Facebook-Marketing-Tipps für mobile Dienstleistungsunternehmen

Dieser Artikel über Facebook-Marketing für Mobilfunkunternehmen ist von Mindaugas Skurvydas, Head Marketer bei InvoiceBerry.

Facebook-Marketing ist zu einem der wichtigsten Werkzeuge im Arsenal eines digitalen Vermarkters geworden. Diese Plattform hat es geschafft, monatlich über 2 Milliarden Nutzer zu gewinnen – kein Wunder, dass über 60 Millionen Unternehmen Facebook in ihre Marketingstrategie integrieren.

Nutzer strömen zu Facebook, wenn sie mehr über ein Unternehmen oder eine Marke erfahren möchten. Die Plattform verfügt über leicht verfügbare Informationen, die jeder mit Internetzugang einsehen kann. Laut einer von Curalate durchgeführten Umfrage haben 52 % der Facebook-Nutzer in den letzten 3 Monaten ein Produkt auf der Plattform gefunden, an dem sie interessiert waren. Mit anderen Worten, Facebook-Marketing ist großartig, um die Markenbekanntheit zu steigern.

Facebook-Nutzer

Bevor wir uns in eine vollwertige Facebook-Marketingkampagne stürzen, werfen wir einen Blick auf die demografischen Daten. Diese Plattform wurde zunächst mit Blick auf den Universitätsstudenten gestartet, hat sich aber seitdem zu einem viel breiteren Publikum entwickelt.

Es ist gut, ein solides Verständnis der Facebook-Nutzerbasis zu haben. Dies kann helfen, die Stichhaltigkeit Ihrer Social-Media-Bemühungen in Bezug auf das Produkt oder die Dienstleistung, die von Ihrem Unternehmen angeboten wird, zu bewerten.

Facebook-Marketing mit globaler Reichweite

Soziale Medien ziehen tendenziell jüngere Personen an, daher ist es nicht verwunderlich, dass Facebook von einer jüngeren Menge angenommen wird. In den Vereinigten Staaten haben 88 % der Erwachsenen im Alter von 18 bis 29 Jahren ein Facebook-Konto, verglichen mit nur 36 % der über 65-Jährigen.

Von den 2,07 Milliarden monatlich aktiven Facebook-Nutzern leben 239 Millionen in den Vereinigten Staaten und Kanada. In Europa gibt es ungefähr 365 Millionen Benutzer, 794 Millionen Benutzer in Asien/Pazifik und 675 Millionen Benutzer im Rest der Welt. Was einst eine rudimentäre Social-Networking-Site war, hat es geschafft, einen großen Teil der Welt, in der wir leben, einzuhüllen.

Entwickeln Sie Ihre Seite

Wahrscheinlich haben Sie bereits ein eigenes Facebook-Profil, das Ihnen hilft, mit Ihren Freunden, Ihrer Familie und Ihren Arbeitskollegen in Kontakt zu bleiben. Die Facebook-Unternehmensseite ist ein bisschen anders. Erstellen Sie eines, wenn Sie es noch nicht getan haben – es ist ein wertvolles Facebook-Marketing-Tool, der Mittelpunkt der Facebook-Präsenz Ihres Unternehmens.

Ähnlich wie Ihre Unternehmenswebsite ist eine Facebook-Seite Ihre Ausstellungs- und Kommunikationsplattform. Wie ich bereits erwähnt habe, stoßen viele Menschen beim Surfen auf Facebook auf verlockende Marken – Sie müssen einen unwiderstehlichen ersten Eindruck hinterlassen .

Füllen Sie das Profil Ihres Unternehmens aus, fügen Sie Kontaktinformationen, Logo usw. hinzu. Sie können sogar andere Social-Media-Links hinzufügen. Verflechten Sie Ihre Content-Plattformen, um Ihre Inbound-Marketing-Bemühungen zu stärken – Facebook ist dafür großartig.

Kontosichtbarkeit

Wenn Sie neu im Facebook-Marketing für Ihr Unternehmen sind, müssen Sie sich ein wenig anstrengen, um für seine Existenz zu werben. Die gute Nachricht ist, dass Ihre Profilwerbung in Verbindung mit Ihrem Inbound-Marketing erfolgen kann.

• E-Mails. Ihre Signatur am Ende einer E-Mail kann und sollte Social-Media-Profile enthalten, von denen eines Ihr Facebook-Geschäftskonto sein könnte;
• Webseite. Die Website, die Ihr Unternehmen betreibt, kann für Ihr Facebook-Konto werben. Viele Websites, auf die ich gestoßen bin, enthalten mehrere Social-Media-Profile am Ende der Seite;
• Blogs. Wenn Ihr Unternehmen Blogs für das Content-Marketing nutzt, kann dies auch ein weiterer Kanal sein, der einen Facebook-Profil-Link enthalten kann;
• Gastbloggen. Wann immer Sie sich für einen Gastblog entscheiden, schließen Sie immer Social-Media-Profile ein – der Herausgeber kann diese Links in das Autorenfeld unter dem Text einfügen;
• HARO (hilft einem Reporter). HARO hostet eine Vielzahl von Anfragen, die Journalisten im Web interessieren. Wenn Sie über Kenntnisse zum Thema verfügen, können Sie Antworten geben. Immer wenn Ihre Antwort veröffentlicht wird, werden die von Ihnen offengelegten persönlichen Daten an die Antwort angehängt; dies kann Ihren Namen, den Namen Ihres Unternehmens und die Social-Media-Plattform(en) umfassen.

