Platform Pioneer Zirvesi 2022 Boston – Özet ve Öne Çıkanlar

Yayınlanan: 2022-05-26

Platform Pioneer Zirvesi 2022 Boston – Özet ve Öne Çıkanlar

Araştırmalar, pazaryerlerinin, bu yılki Mirakl Platform Pioneer Zirvesi'nde büyük bir konuşma konusu olan genel e-ticaretin iki katı oranında büyüdüğünü gösteriyor. Mirakl, her yıl biri Paris'te, biri Boston'da olmak üzere, bu yükselen pazar yerini görme arzusuyla bilgi ve deneyimleri paylaşmak üzere bu pazar yeri operatörleri, hevesli pazar yeri işletmecileri, ortaklar ve endüstri uzmanlarından oluşan topluluğu bir araya getirmek üzere tasarlanmış bir çift Zirve etkinliğine ev sahipliği yapıyor. gelgit tüm atasözü tekneleri yükseltir.

Ve yakında hepimizin daha büyük bir tekneye ihtiyacı olabilir, çünkü bugün tüketicilerin %60'ından fazlası daha geniş ürün çeşitleri, daha iyi fiyatlar ve daha fazla son mil teslimat seçenekleri nedeniyle geleneksel e-ticaret yerine pazarı tercih ediyor. Birçok işletme için soru, bu model aracılığıyla zaten başarıya ulaşmış olanlardan pazarın oyun kitabı hakkında daha fazla bilgi edinmeye çalıştıkları için bunu başarılı bir şekilde nasıl yapacaklarıdır. Örneklerle desteklenen bu pratik fikir alışverişi, Platform Pioneer Summit'in gerçekten parladığı yerdir.


18 ve 19 Mayıs'ta yüzlerce Platform Öncüsü, dünyanın en güvenilir çevrimiçi pazaryerlerinden paylaşmak, öğrenmek, bakış açısı sağlamak ve başarının sırlarını ortaya çıkarmak için Boston'da bir araya geldi. Kurumsal işletmelerin başarılı, ölçeklenebilir bir pazar stratejisi ile atlaması gereken kapsamlı bir oyun kitabı sağladı. Bu etkinliğin büyüsü, dünyanın en iyi Platform Öncüleri ve konu uzmanlarından alınan eyleme dönüştürülebilir veriler ve en iyi uygulamalardır ve aynı zamanda dijital ve pazar liderlerinin bağlantı kurmaları ve ağ oluşturmaları için bir platform sağlar. Bir başka çekicilik de, Mirakl'ın kurumsal pazaryeri SaaS platformuna gelen pazar lideri yeni özellikleri ve yetenekleri keşfetme ve bunlara göz atma fırsatıdır. Gösteride, iş liderinden Mirakl müşterilerine ve pazar ekosistemindeki ortaklara kadar herkes için bir şeyler var.


Bu Boston etkinliği, 27 ve 28 Nisan'da Paris'te düzenlenen Platform Pioneer Zirvesi'ni takip etti. Paris'in II. bölgesinde bulunan tarihi Paris borsa sitesi Palais Brongniart'ta ağırlandı. Boston etkinliği Seaport'taki yepyeni Omni Boston Hotel'de gerçekleştirildi ve deniz kıyısı manzaralarını ve sanattan ilham alan lüks alanları Boston'un en sıcak restoranlarıyla otellerinden sadece birkaç adım ötede harmanladı.

Geçiş – Bu Yılın Teması

Bu yılki tema “kırılma” idi. Temanın, Kroger, UNFI ve Bed Bath & Beyond gibi pazar yeri endüstri liderleri tarafından sunulan birinci sınıf içerikten açıkça anlaşılacağı üzere birçok boyutu vardı. Tema, geçmişe bakmak ve endüstrinin hem pandemi hem de yenilikler ve teknolojik atılımlar karşısında nasıl geliştiğini anlamak için harika bir bakış açısı sağladı. Sektörün bakış açısında bir değişim oldu; e-ticarete karşı pazaryerine veya bize karşı onlara karşı değil. Bu yılki etkinlik, ekosistem pazaryeri platformunun sağladığı sinerjileri kullanarak bir kazan-kazan senaryosunun nasıl oluşturulabileceğini gösterdi. İşbirliği ve birlikte bir şeyler yapmak, işletmelerin daha hızlı ölçeklenmesine yardımcı olabilir. Müşteri sunumlarının çoğu bu kapsayıcı temaya sahipti.

