En İyi Moda Markalarından 20 Online Mağaza Katılım İpuçları ve Fikirler

Bir e-ticaret mağazasında satışları artırmak için iyi bir dizi en iyi markalı moda ürünleri yeterli mi? Basit cevap hayır. Bugün, yalnızca birkaç özel ürünle çeşitli çevrimiçi alışveriş mağazalarında geniş bir marka yelpazesi bulmak kolaydır. Moda endüstrisindeki girişimcilerin, ziyaretçileri e-ticaret sitelerine çekmek için markaların ve ürün kalitesinin ötesinde düşünmeleri gerekir. Ziyaretçi katılımı tam olarak burada devreye girer. İyi katılım stratejileri yalnızca ziyaretçileri elde tutmanıza yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda pazarlama ve promosyona odaklanarak trafiği de artırır.

Ünlü moda mağazalarından küçük yaşam tarzı girişimlerine kadar herkes ziyaretçileri kendine çekmek için benzersiz yollar geliştirmekle meşgul . Hedef kitlenize ve platformunuza en uygun olan en yenilikçi kullanıcı etkileşimi fikirlerini uygulayabilirseniz, gelirinizde hızlı bir artışa tanık olma şansınız vardır.

Aşağıda, popüler çevrimiçi moda markalarının hedef kitleleriyle bağlantı kurmak için kullandığı bazı etkileşim stratejileri yer almaktadır.

1) Renttherunway – Konuk Yaratıcılar ve Etkileşimler

Modayı gerçekten takip eden, etkileyiciler, yaratıcılar, tasarımcılar ve kanaat önderleri hakkında okumayı ve öğrenmeyi seven insanlar. Giysi ve aksesuarların yanı sıra benzersiz kreasyonların ardındaki fikri de bilmek istiyorlar. Ünlü çevrimiçi markalar, konuk sanatçıları platformlarında ağırlayarak bu tür moda tutkunlarına hitap ediyor. Rent The Runway , bu etkileşim yönteminde ustalaşmış bir markadır.

Bir adım önde olmak için misafirleriniz, tüm fikre daha kişisel bir çekicilik katmak için Twitter AMA kampanyalarına ev sahipliği yapabilir. Bu uzun vadede takip edilebilecek bir şey.

2) Drop Dead – Model ve Ünlü Röportajları

Tasarımcılar, moda eleştirmenleri ve blog yazarlarının niş bir kitlesi var, ancak cazibe dünyasından ünlü modellerin kitlesel çekiciliği var. Popüler modellerin, stil ikonlarının ve yeni çıkan film ünlülerinin kişisel röportajlarını ve yaşam hikayelerini sunmak, onların takipçilerini yakalamanıza ve onlarla etkileşime geçmenize yardımcı olabilir. Drop Dead , genç-sanatsal bir kitleye hitap eden ve kullanıcı katılımını artırmak için röportajlar kullanan bir markadır.

Marka şu anda bu pazarlama stratejisini kullanmıyor, ancak diğer çeşitli markalar kullanıyor.

3) Kiralık Aşınma Bul: İlk Sipariş İndirimleri ve Geri Ödeme

Birinci dereceden indirimler ve para iadesi, yeni ziyaretçileri sipariş vermeye teşvik etmenin akıllı bir yoludur. Ayrıca, tüm müşterileri için ilk kez indirimleri karşılayabilecek köklü bir marka olduğunuzu onlara gösterme fırsatıdır.

Örneğin Find Rent Wear, Yo!Rent tarafından desteklenen ve ilk kez sipariş indirimlerinden çok iyi yararlanan bir çevrimiçi kiralama pazarıdır . İlk sefer indirimlerini çok iyi kullanır ve rakiplerinden tüketicileri kendine çekmeyi başarır. Bu pazarlama stratejisi, KOBİ'ler ve yeni başlayanlar için akıllı bir yaklaşımdır.

İlk kez indirimlerin yanı sıra, kullanıcıları ilk kez ve düzenli para iadeleriyle de meşgul edebilirsiniz. Bir cilt bakım markası olan Sephora, bu tür geri ödeme tekliflerini akıllıca ele alıyor. Ticari markalı kredi kartı ile ziyaretçilerine cilt bakım ürünlerini mağazasından satın almaları için çeşitli geri ödemeler sağlayarak bir neden daha sunuyor.

