特斯拉营销策略:要知道的 10 件事
已发表: 2022-07-14特斯拉是一家以创新为生的公司。 因此,当他们决定推出新的广告活动时,我们对他们的营销方式感到好奇。 我们想知道他们有什么样的特斯拉营销策略来让人们对他们的产品感到兴奋。
因此,我们深入研究了公司的历史,了解了特斯拉的营销策略,并为您提供了我们对此事的看法。 我们收集的信息基于公开的事实和我们广泛研究的结果。

特斯拉概述
特斯拉是一家位于加利福尼亚州帕洛阿尔托的美国电动汽车和清洁能源公司。 该公司由 Martin Eberhard 和 Marc Tarpenning 于 2003 年创立,首席执行官埃隆马斯克自 2008 年以来一直领导该公司。
特斯拉的使命是通过大规模生产电动汽车来加速世界向可持续能源的转变。 该公司以 Tesla Motors 品牌销售汽车,以 Tesla Energy 品牌销售用于家庭、商业和公用事业规模项目的固定电池组系统。
2018 年 6 月,特斯拉在美国经营 50 多家零售店,在全球经营 150 多家门店。 2017 年,特斯拉在全球售出约 100,000 辆汽车,交付了超过 25,000 辆 Model S 和 X 车辆。 2018 年 9 月,特斯拉的全球汽车保有量超过 500,000 辆。
特斯拉的营销策略是建立品牌而不是销售单个产品。 这种方法被称为“产品即服务”,旨在使特斯拉成为满足您所有电动汽车需求的一站式商店。

该公司提供各种产品和服务,包括电动汽车、太阳能电池板、电池和家庭充电站。 他们正在不断扩展他们的产品线,以包括新的和创新的产品和服务,这些产品和服务将吸引更广泛的受众。
过去,特斯拉严重依赖口碑营销来打造品牌。 但最近,他们一直在使用传统的营销渠道来接触更广泛的受众。
特斯拉的营销预算近年来大幅增加,现在他们在广告上的花费比任何其他电动汽车制造商都多。
特斯拉营销策略的 10 个最佳方面
1、特斯拉在研发上的投入很大
虽然特斯拉没有在广告上花费太多,但他们在研发(R&D)上投入了大量资金。 2013 年,该公司在研发上的花费超过 5.47 亿美元,超过任何其他汽车制造商。 而这个数字在最近几年才有所增加。 2020年,特斯拉花费了15亿美元。
特斯拉在研发上的投入是惊人的,这表明了该公司对创新的承诺。 公司在研发上投入如此多的原因是它在长期内得到回报。
通过不断投资新的想法和研究,你会增加想出下一件大事的机会。 然而,这并不是一个简单的过程,因为它需要大量的时间和资源。 但如果你愿意走这条路,你最终可能会收获回报。
2、特斯拉不做传统意义上的广告
特斯拉不再只是想卖车。 他们卖的是一种生活方式。 该公司最大限度地促进健康的生活方式,这延伸到他们如何宣传他们的汽车。 他们不投放电视广告,也不专注于直接面向消费者的销售。
他们转而依赖口碑营销。 他们希望您先看到特斯拉,与朋友和家人讨论,然后访问他们的网站并了解您感兴趣的汽车的所有信息。这样您就可以以最优惠的价格购买特斯拉,而无需支付佣金独立的销售人员。

特斯拉营销策略:口耳相传
他们不需要为昂贵的电视广告付费,因为他们没有与任何其他汽车公司竞争。 相反,他们专注于讲述自己的故事。
特斯拉在通过差异化使其产品脱颖而出方面做得非常出色,但这不仅仅是设计。 他们的产品是环保的,他们希望每个人都知道这一点。
他们还创建了一个由热爱汽车并希望与世界分享这种爱的人组成的社区。 当埃隆·马斯克决定创办自己的公司时,他们可能处于起步阶段,但他们做得非常出色。 结果,很多人都在购买特斯拉。
3、特斯拉为客户提供售后支持
特斯拉如此出名的原因之一是他们为客户提供高质量的产品。 他们不会为他们的服务花钱或多收他们的费用。 他们还提供业内最好的售后支持。
他们的客户服务团队是首屈一指的,他们甚至不遗余力地确保客户对他们的购买感到满意和满意。
让他们在竞争中脱颖而出的一件事是,他们可以通过将汽车送到便利的经销商处来让车主轻松获得汽车服务。 当他们在经销商处维修车辆时,这有助于避免客户服务问题。
新车公司在售后只提供有限的支持是很常见的。 但特斯拉的营销策略做出了不同的选择,他们认为即使在汽车售出后,他们也需要为客户服务。