Zirvede McFadyen

McFadyen Digital, Adobe, Deloitte Digital, SAP ve diğer sektör liderleriyle birlikte bu yıl Platin sponsor olmaktan gurur duydu. McFadyen, 8 kişilik bir ekibin katıldığı ve iki ağ oluşturma yuvarlak masa oturumuna liderlik ettiği/sponsorluk yaptığı gösteride önemli bir yer aldı. İlk oturumun adı “ Geleneksel İş Yapma Şeklini Kırmak: Perakende Organizasyonunuz İçinde Pazar Yeri İçin Satın Alma Oluşturmak ” idi. Çevrimiçi bir pazaryeri için bir iş gerekçesi nasıl ve ne oluşturulacağına bakan anlayışlı bir oturum. Toplantı sahipleri ve katılımcılar, bir pazaryeri için kurumsal hazırlık oluşturma, pazaryeri stratejileriyle şirket içi ekipleri güçlendirme ve son olarak pazar başarısını ölçmek ve iletmek için KPI'lar gibi konuları ele aldılar. Bu oturumdan önce McFadyen, “ Çevrimiçi Pazar Yeri için İş Vakasını Oluşturmak ” başlıklı yepyeni e-kitabını piyasaya sürdü. E-kitap, okuyucuların bir iş vakası oluştururken göz önünde bulundurulması gereken pazar iş modelini ve kritik unsurları anlamalarına yardımcı olur ve McFadyen Digital'in Dijital Baş Sorumlusu Lee Riesterer tarafından yazılmıştır. E-kitabı buradan indirebilirsiniz.

McFadyen'in sunduğu diğer yuvarlak masa/ ağ oluşturma oturumu “İşinize Yarayan KPI'lar: İş Kararlarını Bilgilendirmek için Pazar Verilerini Kullanmak ” başlığını taşıyordu. Bu oturum, pazaryeri işletmelerinin kuruluşunuzun daha bilinçli iş kararları almasına yardımcı olmak için nasıl yepyeni müşteri içgörüleri oluşturabileceğini gösterdi. Bu oturum, üretim ve dağıtım liderlerinin işlerini yönlendiren KPI'ları birbirine bağlayıp tartışmaları için mükemmel bir platform sağladı. Yuvarlak masa toplantısının kapsadığı başlıca alanlardan bazıları, talep ve arz dengelemesini optimize etmek için satın alma eğilimi içgörülerinden nasıl yararlanılacağı, pazar verilerinin araştırma ve geliştirmeye nasıl geri bildirim sağlayabileceği ve GMV'nin ötesinde pazar değeri ölçümüydü. McFadyen Digital, bu konuda ayrıca “ Piyasa Performans Yönetimi ile Eyleme Geçirilebilir İçgörüler Sağlamak ” adlı bir e-kitap yayınladı. pazar yeri. E-kitabı buradan indirebilirsiniz .

Önemli Oturumlar ve Pazar Yeri Başarı Öyküleri

18 Mayıs – İlk günkü etkinlik, Mirakl müşterileri için özel olarak Müşteri Günü idi. Mirakl, en son pazar bulgularını paylaştı ve işletmelerin pazar başarısı ile bir atılım bulmalarına nasıl yardımcı olabileceklerini tartıştı. Bu, tüketici benimsemesinde daha fazla ivme kazanan pazar yerlerinin arka planına karşı geliyor ve araştırmalar tüketicilerin onları 1. taraf e-ticaret web sitelerine tercih ettiğini gösteriyor.

