อัตราการมีส่วนร่วมที่ดีสำหรับเครือข่ายโซเชียลต่างๆ คืออะไร?

อัตราการมีส่วนร่วมเป็นหนึ่งในการวัดหลักสำหรับแคมเปญ การตลาดโซเชียลมีเดีย แต่ อัตราการมีส่วนร่วม ที่ดี คืออะไร? ด้วยช่องทางการตลาดและการวัดผลจำนวนมากที่ต้องติดตาม นักการตลาดจึงอาจทราบได้ยากว่าอะไรเป็นตัวกำหนดอัตราการมีส่วนร่วมที่ดี

อัตราการมีส่วนร่วมสามารถกำหนดเป็นระดับของการโต้ตอบที่ผู้ใช้มีกับเนื้อหาของคุณ และระดับของการโต้ตอบนั้นแตกต่างกันไปตามเครือข่ายโซเชียล ในบทความนี้ เราจะอธิบายสิ่งที่กำหนดอัตราการมีส่วนร่วมที่ "ดี" สำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม และวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงแพลตฟอร์มของคุณ

อัตราการมีส่วนร่วมที่ดีสำหรับเครือข่ายโซเชียลต่างๆ คืออะไร?

แต่ละเครือข่ายโซเชียลมีสไตล์และลักษณะเฉพาะของตัวเอง ซึ่งหมายถึงอัตราการมีส่วนร่วม ด้วยเหตุนี้ เราจะแยกย่อยแต่ละแพลตฟอร์มและให้วิธีการที่ชัดเจนในการวัดอัตราการมีส่วนร่วมของคุณเอง

อัตราการมีส่วนร่วมบน Facebook ที่ดีคืออะไร?

ในการคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมของคุณบน Facebook คุณต้อง:

• รวมจำนวนการโต้ตอบ ความคิดเห็น และการแชร์ทั้งหมดในช่วง 7 วันที่ผ่านมา
• หารจำนวนนี้ด้วยจำนวนผู้ติดตามของคุณ
• คูณด้วย 100

คุณยังสามารถคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมของคุณโดยเริ่มจากเมตริก "คนที่พูดถึงเรื่องนี้" ซึ่งรวมการโต้ตอบทั้งหมดของคุณไว้แล้ว

อัตราการมีส่วนร่วมที่ดีบน Facebook คืออะไร? ดีมันขึ้นอยู่กับคนที่คุณถาม. จากข้อมูลของ Hootsuite อัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยในปี 2564 อยู่ที่ 0.18% โพสต์วิดีโอมีการมีส่วนร่วมมากกว่า 6%

อัตราการมีส่วนร่วมของ LinkedIn ที่ดีคืออะไร?

อัตราการมีส่วนร่วมใน LinkedIn ของคุณสามารถคำนวณได้โดยการหารการโต้ตอบโพสต์ด้วยจำนวนผู้ติดตามทั้งหมดของคุณหรือด้วยจำนวนการแสดงผลโพสต์ สถิติล่าสุดแสดงให้เห็นว่า อัตราการมีส่วนร่วมของ LinkedIn ที่ดีอยู่ที่ประมาณ 2%

อัตราการมีส่วนร่วมของ Twitter ที่ดีคืออะไร?

ตาม Social Insider อัตราการมีส่วนร่วมของ Twitter โดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 0.04% สำหรับแต่ละทวีต

วิธีค้นหาอัตราการมีส่วนร่วมของ Twitter ต่อทวีต:

• เพิ่มไลค์ คอมเมนต์ และรีทวีตทั้งหมด
• หารด้วยจำนวนผู้ติดตามของคุณ
• หารด้วยจำนวนโพสต์ทั้งหมด

อัตราการมีส่วนร่วมของ TikTok ที่ดีคืออะไร?

