TikTokのマーケティング担当者向けガイド

公開: 2019-05-16

10億回以上のダウンロードとカウントを誇るTikTokは、これまでで最も急速に成長しているソーシャルプラットフォームの1つです。 21歳以上の場合は、聞いたことがない可能性がかなりあります。

TikTokとは何か、誰がTikTokを使用しているか、マーケターがアプリのユーザーベースをどのように活用してブランドを宣伝しているかについて話し合うときに、ぜひご参加ください。これは、コカコーラ、カルバンクライン、ジミーファロンが使用する広大な新しいソーシャルプラットフォームですが、TikTokはマーケティングチャネルとして実行可能ですか？

TikTokとは何ですか？

TikTokは、ユーザーが作成した短い形式の動画をベースにしたソーシャルプラットフォームです。

ビデオはユーザーの電話を介してアップロードされ、最大15秒の長さで、縦向きで表示されます。これらは、ユーザーがアップロードするか、数百万のオプションから選択できるTikTokのライブラリから取得できるミュージッククリップとペアになっています。

TikTokの担当者が述べたように、TikTokは、2017年9月に「音楽からコメディ、パフォーマンスアートなどに至るまで、プラットフォーム上で作成されたコンテンツの幅をよりよく反映する」に名前が変更されるまで、Musical.lyと呼ばれていました。（出典：スレート）。

TikTokを理解する最良の方法は、自分で使用することです。これは、AndroidおよびiOSを実行しているスマートフォン用の無料ダウンロードとして利用できます。

Apple App Store
グーグルプレイ

TikTokのユーザーエクスペリエンスは、Instagram、Snapchat、現在は廃止されたVineなど、ビデオ作成機能を備えた他の主要なソーシャルプラットフォームと似ています。

アプリを最初に開くと、別のTikTokユーザーによって投稿されたフルスクリーンのビデオが表示されます。コンテンツを高く評価したり、共有したり、コメントしたりするためのボタンに加えて、クリップに含まれる音楽やユーザーのプロフィールへのリンクもあります。下にスワイプすると、別のビデオを見ることができます。

投稿を操作してユーザーをフォローすると、TikTokはAIを使用してフィードに配信されるコンテンツをパーソナライズします。これにより、理論的にはTikTokに表示される内容がより関連性の高いものになるはずですが、アプリに慣れている間は、「いいね」ボタンを押したままボタンをたどることをお勧めします。 TikTokを初めて体験すると、人口統計とコンテンツの全体的な組み合わせについて最も正確な洞察が得られます。これは、プラットフォームを介したマーケティング能力にとって重要です。

TikTokのユーザー：彼らは誰とどこにいますか？

Telegraphの報告によると、TikTokのアクティブユーザーは5億人で、その40％が中国に、370万人が英国にいます。これは2018年第1四半期に世界で最もダウンロードされたiOSアプリであり、年間で合計6億6,300万回のダウンロードを記録しました。これは、同じ期間にInstagramが引き付けた（4億4,400万回）よりも快適です。

TikTokを使用するだけで、誰がアプリにコンテンツを投稿しているかを知ることができます。あなたの経験が私たちのようなものであれば、リップシンク、いたずらビデオ、コメディスキット、Vlogなどのコンテンツを投稿する多くのティーンエイジャーや若い大人に出会うでしょう。

これをTikTokの全体的なユーザーシップの尺度と混同しないでください。アプリに定期的にコンテンツを投稿するユーザーは、単にコンテンツを消費するユーザーよりもはるかに多くなっています。プラットフォームへの投稿の49.10％は通常のユーザーによるもので、残りはブランド、有名人、インターネット有名人によるものです。

このMediakix.comの記事は、TikTokのユーザーに関するいくつかの興味深い統計を共有しています。ここにいくつかのハイライトがあります：

TikTokはiOSよりもAndroidで人気があり、Androidユーザーがセッションの80％を占めています
ユーザーの66％は30歳未満です
ユーザーは通常、アプリに1日あたり約52分を費やします
毎月のユーザーの29％が毎日TikTokを開いています

TikTokは、世界の一部の地域で政治的反対に直面しています。 2019年4月、インドの電子情報技術省（Meity）は、市民によるアプリのダウンロードを禁止しました。インドネシア政府は2018年7月に同じことをしました。