他们提供24/7 全天候客户服务,配备训练有素的技术人员团队随时准备提供帮助。 特斯拉还提供广泛的资源来帮助其车主。
例如,他们为车主提供免费访问其网站的权限,其中设有专门回答问题、提供车辆信息甚至提供特别优惠的论坛。
4. 特斯拉建立了稳定的推荐计划
最重要的是,特斯拉避免激励销售人员推销电动汽车或安装家庭充电站。 相反,该公司依靠推荐计划来帮助销售其汽车。 客户可以将他们的朋友和家人推荐给公司。
当他们的推荐人注册购买特斯拉 Model S 或 Model X 的订单时,他们将获得 2,000 美元的奖励。一家不直接向客户销售的公司会如此依赖推荐人似乎很奇怪。 不过,事实证明这是明智之举。
5. 特斯拉通过多种途径产生品牌识别
特斯拉的营销策略是建立在围绕特斯拉品牌创造“光环效应”的基础上的。 他们希望自己的品牌与其他高端产品和服务相关联。 例如,特斯拉汽车通常被视为身份象征,这有助于增加其汽车的销量。
不过,这不仅仅是卖车。 特斯拉希望其品牌与清洁能源和可持续生活相关联。 这就是为什么他们除了汽车之外还提供太阳能电池板和家用电池。 这就是为什么他们不断创新以寻找新方法来减少对环境的影响。
6. 特斯拉通过销售“生活方式”来培养人们的渴望
该公司销售的不仅仅是汽车; 他们出售一种生活方式。 这在他们的营销材料中很明显,这些材料通常以人们过着积极的户外生活方式为特色。 这种方法吸引了很多人,而不仅仅是那些对电动汽车感兴趣的人。
特斯拉是关于按照自己的方式生活,并希望其他人也有同样的感受。 这在他们的标语“自由生活”中很明显。 这在他们的广告中也很明显,这些广告通常以人们过着积极的户外生活方式为特色。

特斯拉营销策略:销售一种生活方式
7. 特斯拉瞄准早期采用者和精通技术的消费者
特斯拉的目标受众由早期采用者和精通技术的消费者组成。 这在他们的营销策略中很明显,该策略专注于建立品牌而不是销售单个产品。 特斯拉希望被视为处于电动汽车革命前沿的尖端公司。
这是特斯拉营销策略在当今高科技社会如此有效的最大原因之一。
8. 特斯拉相信竞争对手是灵感的源泉
首席执行官埃隆马斯克在接受汽车新闻采访时表示,特斯拉向竞争对手寻求灵感。 他认为,保持领先地位并率先将新产品和功能推向市场至关重要。
特斯拉不断创新并推出新产品,相信其竞争对手最终会效仿。 竞争从来都不是坏事,特斯拉将其视为灵感的源泉。
9. 特斯拉利用其 CEO 的社交媒体形象
特斯拉的首席执行官埃隆马斯克是社交媒体上最著名的人物之一。 他在推特上拥有超过 9950 万粉丝。 而且他经常使用这些平台来推广特斯拉的产品和服务。
这种方法在建立特斯拉品牌方面非常有效。 马斯克在社交媒体上的存在为公司提供了人性化的面孔,并使其与客户的关系更加密切。 该公司还利用马斯克的名人身份进行免费媒体报道。

特斯拉营销策略:利用其首席执行官埃隆马斯克在 Twitter 上的名气
10. 特斯拉与客户保持透明度
该品牌对其客户非常开放和透明,这是特斯拉最好的营销策略。 该公司经常通过其网站和博客发布有关其产品和服务的新信息。
特斯拉还使用社交媒体与客户联系并回答他们的问题。 这种透明度在潜在客户中建立了信任和信誉。
关于特斯拉营销策略的最终想法
总之,特斯拉的商业模式是我们见过的最成功、最创新的模式之一。 假设您对特斯拉的营销策略有很好的了解。
在这种情况下,您可以预测公司是否会盈利,以及是否会有股票拆分,甚至没有看到一美元的利润。 这将华尔街分析师与可以为您提供宝贵投资建议的专家区分开来。
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