Scegliere un Partner di Content Marketing: 9 Fattori da Considerare

Una volta che le tue esigenze di marketing dei contenuti superano le tue capacità interne, è tempo di iniziare a cercare un aiuto esterno. Prima di dare il via alla ricerca del partner di marketing dei contenuti perfetto, tuttavia, la tua azienda deve prima guardare dentro di sé per comprendere i propri obiettivi e le proprie esigenze di marketing.

Non esistono due partner di marketing dei contenuti uguali. Ciascuno offre un insieme unico di pacchetti di prodotti e servizi, specialità del settore e track record. Quando si valutano i potenziali partner l'uno contro l'altro, vale anche la pena guardare da un livello macro: in che modo ciascuna opzione si adatta agli obiettivi di marketing generali dell'organizzazione, alle aree di necessità più urgenti e al budget di marketing dei contenuti.

La collaborazione con i partner di marketing dei contenuti funziona al meglio quando è sufficientemente flessibile da adattarsi alle esigenze di marketing specifiche del marchio. Tuttavia, quasi tutte le relazioni di successo tra partner e contenuti di marca possono trarre vantaggio da un ritorno ai fondamenti. In nessun ordine particolare, ecco alcuni dei fattori più chiave da considerare durante la valutazione dei partner.

1. Quale tecnologia utilizza il partner per facilitare i propri servizi di marketing dei contenuti?

Mentre alcuni partner di marketing dei contenuti utilizzano software basati su cloud come Google Drive per gestire la creazione e la pianificazione dei contenuti, altri possono utilizzare piattaforme proprietarie in cui i contenuti vengono creati, modificati, rivisti e gestiti attraverso la stessa interfaccia.

Nei casi in cui i potenziali partner di marketing dei contenuti offrono la propria piattaforma, dovrai determinare se tale tecnologia può integrarsi con il tuo stack tecnologico di marketing esistente. Per le organizzazioni con complesse esigenze di creazione di contenuti, un approccio basato su piattaforma può offrire semplicità e organizzazione per ottimizzare i flussi di lavoro dei contenuti.

Se le tue esigenze di contenuto sono più modeste, potrebbe essere sufficiente un approccio bootstrap (oltre a adattarsi meglio a budget limitati). Man mano che le tue esigenze di contenuto si evolvono nel tempo, i vantaggi di un approccio basato sulla piattaforma possono diventare più preziosi per le tue operazioni di marketing.

Strumenti di ricerca come il Magic Quadrant di Gartner possono aiutarti a valutare le caratteristiche e le funzionalità di alcune delle piattaforme di content marketing leader del settore.

2. Il partner offre strategia e consulenza, creazione di contenuti o entrambi?

Se la tua organizzazione ha già un CMO o altri decisori in grado di dare forma a una strategia di marketing dei contenuti, puoi solo cercare servizi di creazione di contenuti. Al contrario, le startup e altre organizzazioni snelle con personale di marketing interno limitato, così come le organizzazioni la cui leadership di marketing non ha esperienza nella guida della strategia dei contenuti di marca, potrebbero avere urgente bisogno di una consulenza a livello di strategia.

Determina quali sono le tue esigenze immediate sui contenuti in termini di consulenza a livello di strategia rispetto ai servizi di creazione di contenuti. Considera l'equilibrio dei servizi che porterebbero i maggiori vantaggi, in particolare quando si cerca di integrare la creazione di contenuti interna con servizi di contenuti in outsourcing. Maggiore è la personalizzazione richiesta nella tua partnership sui contenuti, più importante sarà trovare un pacchetto di servizi con flessibilità integrata.

3. Il team creativo del partner offre le competenze in materia richieste dai tuoi contenuti?

Se la tua azienda ha bisogno di contenuti di marketing che discutano argomenti altamente specializzati o complessi, il tuo partner di marketing dei contenuti fornirà alla tua organizzazione professionisti creativi con esperienza in tali argomenti. Senza questa competenza in materia, i contenuti potrebbero avere difficoltà a connettersi con il pubblico giusto, il che può ridurre le tue prestazioni di marketing e il potenziale ROI.

A scrittori, editori e manager e oltre, è sempre intelligente chiedere credenziali e campioni di lavoro che dimostrino l'esperienza del potenziale partner lavorando nella tua area tematica verticale o specializzata.

4. I professionisti creativi dei partner sono interni o esternalizzati?

La composizione del team creativo di un partner può avere un grande impatto sulla qualità complessiva dei tuoi contenuti. Sebbene i creativi interni spesso alla fine diventino membri affidabili del tuo team di marketing dei contenuti, questo approccio interno limita anche il tipo di persone che puoi trovare per lavorare sui tuoi contenuti. Un approccio in outsourcing alla ricerca di professionisti creativi aiuta a garantire che il tuo marketing abbia accesso a talenti di alta qualità e prospettive del mondo reale nella tua area di servizio specializzata.

I partner di contenuto possono sfruttare i creativi freelance per elevare la qualità del pool di talenti, dimostrando la capacità di ricercare e reclutare nuovi creativi. Chiedi ai potenziali partner esempi di talenti freelance che hanno reclutato per clienti passati che si rivolgono a un pubblico di nicchia. Risorse come il Magic Quadrant di Gartner offrono un altro livello di valutazione delle strategie di reclutamento dei talenti delle principali piattaforme di content marketing.

