早期创业技术堆栈的 9 个最佳工具

作为创始人，您可能确切地知道构建产品所需的技术堆栈——但是当涉及到运行业务所需的工具时呢？

许多创始人陷入了优先考虑前者而不考虑后者的陷阱。 但如今，有如此多的创新和有影响力的工具可以大大简化您的工作流程，并帮助您在扩展时为成功做好准备。

这对于小型团队尤其重要，因为您需要以远远超出员工人数的规模进行运营（而不是通过全天候工作使团队筋疲力尽）。 正确的技术堆栈可以帮助您将员工人数增加 10 倍，方法是消除耗时的任务和管理、提高效率，并使您的团队能够专注于他们可以产生最大影响的领域。

通过为您的初创公司构建强大的业务技术堆栈——涵盖从公司成立到发展长期客户关系的方方面面——您不仅可以赢回时间并建立最佳实践，还可以为您的业务发展奠定坚实的基础。

准备好让您的创业公司更上一层楼了吗？ 以下是我们为您的创业公司选择合适工具的最佳实践，以及我们为您旅程的每个阶段提供的首选工具。

为您的创业技术堆栈选择正确工具的最佳实践

随着越来越多的工具迎合初创公司的需求，您如何知道哪些工具对您的业务真正必要？ 更重要的是——哪些真正能为您宝贵（且有限）的预算带来投资回报？

以下是构建创业技术堆栈的三个最佳实践。

寻找可以随您扩展的工具

当你为你的创业技术栈选择工具时，你不需要企业软件的所有花里胡哨——事实上，为更成熟的公司构建的工具可能比你真正需要的复杂性更高（因此成本也更高）在这个早期阶段。 因此，寻找能够满足初创公司独特需求和挑战的工具非常重要。

“当您选择具有扩展机会的工具时，您将确保为您的业务留出足够的空间来发展和发展”

也就是说，你不会永远是一家初创公司。 虽然您现在需要可以满足您需求的工具，但您还应该考虑它们将来如何为您服务。 您不想要的是建立您的业务并完善您的工作流程，这些工具需要在出现增长的第一个迹象时被淘汰和更换。 另一方面，当您选择具有扩展机会的工具时，您可以确保为您的业务留出足够的空间来发展和发展，而无需创建全新的工作方式。

要问的问题

• 随着需求的变化，我们可以添加更多功能吗？
• 随着人数的增长，我们能否轻松加入新员工或团队？
• 它有灵活的定价吗？

确保您使用的工具集成在一起

时间对于任何企业来说都是至关重要的，但是当你是一个有着远大目标的小团队时，你需要更加无情地决定如何以及在何处花费时间。 这就是互操作性是关键的原因。 在将新工具添加到您的技术堆栈之前，请检查它如何与您已经拥有和每天使用的核心工具集成。

通过正确的集成，您可以自动化工作流程，在工具之间共享数据以保持最新状态，并创建更清晰、更高效的流程。 好处？ 减少管理员，不再需要循环使用工具来查找关键信息，并且花费更少的时间来切换上下文 - 所有这些都意味着有更多的时间重新投入到有影响力的工作和深度专注中。

要问的问题

• 它可以与我们每天使用的工具集成吗？
• 这些集成是开箱即用的，还是需要我们的团队构建和维护？
• 它有自定义 API 吗？

工具应该补充您的人员和流程，而不是取代它们

正确的工具可以彻底改变您的创业公司。 但是，要使任何工具有效，您仍然需要合适的人员和流程。

在您将新工具添加到您的启动技术堆栈之前，有必要询问您要解决的潜在问题是什么。 无论新工具看起来多么出色，它都无法取代策略或流程，因此请确保首先明确定义这些工具。

“你最初的几名员工对你公司的成功非常有影响力。 确保你的技术栈帮助他们，而不是阻碍他们”

当您向您的技术堆栈添加新工具时，请记住它的工作是补充您的人员和流程。 因此，在实施后值得与关键用户进行检查：该工具是否使您能够完成更多工作并提高效率？ 或者您实际上是否在浪费时间尝试管理产生的问题多于解决的问题的工具？ 如果有问题，是工具问题（即可以通过更多培训或资源解决的问题）还是流程问题（即需要更多战略参与的问题）？

正如 Intercom 的联合创始人兼首席战略官 Des Traynor 所说，您的前几名员工对您公司的成功非常有影响力。 确保您的技术堆栈帮助他们，而不是阻碍他们。

要问的问题

• 我们试图用这个工具解决什么问题，我们将如何衡量成功？
• 这个工具将如何适应我们的每日/每周/每月工作流程？
• 该工具需要多少培训才能进行入职和维护？
• 团队对使用此工具有何感受？

适用于创业旅程每个阶段的 9 种工具

现在您已经记住了这些最佳实践，是时候考虑哪些工具适合您的创业公司了。 以下是我们的一些首选，可帮助您在业务发展过程中应对关键时刻和挑战。

1. Stripe Atlas – 合并

准备好迈出第一步了吗？ 当需要合并时，只需点击几下，Stripe Atlas 即可让您从世界任何地方开始您的公司。 通过消除与启动初创公司相关的文书工作、法律术语和隐藏费用，Stripe Atlas 让创始人有更多时间专注于建立自己的业务，并确保建立正确的法律和财务基础来帮助您扩大规模。

