企業應在 2022 年評估的電子郵件營銷趨勢

已發表: 2022-06-15

企業應在 2022 年評估的電子郵件營銷趨勢

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如果電子郵件在早期對企業很重要,那麼現在,它是完全不可缺少的。 由於大流行,全球多個組織的電子郵件依賴性在過去幾年中成倍增長。 雖然大約 70% 的品牌增加了他們的電子郵件營銷工作量,但近 37% 的品牌增加了他們的電子郵件預算。 預計 2022 年將與 2020 年和 2021 年一樣開創電子郵件,甚至更多。 也就是說,讓我們來看看一些我們認為今年將在電子郵件領域發號施令的電子郵件營銷趨勢。 請仔細閱讀,找出答案!

企業應採取的電子郵件營銷趨勢 (1)

更加強調個性化

個性化一直是每個電子郵件營銷人員的重要武器之一,使其成為今年最突出的電子郵件營銷趨勢之一。 目前交換的電子郵件量比以往任何時候都高。 因此,接觸目標受眾的唯一方法是向他們發送相關且個性化的信息。

您的電子郵件的相關性越高,他們邀請的參與度和互動就越多。 但是,要實現這一點,您首先需要仔細分割您的電子郵件列表。 根據年齡、位置、職業、性別、瀏覽歷史、過去購買、偏好和興趣、在銷售漏斗中的位置等各種參數將您的客戶劃分為不同的部分。 隨後,這將使您能夠大規模實施個性化。

看看這封來自 GasBuddy 的電子郵件。

氣友

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在這裡,GasBuddy 為用戶提供了一份詳細的駕駛報告,讓他們雙方都可以評估自己的習慣,並了解他們與其他人相比的表現如何。

此外,2022 年將見證營銷人員採用越來越多的數據驅動方法來推動他們的個性化雄心。 您可以利用零數據和第一方數據來更深入地了解他們的交互和活動。 最終,這將使企業能夠提供極具針對性的體驗,並在此過程中提高其電子郵件營銷計劃的績效。 歸根結底,所有客戶想要的只是他們最喜歡的品牌的聲音和認可。 採用數據密集型個性化方法將使品牌輕鬆實現這一目標。

Spotify Wrapped 計劃無疑是最近出現的最受歡迎的第一方數據個性化活動之一。 這是它的外觀。

Spotify

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更加關注隱私

Apple 的 MPP(郵件隱私保護)的宣布提高了對全球電子郵件用戶隱私問題的認識。 在 MPP 生效的情況下:

1. 收件人的 IP 地址被隱藏,這意味著發件人既無法將其鏈接到其他在線活動,也無法確定其訂閱者的位置。

2. 此外,它還會阻止營銷人員知道收件人是否打開了他們的電子郵件。

這促使電子郵件營銷人員特別注意客戶的隱私。

這是一封來自 Hover 的電子郵件,表達了他們對訂閱者隱私的尊重。

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這一發展的另一個重要收穫是關於您如何衡量您的電子郵件成功。 企業依靠公開費率來評估其活動績效的日子已經一去不復返了。

現在,他們將不得不依靠點擊率、列表增長、轉化率、每封電子郵件收入和 LTV(生命週期價值)等其他指標進行評估。 營銷人員必須在點擊他們的電子郵件後積極監控他們的訂閱者在做什麼,並利用這些信息來獲得優勢。 了解客戶脈搏的一個好方法是邀請他們參與調查。

以下是 DeFeet 的做法。

德菲特

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練習可訪問性

隨著包容性成為電子郵件社區的核心原則,現在越來越重視可訪問的電子郵件設計。 除此之外,不注意可訪問性也會給您的廣告系列的表現帶來嚴重的厄運。

目前,世界上近 15% 的人口患有某種形式的殘疾。 因此,如果所有能力的人都無法訪問您的電子郵件,那麼您的知名度和影響力將受到極大影響。

這是一個可訪問性清單,您可以在製作未來的廣告系列時參考。

電子郵件可訪問性清單

除了利用電子郵件的高市場滲透率之外,實踐可訪問性還可以讓您免於法律麻煩。 有許多國際框架和立法規定,企業必須讓有視覺、身體、聽覺、認知和語言障礙的人可以訪問其內容。 不遵守這些法律會給您帶來一系列法律糾紛,並在此過程中度過幾個不眠之夜。

請查看來自 相反的這封電子郵件,它遵守所有可訪問性設計最佳實踐。

反而

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人性化品牌

在過去的幾年裡,人們無法親自見到他們的家人、朋友和親人。 即使在專業方面,我們也被迫在虛擬的基礎上恢復我們的程序,在線會議是我們唯一的互動來源。

這讓我們大多數人都渴望建立個人和人際關係。 因此,在 2022 年,人性化品牌有望成為領先的電子郵件營銷趨勢之一。

也許沒有比給主持節目的名字更合適的方法了。 不,我們不只是在談論 CEO 的地址; 我們的意思是代表整個團隊。 未來,包含品牌代表個人軼事的交流也可能成為一種常態。 畢竟,誰比那些為確保成功而不懈努力的人更能成為品牌大使呢?

來自 Curology 的這封電子郵件完美地傳達了我們的觀點。

腫瘤學

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這是飛輪的另一個很好的例子。

飛輪

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挖掘跨渠道營銷機會

無論您對電子郵件作為渠道有多滿意,您都不能忽視其他人。 其他模式,如短信營銷,正在緩慢但肯定地開始在市場上體現它們的存在。 事實上,自大流行開始以來,人們的短信和個人屏幕時間急劇增加。 看一下這張圖以獲得更清晰的信息。

Covid-19 放映時間

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2022 年將見證多個品牌試圖將電子郵件與社交媒體和短信等其他渠道結合起來。 這將使他們能夠提高他們的影響力和知名度,從而在此過程中獲得更多的潛在客戶。 歸根結底,努力創造跨渠道營銷機會只會讓品牌打破孤島,為客戶提供更具凝聚力和個性化的體驗。

不同的渠道有不同的優勢,它們之間的協同作用是確保您的品牌登頂的唯一途徑。

但是,預計電子郵件將始終處於企業跨渠道工作的最前沿。 這是由於以下原因:

電子郵件營銷仍處於領先地位的 3 個原因

1. 電子郵件可以有效地將流量引向其他渠道。 如果您想引起讀者對您的網站或社交媒體句柄的關注,您所要做的就是將他們的鏈接嵌入到您的電子郵件中。

2. 電子郵件營銷可以集成到您的 CRM(客戶關係管理)軟件和其他工具中,以傳遞高度個性化的消息

3. 電子郵件讓您收集有關訂閱者的寶貴信息

個性化您的電子郵件營銷活動絕非易事,但使用正確的工具,這個過程可以非常順利。 這就是 Outgrow 出現的地方。 它為用戶提供了一套全面的功能,例如將他們的電子郵件與 CRM 集成、細分、分析運行重定向、在電子郵件中嵌入交互式內容和電子郵件通知功能,使他們能夠保持領先地位。

把它包起來

為了了解 2022 年電子郵件營銷的節奏,Uplers 的團隊聯繫了電子郵件行業的名人錄,並將他們的回复匯總到一個簡潔的信息圖中。 上面分享的電子郵件營銷趨勢只是冰山一角。 想要完成剩下的工作嗎? 在這裡找到它們。