提高社交媒体品牌知名度的 18 种行之有效的方法

已发表: 2022-12-23

多年来,社交媒体已成为提高品牌知名度的最佳渠道之一。 几乎所有知名品牌都活跃在这些平台上以传播他们的名字,有些品牌也在社交媒体上销售他们的产品。

站在营销漏斗的顶端,知名度是品牌首先需要关注的。 人们越了解这个品牌,就越愿意购买。

提高品牌知名度不仅仅是让人们识别您的徽标、口号和调色板。 它还涉及了解更重要的事情,例如您的使命、愿景、对您品牌的整体感觉,当然还有让您与众不同的成功特征。

通过社交媒体提高品牌知名度的方法有很多,我们将在本文中介绍最佳方法。

所以,系好安全带并继续阅读。

目录

  • 为什么要投资社交媒体来提高品牌知名度?
  • 如何提高品牌在社交媒体上的知名度?

为什么要投资社交媒体来提高品牌知名度?

在我们向您展示如何提高社交媒体品牌知名度之前,了解您为何要在这些平台上投入精力、时间和金钱很重要。

原因 1:人们喜欢社交媒体

到 2022 年,全世界有 45.9 亿人在使用社交媒体。 到 2027 年,这个数字估计会增加 21% 。 这些数字当然令人印象深刻,不会被所有不同规模和细分市场的品牌所忽视。

Statista 2017-2027年全球社交网络用户数截图

资料来源:Statista

社交媒体在很大程度上基于视觉内容,这使得它们非常适合品牌建设和提高品牌知名度。

双向交流、阅读其他人的评论以及几乎随时随地只需轻点几下即可使用的舒适性使社交媒体对营销人员更具吸引力。

原因 2:人们倾向于在社交媒体上与品牌建立联系

他们不仅喜欢社交媒体,而且人们也倾向于在社交平台上购买他们的东西。

90% 使用社交媒体的人至少关注一个企业帐户。 这表明人们愿意将社交媒体用作在线购物中心。

事实上, 67% 的消费者希望品牌和公司通过社交媒体来提供客户服务。

这就是 Facebook 和 Instagram 等流行社交媒体将购物功能直接添加到其应用程序中的原因。

理由 3:使用社交媒体具有成本效益

与提高品牌知名度的传统方式(例如电视广告和报纸,甚至口碑相传)相比,社交媒体更具成本效益。

在大多数平台上都有一个商业页面是免费的。 此外,通过一点点创造力,品牌可以比实体分支机构更有效地在社交媒体上运营他们的虚拟分支机构。 更不用说许多品牌只在线经营。

如何提高品牌在社交媒体上的知名度?

以下是每个品牌都需要考虑的 18 种社交媒体品牌知名度策略:

1- 选择最好的社交媒体平台

第一件事第一! 哪种社交媒体最适合提升品牌知名度?

尽管品牌在每个著名的社交媒体平台上都有商业账户是有说服力的,但这并不总是最明智的策略; 特别是对于那些预算有限的品牌。

这就是为什么最好先关注一些社交媒体渠道。

使用社交媒体的目的是找到目标受众最活跃的地方。 这就是为什么您需要确切地知道受众是谁,特别是谁是您的客户角色。

例如,如果你是一个提供环保产品并帮助拯救海洋的绿色品牌,也许是时候做一些 TikTok 营销了,为什么?

TikTok 用户大多来自 Z 世代,他们非常关注自己的在线购物及其对环境的影响。 这就是为什么 TikTok 可以成为开始制作有价值的内容以通过社交媒体提高品牌知名度的好地方。

选择其他平台的逻辑相同。 如果您的受众主要是成年人,也许 Facebook 是更好的选择。

如果您不确定如何定义目标受众,是时候进行品牌审核了。

专业提示:如果您已经拥有社交媒体帐户,请确保检查现有的社交媒体洞察力,并可能运行社交媒体审核以更好地了解您当前的社交媒体策略。

2-投资有影响力的人

是的,凯莉·詹纳 (Kylie Janner) 在她的 Instagram 上每条帖子收费大约一百万美元,但这只是社交媒体上影响力营销的一个重要例子。

他们与企业建立合作伙伴关系以传播品牌知名度的历史悠久,他们有不同的名称:品牌传道者、品牌大使,或者在社交媒体上以“影响者”一词而广为人知。

当然,名人只是我们都知道的影响者营销这个行业的一部分。 幸运的是,许多人开始使用社交媒体在您想象的任何利基市场中建立个人品牌。

这就是为什么您始终可以选择合适的影响者来推广您的品牌。

影响者的类型

一般来说,网红按粉丝数分为几类,主要包括:

