أفضل ممارسات العلاقات العامة B2B لدفع النجاح
نشرت: 2018-03-22يجب أن تكون استراتيجية العلاقات العامة بين الشركات الخاصة بك أكثر من مجرد الحصول على إشارة صحفية أو نشر مقال عن القيادة الفكرية.
كما تصفها آمي روزنبرغ من Veracity ، "العلاقات العامة هي كل شيء."
تحدثنا مؤخرًا مع Amy و Mike Rosenberg من Veracity في بودكاست Rethink Marketing ، حيث تحدثنا عن أفضل الممارسات للعلاقات العامة B2B.
لكل عمل نظام بيئي خاص به من المؤثرين. تتضمن القائمة عملاءك وعملائك المحتملين ، بطبيعة الحال ، ولكنها تشمل أيضًا موظفيك ، والبائعين والشركاء ، والمنافسين ، وجميع الأشخاص الذين قد يؤثرون على أي مما سبق.
في محادثتنا ، نغطي ما تعنيه العلاقات العامة في عالم اليوم ، ولماذا تعتبر العلاقات العامة جيدة لكبار المسئولين الاقتصاديين ، والتكتيكات للحصول على المزيد من تغطية العلاقات العامة ، وما هو التقويم التحريري والمزيد.
تم تحرير هذا النص للطول. للحصول على المقياس الكامل ، استمع إلى البودكاست.
ناثان إيزاكس : مرحبًا بكم في بودكاست إعادة التفكير في التسويق. أنا هنا اليوم مع Amy و Mike Rosenberg ، مؤسسا Veracity ، وكالة علاقات عامة وتسويق رقمي. إيمي ومايك ، هل يمكنك تقديم أنفسكم وإخباري قليلاً عن من أنت وما هي الحقيقة؟ أعتقد أنه يمكننا البدء مع إيمي.
إيمي روزنبرغ : أنا إيمي روزنبرغ. شكرا لاستضافتي هنا اليوم. تتعلق Veracity بتغطية عملائنا ، سواء كان ذلك في الأخبار أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني المختلفة. وسأدع مايك يشرح الباقي.
مايك روزنبرغ : حسنًا لتقديمنا ، نحن في جوهر العلاقات العامة والعناصر الرقمية للصدق. من ناحية الخلفية ، إيمي هي جانب العلاقات العامة وأنا أكثر من الجانب الرقمي.
ماذا تعني العلاقات العامة في عالم التسويق اليوم؟
ناثان : نحن هنا اليوم لمناقشة كيف يمكن للشركات بناء علاماتها التجارية مع العلاقات العامة. وأعتقد في عالم اليوم 2018 ، ماذا يعني ذلك؟ ماذا تعني العلاقات العامة اليوم؟ لأنني عندما كنت مراسلة قبل 10 سنوات أو أكثر ، كان ذلك يعني شيئًا مختلفًا تمامًا. كان يعني إرسال بيان صحفي. أيمي ، ربما يمكنك أن تأخذ طعنة في ذلك؟
إيمي : العلاقات العامة هي مجرد وسيلة للوصول إلى جمهورك. وهناك العديد من الجماهير التي قد تكون لديك. وليس دائمًا المستهلك النهائي أو عميلك هو جمهورك الرئيسي. في كثير من الأحيان ، لا سيما في الأعمال التجارية القائمة على الإحالة ، نحتاج إلى التأثير على موظفينا أو شركائنا الذين يخرجون إلى الشارع ويتحدثون عنا ، للتأثير بعد ذلك على مستخدمنا النهائي. لذلك ، بطريقة ملتوية ، العلاقات العامة هي كل شيء. ليس فقط التغطية الصحفية.
