您的保险网站的社交媒体内容策略
已发表: 2022-01-25社交媒体是小型企业的强大工具。 它可以帮助产生新的潜在客户并增加收入。 有这么多社交网络可供选择,可能很难确定哪些最适合您的业务。 关键是使用您的客户所在的网络并首先关注这些连接。 以下是使用社交媒体作为营销工具来发展您的保险业务的一些重要技巧。
查看您的社交媒体策略
第一步始终是审查您的社交媒体策略。 你在和你的目标受众交流吗? 您是否鼓励他们访问您的保险网站? 您在创建网站时是否考虑过社交媒体策略? 一个可靠的策略将有助于使您的保险业务脱颖而出并增加您网站的流量。
您的社交媒体策略应包括您的保险公司活跃的平台、发布频率以及内容类型。 制定一份详细说明您的计划的书面文件,以便团队中的任何成员都可以实施。 考虑品牌、语气和声音,以确保所有帖子都符合此策略。 如果您聘请第三方作家为您创建此内容,他们将更容易使用此信息编写与您的风格一致的社交媒体帖子。
考虑声誉管理
任何企业主在创建保险网站时应该做的第一件事就是考虑声誉管理。 重要的是要考虑您的保险公司的在线声誉。 您是否被起诉或成为不讨好或评价很高的新闻故事的主题? 您是否拥有对您的客户很重要的良好声誉? 您可以使用社交媒体主动控制叙述并管理保险公司的声誉。
您可以从询问现有客户的评论开始。 您可以在与他们可以跟随到社交媒体网站的链接互动后通过电子邮件向他们发送评论。 在网上获得尽可能多的关于您的保险公司的正面评价对于新客户来说很重要。 当您可以请求客户时,不要等待客户留下在线评论。
自动化您的社交媒体帖子
社交媒体是一个快节奏的世界,有着 24/7 的期望。 经营保险代理机构也有很多要求。 您可以自动化您的一些社交媒体帖子,以帮助拥有一流的在线形象,而无需一直挂在您的计算机上。 您可以使用Later.com 之类的工具来安排社交媒体帖子在一周或一个月的晚些时候发布。 其他社交媒体管理平台,如Hootsuite ,允许您连接您网站博客的 RSS 提要,以便在社交媒体平台上自动发布。
Hootsuite 还可以帮助管理社交媒体的一些参与和客户服务部分。 您可以使用其交互式工具来监控来自客户的提及和 DM,并在一个地方回复所有消息。 这意味着您不必手动检查每个单独的平台以获取客户消息和交互。 这样,错过重要信息的机会就更少了。
在他们已经使用的网络上与客户联系
您的保险业务不必专门在 Facebook 或 Twitter 上运作。 您还可以利用 Instagram、LinkedIn 和 Pinterest 等平台。 您不必在所有这些网络上创建帖子,但它们肯定可以帮助您与当前客户进行交流。 询问客户他们使用哪些社交媒体网络。 大多数人至少有一个 Facebook 个人资料。
在每个社交媒体网络上发现的用户类型各不相同。 TikTok 和 Snapchat 的用户往往最年轻,而 Facebook 和 Pinterest 的用户年龄较大。 如果您的保险公司为广泛的客户提供服务,您可能希望在所有这些平台上保持活跃账户。 也许您在 TikTok 上提供首次驾驶内容,在 Pinterest 上为房主提供信息。 尝试在您所在的平台上满足观众的需求。
跟随你的竞争对手
如果您不是您所在行业中第一个使用社交媒体的企业,那么您可能不会是最后一个。 作为内容营销策略的一部分,请关注每个社交媒体网络上的其他保险业务,以查看他们创建的帖子类型。 虽然您不想分享竞争对手的帖子并将自己的客户引向其他地方,但您可以为自己未来的社交媒体活动获取想法。
分享你所知道和关心的
你应该在社交媒体上放什么? 这取决于您的目标受众。 如果您销售汽车保险,您将主要针对消费者。 如果您销售商业责任保险,您应该针对企业主。 保险与其他行业有点不同,因为人们想了解他们的保险代理人。 如果您在社区内做志愿者或在假期捐赠食物,请在社交媒体上分享这些行为的图片,以与您的社区建立信任。 可以有点个人化并分享您关心的事情。 客户想知道。
创建引人入胜的内容
如果您在社交媒体上发布内容,请确保它具有吸引力。 如果您只是在没有上下文或没有信息的情况下发布指向您网站的链接,那么读者将无法了解您的业务或有理由关注您。 为您的保险业务创建一个博客,并将其用作创建引人入胜的内容以在社交媒体上分享的平台。 这不仅会使您的社交媒体更有趣,而且会将流量引导回您的网站。
建立社区
