停止浪费时间并开始提高销售效率的 6 种方法

（本文最初发布于 2018 年 3 月 6 日，更新于 2021 年 7 月 27 日）

不可否认，任何销售人员的主要目标都是销售。 但除了完成交易之外，还有一系列其他任务，以至于感觉它们可能会延伸到明年。 呼叫新的潜在客户并使其合格。 致电现有客户以确保他们仍然满意。 为新客户做演示，然后不知何故仍然抽出时间参加今天下午与您的销售主管的会议，并为明天的大型演示做准备。 但在您告诉自己一天中没有足够的时间完成所有事情之前，请尝试这六个技巧来停止浪费时间并开始提高您的销售效率。

但首先，我们所说的销售效率是什么意思？

什么是销售生产力？

销售效率是衡量您的销售工作效率的指标。 它可以帮助您衡量在销售周期中付出的努力是否值得。 提高销售效率的目标是实现您的目标，同时减少实现目标所需的时间、精力和金钱。

生产力是几乎每个销售团队面临的最大挑战之一。 再加上脱节的销售流程和缺乏与营销团队的一致性，你就是在自找麻烦。

为了简化您的销售业绩，您需要从日常工作中消除任何非必要的任务。 无论您是天生的积极进取者还是拖延者，几乎总有提高工作效率的空间。 如果您不确定如何开始，请尝试以下六个技巧中的一些（或全部！）。

1.停止多任务处理

多任务处理似乎是一种做更多、更快的方法。 但实际上，这是把很多事情做得不好的好方法。 你见过奥运会运动员在比赛中进行精彩的镜头采访吗？ 不。为了发挥他们的最佳表现，运动员需要完全专注于手头的任务。

销售也不例外。 如果你想把某件事做好，就需要你全神贯注。 哪些销售活动对于建立管道和完成交易至关重要？ 在你的日历上计时以完成这些活动，并大力保护这个时间——不要打断，不要拖延——去做吧。 完全专注于手头的任务将帮助您完善工作的各个方面，让您提高绩效并更快地完成工作，而不会偷工减料。

2.停止即兴创作

如果你没有做好准备，你就是在准备失败。 在销售方面，准备是必要的。 如果您是一名销售代表，选择在每个销售电话中“振作”，那么您并没有为成功做好准备。 每个优秀的销售代表都应该在向现实生活中的潜在客户展示之前拨入他们的价值道具，否则电话可能会浪费所有相关人员的时间。 角色扮演、重复和销售指导只是在安排第一个电话之前要采取的几个关键步骤。

无论您是向新的潜在客户介绍您的价值主张、交换信息以确定合适的人选，还是提出最终提案，您都需要处于领先地位。 如果不了解您的客户，了解他们业务的一些背景信息，甚至不回顾您过去与他们讨论过的内容，您可能会错过关键的谈话要点，忘记提出可能对他们的业务产生积极影响的产品或服务元素.

在打电话或参加会议之前，请先进行研究并准备谈话要点。 它将节省您的时间，帮助您更好地确定您的潜在客户，并最终缩短您的销售周期。

3. 确定您的潜在客户

无论您的销售能力多么出色，或者您的商业建议多么令人信服，有些潜在客户永远不会成功。 有太多的代表花了太多时间追查不合格的潜在客户，而且必须停止。 花在演示和跟进上的任何时间或精力都可以更好地花在可能实际购买您的产品并坚持几个月以上的潜在客户身上。 花时间完善您的潜在客户资格认证流程，这样您就可以停止一头扎进每一个表现出一丝兴趣的机会。

4. 通过销售自动化和技术简化工作流程

目前，只有35.2% 的销售代表时间用于与销售相关的职能，尽管销售应该占用任何销售人员的大部分时间。 问题是，记录电话、写电子邮件和寻找潜在客户都是许多销售代表手动完成的必要任务，这会占用大量时间。

当谈到提高您的销售效率和简化您的日常工作时，最快的途径是自动化任务。 大多数销售部门使用 CRM 进行数据管理，这对于自动记录电子邮件通信非常有用，但不要止步于此！ 优化 CRM 中可用的其他丰富功能，例如创建电子邮件模板、自定义仪表板以跟踪 KPI、创建潜在客户分配工作流程以及集成应用程序以提高潜在客户评分。

