Scalenut กลายเป็น G2 Fall Leader 2022 - ประเภทการสร้างเนื้อหา

เนื้อหา เนื้อหา เนื้อหา..คุณอาจเคยได้ยินคำนี้และแทบจะทุกที่

ทุกวันนี้ผู้คนใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการทราบ นี่เป็นเพราะการตลาดเนื้อหา

ผู้คนได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยการอ่านเนื้อหาที่เขียนบนเว็บไซต์ต่างๆ เหตุผลหลักที่อยู่เบื้องหลังสิ่งนี้คือพวกเขาสามารถค้นหาสิ่งที่จะซื้อได้ ใครจะไว้ใจได้ เป็นต้น

เป็นส่วนสำคัญของโลกการตลาดดิจิทัลของเรา เนื้อหาที่ดีมีค่าเท่ากับตัวผลิตภัณฑ์

นักการตลาดดิจิทัลได้ให้คำจำกัดความของเนื้อหาไว้หลากหลาย แต่พวกเขาทั้งหมดคิดว่าเป็นสิ่งที่คุณเขียนและเผยแพร่
เนื้อหาเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในธุรกิจประเภทใด เนื้อหานั้นอาจเป็นบล็อกโพสต์ ebook หรือแม้แต่เอกสารรายงาน

เราจะแบ่งปันทุกสิ่งเกี่ยวกับเนื้อหาและเหตุใดเนื้อหาจึงเป็นส่วนสำคัญของการตลาดของคุณ

คำจำกัดความของเนื้อหา: หมายความว่าอย่างไร

ดังที่เรากล่าวไว้ว่าไม่มีคำจำกัดความของเนื้อหาที่ตายตัว ผู้คนต่างมีมุมมองและความคิดที่แตกต่างกันเกี่ยวกับเนื้อหา

จากข้อมูลของ วิกิ พี เดีย เนื้อหาคือ "สิ่งที่จะแสดงผ่านสื่อบางอย่าง เช่น คำพูด การเขียน หรือศิลปะใดๆ ก็ตาม เนื้อหาสามารถส่งผ่านสื่อต่างๆ มากมาย รวมถึงอินเทอร์เน็ต โรงภาพยนตร์ โทรทัศน์ วิทยุ สมาร์ทโฟน ซีดีเพลง หนังสือ อีบุ๊ก นิตยสาร และกิจกรรมสด เช่น สุนทรพจน์ การประชุม และการแสดงบนเวที

หรือ

สถาบันการตลาดเนื้อหากำหนด เนื้อหาว่าเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางการตลาดที่มุ่งเน้นการสร้างและแจกจ่ายเนื้อหาที่มีคุณค่า มีความเกี่ยวข้องและสอดคล้องกัน เพื่อดึงดูดและรักษากลุ่มผู้ชมที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน และท้ายที่สุด เพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการของลูกค้าที่สร้างผลกำไร

ในภาษาคนธรรมดา เนื้อหามีความหมายเกี่ยวกับเนื้อหา ตัวอย่างเช่น เนื้อหาของประวัติศาสตร์อาจเป็นประวัติศาสตร์อินเดีย หรือเนื้อหาของกฎหมายอาจเป็นกฎหมายอาญา

คุณสมบัติสำคัญที่ทำให้การเขียนดีมีหลายประการ แต่รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น ความถูกต้อง (หรืออย่างน้อยก็พยายามให้ถูกต้อง) ความชัดเจน ความแม่นยำ (อีกครั้งหมายถึงการทำให้แน่ใจว่าสิ่งต่างๆ แสดงออกอย่างถูกต้อง) ความละเอียดถี่ถ้วน และความสนใจ

การเขียนเนื้อหาที่น่าสนใจเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดนั้นต้องการมากกว่าทักษะการเขียนที่ดี นอกจากนี้ยังต้องมีความคิดที่ชัดเจนว่าเราต้องการพูดอะไร

แล้วคุณจะสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมได้อย่างไร ส่วนประกอบสำคัญที่คุณต้องรู้คืออะไร?

Curated Content คืออะไร?