كيف تساعد العلاقات العامة مُحسنات محركات البحث لديك؟
ناثان : كما أن للعلاقات العامة بعض مزايا تحسين محركات البحث أيضًا. مايك ، هل يمكنك التحدث عن ذلك؟
مايك : بالتأكيد. لطالما كانت العلاقات العامة تدور حول كل شيء. ثم أعتقد أن ما كانت تقوله إيمي ، ثم في مرحلة ما تحولت إلى صحافة وعملت فقط مع الصحافة. حسنًا ، هناك بعض الفوائد من العمل مع الصحافة. وكما ذكرت ، فإن مُحسّنات محرّكات البحث هي إحدى تلك الفوائد. في كثير من الأحيان ، تعتبر بعض أفضل الروابط ، والتي تعتبر مهمة لتحسين محركات البحث بشكل واضح ، رابطًا رائعًا من موقع صحفي موثوق. إذاً ، هناك هذه القطعة ، إحدى الطرق للوصول إلى جمهورك هي من خلال وسائل الإعلام ، من خلال الصحافة ، في العلاقات الصحفية التقليدية.
ماذا تحتاج الشركات للعلاقات العامة؟
ناثان : لتحقيق هذه الغاية ، عندما نتحدث عن العديد من الجماهير التي تربطك بها علاقة ، وتحاول بناء الجانب التقني لموقعك على الويب ، ووعيك فقط بشكل عام ، أعتقد بطريقة ما كل شركة لديها نوع من الحاجة إلى تنفيذ استراتيجية العلاقات العامة ، سواء كانت مجرد حضورهم في غرفة التجارة المحلية للقاء والترحيب.
لكن أيمي ، هل يمكنك التحدث عما تحتاجه الشركات؟ هل يحتاج الجميع إلى شركة علاقات عامة؟ أو من هو المناسب للعلاقات العامة؟
جواب : حسنًا ، الجميع مناسب للعلاقات العامة. ليس بالضرورة شركة. يمكننا التحدث عن ذلك. لا تحتاج دائمًا إلى شركة علاقات عامة. الأمر يعتمد فقط على أهدافك. لكن يمكن للجميع القيام ببعض أشكال العلاقات العامة. لذلك ، يعتمد الأمر على جمهورك. إذا كنت ترغب في الوصول إلى صناع القرار المحليين ، فإن الحضور إلى غرفة التجارة يعد فكرة رائعة. لكن ما تفعله العلاقات العامة هو أنها تأخذها خطوة أخرى إلى الأمام. لذا بخلاف مجرد الظهور ، ما الذي يمكنك فعله أيضًا للاستفادة من الوقت الذي تقضيه هناك بالفعل. وهذا من شأنه أن يأخذ صورة لها. وهذا يبدو تسويقًا رقميًا ووسائل التواصل الاجتماعي أيضًا ، ولكن على مستوى وسائل التواصل الاجتماعي ، يقوم ببعض التواصل الاجتماعي حوله. هذا هو المستوى الاجتماعي الأساسي.
ولكن على مستوى العلاقات العامة ، ربما يكون هناك موضوع تتم مناقشته في اجتماع الغرفة ولديك رأي حوله. أو ربما يكون مصدر إلهام لك كتابة مقال حول الموضوع ثم إرساله للصحافة. وهكذا ، تحصل على القليل من الإشارة إلى شركتك واسمك في العنوان الثانوي للمقال ، لكن المقالة جاءت في الوقت المناسب لأنها حدثت للتو ، مما يعني أنه تمت مناقشتها للتو في اجتماع الغرفة. ثم يتعلق الأمر بموضوع من الناحية المثالية يهتم به الناس لأنهم كانوا يتحدثون عنه في اجتماع الغرفة.
وبعد ذلك ، بمجرد وضع هذه المقالة ، دعنا نقول في مجلة محلية ، فهذا هو المكان الذي تأتي فيه عناصر تحسين محركات البحث (SEO) التي يمكن أن يتحدث عنها مايك فيما يتعلق بالروابط الصحفية ، أو مثل طريقة رائعة حقًا للحصول على مُحسّنات محرّكات البحث العضوية ، مثل مُحسّنات محرّكات البحث العضوية الحقيقية.