社交媒体就是建立关系。 了解你的听众很重要。 您与追随者建立的个人关系越多,他们就越会信任您的公司并与您分享他们的经验。 作为回报,您可以通过为您的关注者提供参与网站的机会来充分利用这些联系。
请记住,建立一个社区需要时间,而且您无法在一夜之间发展它。 建立关系,然后这些追随者将通过社交媒体渠道传播有关您公司的信息。 回答他们的问题。 支持他们取得成功。

几十年来,像当地保险经纪人这样的小企业一直在支持青年体育联盟。 您可以通过在线支持社区以同样的方式使用社交媒体。 这可以帮助您向更多潜在客户宣传您的名字。
优先考虑社交媒体
无论您有多忙,都要花时间为您的企业设置社交媒体帐户。 将其用作营销策略的一部分非常重要。 如果您不确定是否要在所有平台上开设帐户,请先关注 Facebook。 如果需要,您可以随时设置其他帐户。
社交媒体必须是您的企业成功的优先事项。 显然,这不是最重要的策略。 然而,半心半意地使用社交媒体的努力不会得到回报。 培养追随者并从这些网络中受益需要时间和承诺。 计划长期参与。
人们普遍存在一种误解,即创建这种一夜之间引起大量关注的病毒式内容。 事实上,大多数病毒式内容都需要努力。 您需要知道您的关注者希望看到和测试什么,以确保您的帖子表现良好。 这些信息增加了更好参与的可能性。
写帖子时使用适当的语气
社交媒体不仅仅是为了与人们分享信息; 这也是一个比您通常亲自与他们进行更私人交流的机会。 用你的语气来设置情绪。 如果你是一个乐观的人,你的评论也应该是乐观的。 如果您是更正式的专业人士,请不要用您的推文开玩笑,并保持您的语气专业。 对于保险公司应在社交媒体上使用的语气,没有一种万能的方法。 它应该与您的其他营销工作相匹配。
请明确点
社交媒体就是与人建立联系并让他们了解您的工作。 您可以通过具体说明您提供的服务以及他们希望与您的保险公司合作的原因来帮助潜在客户。 您甚至可以在他们在您的社交媒体资料上分享的帖子的评论中了解更多细节。
乍一看,保险公司的所有社交媒体页面可能看起来都差不多。 您可以向不经意的观察者展示是什么让您的公司脱颖而出。 你有多少客户? 你的满意率是多少? 为什么房主应该选择你的公司? 在您的社交媒体页面上展示此信息。 这是您让潜在客户知道的机会。
使用社交媒体分析来衡量成功
社交媒体的美妙之处在于,您可以衡量什么对您的业务有效。 这就是为什么您需要使用一些分析来查看哪些有效,哪些无效。 许多人认为分析只适用于大企业。 它不是。 您可以使用分析来跟踪和衡量每个社交媒体帖子的影响。 通过深入了解什么对您的客户有用,您可以了解接下来要关注什么。 此外,通过跟踪指标,您可以更好地了解您的受众喜欢什么并做更多的事情。
社交媒体平台有办法监控社交媒体分析。 您可以通过这种方式了解影响力和参与度。 随着您的社交媒体营销的发展,您可以使用其他工具来监控成功。 SEMRush是一个强大的品牌监控工具,可以研究关键字,因此您可以专注于只使用最好的关键字。 Sprout Social拥有广泛的分析工具,可以获取有关社交媒体绩效的更高级信息。
保持一致并经常更新
定期发布的内容不仅可以让您的受众保持参与度,还可以吸引新客户访问您的网站。 好消息是社交媒体总是在变化。 新频道一直在创建。 值得尝试新平台,看看什么效果最好。
社交媒体营销的关键之一是一致性。 始终经常发布并使用引人入胜的内容。 创建分享有价值信息的文章、视频和幻灯片。 使用相关的主题标签并在您的帖子中使用它们来吸引您的受众。 这将有助于您的帖子在搜索结果中显示得更高。 不要害怕发布视频和信息图表。
您需要了解的社交媒体最佳实践
创建和优化社交媒体内容对于小型企业来说可能是一项艰巨的任务。 搜索引擎优化是建立任何企业的在线形象的重要组成部分。 它可以帮助您在 Google 中针对您定位的关键字排名更高,提高您网站的知名度并鼓励读者购买。 拥有活跃的社交媒体可以通过让更多人看到您的内容来为 SEO 创建有价值的反向链接。
只要有可能,尽量使用与您要分享的内容相关的主题标签。 您可以使用公司名称作为标签,在平台的搜索功能中将所有社交媒体帖子链接在一起。 还可以使用保险行业和其他行业的热门话题标签,以确保在相关时找到您的内容。
您不必自己创建保险公司的所有社交媒体内容。 您可以聘请具有编写相关且引人入胜的内容经验的专业作家来满足您的所有内容营销需求。 浏览我们的大量高评价作家,他们可以帮助您快速编写 100% 原创社交媒体内容。