygusal olarak bir karaktere, bir hedefe ve üstesinden gelinmesi gereken bir zorluğa kaptıran heyecan verici bir kancayla başlar. Hikaye sizi rahatlatıcı bir sonuca ulaşmak için engelleri aşmanın gerilimine taşıyor. Dönüşüm hikayesi anlatımının amacı bu prensibi reklam bağlamında kullanmaktır.

Buck Mason'ın Facebook reklam örneği, değer yaratan kazaklarının nasıl yapıldığına dair bir hikaye anlatmaya başlıyor.

Facebook reklamcılığı bağlamında bu ne anlama geliyor?

Facebook reklamınızı hikayenizin film önizlemesi olarak düşünün. Başlığınız ilgi çekici bir ön bakıştır ve görselleriniz ziyaretçilere keşfetmek istedikleri hikayenin bu olduğunu anlatır. Reklamı tıkladıklarında sinemaya gelirler ve hikayenize, bu durumda açılış sayfanıza zaman ayırmaya hazırdırlar.

Artık hikayenin içine çekilmeyi bekliyorlar. Eğer işinizi yaparsanız, gerçek anına (dönüşüm eylemine) ulaşana kadar bir yolculuktan geçecekler ve ardından satın almalarının sonsuza dek mutlu olmasını sağlayacaklar.

Reklamınızın öyküsünü ileri taşıyacak bir açılış sayfası deneyimi oluşturmayı başaramazsanız potansiyel müşterileri kaybedersiniz. Bir komediye gittiğinizde tüm güzel şakaların ön izlemede olduğunu fark etmek gibi bir şey; hayal kırıklığı yaratıyor.

Facebook reklamlarınızın anlatımlarını planlarken bu sorulara odaklanın.

• • Hangi ürün veya hizmetin reklamını yapıyorsunuz? Bu cevap, reklam anlatınızın özünü tanımlar.
  • Hikayenizin ana karakteri kim? Reklamınızın hikayesinin tamamen ürünle ilgili olduğunu düşünüyorsanız asıl noktayı kaçırıyorsunuz demektir.

Hikâyenin karakteri seyircidir. Teklifiniz yol göstericidir (deyim yerindeyse Yoda), oysa açılış sayfası ziyaretçisi Luke'tur.

• Marka sesi nedir? Markanız estetik seçimlerden oluşan bir koleksiyondan daha fazlasıdır. Markanız hikayede çok önemli bir rol oynuyor ve bu rolü nasıl kişileştirdiğiniz anlatınızı önemli ölçüde etkileyebilir.
• Hedeflenen kişi kim? Reklam grubunuz spesifik olmalı ve yatırım yaptığınız hedef kitleyi hedef almalıdır. Anlatımınızı benzersiz kişiliğinizin dünya görüşü ve tercihleri ​​etrafında şekillendirin.
• Persona için hangi sorunu çözmeye çalışıyorsunuz? Hikayenizdeki gerilim noktasını, yani ürününüzün veya hizmetinizin izleyici için cevaplayabileceği soruyu düşünün.
• Ürününüz/hizmetiniz sorunu nasıl çözüyor? Çözümünüzün rakiplerden daha iyi olduğunu kanıtlayın. Neyin tehlikede olduğunu anladığınızı gösterin. Ürün tuvalet temizleyicisi kadar basit olsa bile, izleyiciye temiz tuvalete sahip olmanın ne kadar değerli olduğunu takdir ettiğinizi hissettirin.
• Hangi duygusal tepkiyi uyandırmaya çalışıyorsunuz? Hedef kitleniz hangi duygulara tepki veriyor? Ürününüzün bu duygusal tepkiyle nasıl bir ilişkisi var? Zorluklarına bir çözüm bulamazlarsa ne hissedebilirler? Mesajınızın bu duygusal tepkileri anladığınızı göstermesi gerekiyor.

Reklam metninizi geliştirirken bu soruları zaten göz önünde bulundurabilirsiniz ancak yine de müşteri yolculuğunun tamamına bakıyoruz. Hedef kitleniz ilgi gösterdikten sonra aynı ilkeleri açılış sayfanıza ve teşekkür sayfanıza kadar uygulamak çok önemlidir.

Bir tıklamanın ardından hikayenizi yapılandırma

Dönüşüm hikayesi anlatımı tamamen kullanıcı bir reklamı tıkladıktan sonra ne olacağıyla ilgilidir. Açılış sayfası deneyimlerinizde dönüşüm hikayesi anlatımınıza nasıl devam edeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Kahraman başlığı
Tek bir cümleyle gerilimi, çözümü ve çözümü gösteren gösterişten uzak bir açıklama yapın.