Dies sind nur einige Methoden, um Ihr Facebook-Marketing auf das Internet auszudehnen.

Leute mögen es, verführt zu werden, also könnten Sie denjenigen, die Ihre Seite „liken“ oder „folgen“, exklusive Werbeaktionen oder Werbegeschenke anbieten. Dies kann am Anfang funktionieren, um schnelle Engagement-Ergebnisse zu erzielen.

Gezielte Anzeigen

Wenn Sie keine Angst haben, etwas Geld auszugeben, können Sie Facebook-Anzeigen verwenden, um für Ihre Seite und Ihr Unternehmen zu werben. Facebook hat Zugriff auf demografische Nutzerdaten. Dies kann zu sehr spezifischen und in vielen Fällen effektiven bezahlten Werbekampagnen führen.

Menschen haben keine Angst, Informationen über sich selbst preiszugeben, die zu einem wertvollen Vorteil bei der Anzeigenentwicklung werden können. Sie können bezahlte Anzeigen erstellen, die Benutzer basierend auf ihrem Standort, Alter, den vom Benutzer gewählten „Gefällt mir“-Angaben und vielen anderen Kriterien ansprechen.

Facebook-Anzeigen können das Publikum zu einem Facebook-Profil, Ihrer Website oder einer anderen Seite Ihrer Wahl führen. Es ist ein vielseitiger Werbeansatz, der die sofortige Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen kann.

Beteiligen Sie sich am Gespräch

Social-Media-Plattformen sind dazu gedacht, Kontakte zu knüpfen und sich an Gesprächen zu beteiligen. Der Dialog, den Sie mit dem Publikum entwickeln, spielt eine zentrale Rolle im Facebook-Marketing.

In einem von Forbes veröffentlichten Artikel heißt es, dass 62 % der Millennials eher zu treuen Kunden werden würden, wenn eine Marke mit ihnen in den sozialen Medien interagiert . Menschen genießen Authentizität und freundschaftliche Beziehungen, die Sie durch sympathische Interaktion in den sozialen Medien pflegen können.

Stellen Sie Ihren Followern Fragen, nehmen Sie Feedback, Vorschläge und Bedenken auf. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke nicht nur menschlicher zu machen, sondern auf der ganzen Linie ein noch ansprechenderes Produkt zu entwickeln.

Erstellung und Promotion von Inhalten

Die Facebook-Pinnwand ist eine leere Leinwand mit viel Potenzial. Wenn Ihre Follower-Basis steigt, wächst Ihre Werbefähigkeit.

Die Inhalte, die Sie an anderer Stelle erstellen – wie Blogs, Videos, Podcasts – können Sie auf Ihrem Facebook-Profil bewerben. Alle neuen Ankündigungen können auch perfekt auf Ihre Facebook-Pinnwand passen.

Variieren Sie Ihre Posts, um das Interesse des Publikums zu wecken und zu vermeiden, dass sie schal werden. Halten Sie sich an Beiträge, die für Ihre Branche relevant sind. Andernfalls werden Ihre Fans möglicherweise nicht mehr allzu scharf darauf sein, Ihnen noch lange zu folgen. Es würde nicht viel Sinn machen, wenn eine Firma für digitales Marketing anfangen würde, über „Ausfall eines manuellen Autogetriebes“ zu posten.

Analytik auswerten

Es ist wichtig, die Leistung Ihres Facebook-Profils und der darin enthaltenen Inhalte zu messen. Eine gute Nachricht ist, dass Facebook ein eigenes Analysetool hat, das Sie nutzen können.

Nun mag das Wort „Analytik“ für einige von Ihnen schrecklich klingen, aber es ist nicht so beängstigend, wie es klingt. Sie benötigen Messungen, um zu verstehen, wie gut Ihre Posts das Publikum ansprechen. Ohne diese Daten können Sie in Zukunft keine sinnvollen Änderungen mehr vornehmen.

Sie werden nicht wissen, was funktioniert und was geändert werden muss.

Sie möchten sicher sein, dass sich die Zeit, die Sie auf Ihrem Facebook-Profil verbringen, auszahlt. Verfolgen Sie Ihren Fortschritt und bewerten Sie, ob Ihre Bemühungen auf der Plattform eine lohnende Investition sind.

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