应用程序维护：为什么它对您的业务很重要
已发表: 2022-05-02因此，在开发、设计和测试您的移动应用程序长达数月（甚至数年）之后，它终于进入了市场。 这很令人兴奋，对吧？
我不是来抑制你的热情的。 但是，您需要知道您的工作尚未完成。 现在，是时候进入开发周期的最后但同样重要的阶段了：应用程序维护。
本文将告诉您有关维护应用程序所需了解的所有信息。 您不仅将了解让您的产品始终处于领先地位的商业利益，而且我还将分享实现这一目标的最佳方法。
继续阅读以了解更多信息！
什么是应用维护？
应用程序维护是对软件应用程序进行更新、改进和调整的持续过程。
通过维护应用程序，您可以确保您的数字产品完美运行，不包含任何严重的错误，并且重要的是，不断响应当前的市场需求和用户期望。
问题仍然存在：应用程序维护真的有必要吗？ 它绝对是而且永远不应该被忽视！ 只需考虑两个基本事实：
- 移动市场目前竞争激烈。 考虑到这一点，您需要不断提供独特和创新的解决方案，这样您就永远不会被竞争对手甩在后面。
- 技术进步正在以惊人的速度发生变化。 即使您使用尖端技术来构建您的应用程序，您也不能 100% 确定它不会随着时间的推移而过时，或者更新更好的解决方案会取代它。
简而言之，如果您不希望您的应用程序在一段时间后生锈，您需要始终如一地维护它。 就这么简单。
应用程序的发布并不是旅程的终点。 这实际上只是一个起飞。 这项事业的成功取决于您在适应不断变化的市场和技术方面的能力。
没有任何应用程序会达到最佳状态并永远停留在那里。 有一个不断的评估和改进循环，以防止落后。 正确规划和执行应用维护策略对于实现任何应用的长期成功至关重要。Jerzy Biernacki主管 Miquido
维护应用程序的好处
从长远来看，精心策划的应用程序维护流程可以带来出色的业务收益。 以下是产品发布后必须将产品维护作为第一要务的主要原因：
- 更高的用户留存率。 请记住，烦人的错误或过时的内容会激怒用户，使他们对您的应用程序的投入度降低。 通过确保流畅的应用程序性能和无缝体验，人们会更加满意并且不太可能卸载您的应用程序。
- 改善了用户体验。 一个快乐的用户是一个参与的用户。 因此，请确保用户体验是无缝且不受干扰的。 这是与他们建立长期关系并赢得他们忠诚度的直接途径。
- 更高的评分和更积极的评论。 请记住，不满意的用户更愿意在应用商店中留下负面反馈。 通过修复恼人的错误，您可以降低收到低评级和差评的风险。
- 提高投资回报率。 如果上述论点不能让您相信应用程序维护是必须的，那么这个会。 如果您不断更新您的应用程序并使其适应市场需求和用户期望，您将随着时间的推移显着提高投资回报率。 这将使您能够寻求新的方法来削减开支并吸引新用户。
如您所见，应用程序维护是必须的，将其作为开发过程的关键部分将在未来得到回报。 请放心，这绝对是值得的！
将您的想法变成出色的数字产品
使用 Miquido 构建您的应用程序应用维护的类型
在您开始维护您的应用程序之前，有必要对应用程序维护的主要类型进行总体概述。 这将使您了解在特定情况下需要采取什么行动。
完善的维护
用户的期望和要求会随着时间而变化，您的应用需要始终响应它们。 否则，沮丧和失望的用户将放弃您的应用程序并冲向您的竞争对手。
在完美维护中，您需要不断分析用户行为并收集有价值的反馈，以引入一些必要的更新。 在这里，您可以使用各种定量和定性的用户体验研究方法，例如调查、深度访谈或用户测试。
这里的主要目标是始终追求完美并确保始终如一的无缝体验。
预防性的维护
在预防性维护中，应用程序由开发人员定期测试，他们试图消除任何可能发生的错误。 这样，您就可以确保您的代码得到充分优化、限制和更新。
此外，由于预防性维护，您还可以降低应用程序的复杂性。
适应性维护
正如我已经提到的，科技行业在不断发展——昨天的突破性技术今天可能已成为过去被遗忘的东西。
考虑到这一点，您需要定期调整您的数字产品以适应当前趋势。 这意味着您的应用程序有时不仅需要调整代码，还需要转换软件环境。 因此，请为操作系统甚至硬件的潜在变化做好准备。
紧急维修
您的应用程序可能会在没有任何警告的情况下意外发生各种错误和严重错误。 当它们出现时，您应该迅速采取行动以避免灾难。
这就是为什么定期分析您的应用程序的性能并寻找任何令人不安的异常非常重要的原因。 一旦问题得到解决，请始终进行广泛的测试以验证情况是否稳定。