ผู้คนมักจะใช้เนื้อหาที่ดีและสับสนกับเนื้อหาที่คัดสรรมา

เนื้อหาที่คัดสรรคือเนื้อหาจากแหล่งอื่นที่คุณแชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ สิ่งนี้สามารถเป็นอะไรก็ได้จากเว็บไซต์ บล็อก บทความข่าว วิดีโอ รูปภาพ ทวีต ฯลฯ
กระบวนการจัดการเนื้อหาเกี่ยวข้องกับการดึงข้อมูลส่วนที่ดีที่สุดจากแหล่งข้อมูลเหล่านี้และแบ่งปันกับผู้ติดตามของคุณ

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับผู้ติดตามของคุณ

แต่เมื่อคุณสร้างเนื้อหาที่ให้คุณค่า ข้อมูลจากเนื้อหาที่คัดสรรมาเท่านั้นไม่เพียงพอ ดังนั้นคุณต้องเข้าใจองค์ประกอบของเนื้อหาก่อนที่จะสร้างเนื้อหาที่ดี

องค์ประกอบพื้นฐานของเนื้อหาคืออะไร?

องค์ประกอบสำคัญ 4 ประการประกอบกันเป็นผลงานเขียนที่ดี:

ชื่อเรื่องและชื่อเรื่องรอง

ชื่อเรื่องและคำบรรยายของงานควรระบุว่าเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร หากไม่มีชื่อเรื่องหรือคำบรรยายที่เหมาะสม คุณจะไม่สามารถบอกผู้ชมได้ว่าเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร และไม่สามารถให้เหตุผลในการอ่านต่อได้

ต้องสะดุดตาและจับใจมากพอที่จะทำให้คนสนใจอ่าน หากไม่มีชื่อเรื่องที่เหมาะสมและยาว ก็ไม่มีประโยชน์ในการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า

นั่นเป็นสิ่งสำคัญของ SEO และนั่นคือสิ่งที่ Google จะรวบรวมข้อมูลเพื่อดูว่าเนื้อหาของคุณเกี่ยวกับอะไร

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

SEO เป็นส่วนสำคัญของความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ คำหลักในเนื้อหาใดๆ ไม่ว่าจะเป็นอินโฟกราฟิก รูปภาพ เนื้อหาวิดีโอ หรือหน้าเว็บ มีบทบาทสำคัญ นั่นคือสิ่งที่ช่วยให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจเนื้อหาของคุณและสร้างความเกี่ยวข้องจากเนื้อหานั้น

การมีคำหลักบางคำเป็นเรื่องดี แต่อย่ายัดคำหลักลงไป เพราะ Google อาจไม่สนใจเนื้อหาดังกล่าวจากผลการค้นหา

สร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์

ผู้คนมุ่งหน้าสู่อินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ปัญหาของพวกเขา สิ่งที่คุณควรทำคือให้วิธีแก้ปัญหาในเนื้อหาของคุณแก่พวกเขา

ผู้คนยินดีที่จะแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์บนอินเทอร์เน็ต ดังนั้นคุณต้องมีสิ่งที่มีค่าสำหรับพวกเขา ดังนั้น มันจะช่วยได้ถ้าคุณมีหัวข้อที่ดีสำหรับการเขียนงานของคุณ

แต่คุณต้องรู้ว่าผู้ชมต้องการอะไรก่อนที่จะเริ่มกระบวนการสร้างเนื้อหา

ความต้องการของพวกเขาคืออะไร? พวกเขากำลังมองหาอะไร?

คุณมีสิ่งที่สามารถช่วยแก้ปัญหาของพวกเขาได้หรือไม่? แล้วนำไปใช้ในการทำการตลาดเนื้อหาของคุณ

คุณค่าของเนื้อหามีความสำคัญอย่างไร?

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้เขียนเนื้อหากระทำคือการนำเนื้อหาที่มีอยู่แล้วบนอินเทอร์เน็ตมาทำซ้ำ นั่นคือสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณได้อ่านในอีกรูปแบบหนึ่งแล้ว

ผู้คนมักสับสนในการเขียนเนื้อหาว่าเป็นการนำเอาข้อมูลบางส่วนจากคู่แข่งมารวบรวมเพื่อสร้างเนื้อหาของคุณ นั่นไม่ใช่เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ

เนื้อหาที่มีคุณภาพควรให้คุณค่าแก่ผู้อ่านและแบรนด์ของคุณ
แสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญโดยขยายสิ่งที่พวกเขารู้อยู่แล้วเกี่ยวกับหัวข้อนั้น และทำให้มีความรู้มากกว่าที่พวกเขาคิดไว้ในตอนแรก