Bunu gün boyunca üç tür seans izledi. Ustalık sınıfları, B2B yuvarlak masa toplantıları ve müşteri spotları, pazar yolculuğuna çıkarken içgörülerini ve başarılarını paylaşan Mirakl'ın değerli müşterileri tarafından sunuldu.

İlk Advance Masterclass, “ Satıcı Hesap Yönetimi Uygulamalarınızı Ölçeklendirme ” konusunu ele aldı. Pazarın büyümesi ve başarısı ile ilgili oldukları için satıcı hesap yönetimi stratejileri için en iyi uygulamalardan bazılarını kapsıyordu. Satıcı stratejisini bir sonraki seviyeye taşımak için net adımlar içeren heyecan verici bir oturum oldu.

İşletmenizi Ölçeklendirmek için Satıcı Tabanınızı Büyütmek masterclass, başarılı satıcı işe alma uygulamasıyla ilgili bazı stratejilerden bahsetti. Pazar yeri operatörlerinin, satıcı kalitesini korurken, yayına girmeden önce ve sonra satıcı tabanını nasıl büyütmeye devam edebileceğini gösterdi.

Günün kapanış masterclass'ı “ Başarılı Değişim Yönetimi için Araçlar ” hakkındaydı. Pazaryeri yolculuğunun neresinde olursa olsun, pazaryerinde pazaryeri için stratejik bir vizyon oluşturmak çok önemlidir. Bu oturum, başarılı bir değişiklik yönetimi elde etmek için gereken araçları ele aldı.

Bunu, diğer pazarla ilgili konuların yanı sıra “Karlı Müşteri Edinimi”, Büyük Satıcı Katılımını Kolaylaştırma ve Veri Kalitesi Yönetimi gibi alanları kapsayan yuvarlak masa oturumları izledi. Akşama doğru, pazaryeri operatörlerinin pazaryeri yolculuklarına derinlemesine dalmak için bir araya geldikleri Customer Spotlight oturumu yapıldı.

19 Mayıs – Etkinliğin ikinci günü Platform Pioneer Zirvesi oldu. Açılış konuşmasında, Mirakl'ın eş-CEO'su ve kurucu ortağı Adrien Nussenbaum , dünya çapındaki en büyük kurumsal pazarların kârlılık ve ölçek elde etmek için endüstri zorluklarını nasıl aştığına dair bir bakış açısı sağladı. Sahneye, pazaryerlerinin işleri üzerindeki etkisi ve eğrinin önünde kalmak için uyguladıkları stratejiler hakkında hikayeler paylaşan Platform Öncüleri katıldı. Bunu, heyecan verici yeni ürün yeniliklerini açıklayan Mirakl'ın Baş Ürün Sorumlusu izledi. Ayrıca Platform Öncülerinin pazardaki başarılarını ölçeklendirmek için kullandıkları stratejiler hakkında ayrıntılı bilgi verdi.

İkinci gün, müşteri yuvarlak masa toplantıları, ustalık sınıfları, ağ oluşturma oturumları ve Platform Pioneer Insights ile doluydu.

Gün, “ Pazar Liderleri Her Şeyi Anlatıyor ” başlıklı bir oturumla başladı. Oturumda kıdemli pazar liderleri Bill Bennett , Kroger e-Ticaret Başkan Yardımcısı ve Umesh Sripad , Dijital Yatak Banyosu ve Ötesi, Kıdemli Başkan Yardımcısı, Adrien Nussenbaum'a atılım anlarından bazılarını tartışmak için katıldı. Her iki lider de, genel erişimlerini genişletmeye ve yeni fırsatlar açmaya yardımcı olmak için stratejik ortaklıklara sahip olmanın önemine değindi. Erken galibiyetlerini ve öğrenilen kritik dersleri duymak aydınlatıcıydı.

