Mobil Hizmet İşletmeleri için Facebook Pazarlama İpuçları

Mobil hizmet işletmeleri için Facebook pazarlaması hakkındaki bu makale, InvoiceBerry'de Pazarlama Müdürü olan Mindaugas Skurvydas'a aittir.

Facebook pazarlaması, bir dijital pazarlamacının cephaneliğindeki en önemli araçlardan biri haline geldi. Bu platform aylık 2 milyardan fazla kullanıcıya ulaşmayı başardı - 60 milyondan fazla işletmenin Facebook'u pazarlama stratejilerine dahil etmesine şaşmamalı.

Kullanıcılar, bir işletme veya marka hakkında daha fazla bilgi edinmek istediklerinde Facebook'a akın ediyor. Platform, internet erişimi olan herkesin görebileceği hazır bilgilere sahiptir. Curalate tarafından yapılan bir ankete göre Facebook kullanıcılarının %52'si son 3 ayda platformda ilgilendikleri bir ürünü buldu. Başka bir deyişle, Facebook pazarlaması marka bilinirliğini geliştirmeye yardımcı olmak için harikadır.

Facebook Kullanıcıları

Tam kapsamlı bir Facebook pazarlama kampanyasına girmeden önce, demografiye bakalım. Bu platform ilk olarak üniversite öğrencileri düşünülerek başlatıldı, ancak o zamandan beri çok daha geniş bir kitleyi kapsayacak şekilde gelişti.

Facebook kullanıcı tabanı hakkında sağlam bir anlayışa sahip olmak iyidir. Bu, işletmeniz tarafından sunulan ürün veya hizmetle ilgili olarak sosyal medya çabalarınızın geçerliliğini değerlendirmeye yardımcı olabilir.

Küresel Erişime Sahip Facebook Pazarlaması

Sosyal medya daha genç bireyleri cezbetme eğilimindedir, bu nedenle Facebook'un daha genç bir kitle tarafından benimsenmesi şaşırtıcı değildir. Amerika Birleşik Devletleri'nde, 18-29 yaş arasındaki yetişkinlerin %88'inin Facebook hesabı varken, bu oran 65+ yaş popülasyonunda sadece %36'dır.

Aylık 2,07 milyar aktif Facebook kullanıcısının 239 milyonu Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'da. Avrupa'da kabaca 365 milyon kullanıcı, Asya/Pasifik'te 794 milyon kullanıcı ve dünyanın geri kalanında 675 milyon kullanıcı var. Bir zamanlar ilkel bir sosyal ağ sitesi olan site, yaşadığımız dünyanın büyük bir bölümünü sarmayı başardı.

Sayfanızı Geliştirin

Muhtemelen zaten arkadaşlarınız, aileniz ve iş arkadaşlarınızla iletişimde kalmanıza yardımcı olacak kendi Facebook profiliniz var. Facebook işletme sayfası bundan biraz farklıdır. Henüz yapmadıysanız bir tane oluşturun - bu, işletmenizin Facebook varlığının merkezi olan değerli bir Facebook pazarlama aracıdır.

İş web siteniz gibi bir Facebook sayfası da sergi ve iletişim platformunuzdur. Daha önce de belirttiğim gibi, birçok insan Facebook'ta gezinirken cazip markalarla karşılaşıyor – karşı konulmaz bir ilk izlenim yaratmalısınız .

Şirketinizin profilini doldurun, iletişim bilgilerini, logosunu vb. ekleyin. Hatta diğer sosyal medya bağlantılarını da ekleyebilirsiniz. Gelen pazarlama çabalarınızı desteklemek için içerik platformlarınızı iç içe geçirin - Facebook bunun için harika.

Hesap Görünürlüğü

İşletmeniz için Facebook pazarlamasında yeniyseniz, varlığını tanıtmak için biraz çaba sarf etmeniz gerekecektir. İyi haber şu ki, profil tanıtımınız gelen pazarlamanızla birlikte yapılabilir.

• E-postalar. Bir e-postanın sonundaki imzanız, biri Facebook işletme hesabınız olabilecek sosyal medya profillerini içerebilir ve içermelidir;
• İnternet sitesi. İşletmenizin işlettiği web sitesi, Facebook hesabınızı tanıtabilir. Karşılaştığım birçok web sitesi, sayfanın altında birden fazla sosyal medya profili içeriyor;
• Bloglar. İşletmeniz içerik pazarlaması için blogları kullanıyorsa, bu da bir Facebook profil bağlantısı içerebilecek başka bir çıkış noktası olabilir;
• Misafir bloglama. Konuk blog oluşturmaya karar verdiğinizde, her zaman sosyal medya profillerini ekleyin – yayıncı bu bağlantıları metnin altındaki yazarın kutusuna ekleyebilir;
• HARO (Bir muhabire yardım edin). HARO, internetteki gazetecilerin ilgilendiği çeşitli soruları barındırır. Konu hakkında bilginiz varsa, cevap verebilirsiniz. Cevabınız yayınlandığında, ifşa ettiğiniz kişisel bilgiler cevaba eklenecektir; bu, adınızı, şirketinizin adını ve sosyal medya platformlarını içerebilir.