它们可能只是您日常生活的一部分，但手动编写后续电子邮件、出站电子邮件以及在互联网上搜索潜在客户非常耗时。 您的 CRM 是一个很好的主要工具，但请探索其他可以通过自动化消除这些非必要手动任务的工具。 Campaign Monitor等工具可以让您根据客户的操作安排自动发送电子邮件， Hubspot可以帮助您跟踪电子邮件的打开率和点击率， FindEmails可以生成潜在客户列表，都可以从字面上提高您的效率点击一个按钮。

销售自动化并不是唯一可以帮助您提高销售效率的技术。 提案软件从头到尾简化了您的提案流程，为您提供控制和可见性，帮助您节省时间并提高效率。 没有它，您的销售过程将难以预测、一致性和可扩展性都将大大降低。

利用正确的工具将帮助您和您的团队找到更多时间专注于向理想客户销售。 良好的自动化工具可以使销售代表通过提高效率来超越他们的目标。

5. 让您的销售和营销团队保持一致

营销和销售团队互相鄙视是一个古老的故事。 事实上，在 Hubspot 进行的一项调查中，87% 的销售和营销专业人士用来描述彼此的术语都是负面的。 不完全是童话般的友谊。 而不是它应该的方式。 毕竟，你们在同一个团队，不是吗？

在许多办公室，销售和营销团队之间几乎没有沟通，这会产生筒仓效应，但营销和销售团队需要保持一致，才能有效地朝着相同的目标努力。 如果您想提高您的销售效率，您需要将您的营销同事视为盟友，而不是敌人，以争取更好的业务。

以下是您的营销团队可以提供的一些东西，以帮助您节省时间并简化销售：

• 有关最强线索来自何处以及吸引他们的数据

• 产品视频清楚地解释您的产品如何工作

• 关于新产品或功能以及它们如何工作的博客

• 突出类似客户在您的产品/服务上取得成功的案例研究

• 演示网络研讨会

• ROI 报告通过客户的成功证明您的产品价值

• 提供建议、见解或其他深入信息的电子书

在销售对话期间准备好销售支持材料可以帮助您突出产品或服务的价值，向潜在客户展示您了解他们的需求，并展示您提供适合他们的解决方案的能力。

因此，与您的营销团队交朋友，您将增加更快完成更多交易的机会。

6. 监控关键绩效指标 (KPI) 作为销售生产力指标

跟踪关键绩效指标(KPI) 可以揭示您的销售趋势，并为您提供有关销售活动的见解——这些见解可以帮助您了解哪些策略有效，哪些无效，以及您的努力在哪里被浪费了。

以美元衡量您的销售额很容易，但监控您的销售效率或计算您的销售速度可能更具挑战性。 KPI 可让您跟踪您的生产力、收益和结果——因此您可以微调您的工作。 这可能涉及跟踪您对各种出站电子邮件的打开率，以确定哪一个效果最好，测试您需要发出多少潜在电子邮件和电话以产生大量合格潜在客户，销售周期的长度以及您的关闭率 -本质上是在仪表板上向您展示您的销售流程的效率。

例如，假设您在上周向潜在客户介绍了您添加的一项新功能，希望您的推销有助于提高您的成交率。 在周末，您检查您的 CRM 并发现变成付费客户的潜在客户数量没有增加。 与其浪费时间以同样的方式推销并且在接下来的一周一无所获，相反，您可以重新设计推销以专注于每个特定潜在客户可能认为有价值的功能。

通过定期跟踪您的绩效，您可以根据需要专注于需要改进的领域，以更快​​地实现组织目标。

有这么多空闲时间，开始销售

有一百万件事情在你的盘子里，完成它们可能会感觉不可能，并且会导致感到沮丧和没有动力。 顺利、有效的结账流程的秘诀在于您的销售效率。

首先通过缩小注意力和提前计划为自己创造更多时间。 然后，通过利用触手可及的工具并与其他部门合作，更智能地工作。 最后，通过 KPI 和对策略和绩效的频繁评估来微调您的流程。 把它们放在一起，你就会为成功做好准备。 有了更多空闲时间供您使用，您就可以停止争先恐后地提出完美的建议，并专注于完成更多交易。