مايك : ومن الأشياء التي أسمعها كثيرًا عندما يستجوب الناس ، هل نحتاج إلى العلاقات العامة أو ما إذا كانت شركة أم لا ، هذا الموضوع العام للعلاقات العامة. حسنًا ، يقولون إننا شركة قائمة على الإحالة. حسنًا ، نحن بالتأكيد شركة قائمة على الإحالة. كثير منهم. ومن الأشياء التي أميل إلى الإشارة إليها ، معظم الناس يعرفون أكثر من شركة أو شخص يقوم بشيء معين. والطريقة التي تساعد بها العلاقات العامة هي أنها تبقيك في قمة اهتماماتك ، بحيث عندما ترى هذا البريد الإلكتروني لمجموعة من الأصدقاء ، أو هذا الإشعار على LinkedIn الذي يقول ، مرحبًا ، أنا أبحث عن محاسب أو توصية شركة محاسبة .
إذا كنت أمامهم مؤخرًا ، سواء كان ذلك من خلال وسائل الإعلام ، أو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، أو في ذلك الحدث الذي كانت تتحدث عنه إيمي ، فأنت في قمة اهتماماتك وسوف يوصون بك على عكس أحد الأخرون. هم فقط لا يتذكرون حقًا. لذا ، فإن البقاء في قمة اهتماماتك للحصول على هذه الإحالة وكلمة الفم التي أعتقد أنها أمر بالغ الأهمية.
ما هي بعض الأساليب للحصول على مزيد من تغطية العلاقات العامة؟
ناثان : سرد القصة من منظور العلامة التجارية. لذلك هذا ينطبق على جميع الأعمال التجارية. وقد تحدثنا عن هذا الأمر منذ قليل ، لكن هل هو مجرد بيان صحفي؟ ما هي بعض الأساليب للحصول على مزيد من التغطية ، سواء كانت من وسائل الإعلام أو من أي شيء آخر؟
آمي : حسنًا ، إنه ليس مجرد بيان صحفي. لذلك ، يمكن أن تخدم البيانات الصحفية غرضين. أولاً ، يمكنك البدء في كتابة بيان صحفي فقط لتنظيم أفكارك. هذا كل شيء. لأنك تعتقد أن لديك قصة رائعة ، لكنك لا تدرك أنك قد تفقد بعض القطع. هذه هي الطريقة الأولى لاستخدامه. الطريقة الأخيرة لاستخدامه هي مجرد قطعة متابعة بالصحافة. لأنهم سيطلبون شيئًا ما في الكتابة. لذلك ، تحتاج إلى إرسال عرض تقديمي أو بيان صحفي. أفضل القصص التي قدمتها على الإطلاق كانت من خلال العروض التقديمية أو المكالمات الهاتفية. لكن مكالمة هاتفية ، نعم ، تحتاج إلى إجراء مكالمة هاتفية ، لكنها لا تُحتسب لأنك تحتاج دائمًا إلى المتابعة كتابيًا لأن الناس مشغولون جدًا. سيطلبون ذلك دائمًا كتابيًا. وتحتاج فقط إلى أن تكون مستعدًا لإرسال شيء مكتوبًا.
إذا قمت بذلك في وقت مبكر ، فسوف ينظم أفكارك ، ومن المحتمل أن يكون عرضك في مكان أفضل. وبعد ذلك عندما نستخدم البيانات الصحفية ، فهذا حقًا - وبصراحة ، هذا مثل الأخبار العادية ، وهو أمر جيد. نحن جميعا بحاجة إلى أخبار عادية. قد لا تحصل على ميزة. لكنها من أجل مثل: إطلاق هذا المنتج الجديد ، والتوظيف الجديد ، والمشروع الجديد الذي نبنيه. وبشكل أساسي ، هناك مخطط تفصيلي تتبعه. وسوف يذكرك أن تقتبس من رئيسك التنفيذي ، وأن تقتبس من الطرف المهتم الذي يمنحك المصادقة على أنه ليس مع مؤسستك. وهذه طريقة أخرى للحصول على توصية من جهة خارجية. ومن ثم ، من الناحية المثالية ، ستطبع الصحافة كل ذلك. أعني أن هذا هو هدفهم لطباعة كل ذلك. وهم يفعلون. كنت سأشعر بالدهشة. الصحافة التجارية B2B ، سأقول فقط ، لدينا موهبة لهم في طباعة كل شيء.
