Markaların Instagram Hikayelerinden Yararlanabileceği 7 Yol
Yayınlanan: 2017-02-08Instagram 2010'da piyasaya çıktı. İlk günlerde, o zamanlar az bilinen mobil fotoğraf paylaşım sitesi sık sık çöktü - pek umut verici bir başlangıç değildi. Ama bugün, tam bir güç merkezi.
Artan sayıda pazarlamacı Instagram'ı kullanıyor ve sosyal medya aracının, 2017'de Twitter'ı geçeceği tahmini de dahil olmak üzere, yakında benzeri görülmemiş benimseme oranlarına ulaşması bekleniyor. 2016'da ABD markalarının yaklaşık yüzde 50'si Instagram'ı kullandı, ancak bu sayının eMarketer'a göre bu yıl yüzde 70.
Son zamanlarda Instagram, birçok pazarlamacının dikkatini çeken bir özellik olan "Hikayeler"i kullanıma sundu. İlk üç ay boyunca Stories, günlük 100 milyon kullanıcıdan yararlandı. Ama neden? Hikayeler hakkında bu kadar harika olan ne? Pazarlamacılar bunu hedeflerine ulaşmak için nasıl kullanabilir?
Instagram Hikayeleri: Tam olarak nedir?
Snapchat'i kullandın mı? Öyleyse, Instagram'ın yeni Hikayeler özelliğine çarpıcı bir şekilde benzediğini göreceksiniz. Yine de Snapchat'in çok daha az kullanıcısı var - Instagram'ın 300 milyon günlük aktif kullanıcısına kıyasla 150 milyon aktif kullanıcı.
Snapchat kullanmadıysanız, paylaşıldıktan kısa bir süre sonra kaybolan fotoğraf ve videoların yayınlanmasına izin veren popüler bir mobil uygulamadır. Instagram Hikayeleri, gönderilerin süresi 24 saat içinde dolan bu aynı zaman öğesini içerir. Hikayeler ayrıca, fotoğraflara ve videolara renk katmak için ek bir fırsat sağlayan metin ve çizim araçlarını da içerir.
Hikayeler, markanızın normal Instagram akışından ayrı bir yerde bulunur. Sonuç olarak, kitlenizi aşırı doyurma endişesi olmadan bir hikaye oluşturabilir ve sık sık gönderi paylaşabilirsiniz. Diğer sosyal medya kanallarının aksine, insanlar gönderileri “beğenemez” veya yorum bırakamaz. Sonuç olarak, baskının bir kısmı kalkar ve markalar harika içerik oluşturmaya daha fazla konsantre olabilir ve aldıkları beğeni ve yorumların sayısı hakkında daha az endişe edebilir.
İşte daha fazla etki için 2017 pazarlama planlarınıza Hikayeler'i dahil etmeye yönelik yedi strateji.
1. Bir etkinliği anlatın
Yakın zamanda bir planın var mı? Öyleyse, Instagram Hikayelerini test etmek için harika bir zaman. Diğer sosyal medya platformlarında, izleyiciler yayınlanan büyük miktarda içerikten bunalmış olabilir.
Buna karşılık, Instagram Hikayeleri, ekip üyelerinin yalnızca bir hikayede içerik yayınlamasına olanak tanır. Eski içerik otomatik olarak kaybolarak hikayenin temiz ve düzenli kalmasını sağlar.
Deloitte Digital kısa bir süre önce bu özelliği kullanarak Advertising Age'in "2016'da İzlenecek Kadınlar" sayısının perde arkasını inceledi. Şirketin Instagram hikayesi, açılış konuşmacılarıyla mini röportajlar ve sunumlardan kısa klipler içeriyordu.
2. Soru-Cevap oluşturun
Pazarlamacılar, hedef kitlelerinin sıkıntılı noktalarını anlamakla suçlanıyor. Kitlenizi gerçekten anlasanız bile, henüz düşünmediğiniz soruları olabilir. Şu anda hedef kitlenizi en çok hangi sorunların ilgilendirdiğini öğrenmek için tüm sosyal medya kanalları aracılığıyla bir soru gönderin.
Cevapları topladıktan sonra, metaları arayın ve temel olarak hedef kitlenizle gerçek zamanlı bir sohbet olan bir Instachat planlayın. Etkinliği sosyal medya aracılığıyla tanıtın ve bu sohbetin içeriği hakkında dikkatlice notlar alın. Bu içerikle ilgili önemli bilgileri, fotoğrafları ve videoları bir Instagram hikayesinde yayınlayın.
3. Özel bir teklif sunun
Kıtlık, pazarlama ve reklamcılıkta en güçlü motivasyonlardan biridir. Alıcıları alışveriş veya üzerinde düşünme aşamasından doğrudan güçlü olan satın alma aşamasına taşır. Instagram Hikayeleri doğal olarak bu kıtlığı yaratır, ancak bundan nasıl yararlanacağınızı bilmelisiniz.
Bunu yapmanın en kolay yöntemlerinden biri, özel bir teklif içeren bir hikaye oluşturmaktır. Fotoğraflar, videolar ve diğer ilgili içerikleri yayınlayın ve hikaye sona erdiğinde teklifin de sona ereceği mesajını vurgulayın.
İzleyiciler, bir açılış sayfasına bağlayabileceğiniz Instagram biyografinize giden bir bağlantıya tıklayarak promosyondan yararlanabilir. Veya teklifi talep etmeleri için Instagram üzerinden bir mesaj göndermelerini isteyebilirsiniz, bu da müşteriyi satış ekibiyle temasa geçirir.
