社交媒体

预算内联络中心的 8 个 Talkdesk 替代方案

比较具有额外功能的更实惠的 Talkdesk 替代品。 了解为什么这些联络中心软件解决方案是更好的选择。

阅读更多

社交媒体如何影响消费者行为?

社交媒体在全球拥有超过 48 亿用户,已从一种可选的营销工具转变为品牌与消费者互动的重要渠道。

阅读更多

推动更好客户体验的 16 个客户服务技巧

建立您的支持团队? 应用这些现实生活中的客户服务技巧来培训您的团队并取得成功。

阅读更多

在家工作与在办公室工作的优缺点

在家工作还是在办公室工作哪个更好? 以下是每种环境的优缺点,以便您可以决定什么是您的最佳工作环境。

阅读更多

如何使用 LinkedIn 群组来发展您的业务?

LinkedIn 关注群体:女企业家协会·青年企业家联系·创业专家网络小组

阅读更多

了解 LinkedIn 算法 | Elink 的简单指南

LinkedIn 是我们都依赖的专业中心,它拥有独特的算法,使其有别于其他社交媒体平台。 不同于休闲

阅读更多

什么是交互式电子邮件以及为什么应该发送它们?

交互式电子邮件包括直接刺激电子邮件内容中的用户参与和交互的组件。

阅读更多

如何记录客户服务电话以及为什么应该记录

记录客户服务电话可以帮助每个人提高。 以下是通话录音的好处、如何录音以及通话录音最佳实践。

阅读更多

客户服务电子邮件的 10 个热门示例以及撰写这些电子邮件的技巧

撰写良好的客户服务电子邮件是客户体验的核心。 这些模板和可操作的提示可帮助您的团队给更多客户留下深刻印象。

阅读更多

基于云的电话系统的优点和缺点是什么?

了解基于云的电话系统的优缺点、成本、设置过程等。 在迁移到云之前,请查看我们的比较指南。

阅读更多