ناثان : البيانات الصحفية الحرفية ، إذن فهي ...
آمي : عليك أن تكون حذرًا. تأكد من استخدام التدقيق الإملائي.
ناثان : حسنًا ، أعتقد أيضًا ، أننا نصل إلى النقطة المهمة إذا فكرت في وسائل الإعلام نفسها ، فهناك موارد أقل داخل صحيفة أو منشور صناعة B2B أو أيًا كان ما قد يكون ، حيث كان من الممكن أن يكون لديهم خمسة مراسلين ، الآن لديهم مراسل واحد فقط ، وهم يحاولون فعل الشيء نفسه والحفاظ أيضًا على وجودهم على وسائل التواصل الاجتماعي. لذا ، نعم ، ربما تحصل على بيان صحفي مطبوع أو ينشر حرفيًا.
مايك : أعتقد أيضًا أنه في التكرار السابق للعلاقات العامة والإعلام ، كان من المرجح أن يتم أخذ البيان الصحفي ثم تحويله إلى قصة. والآن أعتقد أن الكثير من عملنا في كثير من الأحيان هو تقديم المزيد من القصة ، وأخذها أكثر قليلاً في كثير من الأحيان ، وتقديم - الحصول على مزيد من التفاصيل في القصة أكثر من هذا البيان الصحفي ، وتأخذها ، أيها المراسل ، الصحفي وتحويله إلى قصة.
ناثان : صحيح. في أيامي كمراسل ، كان ذلك بالشكل الذي ذكرته. ربما أكتب قصة عن ذلك. في معظم الأوقات ألقيت به في سلة إعادة التدوير. أنا مثل ، "أوه الجيز ، بيان صحفي آخر."
مايك : عبر الفاكس.
ما هو التقويم التحريري في عالم العلاقات العامة؟
ناثان : نعم ، عبر الفاكس. أنا أواعد نفسي هناك ، على ما أعتقد. حسنًا آمي ، لقد تحدثت قبل دقيقة عن شيء ما عن الملاعب. وأعتقد أن هناك نوعًا من الارتباط مع العروض التقديمية والتقويمات التحريرية. ما هو التقويم التحريري؟ وادخل في بعض الأفكار حول ذلك.

إيمي : التقويم التحريري يشبه تقويم محتوى المدرسة القديم. تسمع دائمًا عن تقويمات المحتوى. هذا مثل ، ما الذي ستدوينه ، وما الذي تتحدث عنه اجتماعيًا. فعلت المجلات هذا منذ سنوات. وأطلقوا عليه التقويم التحريري. نحن نسميها إد كالس باختصار. وهذه في الأساس خريطة لكل شيء سيغطونه طوال العام. إنه أمر مدهش لأفراد العلاقات العامة لأنه يشبه الباب السري ، مثل الباب الخلفي للوصول إلى الصحافة لأنك تعرف ما الذي سيهتمون به. وتريد إجراء بحث وتحديد من تريد أن تكون فيه ، مثل ما المنافذ. ثم تجد التقويمات التحريرية. إنهم يتم بشكل أساسي من خلال قسم الإعلانات ، وهو فقط لخداعك. يستخدمونها لبيع الإعلانات ، ولكن عليك أن تذهب من خلال مندوب الإعلانات في بعض الأحيان إذا لم تتمكن من العثور عليها. يمكن إخفاؤها داخل مجموعة الوسائط.