Bunlar, Facebook pazarlamanızı web'e yaymanın sadece birkaç yöntemidir.

İnsanlar baştan çıkarılmaktan hoşlanır, bu nedenle sayfanızı "beğenen" veya "takip edenlere" özel promosyonlar veya ücretsiz teklifler sunabilirsiniz. Bu, başlangıçta hızlı etkileşim sonuçları elde etmek için işe yarayabilir.

Hedefli Reklamlar

Biraz nakit vermekten korkmuyorsanız, sayfanızı ve işletmenizi tanıtmak için Facebook reklamlarını kullanabilirsiniz. Facebook'un demografik kullanıcı verilerine erişimi vardır. Bu, çok özel ve çoğu durumda etkili ücretli reklam kampanyalarına yol açabilir.

İnsanlar, kendileri hakkında reklam geliştirmede değerli bir varlık haline gelebilecek bilgileri ifşa etmekten korkmazlar. Kullanıcıları konumlarına, yaşlarına, kullanıcının seçtiği "beğenilere" ve diğer birçok kritere göre hedefleyen ücretli reklamlar oluşturabilirsiniz.

Facebook reklamları, hedef kitleyi bir Facebook profiline, web sitenize veya seçtiğiniz başka bir sayfaya yönlendirebilir. Kullanıcıların hemen dikkatini çekebilecek çok yönlü bir tanıtım yaklaşımıdır.

Sohbete Katılın

Sosyal medya platformları, sosyalleşmek ve sohbete katılmak içindir. Kitlenizle geliştirdiğiniz diyalog, Facebook pazarlamasında çok önemli bir rol oynar.

Forbes tarafından yayınlanan bir makalede, Y kuşağının %62'sinin bir marka sosyal medyada onlarla etkileşime girerse sadık bir müşteri haline gelme olasılığının daha yüksek olacağını belirtti. İnsanlar, cana yakın sosyal medya etkileşimi yoluyla geliştirebileceğiniz özgünlük ve dostane ilişkilerden hoşlanırlar.

Takipçilerinize sorular sorun, geri bildirim, öneri, endişe alın. Bu, yalnızca markanızı insancıllaştırmanın değil, aynı zamanda daha da çekici bir ürün geliştirmenin harika bir yoludur.

İçerik Oluşturma ve Tanıtım

Facebook duvarı, çok fazla potansiyele sahip boş bir tuvaldir. Takipçi tabanınız yükseldikçe, duvarınız promosyon kabiliyetinde büyür.

Bloglar, videolar, podcast'ler gibi başka yerlerde oluşturduğunuz içeriği Facebook profilinizde tanıtabilirsiniz. Herhangi bir yeni duyuru da Facebook duvarınıza mükemmel şekilde uyar.

İzleyicilerin ilgisini çekmek ve bayatlamamak için gönderilerinizi çeşitlendirin. Sektörünüzle alakalı gönderilere bağlı kalın. Aksi takdirde hayranlarınız sizi daha uzun süre takip etmeye pek hevesli olmayabilir. Bir dijital pazarlama firmasının “manuel araç şanzıman arızası” hakkında paylaşım yapmaya başlaması pek mantıklı olmaz.

Analizleri Değerlendirin

Facebook profilinizin ve içindeki içeriğin performansını ölçmek çok önemlidir. İyi haber şu ki, Facebook'un yararlanmanız için kendi analitik aracı var.

Şimdi “analitik” kelimesi bazılarınız için korkunç gelebilir, ancak göründüğü kadar korkutucu değil. Gönderilerinizin izleyiciyle ne kadar iyi etkileşim kurduğunu anlamak için ölçüme ihtiyacınız var. Bu veriler olmadan gelecekte anlamlı değişiklikler yapamazsınız.

Neyin işe yaradığını ve neyin değiştirilmesi gerektiğini bilemezsiniz.

Facebook profilinizde geçirdiğiniz zamanın karşılığını aldığınızdan emin olmak istiyorsunuz. İlerlemenizi takip edin ve platformdaki çabalarınızın değerli bir yatırım olup olmadığını değerlendirin.

İhtiyaçlarınız için özel olarak tasarlanmış yazılımlarla mobil hizmet işinizi nasıl büyüteceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Vonigo'nun ücretsiz, özel demosu için rezervasyon yapın.