4) Asos: Stilist Sayfaları

İnternet, herkesin düşüncelerini ve fikirlerini dünyanın önüne koymasını sağlamıştır. Bazıları da aynısını yaparken etkileyici bir takipçi kitlesi oluşturmayı başarıyor. Bu tür etkileyicilerle ortaklık yapan ve onlara içgörülerini paylaşmaları ve tavsiyelerde bulunmaları için daha büyük bir platform sunan e-ticaret markaları var. ASOS bu konuda harika bir iş çıkarıyor.

Kısa tanıtım, stilistlerin sosyal beslemeleri ve etkileşimle ilgili özellikler, Stilist sayfalarının başarılı olmasında önemli bir rol oynar.

5) Mürettebat Giyim Şirketi: Çevrimdışı Katalog

E-Ticaret'te çevrimdışı kataloglar kulağa mantıksız gelebilir ancak aynı zamanda önemli bir katılım taktiğidir. Birkaç moda mağazası, kullanıcılarına mevsimlik, ara sıra ve şenlikli kataloglar sunuyor. 'Bolluk sorunu' online alışverişte sert bir gerçektir ve markalar bu özelliği ekleyerek ziyaretçilerinin kararsızlıklarını azaltmalarına yardımcı olabilir. Crew Clothing Company'nin çevrimdışı katalogları nasıl kullandığına bir göz atın.

Bu taktiğin en iyi yanı, kurulumu için ağır programlama gerektirmemesidir. Gönderi adreslerini ve adlarını toplamak için küçük bir form yeterlidir.

6) TOPSHOP: Blog/Dergi

Moda endüstrisinde blog yazmak, akılda kalıcı, anlayışlı ve büyüleyici blog gönderileri yüklemek için daha spesifiktir. Ayrıca blog yazarak yapabileceğiniz çok daha fazla şey var. Haftalık veya aylık dergi şeklinde nasıl yapılır yazıları, stil kılavuzları, güzellik ipuçları ve moda haberleri yazabilirsiniz. Bir referansa ihtiyacınız varsa, TopShop'u şiddetle tavsiye ediyoruz.

7) Döndür: Sosyal Etiketleme

Yeni moda kazanımlarını sosyal medyada sergilemeyi kim sevmez ki? Revolve Giyim, alışveriş yapanları, sosyal medya gönderilerine bir hashtag ekleyerek moda galerilerinde yer alma şansı vererek teşvik eder. Bu ayrıca şirketin marka bilinci oluşturma ve etkileşim avantajları elde etmesine yardımcı olur.

Twitter ve Instagram, bu stratejiyi kullanmak için bariz kanallardır. Çok maliyetli olmayan başka bir etkileşim yükseltmesidir.

8) Noor Zafir: Küratörlüğünde Koleksiyonlar

Modayı etkileyen kişiler yaptıkları işte iyidir ancak asla endüstri uzmanlarının yerini alamazlar. Bu nedenle, tanınmış stilistlerle el ele vererek veya görev için özel bir ekip istihdam ederek küratörlü koleksiyonlar oluşturmak mantıklıdır. Hemen hemen her büyük yaşam tarzı markasının küratörlüğünü yaptığı koleksiyonlar vardır. Noor ve Zafir'in ( Yo!Kart kullanılarak geliştirilen bir e-ticaret mağazası ) kadın özel gün seçimlerini örnek alın.

Küratörlüğünde koleksiyonlar, yeni stiller ve katalog eklemeleri tanıtmanıza yardımcı olacaktır.

9) Go Ethnyk: Anında Mesajlaşma

Blogumuzda , alışveriş yapanlara ürün keşfi ve sorgularında yardımcı olmak için sohbet işlevini kullanmaktan bahsetmiştik . e-Ticaret markaları, sohbet desteği sağlamak için bunları çok iyi entegre ediyor. Crisp & WeChat gibi uygulamalar, birçok moda markası tarafından takipçilerle teklifleri ve fırsatları paylaşmak için kullanılıyor.

Go Ethnyk, Yo!Kart destekli pazaryeri, müşterilere çeşitli sorgularında yardımcı olmak için web sitesinde gerçek zamanlı sohbet desteği sağlar.