ثم تجدهم ، فأنت بحاجة إلى التنظيم. تنظر وترى ما هي الموضوعات التي يمكننا التعليق عليها. وهناك طريقتان يمكنك من خلالهما عرض الإعلانات. يمكنك تقديم عرض تقديمي فقط ليكون بمثابة اقتباس. وهي حقًا لعبة سهلة. والجزء الأكثر أهمية في العرض هو سطر الموضوع. وتريد أن تقول ، تريد ذكر اسم المقال ، ومتى سيتم تشغيله ، في سطر الموضوع ، حتى تعلم الصحافة أنه لا ينبغي لهم حذف بريدك الإلكتروني ، لأنك في الواقع تكتب عن شيء يحتاجون إلى معرفته. وفي كثير من الأحيان يمكن فقط تذكيرهم بالعمل على المقالة.
إذا كنت تتفوق عليه حقًا ، كما لو كنت تضربهم بشكل صحيح عندما يجب أن يفكروا في المقالة ، يبدو الأمر كما لو كنت تعرف كيف تتحول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا إلى قوائم المهام الخاصة بنا في بعض الأحيان. ترسله إلى المحرر. يرسلونها إلى الشخص المسؤول. أنت تقول فقط أنه يمكننا أن نكون مصدرًا لهذا ، وربما نقوم بجملة أو جملتين على العميل ، وربما ما سيقولونه.
والثاني هو عرض مقال ليتم كتابته. يعمل هذا جيدًا مع المنشورات الرقمية أو مواقع الويب ، حيث أعلم أنك ستتحدث عن تصنيع البرامج في أبريل. فلماذا لا نكتب لك مقالًا حول كيفية إدارة الموظفين أثناء قيامك بإحضار برنامج تصنيع جديد. وستندهش من عدد المرات التي نجح فيها ذلك. وبعد ذلك تحصل على رابط إلى موقع الويب الخاص بالعميل ، وهو أمر رائع. أي شيء يتم تشغيله ، يمكنك استخدامه كقطعة مبيعات ، سواء كانت أداة متابعة أو وسيلة للمقدمة.
مايك : أعتقد أن هذا يضيف إلى الوقت الذي بدأت فيه تحديد جمهورك المستهدف. غالبًا ما تلاحق هذا العميل أو ذلك العميل. لكن في أحيان أخرى ، يكون الكثير من هذا داخليًا أيضًا. لديك مواد مبيعات ليستخدمها موظفو المبيعات عندما يتواصلون مباشرة. ويحب الناس رؤية الشركات التي يعملون بها.
آمي : قيد النشر.
مايك : في الصحافة. الحصول على مقال في المجلة أو على الموقع الإلكتروني الذي قدمته شركتهم والذي تم اقتباس شركتهم فيه.
إيمي : نعم ، ستندهش من عدد الشركات التي توظفنا لرفع معنويات الموظفين. لأن التوظيف يمثل مشكلة كبيرة ، خاصة في مجال التكنولوجيا حيث يصعب العثور على المواهب. وهم يريدون الحصول على كل هذه القوائم ، مثل جوائز أفضل أماكن العمل. نحن نساعدهم في إدارة ذلك. ومن ثم نساعدهم على تجنب إرهاق القوائم / الاستبيانات لأنك قد تربك موظفيك. وبعد ذلك ، إذا تم إدراجهم في القائمة ، فإننا نساعدهم على تعظيمها من خلال التأكد فقط من ذكرهم في المقالة التي تديرها شركة Inc. حول أفضل أماكن العمل ، أو استخدامها كطريقة لتوفير محتوى اجتماعي لهم.
مايك : الشيء الجميل في ed cals أيضًا أنه غالبًا ما يكون صفقة سنوية. كل عام ، تكون مشكلة البناء الخاصة بهم مرة واحدة في السنة ، ويمكنك التخطيط لمعرفة ذلك في يونيو أو في أي وقت. ومن المحتمل أن يصدر أيضًا في يونيو القادم. لذا ، إذا كان بإمكانك المساهمة في ذلك الوقت أو ربما فاتك ذلك ، فيمكنك القيام بالمشاركة التالية ، ويمكنك النظر إلى المستقبل.
