تحليل SWOT لماكدونالدز: 5 أشياء يجب معرفتها

نشرت: 2022-09-26

أصبح ماكدونالدز ، وهو امتياز أمريكي للوجبات السريعة ، جنة لمن يحبون الأكل في كل مكان. كونها العلامة التجارية التاسعة الأكثر قيمة في العالم يساعدها في الحفاظ على مكانتها المهيمنة في صناعة الوجبات السريعة.

أنشأت ماكدونالدز وجودًا عالميًا مع مطاعم في أكثر من 120 دولة.

ماكدونالدز هي أنجح سلسلة غذائية في التاريخ. دعنا نستخدم تحليل SWOT لماكدونالدز لنرى كيف تمكنوا من البقاء في قمة قطاع سلسلة الوجبات السريعة. إنه أحد أمثلة تحليل SWOT المتعددة التي نغطيها في هذه المدونة.

بيج ماك - استراتيجية قيادة التكلفة في ماكدونالدز - تحليل SWOT لماكدونالدز

تحليل SWOT لماكدونالدز

حول ماكدونالدز

بدأ ريتشارد وموريس ماكدونالد سلسلة مطاعم ماكدونالدز للوجبات السريعة في الولايات المتحدة في عام 1940. ويوجد حاليًا أكثر من 37000 صاحب امتياز يعملون تحت اسم العلامة التجارية على مستوى العالم.

تشتهر ماكدونالدز بالبرغر والبطاطا المقلية. بالإضافة إلى ما ذكر أعلاه ، يقومون أيضًا بتخزين المشروبات الغازية ومنتجات الدجاج ووجبات الإفطار والسندويشات والحلويات.

تعد إضافة السلطات والفواكه والأسماك والعصائر إلى القائمة طريقة أخرى تتكيف بها الشركات مع تفضيلات رواد المطعم الحديثة . غالبًا ما تقدم الامتيازات مجموعة محدودة من السلع ، والتي قد تختلف حسب المنطقة.

الآن بعد أن عرفنا ما هي ماكدونالدز ، يمكننا تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للعلامة التجارية.

1. تحليل SWOT لماكدونالدز: نقاط القوة

تبرز نقاط قوة ماكدونالدز المجالات التي تتفوق فيها الشركة مقارنة بالمنافسين والظروف التي يمكن أن تحتفظ فيها بمفردها.

أعلى قيمة للعلامة التجارية

وفقًا لمجلة Forbes و Interbrand ، تمتلك ماكدونالدز العلامة التجارية الأكثر قيمة في العالم. مع مرور الوقت ، اكتسبت ماكدونالدز قيمة كبيرة في اسمها. تمتلك ماكدونالدز أعلى قيمة للعلامة التجارية في صناعة الوجبات السريعة بقيمة 150 مليار دولار.

تبلغ قيمتها السوقية 186.40 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من فبراير 2022. وقد دفعهم هذا النجاح إلى دخول الشركات الأكثر قيمة في العالم.

القيمة السوقية لماكدونالدز

تاريخ القيمة السوقية لماكدونالد من 2001 إلى 2022

استراتيجية المزيج التسويقي لماكدونالدز

تستخدم ماكدونالدز مزيجًا إستراتيجيًا تسويقيًا من التوطين والتوحيد القياسي ، مما يخلق نهجًا مثاليًا لمزيج التسويق. لقد كانت هذه الإستراتيجية ناجحة للغاية بالنسبة للشركة. إنه سبب كبير لشعبية ماكدونالدز في جميع أنحاء العالم.

واصلت ماكدونالدز نجاحها السابق بسبب هذه الإستراتيجية ، والتي تسمح لها باستيعاب الأذواق المحلية مع الحفاظ على اتساق قائمتها.

الابتكار التكنولوجي

أفادت تقارير أن شركة ماكدونالدز العملاقة للوجبات السريعة تناقش استخدام تقنيات جديدة رائدة للحفاظ على القدرة التنافسية. انتقلت الشركة نحو التسويق المستهدف المحسن من خلال شراء Dynamic Yield.

إنه جزء مهم من تحليل SWOT لماكدونالدز. بالإضافة إلى ذلك ، فقد نفذت محطات الوصول إلى الإنترنت لتقليل الوقت المنقضي بين وقت تقديم الطلب ووقت استلامه.

أطعمة لذيذة ومتنوعة

من المعروف أن ماكدونالدز تقدم بعضًا من أفضل البطاطس المقلية في أي سلسلة مطاعم للوجبات السريعة. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يضيف أشياء جديدة ، بما في ذلك القهوة والعصائر وأنجوس برجر ، إلى قائمته الواسعة بالفعل.