10) Giyim Görünümü: Alışverişe Bir Bakış

Bu, şu anda çevrimiçi yaşam tarzı işinde popüler bir çılgınlık. Bak alışverişi, aşağıdakileri içeren basit bir konsepttir:

• Tam bir görünüm sergileyen görüntüleri/videoları modeller
• Her öğede satın alma düğmeleri
• Tam görünümü elde etmek için düğme

Farklı kitlelere hitap etmek için şık, retro, resmi ve casual gibi farklı görünümler oluşturulabilir. Bu özellik sayesinde iyi bir satış kapsamı vardır. Yine, bu, web sitenize kolayca entegre edebileceğiniz bir etkileşim özelliğidir.

11) Asos: Görünüm Paylaşımı

Web sitenizin kendisinde yeni görünümler oluşturmak ve paylaşmak için entegrasyon işlevi, e-Ticaret web sitesi katılım çıtasını yükseltmenize yardımcı olacaktır. Asos, bu etkileşim özelliğinden yararlandı.

Etkileyici bir görünüm paylaşma özelliği oluşturmak için doğrudan resim yüklemelerini, sosyal medyayı ve etiketlemeyi kullanabilirsiniz. Bu ayrıca ürünleri görüntülemek ve satış oluşturmak için başka bir pencere açacaktır.

12) Pendazi: Tam Sayfalar

Müşterileriniz en son moda trendlerini ve yeni ürünleri seviyor mu? Cevabınız evet ise, katalog eklemelerinizi alışveriş yapanlara tanıtmak için sadece giriş sayfalarından daha iyi bir şey olamaz. Dünyanın dört bir yanındaki markalar, hedef kitlelerinin ilgisini çekmek ve yeni eklenen ürünlerin satışını artırmak için bu özelliği kullanıyor.

Just-in sayfalarının kurulumu kolaydır ve müşteri deneyiminizi daha konforlu hale getirir. Bunlar, en son ürün eklemelerinizin tümüne göz atmanın hızlı bir yoludur. Yo!Kart tarafından desteklenen çevrimiçi bir e-ticaret mağazası olan Pendazi, ziyaretçilerin yeni eklenen ürünlere göz atmasına yardımcı olmak için arama filtreleriyle birlikte gelen bir 'yeni şeyler' sayfasına sahiptir.

13) Asos: Sosyal Bağlantılar

Sosyal medya siteleri, insanların birbirleriyle bağlantı kurmalarına ve sevdikleri şeyleri keşfetmelerine yardımcı oldukları için yüksek düzeyde etkileşime sahiptir. Moda mağazanızla benzer bir şey yönetilebilirse ne olur? Sosyal medya sitelerinin temel özelliklerini entegre ederek tüketicilerine birbirleriyle bağlantı kurma gücü sağlayan markalar var. Temel özellikler derken, takip edilenler, takip edilenler, beğeniler ve profil resmi kastedilmektedir . Asos bir kez daha bu özellikleri sağlamada başarılı oldu.

14) Zappos: Alışveriş yardımı

Çevrimiçi mağazalar, alışveriş yapanların hem çevrimiçi hem de çevrimdışı dünyada karşılaştıkları benzer ürünleri bulmalarına yardımcı olmak için ekstra yol kat ediyor. Zappos, bu etkileşim taktiğinde ustalaşmış bir markadır.

Şimdi bu, çok fazla zaman ve manuel iş tükettiği için yalnızca büyük e-ticaret mağazalarının uyguladığı bir şey. Bununla birlikte, faydalar ziyaretçi katılımı açısından çok büyük olabilir.

15) Bandier: Eşantiyonlar

Fiziksel ürünlerle uğraşan yaşam tarzı moda mağazalarının pahalı kıyafetleri ücretsiz dağıtması zordur. Ama yapmaları gereken tek şey yaratıcı düşünmek. Popüler spor giyim markası Bandier, dinleyicilerinin antrenman yaparken ilerlemelerini sağlamak için Spotify Oynatma Listeleri oluşturuyor.

Benzer şekilde, bayram günlerinde küçük hediyeler veya sadece bir e-kart göndermek, müşterilerinizin kendilerini değerli hissetmelerini sağlayabilir ve marka güvenilirliğini artırabilir. Bu yüzden markanızın ne hakkında olduğunu düşünün ve buna göre eşantiyonlar planlayın.