  • 超级或名人影响者(超过 100 万粉丝)
  • 宏观影响者(10 万至 100 万粉丝)
  • 微型影响者(10K-100K 关注者)
  • 纳米影响者(1K-10K 关注者)

社交媒体影响者的类型

好消息是,为了提高品牌知名度,与顶级的超级名人合作并不总是更好。 事实上,微型影响者的参与率高于大型影响者。

起初这听起来有点奇怪,但原因是纳米影响者和微型影响者拥有比名人更紧密的社区。 这就是为什么追随者倾向于信任他们,自然而然地,参与率也会增加。

网红的人脉关系非常宝贵,甚至一些知名品牌(例如丹尼尔惠灵顿)也开始专注于微网红营销,这些品牌可以毫不费力地获得名人来提升他们的品牌知名度。

Daniel Wellington 在社交媒体上提高品牌知名度的方法截图:Instagram 上的微观影响者

资料来源:Instagram

有许多不同的方式可以与有影响力的人合作,例如:

  • 从您的产品中向他们发送免费赠品,并要求他们打开包装、使用它们并在他们的社交网站上分享体验(在提到的示例中,DW 正在向有影响力的人免费发送手表);
  • 赞助他们的活动、节目或播客
  • 邀请他们参加您的公司活动

3- 进行社交媒体聆听并解决提到的问题

要在社交媒体上鸟瞰您的品牌,您必须控制创建和共享的内容。

但同样重要的是要注意其他人正在制作的关于您的品牌的内容和对话,这些内容和对话在您无法控制的情况下传播。

毕竟,它们有助于塑造您的品牌知名度,不是吗?

这看起来工作量很大,而且确实如此。 但多亏了人工智能,你现在可以访问社交媒体上关于你的品牌的每一次对话。 这叫做社交聆听。

为什么社交聆听对您的品牌知名度很重要?

使用这种方法,您可以立即了解人们可能有的任何反馈或问题,并尽快回答。

想象一下,潜在客户对您提供的产品或服务类型感兴趣,但不了解您的品牌。 您可以在社交媒体上跟踪与您的业务相关的特定关键字,以了解谁在社交媒体上寻找该商品/服务。

这样,您就可以向他们提供您的产品,或回答他们的问题。

专业提示:最好在一小时内回复社交媒体评论和提及,因为社交媒体用户不是很有耐心!

幸运的是,有许多可用的 AI 工具可以为您自动执行此过程。 让我们快速了解一下 Mentionlytics 以及它可以提供哪些帮助您提高品牌知名度。

使用 Mentionlytics 进行社交聆听

Mentionlytics 的媒体监控服务不仅为您提供一个一体化仪表板来监控您所有的社交媒体,例如 Instagram、Facebook、TikTok、Snapchat 等,而且它还可以扫描整个网络以查找您感兴趣的关键字。

Mentionlytics 的提及跟踪功能

您可以查看所有品牌社交提及、社交媒体见解,甚至可以为您的社交媒体团队分配和标记评论,以便更快、更有效地处理它们。

此应用程序的另一个特殊功能是社交智能顾问或 SIA。 它会根据您品牌周围的内容为您提供建议。

例如,如果某个时间对你的品牌/关键字的负面评论增加,它会提醒你,这样你就可以在危机的最早期阶段控制局面。

免费试用 Mentionlytics 以测试其其他有用的功能,例如

  • 情绪分析;
  • 社交媒体报道;
  • 审查监测;
  • 还有很多

4- 在社交媒体上投放知名度广告

通过社交媒体提高品牌知名度的具体有效方法之一是投放广告。

好处是您的每日预算可以低至 1 美元。

社交媒体广告的可管理和多功能预算因平台而异,但在投放广告之前,您应该始终考虑一个重要方面:

确保您的广告是原创的、高质量的并且足够吸引人。

随着社交媒体越来越基于视频,广告也是如此。 即使您的提要没有声音,您也观看了多少次简短的广告视频?

这表明单个视频虽然大部分时间都处于静音状态,但可以吸引多少人。

专业提示:对于采用全漏斗方法的营销人员来说,一种非常常见的做法是制作一组九个短视频。 前三个专注于提高品牌知名度,接下来的三个专注于客户的决策和最终购买。

如您所知,最好在漏斗的最顶端开始您的营销工作,即品牌知名度。

5- 与其他品牌合作

在社交媒体上有品牌朋友吗? 你们的产品/服务是互补的还是配合得很好? 那么为什么不合作并帮助彼此成长呢?