مطعم رائد للخدمة السريعة

يقال إن ماكدونالدز هي واحدة من سلاسل الغذاء التي تتوسع بأسرع معدل ، كما ذكرت Statista. في هذا النهج ، من الممكن زيادة عدد العملاء من جميع أنحاء العالم.

بالإضافة إلى ذلك ، تصدرت المعاملات المالية لماكدونالدز لعام 2018 القائمة بمبلغ 38.52 مليار دولار.

مطعم

بروتوكولات مراقبة الجودة والصحة المتسقة

لقد التزمت ماكدونالدز دائمًا بمعايير صارمة لمراقبة الجودة ، كما أن الصحة العامة تجعلها واحدة من أكثر المطاعم التي يمكن الاعتماد عليها والتي تقدم الوجبات السريعة هناك. كما أنه عامل مهم في تحليل SWOT لماكدونالدز.

يقولون إن دورة الحياة الكاملة لمنتج الشركة تخضع لعمليات فحص صارمة للجودة. تضمن اختبارات الجودة المنتظمة ومعايير سلامة الأغذية في الموقع أن المنتج النهائي آمن للاستهلاك البشري.

بالنسبة للجزء الأكبر ، تبرز ماكدونالدز عن المنافسة بسبب ميزاتها العديدة التي لا يقدمها منافسوها.

2. تحليل SWOT لماكدونالدز: نقاط الضعف

نقاط الضعف هي المجالات التي تكون فيها الأعمال التجارية ضعيفة وحيث يتعين عليها إجراء تغييرات لتظل قادرة على المنافسة.

ارتفاع معدل دوران الموظفين

ماكدونالدز لديها ما يقرب من 210،000 عامل. لا يزال هناك قدر كبير من معدل دوران الموظفين. يتخلى الكثيرون عن وظائفهم بسبب ضعف الراتب أو ضغط العمل الثقيل. تتضرر سمعة الشركة نتيجة استياء العمال.

جدد النشطاء من أجل حقوق العمال مطالبهم بأن يحصل موظفو ماكدونالدز على الأقل على الحد الأدنى للأجور الفيدرالية. نظرًا لانتشارها كموضوع للمحادثة ، فإن هذه المشكلة لديها القدرة على الإضرار بسمعة ماكدونالدز.

قد تتضرر صورة الشركة وتعاسة الموظفين والعملاء إذا أضرب العمال والمستهلكون أو احتجوا أحيانًا على هذه القضية. إنه ضروري للغاية في تحليل SWOT لماكدونالدز.

هل تستمتع بهذا المقال على ماكدونالدز؟ قد ترغب في قراءة المحتوى التالي على ماكدونالدز:

  • استراتيجية قيادة التكلفة في ماكدونالدز: 5 دروس قيمة
  • بيان مهمة ماكدونالدز: 6 دروس أساسية للتعلم منها

نموذج عمل الامتياز

هناك عيوب في استخدام نموذج الامتياز لتشغيل مؤسسات الوجبات السريعة. أولاً ، قد يعرض هذا العلامة التجارية للخطر نظرًا لأنه ليس لديهم رأي بسيط في كيفية عملهم يوميًا.

الموردين

ماكدونالدز هي واحدة من أشهر سلاسل مطاعم الوجبات السريعة في العالم. نتيجة لوجود أكثر سلسلة غذائية ازدحامًا ، تضطر الشركة إلى تقييد عدد المنتجات الغذائية المتاحة في أي وقت. بسبب هذه الاضطرابات ، ترتفع تكاليف التشغيل ، مما يقلل من الأرباح.

تحليل SWOT لماكدونالدز

الاعتماد الكبير على الموردين

الغالبية العظمى من أصحاب الامتياز في ماكدونالدز لا يمتلكون بشكل فردي المكونات الخام المطلوبة لصنع المنتج النهائي لماكدونالدز ، مما يعيدنا إلى مفهوم الامتياز.

نتيجة لذلك ، يعتمد كل موقع من مواقع ماكدونالدز على مجموعة مختلفة من البائعين لتزويدهم بالمنتج النهائي. قد يؤدي أي اضطراب في نهاية المورد إلى إتلاف دورة سلسلة التوريد بأكملها ، وهي نتيجة غير مرغوب فيها.

3. تحليل SWOT لماكدونالدز: الفرص

الفرص في تحليل SWOT هي المكان الذي يمكن للشركة أن تتفوق فيه على منافسيها وتكتسب ميزة على منتجاتها وخدماتها.

نمو صناعة الوجبات السريعة

هذا هو أحد قطاعات الاقتصاد التي لديها القدرة على النمو. قد توسع ماكدونالدز شعبيتها من خلال تقديم منتجات جديدة مصممة للأذواق والتفضيلات المحلية.