ความสำคัญของเนื้อหา

เนื้อหาโดยทั่วไปเป็นสื่อสำคัญในการนำเสนอข้อมูล คุณค่า และความช่วยเหลือแก่ผู้อ่าน

และสิ่งนี้มีความสำคัญมากยิ่งขึ้นในด้านการตลาดดิจิทัล แม้แต่อัลกอริทึมของ Google ก็ยังถือว่าเนื้อหาที่มีคุณภาพเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง

เนื่องจากใช้เพื่อสื่อสารกับลูกค้าและแสดงว่าคุณมีความน่าเชื่อถือ น่าเชื่อถือ และไว้วางใจได้

การตลาดเนื้อหาได้กลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายหรือยอดขายผ่านเว็บไซต์ บล็อก หรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย

มากกว่าเนื้อหา คือเนื้อหาที่มีคุณค่าและมีคุณภาพที่ต้องพิจารณา เนื้อหาช่วยให้ได้รับประโยชน์ดังต่อไปนี้:

• ผู้คนสร้างความไว้วางใจเพราะพวกเขาคิดว่าคุณมีความรู้ดีเกี่ยวกับหัวข้อนี้
• พวกเขาต้องการเห็นว่าคุณไม่ได้แค่สร้างสิ่งต่างๆ เพื่อผลประโยชน์ของพวกเขา แต่กำลังเสนอสิ่งที่มีค่าให้พวกเขาด้วย
• นอกจากนี้ยังช่วยในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์ของคุณ
• คุณจะโดดเด่นกว่าใคร และนี่คือสิ่งที่คนสมัยนี้ต้องการ
  

ไม่เพียงเท่านั้น เนื้อหาที่มีคุณภาพยังมอบประโยชน์มากมายให้กับธุรกิจและลูกค้าของคุณอีกด้วย

ในการให้บริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้าของคุณ คุณต้องมีทัศนคติและแนวทางที่เป็นมืออาชีพ

เนื้อหาประเภทต่าง ๆ มีอะไรบ้าง?

มีประเภทอื่นๆ อีกมาก แต่ทั้งสองประเภทครอบคลุมเนื้อหาส่วนใหญ่ที่คุณคิดขึ้นมาได้

ประเภทของเนื้อหาขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน

แต่ถ้าคุณต้องการเพิ่มโอกาสในการขายและยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ เนื้อหานั้นจะต้องมีส่วนร่วมและให้ข้อมูล

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจจากผู้อ่านและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขา

นี่คือเนื้อหาประเภทต่างๆ:

โพสต์บล็อก / บทความ

นี่เป็นรูปแบบเนื้อหาที่พบบ่อยที่สุดบนเว็บ เขียนโดยผู้เขียนและเผยแพร่ในบล็อกหรือเว็บไซต์

จากการวิจัยของ HubSpot ธุรกิจที่ใช้บล็อกในการตลาดเนื้อหามีแนวโน้มที่จะเพิ่ม ROI เพิ่มขึ้น 13 เท่า

บทความอาจมาจากประสบการณ์ส่วนตัว ผลการวิจัย ข่าวบริษัท แคมเปญส่งเสริมการขาย เป็นต้น

บทความอาจสั้นหรือยาวขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณต้องการให้กับผู้อ่าน

เนื้อหาพอดคาสต์

โดยทั่วไปแล้ว Podcasts จะเทียบเท่ากับเสียงของโพสต์ในบล็อก โดยมีข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบันและหัวข้อทางวัฒนธรรม

พอดคาสต์ประเภทหนึ่งเรียกว่าพอดคาสต์ "เป็นตอน" ซึ่งแต่ละตอนมักจะครอบคลุมหัวข้อหรือเหตุการณ์เดียว

พ็อดคาสท์เป็นวิธีที่สนุกในการรับข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทหรือแนวคิดทางธุรกิจของคุณ เนื่องจากรูปแบบดังกล่าวดึงดูดผู้บริโภคโดยตรง

ไม่ว่าผู้ฟังจะเดินทาง ทำงาน หรือออกกำลังกาย ก็สามารถเสียบหูฟังและฟังเนื้อหาเสียงที่ให้คุณค่าที่แท้จริงอย่างไม่น่าเชื่อ