某些平台,例如 Instagram,当然还有其母公司 Facebook(现为 Meta)允许企业帐户发布合作伙伴关系的帖子。

RFTKT 在社交媒体上提高品牌知名度的方式截图:Instagram Collaborations

资料来源:Instagram

这些类型的帖子出现在两个页面的时间轴中,以两个帐户的个人资料为特色。 这样,品牌 A 的所有关注者也会在他们的 Feed 上看到品牌 B,反之亦然。

6-赠品

没有什么比在比赛中获胜更令人愉悦和喧闹的了,不是吗? 那为什么不给你的观众一些东西来围绕你的品牌引起轰动呢? 这将提高品牌在社交媒体上的知名度。

让我们看看如何。

Instagram 上的许多品牌都使用这种方法来大幅提升他们帐户的参与度。 帐户在这些赠品活动期间获得的参与度就像通过社交媒体静脉注射肾上腺素一样。

Mancity Planet 的 Instagram 赠品截图

资料来源:Instagram

机制很简单,它们主要包括

  • 第 1 步:在社交媒体上公布并宣布有价值的奖品。 通常,品牌使用自己的产品/服务。 这可以是您自己的产品/服务之一,甚至可以是它们的折扣。
  • 第二步:发布赠品信息,包括规则和时间。 例如,要赢得奖品,粉丝必须分享帖子或在评论中提及他们的三个粉丝。
  • 第三步:进行抽签,并宣布中奖者

等等,还没完呢! 一些品牌要求获奖者与奖品合影并发布在他们的 feed 上。 这是尽可能提高品牌知名度的额外步骤。

7- 开展 UGC 活动提高品牌在社交媒体上的知名度

用户生成的内容或 UGC 是最好的营销活动类型之一,可以通过社交媒体提高您的品牌知名度,也可以加强您的品牌社区。

此活动的运作方式很简单:只要观众在使用您的产品和服务时分享照片,您就可以要求他们标记您或使用特定的主题标签。

乍一看,这似乎不是提高品牌知名度的好策略,因为使用您的主题标签分享您品牌的人显然已经熟悉您的品牌。

但是控制住你的马……

问题是,几乎所有这些用户都有自己的粉丝群,通过分享和提及您的产品,他们的粉丝也会了解您的品牌。

此外,当您在自己的提要/故事中分享他们的帖子时,他们也会重新发布,他们的一些朋友实际上会来参与该内容。

了解 GoPros 如何以最佳水平开展其 UGC 活动:

GoPro 的 Instagram UGC 活动截图:在社交媒体上提高品牌知名度的好方法

资料来源:Instagram

从另一个角度来看,当您自己的追随者看到人们实际上如何快乐地使用您的产品/服务时,他们可能会更多地了解它们,并且更多的受众将转化为您营销渠道中的客户。

8- 使用标签提高社交媒体上的品牌知名度

老而金! 标签仍然存在——实际上,仍然很强大。

在 Instagram 上,如果您在帖子中只使用一个主题标签,您将获得29% 以上的互动

标签旨在使在社交媒体上更轻松地查找和导航内容。

ALS 协会发起的 #IceBucketChallenge 是提高品牌知名度和医疗意识的标签活动的最佳示例之一。

太多的主题标签将不再有效,因此,请确保为每个平台使用最佳数量的主题标签。

专业提示:您可以使用 Mentionlytics 等主题标签跟踪工具来检查所有流行社交媒体上您喜欢的所有主题标签或任何短语,并将它们放在一个仪表板中。

9- 使用有趣的语言来提高品牌在社交媒体上的知名度

让我们面对现实吧,人们关注社交媒体上的商业页面并不是为了了解品牌。 您应该让他们体验有趣,这样他们就有动力参与并帮助您提高品牌在社交媒体上的知名度。

创造这种差异化的最佳方式之一是在您的社交媒体中使用一点乐趣。 请记住,社交媒体主要是社交场所,而不是销售产品的市场。

10- 关于热门话题的帖子

确保在涉及热门话题时发表自己的意见。

Twitter 是查看热门话题的最佳平台。 Twitter 就是关于现在正在发生的事情!

Twitter 热门话题:提高社交媒体品牌知名度的好方法

Covid-19 大流行、#MeToo 和#BlackLivesMatter 运动都是热门话题的好例子。

如您所见,热门话题可能并不完全在您的活动范围内,但最好找到合适的角度从您自己的角度来看待它。

说到热门话题,让我们来看看一些季节性的热门话题,以此作为在下一节中提高品牌知名度的机会。

11- 充分利用活动日历

圣诞节、万圣节、黑色星期五和新年等一些场合是开展季节性品牌宣传活动的绝佳机会。 确保您不会错过这些场合。

乐高季节性 Instagram 帖子的屏幕截图

资料来源:Instagram

12- 投资制作热门视频/卷轴

如果您对短视频有绝妙的想法,并且有坚实的追随者基础可以与之分享,请继续尝试制作一个!