آمي : أنصح الناس باستخدام إد كالز كبداية لجدولهم الزمني للتسويق بأكمله. لأنه إذا كنت منتجًا استهلاكيًا ، فستبدأ في رؤية أنماط لما يهتم به الناس ومتى. لنفترض ، حسنًا ، يوم الذكرى سيأتي في شهر مايو. حسنًا ، نحن نعلم الآن أن منشورات السفر الخمسة هذه ستكتب في يوم الذكرى في الرحلات البرية. ثم نعتقد أنهم يجب أن يكونوا قد أجروا أبحاثهم ويجب أن يعلموا أن المستهلكين يهتمون بهذا الأمر. ثم يمكننا إنشاء محتوى تسويقي خاص بنا حول ذلك أيضًا ، مثل الترويج لإدراجه في تلك المجلات.
ناثان : هذه نقطة جيدة جدًا. تحويل حملاتك التسويقية حول هذا النوع من أحداث عمود الخيمة. بعض الناس لديهم Superbowl ، لديك مشكلة إنشاء مجلة الأعمال.
آمي : أجل. ومن ثم فإن ما نقوم به هو من الناحية المثالية في عالم مثالي ، يمكنك إعادة استخدام عرضك لمحتوى الوسائط الاجتماعية أيضًا. لذلك ، يمكن استخدام كل شيء معًا.
استخدام المؤثرين لبناء علامتك التجارية
ناثان : هذه فكرة رائعة. لقد تحدثنا كثيرًا عن الصحافة ووسائل الإعلام ، ولكن هناك أيضًا مؤثرون في العالم تريد تجربتهم والاستحواذ عليهم. لديهم مليون متابع أو أيًا كان ما قد يكون. كيف تعرف أيهم - من يجب أن تنتبه إليه ، وكيف تقوم بتصفية كل ذلك؟
آمي : نحن نقوم بالكثير من البحث. ويتعلق الأمر فقط بالاهتمام بمن يقول ماذا في السوق. متابعة الأشخاص الرئيسيين على Twitter ، ولكن أيضًا باستخدام أخبار Google ، ووضع تنبيهات Google حول موضوع معين ، ثم معرفة من يتم الاقتباس منه. وبعد ذلك سنتعامل مع هذا المؤثر كصحافة أيضًا. حتى لو لم يتم الضغط عليهم ، فإننا نتعامل معهم كصحافة. وأحيانًا تكون أهم من الصحافة. بطريقة ما ، أود أن أقول العلاقات العامة ، العمل مع العلاقات العامة هو أقوى العلاقات العامة. كما لو كنت أكون صداقة مع مؤثر لديه الكثير من الأصدقاء الصحافيين ، أو شخص علاقات عامة آخر لديه أصدقاء صحفيون ، فأنا أقوم بتضخيم العلاقات العامة لدينا تمامًا. إنه يعادل عشرة أضعاف المبلغ الذي يمكنك الحصول عليه.
ما عليك سوى التواصل معهم وإبلاغهم بأي منتج أو خدمة تريدهم أن يعرفوها ، بحيث يذكرونك بعد ذلك عندما يقومون بعمل المحتوى الخاص بهم أو إذا تمت مقابلتهم في مكان آخر.
ناثان : مايك ، هل لديك أية أفكار حول ذلك؟
مايك : أود أن أردد ما قالته إيمي. والجزء الآخر أيضًا ، هو أننا تحدثنا عن كيفية قيام الروابط من الوسائط بتوفير علف تحسين محركات البحث ؛ الشيء نفسه ينطبق على المؤثرين غير الوسائط. سيوفرون ذلك البحث والتأثير الاجتماعي الذي سيساعد في الأنشطة التسويقية الأخرى التي تقوم بها والتأكد من أنك تولي اهتمامًا لذلك وأنك استباقي حيال ذلك.