TikTokでコンテンツを作成する方法

すぐに、企業がマーケティングにTikTokをどのように使用しているかを見ていきますが、最初に、一般ユーザーによるコンテンツの投稿方法について説明する必要があります。アプリの広告オプションは現在制限されているため、これは最初にTikTokにコンテンツを投稿するマーケターの数です。

TikTokユーザーは、自分のアカウントを介してコンテンツを投稿する2つの方法があります。

アプリ内で動画を作成します。また
スマートフォンライブラリからビデオまたは写真をアップロードします。

これらのアプローチには、マーケティング担当者の観点から両方の利点があります。

アプリ内で動画を作成すると、スローモーションやフィルターなど、TikTokユーザーに馴染みのある効果を追加できます。これにより、アプリユーザーに信頼性が伝えられます。

一方、写真やビデオをアップロードすると、アップロードする前にメディアを編集することができます。

SnapChat、Instagram、Facebookなどで動画を作成した経験がある場合は、TikTokに動画を投稿する機能に慣れていると思います。そうでない場合でも、ユーザーエクスペリエンスは文字通り子供の遊びになるように設計されているので、すぐに飛び込んで、フィルターやその他の効果を適用して楽しんでください。

TikTokを介したマーケティング

マーケティングにオーガニックTikTok投稿を使用しているビジネスの例をいくつか見てみましょう。

TikTokをショーウィンドウとして使用する

TikTokアカウント@motherofpaintは、英国を拠点とするアーティストが作品を宣伝するために使用しています。ユーザーは、鮮やかな色の絵の具と満足のいく筆運びに定期的に焦点を当てて、自分の絵のステップバイステップのクリップを投稿します。

2019年4月にチェックアウトしたとき、アカウントは114,000を超えるフォロワーを獲得し、投稿で260万の「ハート」を獲得しました。

@motherofpaintは注目のTikTokプロファイルです。つまり、プラットフォームによってユーザーのフィードの可視性が向上しました。

注目を集めることは、ユーザーがTikTokでフォロワーをすばやく構築するための優れた方法であることは明らかです。 TikTok Fameには、注目のステータスを獲得する方法に関する次のヒントがあります。

じょうごのトップリードマグネットとしてのTikTok

@maddiescookiecoは、TikTokを使用してベーカリービジネスの露出を獲得しました。下で見ることができる1つのビデオは、ボウリングボールとして装飾されているクッキーを示しています。この投稿では、「ボウリング」、「クッキー」、「満足」などの関連するハッシュタグと、比較的希薄で人気のあるハッシュタグ「陽気なジョーク」、「bemyfriend」、「pls」を使用して関心を集めています。

ビデオにはユーザーのハンドルが付いていますが、@ maddiescookiecoプロファイルは、訪問者に「完成したCookieをInstagramで見る」ように促します。（私たちは彼らの「ビスケットのためにそれを危険にさらす」ストラップラインが大好きでした。天才）

TikTokの@maddiescookiecoプロファイルには140万人のフォロワーがおり、その投稿には合計26.1百万のハートがあります。

Instagramのプロフィールにアクセスすると、これがビジネスのリード獲得ファネルにどのように適合するかを確認できます。説明は、ビジネスのWebサイトにリンクしており、訪問者に電子メールで問い合わせをするように指示しています。

ブランドの認知度とオーディエンスの参加を構築する

TwitterやInstagramと同様に、TikTokはハッシュタグを使用してコンテンツにラベルを付け、探索を容易にします。これにより、トレンドのTikTokハッシュタグを使用するか、独自のハッシュタグを作成することで、ブランドが見られ、オーディエンスを増やす機会が生まれます。

TikTokでのハッシュタグの主な用途は、多くのユーザーがすべて自分で特定のことをしているチャレンジに参加できるようにすることです。昨年の人気の例としては、「トラストフォール」チャレンジ、「ヘアアート」チャレンジ、「バッドメイク」チャレンジなどがあります。これが最近のTikTokチャレンジのビデオ編集です：

TikTokの課題に参加することで、ブランドが認知度を高める大きな可能性があります。 NBCの「ジミーファロンとの今夜のショー」の例を見てみましょう。ファロンは昨年TikTokを気に入っており、彼のショーはそれ以来、アプリを介してチャレンジを設定することを中心に定期的なセグメントを構築しています。ファロンチームは、1,000万人以上のエンゲージメントを集めた「タンブルウィードチャレンジ」を含む、いくつかの人気のあるTikTokチャレンジを設定しました

