قوة البريد الإلكتروني في تعزيز تدفق التفاعل مع التطبيق
نشرت: 2023-05-05لنبدأ بقصة حقيقية عن تفاعل التطبيق بسبب بعض رسائل البريد الإلكتروني المكتوبة جيدًا. منذ بعض الوقت ، تعرفت على تطبيق البث عبر رسالة إخبارية ترفيهية اشتركت فيها. لقد قمت بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية لمعرفة ما إذا كان هذا هو كل ما تم الترويج له.
بينما استمتعت بالمحتوى ، لم أكن أعتقد أنني سأستخدمه بما يكفي لتبرير رسوم الاشتراك ، لذلك ألغيت بعد الإصدار التجريبي المجاني. بعد أسبوعين ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من التطبيق. لقد قدموا لي سعر اشتراك مخفضًا إذا عدت كمشترك. كان السعر المخفض مغريًا بالتأكيد - لذلك قبلتهم بالعرض. منذ ذلك الحين ، استمتعت بالبرمجة باعتباري مشتركًا مخلصًا وازداد تفاعلي مع التطبيق بسبب الرسائل ذات الصلة التي أستمر في تلقيها. انتهى الأمر ببعض أصدقائي للانضمام أيضًا!
على الرغم من أنني سأعترف بالتأكيد أنني سقطت بسبب التسويق المستهدف عبر البريد الإلكتروني ، فإن النقطة المهمة هي أنه انتهى به الأمر إلى أن يكون مفيدًا لكل من نفسي وتطبيق البث. الآن أستمتع بالمحتوى الرائع بسعر مخفض - وقد اكتسبوا مشتركًا وتسويقًا شفهيًا مجانيًا. تبين ، أنا دليل على أن التسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدف والحوافز الشخصية لا يزالان يعملان!
وفقًا لبحثنا ، تقترب نسبة النقر إلى الظهور عبر البريد الإلكتروني لتطبيقات البث من 20٪. هذه عودة محتملة ضخمة للمستخدمين غير المشتركين!
لماذا لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني يعمل من أجل تدفق تفاعل التطبيق
بينما قد يدعي بعض الأشخاص أن البريد الإلكتروني غير ذي صلة كأداة تسويقية في عالمنا المحمول سريع الخطى * ، فلا أحد يستطيع أن يجادل في أنه حتى الآن أصبح لا غنى عنه في دورة المبيعات. في الواقع ، شهد 77٪ من جهات التسويق زيادة في مشاركة البريد الإلكتروني في عام 2022 *. من تأكيد كلمات المرور والحسابات إلى إرسال إيصالات الدفع وتفاصيل الاشتراك ومعلومات المنتج ، إنها حقًا أفضل أداة رقمية للتواصل المباشر طويل المدى مع الأفراد. نعم ، هناك طرق رقمية أخرى سريعة وفعالة - ولكن لا يوفر أي منها توفر المساحة التي يوفرها البريد الإلكتروني.
لست مقتنعًا تمامًا بعد؟ دعنا نفكر في ستة أسباب أخرى لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً للغاية في تعزيز مشاركة التطبيق.
1. يتم إرسال البريد الإلكتروني مباشرة إلى الهدف الخاص بك
تحتوي وسائل التواصل الاجتماعي على الكثير من الضوضاء ، ومن الصعب تمييزها *. الإعلانات باهظة الثمن. بينما يمكن أن تصل الحملات التسويقية التقليدية إلى جمهورك المستهدف ، فإنك تهدر أيضًا الكثير من المال على الرسائل التي تظهر أمام الأعين الخاطئة. البريد الإلكتروني يقضي على هذه المشكلة.
لا تعرف فقط بالضبط من يرى رسالتك ، ولكن يمكنك إرسال رسائل محددة مباشرة إلى البريد الوارد للفرد المستهدف. على سبيل المثال ، البريد الإلكتروني الذي تلقيته كان موجهًا إليّ على وجه التحديد ، لمتابعة اشتراكي الملغى. هذا محدد جدًا!
2. يمكنك قياس نتائج حملات جذب التطبيق
تتمثل إحدى الفوائد المهمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني في أن التحليلات يمكن أن توفر نتائج دقيقة حول أداء حملاتك واستراتيجياتك التسويقية. يمكنك تتبع معدلات التسليم والارتداد والنقر والفتح وإلغاء الاشتراك. يمكنك أيضًا اكتساب رؤى حول سلوك المستخدم واهتماماته - وهو أمر ضروري لفهم كيفية تحسين التسويق الخاص بك وضبط رسالتك.
3. يمكن للمستخدمين مشاركة بريدك الإلكتروني بسهولة
تعد رسائل البريد الإلكتروني من بين أسهل قنوات الاتصال التي يمكن نقلها إلى الآخرين. يمكن للمستخدمين مشاركة بريد إلكتروني من هواتفهم المحمولة أثناء التنقل ، أو بنقرة واحدة من سطح المكتب. تسهل الروابط المضمنة العثور على التطبيق وتنزيله بسرعة لأي جهاز. يساهم هذا في زيادة التفاعل مع التطبيق.
4. تعد رسائل البريد الإلكتروني وسيلة فعالة من حيث التكلفة للمشاركة في التطبيق
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة للوصول إلى جمهورك. حتى إذا قمت بالاستعانة بمصادر خارجية لشركة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن التكلفة لا تزال أقل من قنوات التسويق الأخرى. من خلال البريد الإلكتروني ، تعلم أيضًا أن ميزانيتك تُنفق بالكامل على المستلمين المناسبين.