อีเมลจดหมายข่าว

จดหมายข่าวทางอีเมลเป็นวิธีที่ดีในการส่งข่าวสารและข้อมูลบริษัทของคุณ แต่ก็สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้เช่นกัน

จดหมายข่าวทางอีเมลจะช่วยคุณประชาสัมพันธ์แบรนด์หรือธุรกิจของคุณบนเว็บโดยนำเสนอข่าวสารล่าสุด บทความ และข้อเท็จจริงที่น่าสนใจที่ผู้คนจะสนุกกับการอ่าน

นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้า

เนื้อหาวิดีโอ

วิดีโอมีศักยภาพในการเข้าถึงผู้คนนับล้านทั่วโลกในไม่กี่วินาที ซึ่งหมายความว่าหากคุณใช้อย่างถูกต้อง คุณจะสามารถเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ของคุณได้

เนื้อหาวิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและส่งเสริมแบรนด์ของคุณ

เหตุผลหลักสำหรับสิ่งนี้คือวิดีโอมีประโยชน์มากมาย รวมถึงข้อเท็จจริงที่ว่ามันโต้ตอบได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถตอบกลับความคิดเห็นจากผู้ชมได้อย่างรวดเร็ว

นอกจากนี้ เนื้อหาวิดีโอยังเป็นวิธีที่ดีในการส่งข้อความของคุณ

สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการศึกษา เช่น วิดีโอแสดงวิธีการ ส่งเสริมการขาย และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

โพสต์โซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดในปัจจุบัน เนื่องจากช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าและผู้ติดตามได้โดยตรงด้วยการอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณกำลังทำ

โพสต์โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตแบรนด์ของคุณและเพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการแชร์เนื้อหากับลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้คุณติดต่อและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้

ผลกระทบทางเทคโนโลยีต่อเนื้อหา

วิวัฒนาการของเทคโนโลยีทำให้ผู้สร้าง ผู้แต่ง หรือธุรกิจสามารถนำเสนอเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นตามที่พวกเขาต้องการ
ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีช่วยให้สามารถถ่ายโอนข้อมูลจากจุดหนึ่งไปยังอีกจุดหนึ่งได้ในเวลาเดียวกัน

ส่วนที่ดีที่สุด; มีเนื้อหาหลากหลายประเภท และคุณสามารถนำเสนอสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการอ่านได้ ตัวอย่างเช่น วิวัฒนาการของเนื้อหาวิดีโอและการเปิดตัวแพลตฟอร์มอย่าง YouTube ทำให้การส่งเนื้อหาเกี่ยวกับวิดีโอเป็นเรื่องง่าย

ดังนั้น เนื้อหาที่น่าสนใจอาจเป็นวิดีโอ เสียง หรือข้อความ ซึ่งมีข้อดีทั้งหมดในการอ่านบนหน้าจอหรือใช้หูฟัง ใครจะไปคิดว่าคนๆ หนึ่งจะสามารถฟังข้อความในรูปแบบเสียงได้

แม้แต่สถาบันหรือองค์กรที่ใช้สื่อสิ่งพิมพ์ ข่าวและบทความ หรือเนื้อหาวิทยุก็มีแนวโน้มที่จะเผยแพร่ซอฟต์แวร์เพื่อรวมเนื้อหาจากแหล่งต่างๆ สำหรับผู้ชมที่กว้างขึ้น

ดูเหมือนว่าเทคโนโลยีจะทำให้การส่งเนื้อหาง่ายขึ้นและราบรื่นขึ้นใช่ไหม

บทสรุป

การตลาดเนื้อหาเป็นกระบวนการที่ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมและสร้างความสัมพันธ์ การตลาดเนื้อหาเริ่มต้นด้วยการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม แต่มันไม่ได้จบเพียงแค่นั้น

วิธีเดียวที่จะวัดความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณได้อย่างแท้จริงคือการวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

การระบุผู้ชมของคุณช่วยให้คุณทราบว่าพวกเขาจะชอบและต้องการอ่านเนื้อหาประเภทใด เริ่มต้นด้วยการรู้จักผู้ชมของคุณและรู้ว่าอะไรเหมาะกับพวกเขา!