适用于您的会计和财务网站的最佳社交媒体营销策略

乍一看，您可能会认为社交媒体和会计彼此关系不大，但从营销的角度来看，是时候重新考虑一下了。

首先，银行和金融机构在公众眼中并不完全享有热情友好的形象。 这种负面看法也经常影响其他类型的金融业务。 即使是最成功、最受尊敬的会计师也可能不得不克服公众挥之不去的信念，即整个金融业从本质上来说都是冷酷无情的——这可能会使营销成为一项挑战。

这是银行业的一个例子。 洛杉矶在线银行 Aspirations 的首席执行官安德烈·切尔尼 (Andrei Cherny) 表示，随着人们生活中的情况变得更糟，银行会从他人的不幸中赚到更多的钱——从透支和滞纳金到服务等每一件小事都收取费用。收费。 从历史上看，人们将银行与个人和商业的经济灾难联系在一起，即使是今天的金融机构也很难克服这种看法。

不幸的是，会计师事务所也是如此。 许多人对报税季节感到恐惧，而会计师似乎总是为此承担责任，即使他们是真正试图提供帮助的人。 同样，企业主可能不会期待那些每月的簿记会议，无论这些会议对于他们的业务生存多么重要。

零售商可以宣传其产品的美感或质量，但金融企业家从事的职业是公众将税收、账单和审计联系在一起——所有这些都是枯燥、令人沮丧或彻头彻尾的恐惧。 此外，即使对于最好的注册会计师和财务规划师来说，也存在很多竞争。

那么金融企业家如何克服这些障碍成功地推销自己呢？ 通过使用社交媒体； 这就是如何。

你可能认为社交媒体上关于金钱的帖子并不能完全引起公众的兴趣——但这并不一定是真的。 诀窍是使这些帖子引人注目和相关。 通过实施有效的社交媒体营销策略，您可以通过参与、对话帖子、幽默视频、教育信息图表以及鼓舞人心（或以家庭为中心）的照片和视频，为您的企业投射出更温暖、更友好的形象。 而且，如果您主要与商业客户接触，您仍然可以投射出更平易近人的形象，同时不会失去您的专业精神。

一切以客户为中心

作为公众资金的保管人，银行和金融机构已经发现，最好的营销活动是专门针对客户需求的营销活动。 而做到这一点的最有效方法是不仅要人性化，还要个性化整个银行体​​验。

2020 年，美国银行推出了其数字生活规划应用 Life Plan，其营销活动描绘了一个家庭的典型生活阶段。 美国银行使用照片和引人入胜的描述，通过各种里程碑跟踪每个家庭成员，解释每个阶段的良好财务规划如何带来更好的生活质量。 在整个活动中，美国银行继续将财务规划体验人性化和个性化提升到一个全新的水平。

好消息是注册会计师、财务规划师和几乎任何其他类型的金融企业家都可以使用同样的方法。 以客户为中心的语言以及其他营销策略可以使您的业务看起来更具同情心。 社交媒体还可以在很大程度上使您的商业形象人性化，使其更好地与日常生活联系起来。

振兴你的营销

以下是社交媒体存在可以振兴您的金融业务营销的一些方法。

• 个性化定位：社交媒体信息可以拉动心弦，也可以以更实际的方式引起共鸣。 您可以对其进行自定义，使其与家庭产生共鸣，或使其与没有孩子的夫妇和单身人士相关。 在才华横溢的内容创作者手中，创意参与的想法是无限的。
• 提高财务规划意识：通过视频、照片、帖子、博客和信息图表，营销人员可以创建社交媒体帖子，以更好地告知消费者财务规划的各个方面。 消息灵通的消费者也更有可能寻求注册会计师或财务规划师的服务。
• 建立客户线索：在 Twitter、Facebook 或 Instagram 上的存在可以帮助您建立一个在线社区——不仅是现有客户，还有潜在客户和未来客户。
• 提高品牌知名度：社交媒体为您提供了无限的机会，通过各种内容策略来提升您的品牌形象。

通过一流的内容找到你的声音

以下是一些类型的内容，可以为您的企业提供更温暖、更个性化的形象，客户可以与之产生共鸣。

第一人称故事

第一人称故事对零售商来说是一种非常有效的营销工具——它们对您的金融业务同样有效。 这些可以包括有关从您的金融服务中受益的人的视频和博客。 如果一个故事真的很有趣，观众可以分享它（或转发它）。 它甚至可能像病毒一样传播开来，这对您的广告活动来说是一大优势。

里程碑

里程碑在财务规划中发挥着重要作用。 在他们的一生中，人们开户、存款和取款，以及因为他们正在经历的里程碑而贷款。 正如美国银行在其生活计划活动中所展示的那样，宣传这些里程碑是一种有效的营销策略，它提醒人们为生活中的这些重大事件省钱是多么重要。