修复性维修
纠正性维护侧重于修复与设计或编码相关的残留错误和其他错误。 在这里，您还对修复阻碍软件功能的缺陷承担全部责任。
成功维护应用程序的 5 个最佳实践
在规划应用程序维护过程时，我收集了 5 个最重要的实践，您永远不应忽视这些实践。 他们将帮助您将您的数字产品带到聚光灯下，并通过跟随他们来不断征服市场。
1. 监控您的应用程序的性能
为了快速响应用户需求并改善他们的移动体验，您需要定期监控应用程序的整体性能。 这种综合分析应包括不同的指标，例如：
- 净推荐值 (NPS)
- 用户满意度
- 错误率
- 加载时间
- 安装和卸载次数
简而言之，监控每一个可以让您深入了解应用程序性能和用户满意度的指标至关重要。 使用数据驱动的方法，您将能够就哪些应用程序元素需要改进做出明智的决定。
2. 关注设计的最新趋势
你有没有遇到过当你打开一个网站或一个应用程序并立即想，'呃，它是在 90 年代设计的'？
这正是您的应用程序需要避免的。 即使它在今天看起来令人惊叹并让用户感到高兴，但这并不一定意味着它的设计在几年内仍会为人们创造“哇”的效果。
设计趋势往往会在一瞬间发生变化。 考虑到这一点，值得花一些时间来更新设计并赋予它全新的外观。 用户一定会喜欢的！
3.添加新功能
通过分析用户如何与您的数字产品交互并接收他们的反馈，您可以深入了解您的应用缺少哪些功能。 有许多方法可以从真实用户那里收集数据。 你可以：
- 仔细阅读应用商店或其他平台的用户评论
- 进行用户测试
- 与您的用户进行深入访谈
- 发送调查
- 或者使用不同的不太传统的方式。
如果一个功能被证明是不必要的，而人们拒绝使用它怎么办？ 这也是宝贵的信息。 毕竟，作为应用程序所有者，您不仅可以添加功能，还可以删除不需要的功能。
4.定期修复bug
我已经多次提到这一点，但再次提醒您也无妨。
维护应用程序的最关键要素之一是检测潜在的错误和破坏性错误。
这里的规则很简单：如果你不修复错误，被激怒的用户就会开始一个一个地离开，冲向你的竞争对手。 你输了，他们赢了。
这就是为什么必须密切关注技术问题，即使是乍看之下似乎无害的最轻微的问题，并将其删除。 让质量保证 (QA) 工程师成为您的开发团队不可或缺的一部分——他们将在旅途中发现任何令人不安的错误并将其作为优先事项进行修复。
5. 开展各种营销活动
最后但并非最不重要…
一旦你的应用发布，你就开始争夺新用户。
为了吸引更多用户并推动应用安装，必须为各种营销活动分配一些预算。 而且我在这里谈论的不仅仅是应用商店中活动的增加（尽管 ASO 可以创造奇迹并显着提高您的知名度！）。 您必须尝试通过多种渠道接触潜在用户。 因此，投入一些时间和金钱来运营公司博客、付费广告活动、新闻通讯或社交媒体。
也许您还没有考虑将营销作为您的应用程序维护策略的一部分。 但是，要不断为您的数字产品带来新用户，您需要让人们谈论它。 这就是营销发挥作用的地方！
维护一个应用程序需要多少钱？
现在您知道您的企业如何从定期的应用程序维护中受益，以及如何将此阶段实施到您的软件开发周期中。 最后一个问题仍然存在：你要花多少钱？ 这就是棘手的部分开始的地方，因为答案是视情况而定。
想立即获得您项目的报价吗？
联系我们！简而言之，由于许多因素直接影响费用，因此无法为您提供维护应用程序的确切成本。
因此，您在应用维护过程中需要考虑的最重要因素是：
- 团队规模——参与维护您的应用程序的开发人员、分析师和设计人员的数量。
- 软件复杂性——应用程序具有的屏幕数量和功能。
- 用于开发数字产品的技术——Android 和 iOS 具有不同代码的原生应用程序比使用单个代码构建的跨平台解决方案更具挑战性。
- 代码质量——代码质量低的开发不佳的应用程序需要更详尽的发布后工作。
重要的是要记住，应用程序维护不是一次性的工作，需要在整个应用程序生命周期内定期重复。 这就是为什么至少提前几年计划开支至关重要的原因。
是时候让应用程序维护成为您的首要任务了！
维护一个应用程序不再是“一个很好的拥有”，它绝对是“必须的”。 因此，无论您想开发小型应用程序还是功能丰富的软件，您都需要在开发过程中包含应用程序维护。 这样，您将能够长期扩展您的业务，实现最大胆的目标，并在游戏中保持相关性。
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