ในปีที่ผ่านมา TikTok ได้เติบโตขึ้นจนกลายเป็นหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ส่วนหนึ่งเป็นเพราะอัตราการมีส่วนร่วมที่โดดเด่น วิดีโอสั้นที่ติดหูได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นสูตรสำเร็จสำหรับผู้ใช้ TikTok

House of Marketers พบว่าอัตราการมีส่วนร่วมเฉลี่ยบนแพลตฟอร์มคือ 18% ! TikTok นำเสนอ โอกาสอันยิ่งใหญ่ สำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่มจำนวนผู้ชมใหม่

วิธีคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมของ TikTok สำหรับโปรไฟล์ทั้งหมดของคุณ:

• รวมหัวใจและความคิดเห็นทั้งหมดจาก 20 วิดีโอล่าสุดของคุณ
• หารด้วยจำนวนการดูทั้งหมด
• คูณด้วย 100

อัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram ที่ดีคืออะไร?

Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่น่าสนใจในการวิเคราะห์ เนื่องจากตามสถิติของ Oberlo ณ มกราคม 2022 โพสต์วิดีโอมีอัตราการมีส่วนร่วมต่ำกว่าโพสต์รูปภาพเล็กน้อย (0.61% เทียบกับ 0.81%)

จากการ ศึกษาล่าสุด โดย Search Engine Journal ภาพหมุนที่ใช้สไลด์ทั้งหมดมีอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงกว่าโพสต์แบบหมุนที่มีเพียง 4 สไลด์ การผสมผสานวิดีโอและภาพถ่ายในโพสต์ยังมีแนวโน้มที่จะสร้างการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น

คำนวณอัตราการมีส่วนร่วมบน Instagram ของคุณ:

• เพิ่มไลค์และคอมเมนต์
• หารด้วยจำนวนผู้ติดตามของคุณ
• คูณด้วย 100

10 เคล็ดลับในการปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมของคุณบนโซเชียลมีเดีย

1. ทำความรู้จักผู้ติดตามของคุณ

การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพมีความสำคัญต่อการปรับปรุงการมีส่วนร่วม ดังนั้น คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาให้ใคร เพื่อให้คุณสามารถพูดคุยกับพวกเขาในลักษณะที่พวกเขาสามารถเกี่ยวข้องได้ ศึกษาลักษณะและพฤติกรรมทั่วไปของผู้ติดตามของคุณ และมุ่งเน้นที่สไตล์แบรนด์ของคุณและเวลาในการเผยแพร่เพื่อให้เข้ากับพวกเขา

2. แบ่งปันภาพที่ดีที่สุดของคุณ

รูปภาพเป็นหนึ่งในประเภทเนื้อหาที่น่าดึงดูดที่สุด โดยเห็นได้จากอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงของ Instagram ใส่ใจในการสร้างภาพคุณภาพสูงที่น่าสนใจซึ่งเหมาะกับภาพลักษณ์แบรนด์ของคุณและบอกเล่าเรื่องราว รูปภาพที่แชร์ในบัญชีต่างๆ จะสร้างเรื่องราวที่ผู้คนสามารถติดตามและสำรวจได้

3. สร้างเนื้อหาวิดีโอที่มีคุณภาพ

เครือข่ายต่างๆ เช่น TikTok และ Instagram แสดงให้เห็นถึงพลังของเนื้อหาวิดีโอและวิธีปรับปรุงการมีส่วนร่วม คุณยังสามารถใช้วิดีโอเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมบน LinkedIn, Twitter และ Facebook วิดีโอสดเป็นสื่อที่ได้รับความนิยมเป็นพิเศษเมื่อเร็วๆ นี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณมีคุณภาพสูง สวยงาม และตรงประเด็นอย่างรวดเร็ว

4. เป็นของแท้

หมดยุคของเนื้อหาที่ขัดเกลาเป็นพิเศษแล้ว ทุกวันนี้ เป็นการดีกว่าที่จะแบ่งปันความเป็นมนุษย์และเบื้องหลังของแบรนด์ของคุณ ผู้คนต้องการความถูกต้อง วิดีโอสดและเรื่องราวประสบความสำเร็จอย่างมากเนื่องจากความต้องการการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น มันแสดงให้เห็นถึงช่องโหว่และสร้างความไว้วางใจในที่สุด

5. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เครือข่ายสังคมเกี่ยวกับการสนทนาและการโต้ตอบ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณคือการแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในบัญชีที่มีแบรนด์ของคุณ หากมีคนแท็กคุณ ให้คืนความโปรดปรานและแสดงให้พวกเขาเห็น สิ่งนี้จะกระตุ้นให้ผู้ใช้รายอื่นแท็กคุณเช่นกัน อย่าลืมถามก่อนแชร์ต่อ!