社区活动

银行和其他金融机构经常积极参与社区活动，作为金融企业家，您也可以参与其中。 通过 Facebook、Twitter、Instagram 和 YouTube 上的帖子，您的企业可以宣传您赞助的即将举行的慈善活动，以及全年的社交和公民活动。 即使你是在一个人的实践中，你的社交活动也会引起你社区中其他人的注意——那些可以成为潜在客户的人。

回应客户

无论他们是赞美还是责备，都不要忽视客户的帖子。 如果客户在您的社交媒体页面上发表正面评价，请务必感谢他们。 如果有人在您的 Facebook 或 Twitter 页面上发布投诉（即使是关于国庆日或其他无关内容的帖子），您最好立即做出回应。 处理这些帖子的最佳方式是与客户联系，提供在 PM 中讨论和解决问题的提议。 这样，如果这是一个合法的投诉，您可以以不损害任何安全或隐私问题的方式解决它。

来自办公室的更新

您是否提供新服务或特殊的季节性折扣？ 一定要宣传！ 社交媒体网站非常适合发布有关您的业务发生的任何新事物的更新。

信息图表

信息图表是商务会议的重要组成部分，但它们对于向客户传达重要的财务信息也很有用。 通过提供包含大量有关财务规划的信息图表的有趣帖子来赢得您的观众。 您可以将几乎任何类型的财务信息格式化为易于阅读的传统饼图版本。 通过为普通人提供一系列金融教育帖子，您将赢得社交媒体追随者的感激之情，他们可能很快成为粉丝并最终成为客户。

让你的员工说话

研究表明，71% 的消费者愿意根据朋友和家人的个人社交媒体推荐购买商品。 同样，83% 的美国人表示他们是根据口碑推荐进行购买的。 这就是员工宣传——或口碑社交媒体广告——可以发挥重要作用的地方。

员工倡导只是一种利用员工来提升品牌知名度的营销策略。 它可以涉及各种内容，从幽默的员工照片到热情洋溢的产品或服务代言。 即使您的员工人数少于少数，您仍然会发现员工的帖子有助于宣传您的业务、增加网站流量并帮助您赢得新客户。 根据研究，自 2014 年以来，企业对员工倡导营销的兴趣增加了 191% ，50% 的企业经理表示员工倡导会提高品牌知名度和知名度。

哪个平台适合您？

社交媒体平台并不是一个万能的主张。 尽管最受欢迎的网站之间的相似性越来越高，但在营销方面，每个网站仍然适合特定的利基市场。 例如，Twitter 在某些行业（例如政府机构）中非常受欢迎，因为它适合简洁的帖子和信息图表。 Instagram 是营销人员的最爱，他们认为一张照片真的值一千字。 当然，YouTube 是依赖视频来传达信息的客户的首选来源。 然后是 Facebook——一种吸引各种风格的网络营销工具的包罗万象，从帖子和图片到视频。

许多企业家发现，多平台存在是他们业务的最佳策略，而且如果管理得当，它肯定可以覆盖最多样化的人群。

SEO：你成功的秘诀

通过使用搜索引擎优化 (SEO) 策略，您可以帮助您的金融业务在搜索引擎结果中排名更高，这将提高您的品牌的公众知名度和更多客户。 实施 SEO 的最佳方式是发布包含丰富关键字、战略性布局和格式的社交媒体内容，以提升您的搜索引擎排名。

如何找到最佳关键字？ 好消息是，不需要火箭科学家就可以找出使您的内容在人群​​中脱颖而出所需的关键字。 关键字存在于最基本的层面——例如，如果您正在宣传您的会计服务，那么“会计”这个词是一个明显的选择。 关键字还可以帮助您宣传特定服务，例如“报税”或“企业簿记”。 您还可以搜索竞争对手的网站以发现更多要采用的关键字。 在线关键字建议工具也可以提供帮助，例如KeywordsFX 。

显然，在您的内容中实施关键字的最佳方式是使用书面文字。

Scripted 如何帮助您的社交媒体营销

在营销您的业务时，没有什么能比得上书面文字的力量。 无论您需要博客帖子、电子邮件、Facebook/Twitter 帖子、电子书还是白皮书，Scripted 都可以为您提供各种各样的才华横溢的作家，他们可以为您的金融业务创作高质量、引人注目的内容。 我们的作家不仅擅长写作——他们还擅长整合 SEO 关键字和格式化内容，以便它可以到达搜索引擎的顶部——并留在那里。 联系我们，了解我们的作家如何帮助您的企业取得您应得的成功。