Merkel'in "İyi Tasarlanmış Bir Pazar Yeri Stratejisi ile Ölçekte İyileştirme Elde Etme" konulu Ustalık Sınıfı, yamyamlaştırma ve marka DNA'sını koruma, kaynak bulma yönergeleri ve güvenilir, yüksek kaliteli şirketlerle ilişkiler kurma gibi yaygın pazar sorunlarıyla yüzleşmek ve bunların üstesinden gelmek için stratejiler içeriyordu. pazar yeri satıcıları.

Adobe'nin " İşinizi Ürün Odaklıdan Müşteri Odaklıya Dönüştürmek için Pazar Yerinizi Kullanma " başlıklı bir masterclass, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'da halka açık en büyük sağlık ve özel gıda toptancı dağıtıcısı olan UNFI'nin içgörülerini içeriyordu. UNFI Dijital Başkan Yardımcısı Thomas Kraus , bilinçli kararlar almak için pazar analitiklerini en üst düzeye çıkarırken alıcılar ve satıcılar için daha iyi bir deneyim sunmak için pazardan nasıl yararlandıklarını anlattı.

Platform Pioneer Insights'ın aynı anda yürütülen iki oturumu vardı. Bir tanesi “ Üreticiler ve Distribütörler Pazar Yeri En İyi Uygulamalarını Açıklıyor. ” Bu, SalonCentric'te e-Ticaret Başkan Yardımcısı Jodi Fountain , HPE'de Pazaryeri Müdürü Hemant Dudeja ve Mirakl'da CMO'dan Joe Sawyer'ı içeriyordu. İşletmeleri için maksimum değeri elde etmek için pazar stratejilerini tasarlamaya ilişkin içgörüleri paylaştılar.

Diğer Platform Pioneer Insights oturumunun başlığı “ Perakendeciler Pazar Yeri En İyi Uygulamalarını Ortaya Çıkarıyor ”. Bu sunumda Shop Premium Outlets'te Operasyon Başkan Yardımcısı Matt Fischer , Mirakl'da İş Danışmanlığı Direktörü Eric Yale tarafından yönetilen NBC Universal'da Kıdemli Başkan Yardımcısı -İçerik ve Ticaret Evan Moore yer aldı. İki lider, müşteri memnuniyeti sağlamak için platform modelinin ölçeklenebilirliği ve çevikliğinden yararlanarak geleneksel e-ticaretin verimsizliklerini aşmak için uyguladıkları stratejileri açıkladılar.

2022 Platform Pioneer Ödülü Kazananlar

Mirakl, her yıl hem organizasyonlarında hem de endüstrilerinde vizyoner, yenilikçi ve değişim için katalizör olan müşterileri ve ortakları tanır ve kabul eder. Ödül, B2B ve B2C genelindeki şirketleri, işletmelerini kurumsal pazar modeli aracılığıyla dönüştürme cesareti ve kararlılığı ile onurlandırıyor. Adaylar ayrıca pazar yeri ekosisteminin parçası olan pazar yeri ortaklarını da içerir. Ödül dört kategoride veriliyor.

  1. Daha Hızlı Lansman – Bu ödül, hızlı değer elde etme zamanı gösteren ve aylar içinde pazar kârlılığı gösteren Platform Öncülerini onurlandırıyor. “Daha Hızlı Başlat” kategorisinin bu yılki kazananı Bed Bath & Beyond oldu .
  2. Büyüyün - Bu ödül kategorisi, yıldan yıla sağlam büyüme rakamlarıyla pazarları için hiper büyüme yoluyla hızlı ölçek elde eden Platform Öncülerini onurlandırıyor. Partstown bu kategoride kazanan oldu.
  3. Güvenle Çalışın – Bu ödül, pazar fırsatının faydalarını en üst düzeye çıkarmaya kararlı bir bağlılık sergileyen Platform Öncülerini onurlandırıyor. Liverpool bu ödülü evine götürdü.
  4. Partner to Win – Platform Öncülerinin kurumsal pazarlardan yararlanarak işlerini dönüştürmelerini sağlamada kritik bir rol oynayan Mirakl ortakları için özel olarak verilen bir ödül. Kazanan Kroger oldu.

