스트리밍 앱 참여를 촉진하는 이메일의 힘
게시 됨: 2023-05-05잘 작성된 이메일로 인해 앱 참여에 대한 실제 이야기부터 시작하겠습니다. 얼마 전 제가 구독하는 연예 뉴스레터를 통해 스트리밍 앱을 소개받았습니다. 나는 그것이 선전되는 모든 것인지 확인하기 위해 무료 평가판에 등록했습니다.
콘텐츠를 즐기면서 구독료를 정당화할 만큼 충분히 사용할 수 없을 것 같아서 무료 체험 후 해지했습니다. 2주 후 앱에서 이메일을 받았습니다. 구독자로 돌아오면 할인된 구독료를 제공했습니다. 인하된 요금이 확실히 매력적이었기 때문에 제안을 받아들였습니다. 그 이후로 충성도 높은 구독자로서 프로그래밍을 즐겼고 계속 받는 관련 메시지로 인해 내 앱 참여도가 증가했습니다. 내 친구 중 일부도 합류했습니다!
나는 그들의 표적 이메일 마케팅에 빠졌다는 것을 확실히 인정하지만 요점은 그것이 결국 나 자신과 스트리밍 앱 모두에게 유익하다는 것입니다. 이제 나는 할인된 가격으로 훌륭한 콘텐츠를 즐기고 있으며 구독자와 무료 입소문 마케팅을 확보했습니다. 저는 표적 이메일 마케팅과 개인화된 인센티브가 여전히 효과가 있다는 증거를 걷고 있습니다!
조사에 따르면 스트리밍 앱의 이메일 CTR은 20%에 가깝습니다. 구독하지 않은 사용자의 엄청난 잠재적 수익입니다!
스트리밍 앱 참여에 이메일 마케팅이 여전히 효과적인 이유
어떤 사람들은 이메일이 빠르게 변화하는 모바일 우선 세계*에서 마케팅 도구로서 부적절하다고 주장할 수 있지만 아무도 이메일이 아직 영업 주기에서 없어서는 안 될 요소가 되었다고 주장할 수는 없습니다. 실제로 마케터의 77%가 2022년*에 이메일 참여가 증가한 것을 확인했습니다. 암호 및 계정 확인에서 결제 영수증, 가입 세부 정보 및 제품 정보 전송에 이르기까지 개인과의 직접적이고 긴 형식의 커뮤니케이션을 위한 최고의 디지털 도구입니다. 예, 빠르고 효과적인 다른 디지털 방식이 있지만 그 중 어느 것도 이메일만큼의 공간 가용성을 제공하지 않습니다.
아직 완전히 확신하지 못하셨나요? 이메일 마케팅이 여전히 앱 참여를 높이는 데 매우 효과적인 6가지 이유를 더 살펴보겠습니다.
1. 이메일이 대상에게 직접 전송됩니다.
소셜 미디어에는 잡음이 너무 많아서 눈에 띄기가 어렵습니다*. 광고는 비쌉니다. 기존의 마케팅 캠페인은 타겟 청중에게 도달할 수 있지만 잘못된 눈 앞에 나타나는 메시지에 많은 돈을 낭비합니다. 이메일은 이 문제를 해결합니다.
메시지를 보게 될 사람을 정확히 알 수 있을 뿐만 아니라 특정 메시지를 대상 개인의 받은 편지함으로 직접 보낼 수 있습니다. 예를 들어, 내가 받은 이메일은 취소된 구독에 대한 후속 조치로 구체적으로 나에게 전달되었습니다. 꽤 구체적입니다!
2. 앱 참여 캠페인의 결과를 측정할 수 있습니다.
이메일 마케팅의 중요한 이점 중 하나는 분석이 캠페인 및 마케팅 전략의 성과에 대한 정확한 결과를 제공할 수 있다는 것입니다. 배송 및 바운스, 클릭률, 열기 및 구독 취소 비율을 추적할 수 있습니다. 또한 마케팅을 개선하고 메시지를 미세 조정하는 방법을 이해하는 데 필수적인 사용자 행동 및 관심사에 대한 통찰력을 얻습니다.
3. 사용자가 이메일을 쉽게 공유할 수 있습니다.
이메일은 다른 사람에게 전달하기 가장 쉬운 커뮤니케이션 채널 중 하나입니다. 사용자는 이동 중에 또는 데스크톱에서 클릭 한 번으로 휴대폰에서 이메일을 공유할 수 있습니다. 포함된 링크를 사용하면 모든 장치에서 앱을 쉽게 찾고 빠르게 다운로드할 수 있습니다. 이는 앱 참여 증가에 기여합니다.
4. 이메일은 비용 효율적인 앱 참여 채널입니다.