你永远不会知道你的短片或你开始的挑战是否会像病毒一样传播开来,但是分析社交媒体上的病毒内容,他们有一些共同的元素:

    • 短而甜美的长度(通常不到一分钟)
    • 以人物和可爱的动物为特色
    • 清点
    • 通常,他们看起来很有趣
    • 遵循特殊模式
    • 有时它们是循环视频
    • 还有音乐!

让视频和卷轴像病毒一样传播至关重要,以至于一些唱片公司让他们的歌手在社交媒体(尤其是在 TikTok 和 Instagram 上)制作以这首歌为特色的病毒视频。 只有在视频成功后,他们才允许发布这首歌。 疯了吧?

13- 不要在每个频道上发布相同的内容

这是品牌在社交媒体上最常犯的错误之一——尤其是那些预算和时间有限的品牌。

您必须知道每个社交媒体渠道都不同,因此您应该知足。

Twitter 是为更多基于文本的、紧急新闻和心态类型的社交媒体而设计和使用的,而 Instagram 最适合分享照片,而 TikTok 最适合转播。

通过更改您的内容和格式,您将使用为每个平台中的受众量身定制的独特内容来宣传您的品牌。

阅读更多:通过内容营销提高品牌知名度

14- 让你的观众参与

参与社交媒体是获得更多知名度的关键,因此当然也可以提高品牌知名度。

除了创建高质量的内容之外,您还可以使用一些简单的技巧来提高参与度。 让你的听众点赞和分享——或者更好的是,发表评论——就是这些简单的技巧之一。

这就是为什么您必须确保社交媒体内容团队始终在每个社交帖子中包含一个清晰且吸引人的号召性用语。

15- 利用品牌套件创建主题

您的社交媒体主页就像您品牌的玻璃橱窗,您不想留下糟糕的第一印象。

幸运的是,使用您的品牌套件,尤其是调色板,您已经具备了在社交媒体上创建独特审美形象的必要元素。

让我们来看看这对建立和提高品牌知名度有多重要。

所以,你看到这张照片,你会立刻想到……

麦当劳 Instagram 主题截图

资料来源:Instagram

没错,麦当劳! 土豆的金色弧线,被番茄酱的红池包围!

请注意,“McDonald's”没有写在任何地方,您可以通过颜色和徽标等其他元素来识别它。

16- 使用社交媒体作为教学工具

是否有关于使用您的产品和服务的要点需要与您的受众分享? 然后制作有关它的视频并教育您的观众。

这是一个很酷的例子,说明“公寓疗法”如何使用 Instagram 通过发布简单的家居装饰技巧来帮助用户。

Apartment Therapy 旨在提高品牌在社交媒体上的知名度的 Instagram 视频截图

资料来源:Instagram

17- 定期发布帖子以提高品牌在社交媒体上的知名度

该项目还侧重于社交媒体参与。 由于某些平台的算法(例如 Instagram)旨在向该帐户的更多关注者展示内容,因此最好定期发布,以便平台知道您有发布模式。

这不仅取决于您发布的频率,还取决于您发布帖子的时间

使用您的社交媒体洞察力,您可以判断哪一天或哪一小时是在您的社交媒体上发帖的最佳时间。

专业提示:这并不意味着您必须用内容轰炸您的关注者。 对于新闻机构来说,每小时发布一次是合乎逻辑的,但对于其他品牌来说,每天一次可能就足够了。

阅读更多:在 TikTok 上发帖的最佳时间

18- 记录你的进步

正如彼得·德鲁克 (Peter Drucker) 曾经说过的:“得到衡量的东西,得到管理。”

如果你想看到并衡量你在提高品牌知名度方面的努力是否成功,你需要正确衡量变化! 通过衡量品牌知名度,您将清楚了解哪些方法有效,哪些方法无效。

然后,您可以在最适合您的方法上投入更多资金,让您的品牌更加引人注目。

结论

现在您已经了解了在社交媒体上提高品牌知名度的所有策略,是时候实施它们了。

当然,使用上面提到的所有方法总是更好; 但是,如果您认为工作量太大,您始终可以从一些开始,掌握它们,然后再转向其他。

最后一件事,诸如 Mentionlytics 之类的社交媒体工具可以使您的工作更加轻松快捷。 那你还在等什么? 立即免费试用!


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