早期創業技術堆棧的 9 個最佳工具

作為創始人，您可能確切地知道構建產品所需的技術堆棧——但是當涉及到運行業務所需的工具時呢？

許多創始人陷入了優先考慮前者而不考慮後者的陷阱。 但如今，有如此多的創新和有影響力的工具可以大大簡化您的工作流程，並幫助您在擴展時為成功做好準備。

這對於小型團隊尤其重要，因為您需要以遠遠超出員工人數的規模進行運營（而不是通過全天候工作使團隊筋疲力盡）。 正確的技術堆棧可以幫助您將員工人數增加 10 倍，方法是消除耗時的任務和管理、提高效率，並使您的團隊能夠專注於他們可以產生最大影響的領域。

通過為您的初創公司構建強大的業務技術堆棧——涵蓋從公司成立到發展長期客戶關係的方方面面——您不僅可以贏回時間並建立最佳實踐，還可以為您的業務發展奠定堅實的基礎。

準備好讓您的創業公司更上一層樓了嗎？ 以下是我們為您的創業公司選擇合適工具的最佳實踐，以及我們為您旅程的每個階段提供的首選工具。

為您的創業技術堆棧選擇正確工具的最佳實踐

隨著越來越多的工具迎合初創公司的需求，您如何知道哪些工具對您的業務真正必要？ 更重要的是——哪些真正能為您寶貴（且有限）的預算帶來投資回報？

以下是構建創業技術堆棧的三個最佳實踐。

尋找可以隨您擴展的工具

當你為你的創業技術棧選擇工具時，你不需要企業軟件的所有花里胡哨——事實上，為更成熟的公司構建的工具可能比你真正需要的複雜性更高（因此成本也更高）在這個早期階段。 因此，尋找能夠滿足初創公司獨特需求和挑戰的工具非常重要。

“當您選擇具有擴展機會的工具時，您將確保為您的業務留出足夠的空間來發展和發展”

也就是說，你不會永遠是一家初創公司。 雖然您現在需要可以滿足您需求的工具，但您還應該考慮它們將來如何為您服務。 您不想要的是建立您的業務並完善您的工作流程，這些工具需要在出現增長的第一個跡象時被淘汰和更換。 另一方面，當您選擇具有擴展機會的工具時，您可以確保為您的業務留出足夠的空間來發展和發展，而無需創建全新的工作方式。

要問的問題

• 隨著需求的變化，我們可以添加更多功能嗎？
• 隨著人數的增長，我們能否輕鬆加入新員工或團隊？
• 它有靈活的定價嗎？

確保您使用的工具集成在一起

時間對於任何企業來說都是至關重要的，但是當你是一個有著遠大目標的小團隊時，你需要更加無情地決定如何以及在何處花費時間。 這就是互操作性是關鍵的原因。 在將新工具添加到您的技術堆棧之前，請檢查它如何與您已經擁有和每天使用的核心工具集成。

通過正確的集成，您可以自動化工作流程，在工具之間共享數據以保持最新狀態，並創建更清晰、更高效的流程。 好處？ 減少管理員，不再需要循環使用工具來查找關鍵信息，並且花費更少的時間來切換上下文 - 所有這些都意味著有更多的時間重新投入到有影響力的工作和深度專注中。

要問的問題

• 它可以與我們每天使用的工具集成嗎？
• 這些集成是開箱即用的，還是需要我們的團隊構建和維護？
• 它有自定義 API 嗎？

工具應該補充您的人員和流程，而不是取代它們

正確的工具可以徹底改變您的創業公司。 但是，要使任何工具有效，您仍然需要合適的人員和流程。

在您將新工具添加到您的啟動技術堆棧之前，有必要詢問您要解決的潛在問題是什麼。 無論新工具看起來多麼出色，它都無法取代策略或流程，因此請確保首先明確定義這些工具。

“你最初的幾名員工對你公司的成功非常有影響力。 確保你的技術棧幫助他們，而不是阻礙他們”

當您向您的技術堆棧添加新工具時，請記住它的工作是補充您的人員和流程。 因此，在實施後值得與關鍵用戶進行檢查：該工具是否使您能夠完成更多工作並提高效率？ 或者您實際上是否在浪費時間嘗試管理產生的問題多於解決的問題的工具？ 如果有問題，是工具問題（即可以通過更多培訓或資源解決的問題）還是流程問題（即需要更多戰略參與的問題）？

正如 Intercom 的聯合創始人兼首席戰略官 Des Traynor 所說，您的前幾名員工對您公司的成功非常有影響力。 確保您的技術堆棧幫助他們，而不是阻礙他們。

要問的問題

• 我們試圖用這個工具解決什麼問題，我們將如何衡量成功？
• 這個工具將如何適應我們的每日/每週/每月工作流程？
• 該工具需要多少培訓才能進行入職和維護？
• 團隊對使用此工具有何感受？

適用於創業旅程每個階段的 9 種工具

現在您已經記住了這些最佳實踐，是時候考慮哪些工具適合您的創業公司了。 以下是我們的一些首選，可幫助您在業務發展過程中應對關鍵時刻和挑戰。

1. Stripe Atlas – 合併

準備好邁出第一步了嗎？ 當需要合併時，只需點擊幾下，Stripe Atlas 即可讓您從世界任何地方開始您的公司。 通過消除與啟動初創公司相關的文書工作、法律術語和隱藏費用，Stripe Atlas 讓創始人有更多時間專注於建立自己的業務，並確保建立正確的法律和財務基礎來幫助您擴大規模。