Katlamanın üstünde
Reklamda sorulan sorulara yanıt veren kısa bir öykü (iki ila dört cümle) yazın. Sorunu, çözümü ve çözümü özetleyerek hikayeye devam edin.

Uzun biçimli anlatım akışı

Artık kitleniz reklamdan sayfaya yolculuk yaptığına ve içeriğinizi kontrol edecek kadar uzun süre orada kaldığına göre, hikayenizi tamamlamanın zamanı geldi. Bunu yapmak için şu soruları yanıtlamanız gerekir:

• Neden soruna en iyi çözüm bu? Herhangi bir kanıt veya destekleyici veri sunabilir misiniz?
• Bu ürün veya hizmet ayrıntılı olarak nasıl çalışıyor? Onu benzersiz kılan nedir?
• Bu ürünü veya hizmeti başka kimler kullandı? Sonuçları neydi?

Bu soruları yanıtlayarak, reklamdan dönüşüme net bir köprü oluşturan bir açılış sayfası oluşturmaya kendinizi hazırladınız.

Trifecta'nın açılış sayfası, doğal olarak tutarlı bir hikaye anlatmak için tüm bu öğelerin birlikte nasıl çalıştığını gösteriyor.

Dönüşüm odaklı açılış sayfası deneyimleri oluşturun

Her açılış sayfası tasarımının, reklamlarınız kadar keskin, ilgi çekici ve anlatıma dayalı olması gerekir. Daha fazla dönüşüm sağlamak için bu üç faktörü göz önünde bulundurun.

Mesaj eşleşmesi
Daha önce tartıştığımız gibi, dönüşüm hikayesi anlatımı aynı mesajı reklamdan açılış sayfasına kadar sürdürmek anlamına gelir. Mesaj eşleştirme, anlatınızı desteklemekten ve dönüşümleri iyileştirmekten daha fazlasını yapar. Tutarlılık, daha düşük maliyetlerle daha iyi yerleşim için size Meta'nın reklam ekosisteminde daha yüksek bir Kalite Sıralaması kazandırır.

Görsel hiyerarşi
Açılış sayfanız başlı başına bir hikayedir. Sayfanın üst kısmı, okuyucuları sayfayı aşağı kaydırmaya teşvik eden bir kanca görevi görür. Gözü gitmesini istediğiniz yere kolayca çekmek için resim veya metin boyutu, aralık, kontrast ve daha fazlası gibi tasarım öğelerini kullanabilirsiniz. Bu şekilde anlatınızı güçlendirebilir ve okuyucuyu amaçlanan eyleme doğru yönlendirebilirsiniz.

Kısa tut
Anlatımınızı kısa ve güçlü bir metinle iletin. İzleyiciler yoğun bir paragrafla karşılaştıklarında kaybolabilirler; bu nedenle en alakalı mesajları çarpıcı bir dille vurguladığınızdan emin olun.

Reklam gruplarınızın her biri için bir anlatım ve açılış sayfası deneyimi oluşturmak amacıyla bu stratejiyi kullanın.

Allbirds'in açılış sayfası, ziyaretçilerin orijinal reklamda alacağı esprili mesajları taşıyor.Mükemmel bir D2C pazarlama örneği.

Devam eden denemeler, reklamdan sayfaya anlatımlarınızı keskinleştirir

Her hedef kitle segmenti için reklamdan sayfaya anlatımlarınız hazır olduğunda asıl iş başlar. Denemeler ve A/B testiyle kampanyalarınızda ince ayarlar yapmanız gerekir. Yeni bir sayfayı üç ayda bir (veya yılda bir) bir veya iki kez test etmek yeterli değildir. Her seferinde yeni müşteriler yakalamanız, bağlılığınızı korumanız ve sepet boyutunu artırmanız gerekiyor. Devam eden denemeler, bu hayati düzeydeki tutarlı başarı için dönüşüm oranlarınızı optimize etmenin tek yoludur.

Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO), özellikle geniş ölçekte büyük bir girişim olabilir. Ancak zorluklar faydalardan daha ağır basmıyor. CRO, reklamcılık yolculuğunuzu başarının yeni zirvelerine taşıyacak. Bu yolculukları başlatırken, test ederken ve optimize ederken bu önemli parçaları aklınızda bulundurun.