بالإضافة إلى ذلك ، يوفر البريد الإلكتروني الفرصة للوصول إلى الجماهير في جميع أنحاء العالم دون قيود. وسيحتاج أي شخص يقوم بتنزيل تطبيق إلى عنوان بريد إلكتروني ، بغض النظر عن مكان إقامته في العالم. هذا مجال لا يصدق للوصول للتسويق.
5. يسمح لك البريد الإلكتروني بالاتصال وتقديم القيمة
على الرغم من أنك لن تدفع مشاركة التطبيق عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني طويلة ومعقدة ومتكررة ، فإن هذا هو الوسيط المثالي لتقديم القيمة وبناء الاتصالات.
عندما يتم تنسيقه بشكل استراتيجي مع محتوى جذاب ومثير للاهتمام ، سيتطلع المستخدمون إلى تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. على عكس الوسائط الاجتماعية والإشعارات داخل التطبيق ورسائل SMS مع عدد الأحرف المحدود وقدرة التصميم ، تتيح لك رسائل البريد الإلكتروني توضيح رسالتك بالكامل وإضفاء الحيوية على المحتوى الخاص بك باستخدام الألوان والصور.
6. البريد الإلكتروني يستمر لفترة أطول
على عكس قنوات الاتصال الرقمية الأخرى (مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو دفع الإخطارات) ، تستمر رسائل البريد الإلكتروني لفترة أطول قليلاً. يمكن للمستخدم التفاعل مع بريدك الإلكتروني التسويقي في أوقات فراغه ، وسيظل موجودًا في صندوق الوارد الخاص به - حتى يختار حذفه. هذا يجعلها قناة مثالية للاتصالات الرسمية من تطبيق البث الخاص بك بما في ذلك بيانات الفواتير والإيصالات وتذكيرات الحساب.
الصيغة الناجحة لبث تفاعل التطبيق
عند تنفيذه بشكل استراتيجي ، يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد أكثر الطرق فاعلية لتوصيل التطبيقات إلى المستخدمين المحتملين. دعنا نلقي نظرة على بعض أفضل ممارسات التسويق عبر البريد الإلكتروني الرئيسية التي يجب أن تكون على دراية بها.
- قم ببناء قائمة المشتركين : قم ببناء قائمة المشتركين الخاصة بك مع الرسائل الإخبارية ، والاهتمامات الخاصة ، ونماذج الاشتراك في الإصدار التجريبي المجاني على صفحتك الرئيسية أو صفحاتك المقصودة.
- الاستهداف بفاعلية : اجمع بيانات المشتركين حتى تتمكن من إرسال الرسائل ذات الصلة باحتياجاتهم واهتماماتهم.
- إضفاء الطابع الشخصي على المحتوى الخاص بك : إحدى أسهل الطرق للقيام بذلك هي ببساطة مخاطبة المستلم باسمه.
- تبسيط المحتوى الخاص بك : حافظ على تخطيطاتك مباشرة وسهلة القراءة. ركز على النقاط الرئيسية ، بدلًا من إرباك القراء بالعديد من الاختيارات والمشتتات.
- أضف دائمًا CTA : يحتاج كل بريد إلكتروني إلى دعوة واضحة للعمل للخطوات التالية.
اجعل من السهل إلغاء الاشتراك: إذا كان القارئ غير قادر أو وجد صعوبة بالغة في إلغاء الاشتراك ، فقد يضع علامة على بريدك الإلكتروني على أنه بريد عشوائي. - التحسين للجوال : تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك متوافقة مع الجوال. يجب أن تظهر رسائل البريد الإلكتروني على الأجهزة المحمولة بدون عناصر مفقودة أو مشوهة. اجعل الفقرات قصيرة واشتمل فقط على الضرورات المطلقة. في حين أن لديك مساحة أكبر على رسالة بريد إلكتروني ، فإن جعل المحتوى الخاص بك شديد التفصيل سيؤدي إلى إبعاد المستخدمين. حافظ على سطور الموضوع جذابة وموجزة المحتوى.
- بيانات المراقبة : تتبع بيانات الأداء لمعرفة كيف يمكنك الاستمرار في تحسين التفاعل مع التطبيق من خلال حملاتك.
حسِّن تفاعلك مع تطبيق البث باستخدام CleverTap
رسائل البريد الإلكتروني هي أداة قوية للتسويق الاستراتيجي. إنها تتيح لك استهداف المستخدمين غير المتفاعلين أو غير المثبتين من خلال حملات "نحن نفتقدك" ، وتحويل المستخدمين الأوائل في رحلتهم ، والتعليقات الفورية لزيادة التفاعل مع التطبيق ومعدلات الفتح.
من خلال توفير الأدوات التي تحلل سلوك المستخدم وتفضيلاته ، تساعدك منصة CleverTap الشاملة على إظهار ما يريده المستخدمون بالضبط عندما يحتاجون إليه.
يساعدك CleverTap على زيادة مشاركة التطبيق من خلال تمكينك من تقديم محتوى آلي وشديد التخصيص على نطاق واسع وتجربة مستخدم متطورة.
قم بتنزيل تقرير معيار ارتباط تطبيق Streaming Media App Engagement 2022 بواسطة CleverTap لمعرفة كيفية مقارنة مقاييس التحويل الخاصة بك بمعايير الصناعة.
