وسائل التواصل الاجتماعي

الرسائل النصية عبر بروتوكول الإنترنت: كيف تعمل وأفضل الممارسات وأفضل مقدمي الخدمات

تعرف على المزايا وكيفية إعداد الرسائل النصية عبر بروتوكول VoIP باستخدام نظام الهاتف الخاص بك. هذه نصائح وإرشادات مفيدة يجب عليك تطبيقها في عملك.

قراءة المزيد

أفضل 6 بدائل ومنافسين لـ Google Voice في عام 2024

هل تحتاج إلى نظام هاتف عمل أكثر تقدمًا من Google Voice؟ فيما يلي أفضل بدائل Google Voice للشركات المتنامية.

قراءة المزيد

أنواع التسويق المؤثر الذي يمكن أن يحقق أفضل أداء على LinkedIn

أطلق العنان لإمكانات LinkedIn من خلال التسويق المؤثر. اقرأ هذا المنشور للتعرف على أنواع التسويق المؤثر التي تحقق أفضل النتائج لعلامتك التجارية.

قراءة المزيد

VoIP للمؤسسات غير الربحية: أهم الميزات والفوائد للمنظمات غير الحكومية

اختر أفضل نظام هاتف VoIP لمؤسستك غير الربحية. يشرح دليلنا أهم ميزات الاتصال والفوائد التي تعود على المنظمات غير الحكومية وكيفية التوفير.

قراءة المزيد

برنامج تجربة العملاء: ما هو وأهم الميزات والأمثلة والتسعير

يمكن أن يساعد اختيار برنامج تجربة العملاء الأكثر ملاءمة مؤسستك في تقديم خدمة عملاء أكثر شمولاً عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو وسائل التواصل الاجتماعي.

قراءة المزيد

ما هو STIR/SHAKEN وكيف يساعد الشركات؟

قلل من المكالمات الآلية غير المشروعة وانتحال هوية المتصل باستخدام STIR/SHAKEN. تعرف على كيفية عمل هذا البروتوكول وكيف يمكن أن يؤثر على عملك.

قراءة المزيد

أفضل هواتف المكتب للشركات الصغيرة والمتوسطة: الاختيارات الأعلى تقييمًا لعام 2024

قارن بين أفضل هواتف المكتب في فئتها لفريقك. اختر معدات VoIP المناسبة هذا العام. اطلع على أسعار هواتف العمل وأهم الميزات ونصائح للتوفير.

قراءة المزيد

7 حملات أساسية لمركز الاتصال لتعزيز المبيعات والخدمة

استخدم هذه الحملات التي أثبتت جدواها لزيادة أداء مركز الاتصال الداخلي والخارجي لديك. الاستراتيجيات المصممة لمشغلي مراكز الاتصال.

قراءة المزيد

احتضان الذكاء الاصطناعي لتجارب العملاء المخصصة في مجال B2B

اكتشف تأثير التخصيص والذكاء الاصطناعي في عمليات التسويق B2B وكيف يعزز تجارب العملاء وصنع القرار للمسوقين.

قراءة المزيد

أنظمة الهاتف ذات الامتياز: 10 ميزات VoIP الأساسية التي تحتاجها

اكتشف كيف يمكن لميزات VoIP الأساسية أن تحول نظام هاتف الامتياز الخاص بك وتساعدك على تقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى.

قراءة المزيد