Başarıyı değerlendirin

Yapmanız gereken ilk şey başarınızı değerlendirmektir. Belirli kitleler için son derece kişiselleştirilmiş yolculuklar oluşturdunuz, ancak içeriğinizle etkileşim kuruyorlar mı? Kataloğunuza olan ilgilerini genişletmeden tek bir ürüne mi karar veriyorlar? Sepetten vazgeçme oranlarınız nedir? Buradaki sır hedef kitlenizi tanımaktır. Belki de reklam grubunuzun önceliklerini ve hedeflerini yanlış değerlendirmişsinizdir. Bağlantı kesintilerini ölçmenin birkaç yolu vardır:

• Isı haritaları: Kullanıcılarınız sayfanızda en çok nerede zaman harcıyor? En az zamanı nerede harcıyorlar?
• Tıklama akışı verileri: Kullanıcılarınız neyi ilgi çekici buluyor? Daha düşük düzeyde etkileşim almak nedir?
• Hemen çıkma oranları: Sitenizden kim ve ne zaman ayrılıyor?
• Odak grupları ve kullanıcı görüşmeleri: Müşterilerinizin ne söylemesi gerekiyor?

Başarılı deneyler, müşteri verilerinin hipotezlerinizi bilgilendirmesini gerektirir. Müşteri davranışını daha iyi anlamanıza yardımcı olacak güçlü araçlar mevcuttur. Trafiğinizin nereden geldiğini takip etmek için sayfanızda Meta Pixel gibi araçlardan yararlandığınızdan emin olun.

Sayfanızda deneme yapın

Hangi öğelerin sayfa davranışını etkilediğine dair bir fikriniz olduğunda artık etkili bir şekilde deneme yapabilirsiniz. İlk adım bir hipotez oluşturmaktır. Öncelikle tanımlamanız gerekenler:

• Çözmeye çalıştığınız kullanıcı sorunu nedir?
• Önerilen çözüm nedir?
• Beklenen sonuçlar nelerdir?

Anlamlı sonuçlar elde etmek için önemli bir içgörü noktasına ulaşmanız gerekir. Bu tutarlı testler gerektirir. İşlem yapılabilir verileri bulmaya başlamak için yeterince uzun bir süre boyunca yeterince büyük bir örnek boyutu oluşturduğunuzdan emin olmalısınız. Bu süreç aynı zamanda sayfalarınızı A/B testi için kaynak ve araçlar gerektirir. Yalnızca şirket içi ekiplere güveniyorsanız, bunun gibi geniş ölçekte testlerle tutarlı standartları korumak daha zor olacaktır. Bu amaçlar için tasarlanmış Instapage gibi araçlar, veri akışınızı düzenli ve kolay sindirilebilir tutmanıza yardımcı olur.

Kullanıcı deneyimi tasarımı, metin ve reklam öğesi gibi önemli unsurları test etmeyi düşünün. Ziyaretçiler bu canlı, nefes alan açılış sayfalarına bağlandıkça sayfa performansı zamanla artacaktır.

Resim

Facebook reklamlarında gezinmek zordur ancak faydaları inkar edilemez

Peki tüm bunlardan sonra, daha fazla dönüşüm elde etmek için başarılı Facebook stratejilerinin hangi sırlarını uygulamaya koymanız gerekiyor?

Facebook reklamlarınızı daha büyük bir reklam anlatımının parçası olarak değerlendirin. Facebook, tıklama öncesi aşamada uzmanlaştı, bu nedenle etkiyi kontrol ettiğiniz alana, yani tıklama sonrası aşamada yaratıcılığa odaklanmalısınız.

Facebook reklamcılığının bu sırlarını anlamak, reklam harcamalarından elde ettiğiniz geliri artırmak için çok önemlidir. Ancak her şirket bu stratejiyi geniş ölçekte uygulayacak kaynaklara sahip değildir. Birden çok açılış sayfasını oluşturmak ve ölçeklendirmek, çoğu şirketin erişilemez olduğunu düşündüğü, zaman alıcı ve maliyetli bir çabadır. Birden fazla sayfayı hesaba kattığınızda, bu çaba yalnızca katlanır.

Instapage kişiselleştirmeyi mümkün kılar. En son sektör trendlerinin nabzını tutuyoruz ve sağlam açılış sayfası platformumuz ve derin CRO bilgimizle yol gösteriyoruz. Pazarlamacıların stratejileri ve kampanyaları optimize etmelerine yardımcı olma konusunda uzmanız. Platform, sektör veya dönüşüm hedefi ne olursa olsun, sonuçlarınızı artırmak için sizinle birlikte çalışabiliriz.

Nasıl yapılacağını öğrenmek için bugün bir demo rezervasyonu yapın.