营销人员的 TikTok 指南

TikTok 拥有超过 10 亿次下载和计数，是有史以来增长最快的社交平台之一。 如果你超过 21 岁，你很有可能从未听说过它。

加入我们，讨论 TikTok 是什么、谁在使用它，以及营销人员如何利用该应用程序的用户群来推广他们的品牌。 这是可口可乐、卡尔文克莱恩和吉米法伦使用的庞大的新社交平台——但 TikTok 作为营销渠道是否可行？

什么是抖音？

TikTok 是一个基于用户生成的短视频的社交平台。

视频通过用户的手机上传，最长可达 15 秒，并以垂直方向显示。 它们与音乐剪辑配对，可以由用户上传或从 TikTok 的库中获取，该库有数百万个选项可供选择。

TikTok 一直被称为 Musical.ly，直到 2017 年 9 月，正如 TikTok 代表所说，它的名称被更改为“更好地反映我们平台上创建的内容的广度，从音乐延伸到喜剧、表演艺术等等”。 （来源：石板）。

了解 TikTok 的最好方法是自己使用它。 运行 Android 和 iOS 的智能手机可免费下载：

• 苹果应用商店
• 谷歌播放

TikTok 的用户体验类似于其他具有视频创作功能的领先社交平台，例如 Instagram、Snapchat 和现已解散的 Vine。

首次打开该应用时，您会看到另一个 TikTok 用户发布的全屏视频。 还有一些按钮可以点赞、分享或评论内容，以及剪辑中精选的音乐和用户个人资料的链接。 您可以通过向下滑动来观看另一个视频。

当您与帖子互动和关注用户时，TikTok 使用人工智能来个性化传递到您的提要的内容。 从理论上讲，这应该会使您在 TikTok 上看到的内容与您更相关，但我们建议您在熟悉该应用程序时暂停点赞和关注按钮。 您对 TikTok 的初次体验将使您最准确地了解其人口统计和内容的整体组合，这对于您通过该平台进行营销的能力非常重要。

TikTok 的用户：他们是谁，在哪里？

《每日电讯报》报道称，TikTok 拥有 50 亿活跃用户，其中 40% 在中国​​，370 万在英国。 它是 2018 年第一季度全球下载量最高的 iOS 应用程序，全年下载量达到 6.63 亿次，远远超过 Instagram 同期的下载量（4.44 亿次）。

只需使用 TikTok，您就可以了解谁在应用程序上发布内容。 如果您的经历与我们类似，您会遇到很多青少年和年轻人，他们会发布口型同步、恶作剧视频、喜剧短剧和视频博客等内容。

不要将其混淆为衡量 TikTok 整体用户量的标准。 经常在应用程序上发布内容的用户数量远远超过单纯消费内容的用户。 平台上只有 49.10% 的帖子是由普通用户发布的，其余的则由品牌、名人和网红发布。

这篇 Mediakix.com 文章分享了一些关于 TikTok 用户的有趣统计数据。 以下是一些亮点：

• TikTok在Android上比iOS更受欢迎，Android用户占会话的80%
• 66% 的用户年龄在 30 岁以下
• 用户通常每天在应用程序上花费大约 52 分钟
• 29% 的月度用户每天打开 TikTok

TikTok 在世界一些地区遭到了政治反对。 2019 年 4 月，印度电子和信息技术部 (Meity) 禁止公民下载该应用程序。 印度尼西亚政府在 2018 年 7 月也这样做了。

如何在 TikTok 上创建内容

很快我们将看看企业如何使用 TikTok 进行营销——但首先，我们需要了解普通用户如何发布内容。 这是有多少营销人员首先会在 TikTok 上发布内容，因为该应用程序的广告选项目前是有限的。

TikTok 用户有两种方式通过他们的帐户发布内容：

• 在应用内创建视频； 或者
• 从他们的智能手机库上传视频或照片。

从营销人员的角度来看，这些方法都有其优势。

在应用内创建视频可让您添加 TikTok 用户熟悉的效果，例如慢动作和滤镜。 这将真实性传达给应用程序用户。

同时，上传照片或视频可以在上传前编辑媒体。

如果您有使用 SnapChat、Instagram 和 Facebook 等制作视频的经验，那么在 TikTok 上发布视频的功能会很熟悉。 即使没有，用户体验也被设计成儿童游戏，所以直接进入并享受应用过滤器和其他效果的乐趣。

通过 TikTok 进行营销

让我们看一些使用有机 TikTok 帖子进行营销的企业示例：

使用 TikTok 作为商店橱窗

一位英国艺术家使用 TikTok 帐户 @motherofpaint 来宣传她的作品。 用户逐步发布她的绘画剪辑，并定期关注色彩鲜艳的颜料和令人满意的笔触。

当我们在 2019 年 4 月查看该帐户时，该帐户已获得超过 114,000 名粉丝和 260 万个“心”。

@motherofpaint 是精选的 TikTok 个人资料——这意味着该平台提高了它在用户提要中的可见度。

获得特色显然是用户在 TikTok 上快速建立追随者的好方法。 TikTok Fame 提供以下有关如何获得精选状态的提示。

TikTok 作为漏斗顶部的铅磁铁

@maddiescookieco 已使用 TikTok 为一家面包店业务获得曝光率。 您可以在下面观看的一个视频显示了一个被装饰成保龄球的饼干。 该帖子使用了一些相关的标签——“保龄球”、“饼干”、“令人满意”——以及一些相对脆弱、流行的标签——“热闹的笑话”、“bemyfriend”、“请”——来引起兴趣。

