选择内容营销合作伙伴:需要考虑的 9 个因素
已发表: 2021-07-15一旦您的内容营销需求超出了您的内部能力,就该开始寻求外部帮助了。 但是,在开始寻找完美的内容营销合作伙伴之前,您的企业必须首先审视自身以了解其营销目标和需求。
没有两个内容营销合作伙伴是相同的。 每个都提供一套独特的产品和服务包、行业特色和跟踪记录。 当您相互权衡潜在合作伙伴时,还值得从宏观层面进行观察:每个选项如何适合您组织的总体营销目标、最紧迫的需求领域和内容营销预算。
与内容营销合作伙伴的协作在足够灵活以适应品牌特定的营销需求时效果最佳。 然而,几乎每一个成功的品牌内容合作伙伴关系都可以从回归基本面中受益。 以下是您在评估合作伙伴时需要考虑的一些最关键因素,排名不分先后。
1. 合作伙伴使用什么技术来促进其内容营销服务?
虽然一些内容营销合作伙伴利用基于云的软件(如 Google Drive)来管理内容创建和内容规划,但其他人可能会利用专有平台,通过相同的界面创建、编辑、审查和管理内容。
如果潜在的内容营销合作伙伴提供自己的平台,您需要确定该技术是否可以与您现有的营销技术堆栈集成。 对于具有复杂内容创建需求的组织,平台方法可以提供简化内容工作流程的简单性和组织性。
如果您的内容需求较为适中,则自举方法可能就足够了(并且更适合预算紧张的情况)。 但是,随着您的内容需求随着时间的推移而发展,基于平台的方法的好处可能对您的营销运营变得更有价值。
Gartner 魔力象限等研究工具可以帮助您评估一些行业领先的内容营销平台的特性和功能。
2. 合作伙伴是否提供战略和咨询、内容创建或两者兼而有之?
如果您的组织已经拥有能够制定内容营销策略的 CMO 或其他决策者,您可能只会寻求内容创建服务。 相比之下,内部营销人员有限的初创公司和其他精益组织——以及营销领导缺乏指导品牌内容战略经验的组织——可能迫切需要战略层面的咨询。
确定您在战略级咨询与内容创建服务方面的直接内容需求。 考虑可以带来最大好处的服务的平衡,特别是在寻求通过外包内容服务来补充内部内容创建时。 您在内容合作伙伴关系中需要的定制越多,找到具有内置灵活性的服务包就越重要。
3. 合作伙伴的创意团队是否提供您的内容所需的主题专业知识?
如果您的企业需要讨论高度专业化或复杂主题的营销内容,您的内容营销合作伙伴将为您的组织提供具有这些主题背景的创意专业人士。 如果没有这种主题专业知识,内容可能难以与正确的受众建立联系,这可能会降低您的营销绩效和潜在的投资回报率。
对于作家、编辑和经理以及其他人来说,要求提供证书和工作样本来证明潜在合作伙伴在您的垂直或专业领域工作的经验总是很明智的。
4. 合作伙伴的创意专业人员是内部的还是外包的?
合作伙伴创意团队的构成会对您的整体内容质量产生重大影响。 虽然内部创意人员通常最终会成为您的内容营销团队的可靠成员,但这种内部方法也限制了您可以找到从事内容工作的人员类型。 寻找创意专业人士的外包方法有助于确保您的营销人员能够在您的专业服务领域获得高质量的人才和现实世界的观点。
内容合作伙伴可以利用自由创意者来提升人才库的质量,展示研究和招募新创意者的能力。 向潜在合作伙伴询问他们为迎合小众受众的过去客户招募的自由职业者的例子。 Gartner 的魔力象限等资源为领先的内容营销平台的人才招聘策略提供了另一个级别的评估。

5. 服务合同的结构是否提供灵活性和适应性,或者您是否被锁定在固定的服务包中?
内容营销必须始终与业务成果保持一致。 随着业务目标的发展和内容营销策略的转变以实现这些目标,您的内容需求也可能随着时间而改变。 无法预测未来,因此您的品牌可能会发现与内容营销合作伙伴合作的价值,该合作伙伴提供灵活的范围和合同,以确保内容始终满足您的业务需求。
借助更灵活的方法,您的企业可以投资于内容营销以满足其当今的业务需求,同时仍让企业有机会快速转型——随着时间的推移,可能会对内容营销的投资回报率产生真正的影响。
6. 合作伙伴能否提供您品牌想要创建的所有内容类型?
一些企业需要一个可以为其营销活动处理所有内容创建的合作伙伴。 其他企业希望根据需要将合作伙伴服务插入特定内容类型和活动。
至少,您的品牌应该寻找在创建您预期需要的所有内容类型方面具有良好记录的合作伙伴。 只要不以牺牲短期业绩为代价实现长期目标,与在特定内容格式方面经验丰富的合作伙伴建立联系也可能很有用。 询问过去服务的示例,以验证每个合作伙伴在处理您希望外包的内容类型方面的经验。
7. 合作伙伴在行业内是否有良好的业绩记录?
一些内容营销平台足够大,可以为许多不同的行业和利基市场提供专业人才和服务。 但是,值得事先做好功课,以确保您正在考虑的合作伙伴有您的经验。
除了请求特定于您的行业或利基市场的推荐和参考资料外,您还可以在 G2 和 Gartner Peer Insights 等网站上查阅在线视图。 这些来自企业客户的审查评论为每个内容营销平台提供的体验提供了宝贵的幕后视角。
您还可以参考“Gartner Peer Insights '供应商范围':内容营销平台的考虑”资源,该资源提供了有关领先的内容营销合作伙伴如何通过可扩展和专业的内容服务瞄准利基受众的见解。
8. 合作伙伴的品牌宗旨和价值观是否适合您的品牌?
在选择任何供应商时,品牌安全是一个重要的考虑因素。 一个好的内容合作伙伴不仅仅是他们内容营销服务的总和——如果一个潜在的合作伙伴不符合你的品牌价值,它可能会限制未来的前景。
9. 预算和工作范围是否符合您的内容需求?
如果您是一家拥有雄厚营销实力的大型组织,预算可能次要于获得一流的营销服务。 然而,对于大多数组织来说,预算强调了任何供应商的决定。
在评估合作伙伴内容服务的成本时,请务必根据每个合作伙伴建议的工作范围将此线路费用置于上下文中。 预算可能会在不考虑整体价值的情况下对支出进行硬性削减。 您从内容营销关系中获得的越多,就越容易将内容营销转变为积极的投资回报计划。 但请注意超出您业务需求的内容营销包:如果您为一流的内容创建付费,而您所需要的只是实现营销目标的实际生产,那么您可能无法从中获得巨大的价值你的关系。
当您计划品牌制定内容营销战略的下一步时,合适的合作伙伴可以帮助您以最快的方式实现创收和其他业务成果。
您可以发现更多有价值的见解,以帮助您评估 Gartner 的“内容营销平台魔力象限”中的顶级内容营销合作伙伴。
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特色图片归属:Unsplash 上的 Carl Jorgensen