16) Kenneth Cole: Yarışmalar ve ödüller

Hedef kitlenizle uzun süreli etkileşim söz konusu olduğunda, çok az katılım etkinliği, yarışmalar ve ödüller kombinasyonuna benzer faydalar sağlayabilir. İlginç kampanyalar yürütün ve daha geniş kapsama almak için bunları sosyal medyaya bağlayın.Kenneth Cole geçen yıl sosyal medya odaklı kampanyasıyla benzer bir şey yaptı.

Kampanya Instagram'da yapıldı ve marka için büyük bir heyecan yarattı. Kampanyanızı paylaşım yönüne bağladığınızda çok daha fazla marka kilometresi elde edersiniz.

17) Jane: Bana Haber Ver

Ürünler sürekli tükeniyor. Bazı durumlarda sorun, belirli bir rengin veya boyutun bulunmamasıdır. Bu tür durumlar için, moda markası Jane , ürün sayfalarına bir 'Beni Bildir' düğmesi ekledi. Bu, müşteri bilgileri veritabanınızı artırmanıza ve ayrıca müşterilerin ürünün ne zaman tekrar stoğa girdiği konusunda güncelleme yapmanıza yardımcı olacaktır. Çok basit ama çok faydalı bir şey.

Bana Bildir özelliği, alışveriş yapanları yaklaşan koleksiyonlar ve tasarımcı ortaklıkları hakkında bilgilendirmek için de kullanışlı olabilir.

18) Paris Moda Mağazaları: Flaş Satışlar

Satışlar günümüzde o kadar sık ​​gerçekleştiriliyor ki, artık bir katılım faktörü olarak nitelendirilmiyorlar. Bununla birlikte, flaş satışlar, kısa vadeli etkileşim oluşturabilen ve aynı zamanda hızlı satış artışı sağlayan bir şeydir. Paris Moda Mağazaları, katılımı artırmak için flaş satışları kullanan bir Avrupa e-ticaret mağazasıdır . Ayrıca, bu satışlar müşteriyi elde tutma konusunda da oldukça iyidir.

Büyük bir alışveriş çılgınlığına ev sahipliği yapmak da kendi payına düşen avantajlara sahiptir, ancak daha fazla altyapı gerektirir. Flash satışlar, sınırlı ürün koleksiyonuyla daha küçük süreler için sık sık barındırılabilir.

19) Lulus: Zamana Dayalı Teklifler

Dünyanın dört bir yanındaki kulüpler ve barlar, günün yavaş saatlerinde ayak sesleri oluşturmak için Happy Hour konseptini kullanır. Artık çevrimiçi mağazalar, daha fazla trafik ve etkileşim oluşturmak için Happy Hours ile denemeler yapmaya başladı. Amerikan giyim mağazası Lulus bunun mükemmel bir örneğidir.

Zamana dayalı teklifler, günün belirli saatlerinde düşük satış yapan markalar için mükemmel bir etkileşim yöntemidir.

20) Forever 21: Tesis Dışı Katılım

Güven ve sadakat geliştirmek için saha dışı katılım, yerinde katılım kadar önemlidir. Site dışı etkileşimi artırmak için markalar, kullanıcıları web sitelerine çekmek için farklı sosyal medya kanalları kullanır. Sosyal medya platformlarını şu amaçlarla kullanabilirsiniz:

• Yeni koleksiyonları paylaşın
• Yaklaşan satışlar ve teklifler hakkında bilgi verin
• Stil kılavuzları ve yardımcı içerik yayınlayın
• Pazarlama kampanyaları yürütün

Benzer şekilde, alışveriş yapanları bilgilendirmek için bülten de kullanılabilir. Forever 21'den bir ipucu alın.

Nişan kısmını düşünmeden bir moda mağazası açmak, kibrit çöpüyle yağmura adım atmak gibidir. Trafik gelecek, satışlar olabilir ama online mağazanız asla gerçek potansiyeline ulaşamayacak.

E-Ticaret mağazanızın neden satış ve trafik sağlamadığını bilmek ister misiniz? Daha iyi arama motoru sıralamasını, site performansını ve satışları garanti eden web sitesi iyileştirmelerini ve geliştirmelerini ortaya çıkarmak için UX uzmanlarımız ve web sitesi analistlerimizle iletişime geçin.