이메일 마케팅은 청중에게 도달하는 가장 비용 효율적인 방법 중 하나입니다. 이메일 마케팅 업체에 아웃소싱을 하더라도 여전히 다른 마케팅 채널보다 비용이 저렴합니다. 이메일을 사용하면 예산이 올바른 수신자에게 전적으로 지출된다는 것도 알고 있습니다.
또한 이메일은 제한 없이 전 세계 청중에게 다가갈 수 있는 기회를 제공합니다. 그리고 앱을 다운로드하는 모든 사람은 거주 지역에 관계없이 이메일 주소가 필요합니다. 그것은 마케팅 범위에 대한 놀라운 범위입니다.
5. 이메일을 통해 연결하고 가치를 제공할 수 있습니다.
지나치게 길고 복잡하며 자주 이메일을 보내서 앱 참여를 유도하지는 않겠지만 이는 가치를 제공하고 연결을 구축하기 위한 완벽한 매체입니다.
매력적이고 흥미로운 콘텐츠로 전략적으로 큐레이팅되면 사용자는 귀하의 이메일 수신을 기대하게 될 것입니다. 제한된 문자 수와 디자인 기능을 가진 소셜 미디어, 인앱 알림 및 SMS 메시지와 달리 이메일을 사용하면 메시지를 완전히 표현하고 색상과 이미지로 콘텐츠를 생생하게 표현할 수 있습니다.
6. 이메일이 더 오래 지속됩니다.
다른 디지털 통신 채널(예: 소셜 미디어 또는 푸시 알림)과 달리 이메일은 조금 더 오래 지속됩니다. 사용자는 자신의 여가 시간에 마케팅 이메일과 상호 작용할 수 있으며 삭제를 선택하기 전까지 받은 편지함에 남아 있습니다. 따라서 청구서, 영수증 및 계정 알림을 포함하여 스트리밍 앱의 공식 커뮤니케이션에 이상적인 채널입니다.
스트리밍 앱 참여를 위한 성공 공식
전략적으로 실행될 때 이메일 마케팅은 스트리밍 앱이 잠재 사용자에게 다가가는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 알아야 할 몇 가지 주요 이메일 마케팅 모범 사례를 살펴보겠습니다.
- 구독자 목록 작성 : 홈페이지 또는 랜딩 페이지에서 뉴스레터, 특별 관심 분야 및 무료 평가판 구독 가입 양식으로 구독자 목록을 작성하십시오.
- 효과적인 타겟팅 : 구독자 데이터를 수집하여 그들의 필요와 관심사와 관련된 메시지를 보낼 수 있습니다.
- 콘텐츠 개인화 : 가장 쉬운 방법 중 하나는 수신자에게 이름을 지정하는 것입니다.
- 콘텐츠 단순화 : 레이아웃을 간단하고 읽기 쉽게 유지하세요. 너무 많은 선택과 산만함으로 독자를 압도하기보다는 핵심 포인트에 집중하십시오.
- 항상 CTA 추가 : 모든 이메일에는 다음 단계를 위한 명확한 클릭 유도문안이 필요합니다.
구독 취소를 쉽게 만드세요: 독자가 구독을 취소할 수 없거나 구독 취소가 매우 어려운 경우 귀하의 이메일을 스팸으로 표시할 수 있습니다. - 모바일 최적화 : 이메일이 모바일 친화적인지 확인합니다. 이메일은 누락되거나 왜곡된 요소 없이 모바일 장치에 표시되어야 합니다. 단락을 짧게 유지하고 꼭 필요한 것만 포함하십시오. 이메일에 더 많은 공간이 있지만 콘텐츠를 너무 정교하게 만들면 사용자가 멀어집니다. 제목은 눈에 잘 띄고 내용은 간략하게 유지하십시오.
- 데이터 모니터링 : 성능 데이터를 추적하여 캠페인을 통해 앱 참여를 지속적으로 개선할 수 있는 방법을 확인합니다.
CleverTap으로 스트리밍 앱 참여 개선
이메일은 전략적 마케팅을 위한 강력한 도구입니다. 이를 통해 '우리는 당신이 그리워요' 캠페인으로 참여하지 않거나 제거한 사용자를 타겟팅하고, 여정에서 초기 사용자를 전환하고, 즉각적인 피드백을 통해 앱 참여 및 오픈율을 높일 수 있습니다.
사용자 행동과 선호도를 분석하는 도구를 제공함으로써 CleverTap의 포괄적인 플랫폼은 사용자가 원하는 것을 필요할 때 정확하게 보여줄 수 있도록 도와줍니다.
CleverTap은 자동화되고 고도로 개인화된 콘텐츠를 대규모로 제공하고 정교한 사용자 경험을 제공함으로써 앱 참여도를 높이는 데 도움이 됩니다.
CleverTap의 스트리밍 미디어 앱 참여 벤치마크 보고서 2022를 다운로드하여 전환 메트릭을 업계 표준과 비교하는 방법을 확인하십시오.
