電子郵件提升流媒體應用參與度的力量

已發表: 2023-05-05

讓我們從一個由於一些寫得很好的電子郵件而引起的應用程序參與度的真實故事開始。 前段時間,我通過訂閱的娛樂通訊了解了一款流媒體應用程序。 我註冊了免費試用版,看看它是否如宣傳的那樣。

雖然我很喜歡這些內容,但我認為我不會充分使用它來證明訂閱費是合理的,所以我在免費試用後取消了。 兩週後,我收到了一封來自該應用程序的電子郵件。 如果我作為訂戶回來,他們會為我提供折扣訂閱率。 降價肯定很誘人——所以我接受了他們的提議。 從那時起,作為忠實訂閱者,我就很喜歡這個節目,而且由於我不斷收到相關消息,我的應用程序參與度也有所提高。 我的一些朋友最終也加入了!

雖然我肯定會承認我愛上了他們有針對性的電子郵件營銷,但關鍵是它最終對我自己和流媒體應用程序都有好處。 現在我以折扣價享受精彩的內容——他們獲得了訂閱者和免費的口碑營銷。 事實證明,我正在證明有針對性的電子郵件營銷和個性化激勵措施仍然有效!

根據我們的研究,流媒體應用的電子郵件點擊率接近 20%。 這是未訂閱用戶的巨大潛在回報!

為移動應用程序的不同用戶帶來應用程序參與度的電子郵件圖片。

為什麼電子郵件營銷仍然適用於流媒體應用程序參與

雖然有些人可能會聲稱電子郵件作為一種營銷工具在我們這個快節奏、移動為先的世界中是無關緊要的*,但沒有人可以爭辯說它在銷售週期中已經變得不可或缺。 事實上,77% 的營銷人員認為電子郵件參與度在 2022 年有所增加*。 從確認密碼和帳戶到發送付款收據、註冊詳細信息和產品信息,它確實是與個人進行直接、長期通信的最佳數字工具。 是的,還有其他快速有效的數字途徑——但它們都沒有提供電子郵件所提供的空間可用性。

還沒有完全相信嗎? 讓我們考慮電子郵件營銷在提高應用程序參與度方面仍然非常有效的另外六個原因。

1. 電子郵件直接發送到您的目標

社交媒體有太多噪音,很難脫穎而出*。 廣告很貴。 雖然傳統的營銷活動可以覆蓋您的目標受眾,但您也會將大量金錢浪費在出現在錯誤的人眼前的信息上。 電子郵件消除了這個問題。

您不僅確切地知道誰最終會看到您的消息,而且您可以將特定消息直接發送到目標個人的收件箱。 例如,我收到的電子郵件是專門寫給我的,跟進我取消的訂閱。 這很具體!

2. 您可以衡量應用互動活動的結果

電子郵件營銷的一個顯著優勢是分析可以提供有關您的營銷活動和營銷策略績效的精確結果。 您可以跟踪投遞率和退回率、點擊率、打開率和退訂率。 您還可以深入了解用戶行為和興趣,這對於了解如何改進營銷和微調信息至關重要。

3. 用戶可以輕鬆分享您的電子郵件

電子郵件是傳遞給他人的最簡單的溝通渠道之一。 您的用戶可以在旅途中通過手機共享電子郵件,也可以在桌面上單擊一下。 嵌入式鏈接使您可以輕鬆地為任何設備快速查找和下載應用程序。 這有助於提高應用參與度。

4. 電子郵件是一種具有成本效益的應用程序參與渠道

電子郵件營銷是接觸受眾的最具成本效益的方式之一。 即使您外包給電子郵件營銷公司,成本仍然低於其他營銷渠道。 通過電子郵件,您還知道您的預算全部花在了正確的收件人身上。

此外,電子郵件提供了不受限制地接觸全球受眾的機會。 任何下載應用程序的人都需要一個電子郵件地址,無論他們住在世界的哪個地方。 這是令人難以置信的營銷範圍。

5. 電子郵件可以讓您建立聯繫並提供價值

雖然您不會通過發送過長、複雜和頻繁的電子郵件來提高應用參與度,但這是提供價值和建立聯繫的完美媒介。

當戰略性地策劃引人入勝且有趣的內容時,您的用戶將期待收到您的電子郵件。 與字符數和設計能力有限的社交媒體、應用程序內通知和 SMS 消息不同,電子郵件可讓您充分錶達您的信息,並通過顏色和圖像使您的內容栩栩如生。

6.電子郵件持續時間更長

與其他數字通信渠道(例如社交媒體或推送通知)不同,電子郵件的持續時間更長一些。 用戶可以在閒暇時與您的營銷電子郵件進行交互,並且它仍然會在他們的收件箱中——直到他們選擇刪除它。 這使它成為您的流媒體應用程序進行官方通信的理想渠道,包括帳單、收據和帳戶提醒。

用於通過應用互動贏回客戶的電子郵件圖片

流媒體應用參與度的製勝法寶

如果有策略地執行,電子郵件營銷仍然是流媒體應用程序接觸潛在用戶的最有效方式之一。 讓我們來看看一些需要注意的關鍵電子郵件營銷最佳實踐

  • 建立訂閱者列表:在您的主頁或登錄頁面上使用時事通訊、特殊興趣和免費試用訂閱註冊表來構建您的訂閱者列表。
  • 有效定位:收集訂閱者數據,以便您可以發送與他們的需求和興趣相關的消息。
  • 個性化您的內容:最簡單的方法之一就是直接用收件人的名字稱呼他們。
  • 簡化您的內容:讓您的佈局簡單易讀。 專注於關鍵點,而不是用太多的選擇和乾擾來壓倒讀者。
  • 始終添加號召性用語:每封電子郵件都需要明確號召下一步採取行動。
    讓退訂變得容易:如果讀者無法或發現退訂極其困難,他們可能會將您的電子郵件標記為垃圾郵件。
  • 針對移動設備優化:確保您的電子郵件適合移動設備。 電子郵件應顯示在移動設備上,沒有丟失或扭曲的元素。 保持段落簡短,只包括絕對必要的內容。 雖然您在電子郵件上有更多空間,但讓您的內容過於詳盡會趕走用戶。 保持主題行朗朗上口,內容簡短。
  • 監控數據:跟踪性能數據以了解如何通過您的活動繼續提高應用參與度。

使用 CleverTap 提高您的流媒體應用程序參與度

電子郵件是戰略營銷的有力工具。 它們讓您可以通過“我們想念您”活動定位未參與或已卸載的用戶,在他們的旅程中轉化早期用戶,並提示反饋以提高應用程序參與度和打開率。

通過提供分析用戶行為和偏好的工具,CleverTap 的綜合平台可幫助您在用戶需要時準確地向他們展示他們想要的東西。

CleverTap 使您能夠大規模提供自動化、高度個性化的內容和復雜的用戶體驗,從而幫助您提高應用參與度。

下載 CleverTap 發布的 2022 年流媒體應用程序參與基準報告,了解您的轉化指標與行業標準的比較情況。

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