بناء علاقات مع وسائل الإعلام والمؤثرين
ناثان : كيف تبني تلك العلاقات سواء مع وسائل الإعلام أو هؤلاء المؤثرين؟ كيف يحدث ذلك؟
إيمي : حسنًا ، إنها فقط الطريقة التي تبني بها علاقة مع أي شخص تعمل معه. فكيف ستتواصل مع شريك أو زميل أو عميل. إنه نفس الشيء مع الصحافة. وعندما تبدأ العمل مع الصحافة ، تبدأ في بناء العلاقة. عليك أن تبدأ من مكان ما ، أليس كذلك؟ لذلك ، تقوم ببعض الأبحاث حول مكان وما هي المنشورات والمواقع التي ترغب في رؤيتها. وبعد ذلك ، تابع هذا المنشور ، وانظر من الذي يثير اهتمامك ، وما الذي يكتبون عنه ، وماذا لديك لتقوله عن ذلك. لأنه قد يكون لديك تعليق إيجابي ، وليس سلبيًا ، ولكن إذا كنت لا توافق ، فقد يكون من المثير للاهتمام التحدث معهم باحترام حول كيفية اختلافك مع ما كتبوا عنه.
ولكن في أي وقت يمكنك التعليق على عملهم أو إعطائهم معلومات قد لا تساعدك بطبيعتها ، فإن ذلك سيثير إعجابهم بك. وبعد ذلك ، عندما ترسل لهم الملعب ، فإن طبقة الصوت الخاصة بك ليست بالضرورة باردة. لكن يبدو أن هذا يتطلب الكثير من العمل. بصراحة ، طالما أنك ترسل عروض تقديمية جيدة ، والتي تعرف أنها شيء يريدون الكتابة عنه ، مثل الارتباط بالتقويمات التحريرية الخاصة بهم ، فسوف يلاحظونك وستنجح. أعني حينها سيتم تشكيل علاقتك ، خاصة إذا بدأوا العمل معك على أرض الملعب.
التحضير لمقابلة العلاقات العامة الخاصة بك
ناثان : كيف يجب أن تستعد شركة ما عندما تحصل على طلب المقابلة من وكالة أنباء أو قائد فكري في الصناعة؟
مايك : حسنًا ، أعتقد أن أول شيء أود قوله هو قول نعم. أحد الأشياء التي نحصل عليها أحيانًا من العملاء هو ، "أوه ، لا أعرف ما إذا كنا نريد القيام بذلك." عادةً ما يكون السؤال هو ما إذا كان من المحتمل أن يكون منفذًا منخفض المستوى. كان لدينا عميل طُلب منه الذهاب إلى بودكاست لم يكن به عدد كبير من المستمعين وهذا النوع من الأشياء. فقط استخدمه كممارسة. لن يؤذي أي شيء. نحن نعلم أنك ستقول الأشياء الصحيحة. نحن نعلم أننا سنضعك في صورة رائعة. لذا قل نعم.
ثم استعد. افهم من يجري معك مقابلة: ما الذي يكتبون عنه ، وما هي زاويتهم؟ أنت أيضًا تريد أن تكون مستعدًا بعد ذلك ؛ المواد التسويقية التكميلية التي تريد الحصول عليها ، الصور ، ربما بعض مقاطع الفيديو التكميلية. بالتأكيد ، دعهم يعرفون الروابط التي تريد تضمينها في سيرتك الذاتية وتلك الأشياء.
ناثان : ممتاز. إنني أقدر حقًا وقتنا اليوم ، وأعتقد أنه يمكننا المضي قدمًا في هذا الموضوع ، وربما سنعود في حلقة مقبلة ونتحدث أكثر عن نصائح العلاقات العامة. في هذه الأثناء ، كيف يمكن لشخص أن يعرف المزيد عنكم يا رفاق والصدق؟
مايك : يمكنهم الانتقال إلى موقعنا على الإنترنت وهو veracityagency.com. نقوم أيضًا بعمل بودكاست يسمى PR Talk ، حيث تجري إيمي مقابلات مع شخصيات إعلامية وصحفيين. وهو حقًا مفيد للأشخاص الذين يعملون في العلاقات العامة أو يرغبون في معرفة المزيد عن العلاقات العامة.
ناثان : حسنًا يا رفاق. أنا أقدر وقتك اليوم. شكراً جزيلاً.
آمي : شكرًا لك.
مايك : شكرًا.