5. I contratti di servizio sono strutturati per offrire flessibilità e adattabilità o sei vincolato a un pacchetto di servizi fisso?

Il content marketing deve sempre essere in linea con i risultati di business. Man mano che gli obiettivi aziendali evolvono e la strategia di marketing dei contenuti cambia per raggiungerli, anche le tue esigenze di contenuto potrebbero cambiare nel tempo. È impossibile prevedere il futuro, quindi il tuo marchio potrebbe trovare valore nel lavorare con un partner di marketing dei contenuti che offre ambiti e contratti flessibili per garantire che i contenuti soddisfino sempre le tue esigenze aziendali.

Con un approccio più flessibile, la tua azienda può investire nel marketing dei contenuti per soddisfare le proprie esigenze di business oggi, pur consentendo all'azienda la possibilità di ruotare rapidamente, con il potenziale per un impatto reale sul ROI del marketing dei contenuti nel tempo.

6. Il partner può fornire tutti i tipi di contenuto che il tuo marchio desidera creare?

Alcune aziende hanno bisogno di un partner in grado di gestire tutta la creazione di contenuti per le loro campagne di marketing. Altre aziende desiderano collegare i servizi dei partner a tipi di contenuti e campagne specifici in base alle esigenze.

Come minimo, il tuo marchio dovrebbe cercare un partner con una comprovata esperienza nella creazione di tutti i tipi di contenuto di cui prevedi di aver bisogno. Potrebbe anche essere utile entrare in contatto con un partner esperto in formati di contenuto specifici che potresti voler perseguire anche in futuro, purché l'obiettivo a lungo termine non venga raggiunto a scapito delle prestazioni a breve termine. Chiedi esempi di servizi passati per verificare l'esperienza di ciascun partner lavorando con i tipi di contenuto che stai cercando di esternalizzare.

7. Il partner ha una solida esperienza nel settore?

Alcune piattaforme di content marketing sono abbastanza grandi da offrire talenti e servizi specializzati per diversi settori e nicchie. Tuttavia, vale la pena fare i compiti in anticipo per assicurarti che il partner che stai considerando abbia esperienza nella tua.

Oltre a richiedere testimonianze e referenze specifiche per il tuo settore o nicchia, puoi anche consultare visualizzazioni online su siti Web come G2 e Gartner Peer Insights. Queste recensioni controllate da clienti aziendali forniscono uno sguardo prezioso dietro le quinte dell'esperienza offerta da ciascuna piattaforma di content marketing.

Puoi anche fare riferimento alla risorsa "Gartner Peer Insights 'Vendor Spectrum': Consideration of Content Marketing Platforms", che offre approfondimenti su come i principali partner di marketing dei contenuti si rivolgono a un pubblico di nicchia con servizi di contenuti scalabili e specializzati.

8. Lo scopo e i valori del marchio del partner si adattano bene al tuo marchio?

La sicurezza del marchio è una considerazione importante nella scelta di qualsiasi fornitore. Un buon partner per i contenuti è più della somma dei loro servizi di marketing dei contenuti: se un potenziale partner non si allinea con i valori del tuo marchio, potrebbe limitare i potenziali clienti lungo la strada.

9. Il budget e l'ambito del lavoro soddisfano le tue esigenze di contenuto?

Se sei una grande organizzazione con profonde tasche di marketing, il budget potrebbe essere secondario rispetto a ottenere i migliori servizi di marketing. Per la maggior parte delle organizzazioni, tuttavia, il budget sottolinea qualsiasi decisione del fornitore.

Quando valuti il ​​costo dei servizi di contenuto dei partner, assicurati di contestualizzare questa linea di spesa in base all'ambito del lavoro proposto da ciascun partner. I budget possono offrire tagli duri per la spesa senza considerare il valore complessivo. Più uscirai dalla tua relazione di marketing dei contenuti, più facile sarà trasformare il marketing dei contenuti in un'iniziativa positiva per il ROI. Ma fai attenzione ai pacchetti di marketing dei contenuti che vanno ben oltre le tue esigenze aziendali: se stai pagando per la creazione di contenuti best-in-class quando tutto ciò di cui hai bisogno è una produzione pratica per raggiungere i tuoi obiettivi di marketing, probabilmente non otterrai un grande valore da la tua relazione.

Mentre pianifichi il prossimo passo del tuo marchio nello sviluppo della sua strategia di marketing dei contenuti, il partner giusto può indicarti il ​​percorso più rapido per la generazione di entrate e altri risultati aziendali.

Puoi scoprire informazioni più preziose per aiutarti a valutare i principali partner di marketing dei contenuti nel "Quadrante magico per le piattaforme di marketing dei contenuti" di Gartner.

Per prospettive più fresche sulle tendenze di marketing di oggi, iscriviti alla nostra newsletter mensile, Contenuto e contesto.

Attribuzione dell'immagine in primo piano: Carl Jorgensen su Unsplash