マーケティングの観点から、この動きの素晴らしさは、そのオーディエンス開発の可能性にあります。米国の18〜24歳の子供は、2011年に週に約25時間の伝統的なテレビを視聴していましたが、2017年までに週に14時間近く視聴していました。ファロンのチームは、TikTokでブランドの関連性を維持する機会を見たと思われます。テレビに割く時間が限られているZ世代の視聴者。

インフルエンサーマーケティング

もう1つのTikTokマーケティング手法は、インフルエンサーの投稿への製品の配置です。

2019年4月、The Telegraphは、Coca-Cola、Sony、FIFA、CalvinKleinなどのブランドがTikTokを利用して値下げインフルエンサーキャンペーンを実施したと報告しました。

SocialChainのインフルエンサーマーケティング責任者であるTomPetersは、TheTelegraphに次のように語っています。多くのブランドはまだTikTokの潜在的な価値を学び理解しています。」

TikTokを介してインフルエンサーマーケティングを設定する1つの方法は、インフルエンサーマーケティングファクトリーなどのインフルエンサーマーケティングエージェンシーを利用することです。

より安価な-より多くの作業を必要とする-オプションは、あなたのブランドを宣伝するのを助けることができる適切なTikTokユーザーを独立して偵察することです。これを行うには、TikTokアカウントを設定してから、アカウントをフォローし、視聴者の興味に基づいてコンテンツを操作します。これにより、視聴者に関連するコンテンツプロデューサーにコンテンツフィードを集中させることができます。スクロールして、製品を宣伝する可能性のあるユーザーのプロファイルをメモします。このアプローチは、ブランドがインフルエンサー、特に代理店に買収されていないインフルエンサーとより良い取引を行うのに役立ちます。

TikTokを介した有料広告

大企業は、IO（挿入注文）購入を介してTikTokの可視性を保証するオプションがあり、広告は有料で直接挿入できます。このサービスの費用は約50,000ドルから100,000ドルと報告されており、新しいクライアントは電子メールでのみ利用できます。

2019年2月、Adweekは、TikTokが入札可能な広告オプションの実装に取り組んでいると報告しました。これにより、広告主は、おそらくGoogle広告で使用されるPPC入札と同様のシステムを介して、個々の広告プレースメントに入札できるようになります。入札可能な広告を使用すると、有料のTikTok広告は、広告予算の少ないブランドに開かれる可能性があります。現在、TikTok Advertisingサービスの詳細については、他のソーシャルメディアチャネルで利用できるものとよく似たセルフサービスの広告配置ポータルのように見えます。この記事が公開された時点では、このサービスはインドのユーザーのみが利用できましたが、チャンネルへの関心を表明することができます。

TikTokはマーケティングチャネルとしてどれほど実行可能ですか？

上記の例は、TikTokが企業に良い露出を与える可能性があることを示しています。ただし、TikTokを使用している企業の数に関する数値がないため、現在、プラットフォームでのマーケティング活動の平均成功率を測定することはできません。

新しいマーケティングチャネルの場合と同様に、TikTokの使用に関心のある企業には、比較的少ない予算で開始することをお勧めします。

これは、成功とROIを測定するためのフレームワーク内で実行する必要があります。これを設定する方法に関するアドバイスについては、デジタル戦略測定フレームワークに関する記事を参照してください。

2019年4月の時点で、TikTokのアクティブユーザー数は5億人で、Instagramのアクティブユーザー数は10億人、Facebookのアクティブユーザー数は23億人でした。これは、TikTokがまだ一流のソーシャルプラットフォームではないことを意味していると見なすことができます。または、プラットフォームの並外れた可能性の証拠と見なすことができます。これは世界中の視聴者であり、必ずしもあなたの事業国のアクティブなユーザーベースを反映しているわけではないことに注意してください…まだ。

本当に印象的なのは、TikTokの成長のペースです。 Facebookが2004年から2010年の間に獲得したのとほぼ同じ量のアクティブユーザーを2年間で獲得しました。つまり、5億人のマークを3倍の速さで達成しました。

今日私たちが尋ねている質問は、TikTokがマーケティングチャネルとして実行可能かどうかです。それが可能性があることを示唆する強力な証拠がありますが、陪審員は出ています。

現在のユーザー獲得率に基づいて、数年後にはTikTokについて非常に異なる質問をする可能性があります。それはすべての中で最も重要なソーシャルマーケティングチャネルですか？

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