该视频带有用户的句柄水印，而@maddiescookieco 个人资料鼓励访问者“在 Instagram 上查看我完成的 cookie！” （我们喜欢他们的“为饼干冒险”标语。天才）

TikTok 上的@maddiescookieco 个人资料拥有 140 万关注者，其帖子总共获得了 2610 万个心。

我们可以通过访问其 Instagram 个人资料了解这如何融入企业的潜在客户获取渠道，其中的描述链接到企业自己的网站，并指示访问者通过电子邮件与任何查询取得联系。

建立品牌知名度和观众参与度

就像 Twitter 和 Instagram 一样，TikTok 使用主题标签来标记内容并使其更易于探索。 通过使用流行的 TikTok 标签或创建自己的标签，这为品牌创造了被看到和扩大受众的机会。

在 TikTok 上使用主题标签的一个突出用途是能够参与挑战，在这些挑战中，许多用户都在视频自己做某件事。 去年流行的例子包括“信任下降”挑战、“发型艺术”挑战和“糟糕妆容”挑战。 以下是近期 TikTok 挑战的视频汇编：

通过参与 TikTok 挑战，品牌获得知名度的空间很大。 让我们以 NBC 的“吉米·法伦今夜秀”为例。 法伦去年喜欢上了 TikTok，此后他的节目围绕通过该应用设置挑战建立了一个常规部分。 Fallon 团队设置了几个流行的 TikTok 挑战，包括“风滚草挑战”，该挑战吸引了超过 1000 万用户参与

从营销的角度来看，此举的精彩之处在于其受众开发潜力。 2011 年，美国 18-24 岁的人每周观看大约 25 小时的传统电视，到 2017 年，他们每周观看的时间接近 14 小时。我们怀疑法伦的团队在 TikTok 中看到了一个机会，可以让他们的品牌与Z 世代观众看电视的时间有限。

影响者营销

另一种 TikTok 营销方法是在有影响力的帖子中放置产品。

2019 年 4 月，《每日电讯报》报道称，包括可口可乐、索尼、FIFA 和 Calvin Klein 在内的品牌已转向 TikTok 开展降价影响者活动。

Social Chain 的影响者营销负责人汤姆彼得斯告诉《每日电讯报》，“TikTok 比 Instagram 便宜得多。 许多品牌仍在学习和了解 TikTok 的潜在价值。”

通过 TikTok 建立网红营销的一种途径是聘请网红营销机构，例如 The Influencer Marketing Factory。

一个更便宜（尽管工作量更大）的选择是独立寻找可以帮助推广您的品牌的合适的 TikTok 用户。 为此，请设置一个 TikTok 帐户，然后关注帐户并根据受众的兴趣与内容互动。 这应该将您的内容提要集中在与您的受众相关的内容制作者上。 滚动浏览并记下有可能推广您的产品的用户的个人资料。 这种方法可以帮助品牌与有影响力的人达成更好的交易——尤其是那些没有被代理机构抢购的人。

通过 TikTok 进行付费广告

较大的公司可以选择通过 IO（插入订单）购买来保证在 TikTok 上的可见性，其中可以付费直接插入广告。 据报道，这项服务的成本约为 50,000 至 100,000 美元，并且仅适用于通过电子邮件查询的新客户。

2019 年 2 月，Adweek 报道称，TikTok 正在努力实施可出价的广告选项。 这可能允许广告商通过与 Google Ads 上使用的 PPC 竞价类似的系统对单个广告展示位置进行竞价。 通过可竞价广告，付费 TikTok 广告可能会向广告预算较低的品牌开放。 目前，您可以通过类似于其他社交媒体渠道上可用的自助广告投放门户网站，了解有关 TikTok 广告服务的更多信息。 在本文发表时，该服务仅对印度用户可用，但您可以表达您对该频道的兴趣。

TikTok 作为营销渠道的可行性如何？

上述例子表明，TikTok 有潜力为企业带来良好的曝光率。 然而，由于没有关于有多少企业在使用 TikTok 的数据，目前无法衡量平台上营销活动的平均成功率。

与任何新的营销渠道一样，我们建议有兴趣使用 TikTok 的企业从允许其相对较小的预算开始。

这应该在衡量成功和投资回报率的框架内完成。 有关如何设置的建议，请参阅我们关于数字策略衡量框架的文章。

截至 2019 年 4 月，TikTok 有 5 亿活跃用户，Instagram 有 10 亿，Facebook 有 23 亿。 你可以认为这意味着 TikTok 还不是一个顶级社交平台——或者你可以将其视为该平台非凡潜力的证据。 请注意，这是全球受众，不一定反映您所在国家/地区的活跃用户群……但。

真正令人印象深刻的是 TikTok 的增长速度。 它在两年内获得的活跃用户数量与 Facebook 在 2004 年至 2010 年期间大致相同。换句话说，它以三倍的速度达到 5 亿大关。

我们今天要问的问题是 TikTok 作为营销渠道是否可行。 虽然有强有力的证据表明它可能是，但陪审团已经出局了。

根据它目前的用户获取率，几年后我们可能会问一个关于 TikTok 的非常不同的问题：它是最重要的社交营销渠道吗？

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