6. ตอบคำถามผู้ใช้

ทุกแบรนด์ต้องการให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของตน และคุณควรเข้าร่วมการสนทนา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับคำถามเกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ ขอบคุณพวกเขาสำหรับความคิดเห็นที่กรุณาและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบคำถามของพวกเขาและทำให้การสนทนาดำเนินต่อไป

7. โพสต์เนื้อหาที่หลากหลาย

การโพสต์เนื้อหาแบบข้อความและรูปภาพแบบธรรมดาอาจทำให้ผู้ชมของคุณเบื่อหน่าย ผสมผสานกับเนื้อหาประเภทต่างๆ ที่มีการโต้ตอบมากขึ้นเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วม ลองการแข่งขัน แบบสำรวจ ความท้าทาย และถามและตอบแบบสดๆ เพื่อสร้างตัวตนที่มีไดนามิกมากขึ้น

8. โพสต์เป็นประจำและในเวลาที่เหมาะสม

การสร้างการแสดงตนและการปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมของคุณต้องใช้เวลาและความอดทน โดยการโพสต์เป็นประจำ คุณจะค่อยๆ สร้างแรงผลักดันและขยายการเข้าถึงได้ คุณยังแสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าคุณมีความสม่ำเสมอและมีความเกี่ยวข้อง ทำวิจัยเพื่อค้นหาว่าผู้ใช้เป้าหมายของคุณออนไลน์เมื่อใด และโพสต์ในช่วงเวลาดังกล่าวเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมสูงสุด

9. ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจ

ผู้สร้างเนื้อหาทุกคนต้องการให้ผู้ใช้ตอบสนองต่อโพสต์ของตน รับเชิงรุกและบอกสิ่งที่คุณต้องการ! ถามคำถาม แสดงความคิดเห็น และสนับสนุนให้ผู้ใช้ 'ไลค์และแชร์' บางทีอาจมีโอกาสลุ้นรับของสมนาคุณ หลีกเลี่ยงการเป็นสแปมมากเกินไปและทำให้การสนทนาเป็นไปอย่างเป็นธรรมชาติและสนุกสนาน

10. ทดลอง ติดตาม และวิเคราะห์

เราได้ให้เคล็ดลับมากมายในการเพิ่มการมีส่วนร่วมแก่คุณ แต่ท้ายที่สุดแล้ว กลยุทธ์ของทุกแบรนด์จะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว หากต้องการทราบว่าสิ่งใดดึงดูดใจคุณได้มากที่สุด คุณจะต้องลองใช้การส่งข้อความประเภทต่างๆ บนแพลตฟอร์มและเวลาที่แตกต่างกัน และติดตามผลลัพธ์ นี้อาจดูเหมือนน่ากลัว แต่เมื่อคุณพบจุดที่น่าสนใจเหล่านั้น คุณจะดีใจที่ได้เริ่มทำงานครั้งแรก

บทสรุป

การปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมเป็นตัวชี้วัดที่ทุกแบรนด์ควรให้ความสำคัญ การมีส่วนร่วมทำให้เนื้อหาของคุณ เข้าถึงได้กว้างขึ้น และนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นในที่สุด

เคล็ดลับ 10 ข้อเหล่านี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้น แต่การเพิ่มการมีส่วนร่วมไม่จำเป็นต้องซับซ้อน เมื่อคุณพบเครือข่ายโซเชียลที่เหมาะสมกับแบรนด์ของคุณที่สุดแล้ว ให้เน้นที่การพัฒนา เนื้อหาคุณภาพสูงที่พูดกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของคุณ ค้นหาว่าเมื่อใดที่พวกเขาใช้งานมากที่สุดและติดต่อกับพวกเขาด้วยโพสต์เชิงโต้ตอบและมีความเกี่ยวข้อง ทำเช่นนี้ อย่างสม่ำเสมอ และคุณก็พร้อมที่จะเพิ่มการมีส่วนร่วมแล้ว