بسبب تحول في طريقة تناول الطعام. إنه عامل حاسم في تحليل SWOT لماكدونالدز بالنظر إلى النجاح الهائل لماكدونالدز في السوق الأمريكية ، يحتاج عملاق الوجبات السريعة إلى صياغة خطة لدخول السوق الآسيوية.

وجبة هابي ميل ، على سبيل المثال ، كانت رائعة لجذب المستهلكين وبناء شهرة العلامة التجارية في الماضي. قد يكون تقديم مثل هذه الأطباق الفريدة من نوعها إلى القائمة في بعض الأحيان طريقة رائعة لتعزيز المبيعات المحلية والحفاظ على اسم العلامة التجارية في نظر الجمهور.

منخفض الكلفة

القائمة ذات الأسعار المعقولة لديها القدرة على جذب عدد كبير من العملاء الجدد. رحلة إلى ماكدونالدز لتناول العشاء هي إلى حد ما حدث للعائلات التي تنتمي إلى الطبقة الوسطى أو الطبقة المتوسطة الدنيا.

إعادة بناء صورة العلامة التجارية

قد تعيد ماكدونالدز بناء علامتها التجارية كسلسلة وجبات سريعة صحية لاستعادة ثقة المستهلكين في هذا العصر عندما يركز الجميع بشكل أكبر على الصحة وتجنب الوجبات السريعة نظرًا لتصويرها على أنها وجبات سريعة ، بينما تكافح وحدات الوجبات السريعة الأخرى من أجل صنعها. ربح.

توصيل منزلي

دخلت سلسلة الوجبات السريعة ماكدونالدز للتو في شراكة مع خدمة توصيل الطعام Ubereats ، مما يمكنها من الوصول إلى المستهلكين بشكل أفضل وتلبية متطلباتهم المتطورة باستمرار.

تحليل SWOT لماكدونالدز

4. تحليل SWOT لماكدونالدز: التهديدات

التهديدات في تحليل SWOT هي الخصائص التي يجب على الشركة الدفاع عنها والتغلب عليها ، ويجب على الشركة استخدام نقاط قوتها.

مسابقات عالية

كما تمت مناقشته للتو ، تواجه ماكدونالدز معارضة شديدة من بائعي السلع الغذائية في الولايات المتحدة والدول الأخرى وحتى مجتمعاتهم.

لذلك على الرغم من أن ماكدونالدز لديها أكبر حصة في السوق ، إلا أن الأمر يتطلب حملة تسويقية مقنعة لنقل العملاء بعيدًا عن علامة تجارية إلى أخرى.

المزيد من المستهلكين المهتمين بالصحة

منذ وصول موجة كوفيد إلى هنا ، يتجه المزيد من الأفراد نحو اتباع نظام غذائي صحي. يمكن أن يؤثر هذا التحول في روتين الأكل على مقدار الأموال التي تجلبها الشركة.

إنه تهديد كبير للشركة. إذا أرادت ماكدونالدز الاحتفاظ بحصتها الحالية في السوق ، فعليها أن تبدأ في تقديم المزيد من خيارات الوجبات الأفضل لك.

التفضيلات الثقافية

من الضروري أن تحترم ماكدونالدز العادات المحلية لتلك الأماكن لأنها تتوسع في أسواق جديدة في جميع أنحاء العالم.

على سبيل المثال ، قررت ماكدونالدز التوقف عن بيع أصناف لحوم البقر في الهند لأن العديد من الناس في هذا البلد يعتبرون الأبقار والجاموس مخلوقات مقدسة.

النقاط الرئيسية من تحليل SWOT من McDonald's

  • بشكل عام ، يُظهر هذا التحليل أن صورة العلامة التجارية لماكدونالدز هي واحدة من أعظم نقاط القوة في الشركة ، مما يبرز أهمية الجهود المستمرة التي تبذلها عملاق الوجبات السريعة لتعزيز وحماية هذا الأصل. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري ضمان التشغيل الفعال لإدارة سلسلة التوريد الخاصة بالامتياز.
  • استنادًا إلى الاتجاهات الحالية ، من الآمن افتراض أن عملاق الوجبات السريعة سيستمر في النمو والازدهار في السنوات القادمة.
  • هنا كان تحليل SWOT لماكدونالدز أتمنى أن تنال إعجابك. ماكدونالد هو أحد أشهر مطاعم الوجبات السريعة على الإطلاق. يعرف كيفية الاستفادة من الفرص وتنفيذ الأساليب الرابحة.
  • ومع ذلك ، على الرغم من التوسع المستمر للشركة ، يجب عليها كبح جماح أي عوامل يحتمل أن تكون إشكالية . إذا استمرت في استغلال نقاط قوتها ، فستستمر ماكدونالدز في الهيمنة على قطاع الوجبات السريعة.