4. Bir sonraki ürününüz için heyecan yaratın
Apple, ürün lansmanları etrafında vızıltı yaratmasıyla ünlüdür. Sonuç olarak, bir ürünün piyasaya çıktığı ilk birkaç gün içinde milyonlarca müşteri, ilk satın alan olmak için can atarak mağazalarını doldurur. Yine de, B2B pazarlamacıları ürünleri ve hizmetleri hakkında nasıl benzer bir vızıltı yaratabilir? Cevap basit: stratejik olarak bilgi sızdırarak.
Gerilim yaratarak başlayın. Nişinizdeki bir avuç etkileyiciyle ortak olun ve yeni ürün lansmanından önce yavaş yavaş küçük bilgiler yayınlayın. Her etkileyiciye farklı bir bilgi verin. Lansman tarihine yaklaştıkça, bir Instagram hikayesi oluşturun ve yeni ürünün faydaları hakkında küçük bilgiler paylaşın.
5. Müşterilerle gerçekçi olun
Müşterilerin çalışanlar hakkında daha fazla bilgi edinmesine izin vererek markanızı kişiselleştirin. Örneğin, NASA kısa süre önce astronotlarını tanıtmak ve havalı roketleri ve uzay ekipmanlarını göstermek için Instagram Stories'i kullandı. Kuruluş, çalışanları tek tek öne çıkararak ve onlar hakkındaki kişisel ayrıntıları paylaşarak, çalışanlar arasındaki çeşitliliği sergilemeyi ve izleyicilerle daha fazla etkileşim kurmayı başardı.
Yenilikçi çalışma alanı tasarımları sunan bir şirket olan We Work, izleyicilerinin alanlarını kullanan insanları tanımasına olanak sağlamak için Instagram Stories'den yararlandı. Şirket kısa süre önce yeni web sitesini tasarlayan kişi olan Tracy'yi öne çıkardı. Hikaye aracılığıyla Çalışıyoruz, şirket kültürünü insanlaştırdı ve yenilikçi çalışma alanlarını destekledi.
6. Kitlenizin Hikayeler aracılığıyla konuşmasına izin verin
Müşterilerinizi, içeriğinizi Instagram Stories aracılığıyla yönlendirmeleri için güçlendirin. Örneğin, bir tema için birkaç potansiyel fikir üzerinde beyin fırtınası yapın. Ardından bu fikirleri çeşitli sosyal platformlar aracılığıyla hedef kitlenize götürün ve izleyicilerin oy kullanmasına izin verin. Kitlenizden en çok sevdikleri fikri beğenmelerini veya bu fikir hakkında yorum yapmalarını isteyin.
En popüler konsepti alın ve onu fotoğraflar, videolar ve hedef kitlenizin karşılaştığı zorluklara yönelik değerli çözümlerle tamamlanan bir Instagram hikayesine dönüştürün. Hikayeyi çeşitli sosyal medya platformları aracılığıyla tanıtın ve yalnızca önümüzdeki 24 saat içinde kullanılabileceğini vurgulayın.
7. Bir Instagram devralma işlemi gerçekleştirin
Pazarlamacılar, çeşitli sosyal medya kanalları aracılığıyla içeriği ilgi çekici kılmak ve tanıtmak için çok zaman harcıyorlar. Bununla birlikte, bir "sosyal medya devralma" devralma kullanmak, tüm bu zor işi üstlenmenizi ve önümüzdeki 24 saat boyunca bir yabancıya teslim etmenizi önerir. Ama neden?
Kısacası, bu strateji son derece etkilidir ve meşhur paranızın karşılığını fazlasıyla verir. Ortak bir kitleyi paylaşan ve çevrimiçi nüfuza sahip bir etkileyiciyi stratejik olarak seçerek başlayın. Devralmanın gerçekleşeceği tarihi ve izleyicilere sağlayacağı faydaları tanıtın.
Ancak, önceden bir hedef belirlediğinizden emin olun. Örneğin, o grubun bazı üyelerini sosyal medyadan satış huninize taşımanıza yardımcı olan Instagram kitlenizi büyütmek isteyebilirsiniz. Hedefinizi belirleyin, doğru etkileyiciyle strateji belirleyin ve her ikiniz için de karşılıklı olarak faydalı olacak bir strateji oluşturun.
Örneğin, giyim şirketi Eddie Bauer, Instagram hesabını düzenli olarak etkileyicilere devrediyor. Bunlar, büyük takipler oluşturmuş ve markanın hedef kitlesi için önemli olan şeyler hakkında konuşan sıradan insanlardır.
Hikayelerle ilerlemek
Hikayeler her zaman etkileşimin merkezinde olmuştur. Yüzlerce yıl önce insanlar masal anlatmak için ateşin etrafında toplanırdı. Bugün Hawaii'yi ziyaret ederseniz, yerel halk hala "hikayeden bahsediyor", bu ifade, arkadaşlarınızla ve ailenizle etkileşim kurmayı ve onlarla sohbet etmeyi tanımlamak için kullandıkları bir ifade. Instagram Hikayeleri basitçe şudur: Kitlenizle etkileşim kurmanın başka bir yolu.
Onları eğlenceli, değerli ve iyi vakit geçirilmiş hale getirin; izleyicileriniz hikayelerinizi sevecek ve onları bir aciliyet duygusuyla okuyacak - sadece ilginç ve ilgi çekici oldukları için değil, aynı zamanda bu platform gerektirdiği için.