2. Mercury – 银行业

Mercury 是一家金融科技公司，提供专为初创企业打造的银行业务*。 除了通常的银行福利——FDIC 保险的支票和储蓄账户、轻松的国际支付等等——它还使您能够从闲置现金中赚取收益，并获得可以扩展您的跑道的风险债务。 Mercury 的产品还包括集成、规则和快捷方式，旨在帮助创始人花尽可能少的时间思考银行业务。

*Mercury 是一家金融科技公司，而不是银行。 Choice Financial Group 和 Evolve Bank & Trust 提供的所有银行服务； 联邦存款保险公司成员。

“远程工作革命将持续存在，因此，如果您想确保用合适的人才来发展您的团队，您需要放眼全球”

3. Brex – 公司卡

Brex 使创始人和初创公司能够轻松管理支出并确保合规性。 Brex 在一个地方提供高限额公司卡、FDIC 保险账户、24/7 支持和奖励，因此您的团队可以更轻松地巧妙消费——而不会超出预算。 使用 Brex 还可以通过简单的费用跟踪、自动收据匹配和会计集成为您的财务团队（或者，根据员工人数，您的财务人员）节省时间，以减少花在对账上的时间。 他们还提供财务建模工具，帮助您更深入地了解支出，让领导者做出更明智的财务决策。

4. Deel - 工资单

远程工作革命将继续存在，因此，如果您想确保用合适的人才来发展您的团队，您需要放眼全球。 对于小型初创公司来说，在国际上招聘可能会令人生畏。 全球合规和薪资障碍使事情变得超级复杂。 Deel 消除了这种复杂性，使雇用、支付和管理员工和承包商变得更容易、更快捷，而不受地点的限制。 通过关注当地法律和合规性，Deel 可以减少起草定制合同和运行工资单所花费的时间，让您专注于建立世界级的团队。

“为您的所有关键信息建立一个清晰、协作、最新的中心是一种让每个人都了解最新情况并在同一页面上的简单方法，确保大家都朝着同一个方向努力”

5. AWS——云计算

世界上许多最大和最好的公司都在使用 AWS，其中许多公司也曾经是使用 AWS 的初创公司。 云计算平台提供数百种资源来帮助您扩展业务，从构建 API 到无服务器再到监控性能。 特别是对于初创公司，AWS Activate 提供架构指导和专家支持来帮助您加速发展。

6. 概念——团队生产力

无论您是 3 人团队还是 3,000 人团队，为关键文件提供单一真实来源非常重要。 Notion 是让您的业务中的每个人保持一致的好方法，它可以容纳从公司的大局愿景到重要的工程和流程文档、会议记录和路线图的所有内容。 为您的所有重要信息建立一个清晰、协作、最新的中心是一种让每个人都了解情况并在同一页面上的简单方法，确保您都朝着同一个方向工作（而不是在试图追逐时陷入困境丢失在电子邮件或电子表格中的重要文件）。

7. 细分——客户数据平台

如果您想将您的创业公司从创意变为 IPO，您需要正确的分析。 收集和分析客户数据对于了解您的客户、完善您的产品市场契合度以及使您能够测试和迭代您的成功至关重要。 Segment 可帮助您收集、清理和处理客户数据并对其进行扩展，从而使您能够使用可靠、高性能且合规的堆栈快速构建。 更重要的是，它提供了简单的集成和单一的 API，因此设置和维护更加容易——这意味着您的团队可以专注于解释数据而不是追踪数据。

“从首次访问到持续支持，Intercom 帮助像您这样的初创公司在客户旅程的每个阶段与潜在客户和客户进行沟通”

8. HubSpot——客户关系管理

HubSpot 是一个统一的平台，可让您管理整个销售和营销渠道及其他方面的客户关系。 对于初创公司，它提供了三个简单的连接中心：一个销售中心，可帮助您跟踪潜在客户、自动化外展并了解您的管道； 营销中心，让您的营销团队拥有从第一印象到报告的渠道； 以及可让您解决客户问题的服务中心。 因为这些由统一的 CRM 提供支持，它为您提供了单一的事实来源，这意味着您的销售和营销团队可以从一开始就更有效地合作，以吸引和取悦更多客户。

9. 对讲机——客户参与

从您的第一个客户到您的千个客户，您如何确保始终提供卓越的客户体验并发展持久的客户关系？ 我们构建了对讲机来帮助您做到这一点。 我们的使命是使互联网业务个性化，使用客户通信平台，让您通过个性化的上下文消息传递充分利用每一次客户互动。 从首次访问到持续支持，我们帮助像您这样的初创公司在客户旅程的每个阶段与潜在客户和客户进行沟通，而无需增加大量员工来保持大规模的个性化。

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