2. Mercury – 銀行業

Mercury 是一家金融科技公司，提供專為初創企業打造的銀行業務*。 除了通常的銀行福利——FDIC 保險的支票和儲蓄賬戶、輕鬆的國際支付等等——它還使您能夠從閒置現金中賺取收益，並獲得可以擴展您的跑道的風險債務。 Mercury 的產品還包括集成、規則和快捷方式，旨在幫助創始人花盡可能少的時間思考銀行業務。

*Mercury 是一家金融科技公司，而不是銀行。 Choice Financial Group 和 Evolve Bank & Trust 提供的所有銀行服務； 聯邦存款保險公司成員。

“遠程工作革命將持續存在，因此，如果您想確保用合適的人才來發展您的團隊，您需要放眼全球”

3. Brex – 公司卡

Brex 使創始人和初創公司能夠輕鬆管理支出並確保合規性。 Brex 在一個地方提供高限額公司卡、FDIC 保險賬戶、24/7 支持和獎勵，因此您的團隊可以更輕鬆地巧妙消費——而不會超出預算。 使用 Brex 還可以通過簡單的費用跟踪、自動收據匹配和會計集成為您的財務團隊（或者，根據員工人數，您的財務人員）節省時間，以減少花在對賬上的時間。 他們還提供財務建模工具，幫助您更深入地了解支出，讓領導者做出更明智的財務決策。

4. Deel - 工資單

遠程工作革命將繼續存在，因此，如果您想確保用合適的人才來發展您的團隊，您需要放眼全球。 對於小型初創公司來說，在國際上招聘可能會令人生畏。 全球合規和薪資障礙使事情變得超級複雜。 Deel 消除了這種複雜性，使僱用、支付和管理員工和承包商變得更容易、更快捷，而不受地點的限制。 通過關注當地法律和合規性，Deel 可以減少起草定制合同和運行工資單所花費的時間，讓您專注於建立世界級的團隊。

“為您的所有關鍵信息建立一個清晰、協作、最新的中心是一種讓每個人都了解最新情況並在同一頁面上的簡單方法，確保大家都朝著同一個方向努力”

5. AWS——雲計算

世界上許多最大和最好的公司都在使用 AWS，其中許多公司也曾經是使用 AWS 的初創公司。 雲計算平台提供數百種資源來幫助您擴展業務，從構建 API 到無服務器再到監控性能。 特別是對於初創公司，AWS Activate 提供架構指導和專家支持來幫助您加速發展。

6. 概念——團隊生產力

無論您是 3 人團隊還是 3,000 人團隊，為關鍵文件提供單一真實來源非常重要。 Notion 是讓您的業務中的每個人保持一致的好方法，它可以容納從公司的大局願景到重要的工程和流程文檔、會議記錄和路線圖的所有內容。 為您的所有重要信息建立一個清晰、協作、最新的中心是一種讓每個人都了解情況並在同一頁面上的簡單方法，確保您都朝著同一個方向工作（而不是在試圖追逐時陷入困境丟失在電子郵件或電子表格中的重要文件）。

7. 細分——客戶數據平台

如果您想將您的創業公司從創意變為 IPO，您需要正確的分析。 收集和分析客戶數據對於了解您的客戶、完善您的產品市場契合度以及使您能夠測試和迭代您的成功至關重要。 Segment 可幫助您收集、清理和處理客戶數據並對其進行擴展，從而使您能夠使用可靠、高性能且合規的堆棧快速構建。 更重要的是，它提供了簡單的集成和單一的 API，因此設置和維護更加容易——這意味著您的團隊可以專注於解釋數據而不是追踪數據。

“從首次訪問到持續支持，Intercom 幫助像您這樣的初創公司在客戶旅程的每個階段與潛在客戶和客戶進行溝通”

8. HubSpot——客戶關係管理

HubSpot 是一個統一的平台，可讓您管理整個銷售和營銷渠道及其他方面的客戶關係。 對於初創公司，它提供了三個簡單的連接中心：一個銷售中心，可幫助您跟踪潛在客戶、自動化外展並了解您的管道； 營銷中心，讓您的營銷團隊擁有從第一印像到報告的渠道； 以及可讓您解決客戶問題的服務中心。 因為這些由統一的 CRM 提供支持，它為您提供了單一的事實來源，這意味著您的銷售和營銷團隊可以從一開始就更有效地合作，以吸引和取悅更多客戶。

9. 對講機——客戶參與

從您的第一個客戶到您的千個客戶，您如何確保始終提供卓越的客戶體驗並發展持久的客戶關係？ 我們構建了對講機來幫助您做到這一點。 我們的使命是使互聯網業務個性化，使用客戶通信平台，讓您通過個性化的上下文消息傳遞充分利用每一次客戶互動。 從首次訪問到持續支持，我們幫助像您這樣的初創公司在客戶旅程的每個階段與潛在客戶和客戶進行溝通，而無需增加大量員工來保持大規模的個性化。

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