Önemli Çıkarımlar

Pazar devrimi, alıcı beklentilerini kalıcı olarak değiştirdi. Sonsuz ürün çeşitliliği, fiyatlandırma ve kolaylık, dünya çapında pazarın büyümesini sağlayan yeni rekabet avantajı olduğunu kanıtlıyor ve daha hızlı kârlılık elde etmelerine yardımcı oluyor. Platform Pioneer Summit'in Boston baskısı, pazardaki işletmelerin yeni bir verimlilik düzeyine nasıl ulaştığını gösterdi. İşte gösteriden önemli çıkarımlar.

  1. Odak şimdi İşbirliği - Gittikçe daha fazla Mirakl müşterisi bunu sunumlarıyla doğruladı. Görünüşe göre, tüm taraflar için bir kazan-kazan ise bir atılım gelebilir ve dedikleri gibi, yükselen gelgitler tüm tekneleri kaldırır ve bu, pazar ekosistemi için daha doğru olamazdı.
  2. Veriye Dayalı Pazar Yeri Operasyonları – Bu aynı zamanda endüstriler arasında en iyi dijital ve pazar yerlerinde ortak bir temaydı. KPI'lar aracılığıyla pazar performansı yönetimi, büyüme ve ölçeklendirmenin en hızlı yoludur. McFadyen Digital'in Pazar Yeri Performans Yönetim Panosu , pazar yeri uzmanları tarafından pazar yeri operatörleri için oluşturulmuş, endüstride bir ilk olan en iyi uygulamalarla dolu bir istihbarat aracıdır. Bu güçlü panolar ve rapor sistemleri, pazaryeri operasyonları ekibinizin kâr ve ölçeğe dönüşen eyleme geçirilebilir zekayı yönlendirmek için doğru ölçümleri ölçmesine yardımcı olur.
  3. Sürekli İnovasyon Yoluyla Yetenek Geliştirme – Bu hiper-rekabetçi pazar ortamında, sürekli inovasyon ve çeviklik, sadece büyüme için değil, hayatta kalmak için bile gerekli hale geldi. Mirakl, satın almalar ve yeni ürün özellikleri aracılığıyla kendi yetenek geliştirmelerinden bazılarını sergiledi. Target2Sell'in satın alınması, müşterilerin otomatik olarak incelenen ve seçilen üçüncü taraf satıcılardan istedikleri ürünleri keşfetmelerini ve satın almalarını kolaylaştırır. “Tek Alacaklı”, piyasa modelinin avantajlarını büyük kurumsal müşterilere pazardaki tüm işlemler için merkezi alacaklı olmalarını sağlayarak getirir.

Platform Pioneer Summit, şu anda yalnızca pazar yerlerine odaklanan dünyanın en büyük konferansı. Gelişmekte olan trendler ve yenilikler hakkında erken bir ipucu elde etmek için harika bir yer. Bu yılki etkinlik, müşteri vaka çalışmaları, yeni platform özellikleri ve muazzam ağ kurma fırsatları yoluyla aksiyonla doluydu. Harika bir öğrenim ve endüstri içgörüleri ile geri döndük ve Platform Pioneer Zirvesi'nin bir sonraki baskısını sabırsızlıkla bekliyoruz.

Mirakl Hakkında

Mirakl, endüstrinin ilk ve en gelişmiş kurumsal pazaryeri SaaS platformunu sunar. Mirakl ile B2B ve B2C endüstrilerindeki kuruluşlar, pazarları daha hızlı başlatabilir, büyüyebilir ve artan müşteri beklentilerini aştıkça güvenle çalışabilir. Platformlar, e-ticarette yeni rekabet avantajıdır ve dünyanın en güvenilir markaları, kapsamlı teknoloji, uzmanlık ve platform iş modelinin gücünü kendileri için ortaya çıkarmak için Mirakl Connect ekosistemi için Mirakl'ı seçmektedir.