Scalenut กลายเป็น G2 Fall Leader 2022 - ประเภทการสร้างเนื้อหา

การวัด ROI ของการตลาดเนื้อหาเป็นความท้าทายหลักสำหรับนักการตลาดมาช้านาน 44% ของบริษัท B2B ทั้งหมดไม่สนใจที่จะวัด ROI ของการตลาดเนื้อหา 13% ไม่ทราบว่าวัดได้จริงหรือไม่

การตลาดเนื้อหาไม่ใช่เรื่องง่าย จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่มั่นคง แผนการจัดจำหน่ายที่แข็งแกร่ง และเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ คุณต้องมีทีมที่ประกอบด้วยผู้จัดการ นักออกแบบกราฟิก และนักเขียน หรือคุณอาจต้องจ้างตัวแทนการตลาด ซึ่งหมายถึงการจัดสรรงบประมาณเพิ่มเติมสำหรับการทำการตลาดของคุณ ก่อนจัดสรรงบประมาณ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดต้นทุน-ผลประโยชน์ ที่นี่ การวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ในขณะเดียวกัน การแข่งขันในอินเทอร์เน็ตทั่วโลกก็เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ธุรกิจใด ๆ ที่พยายามยึดครองสถานที่บนอินเทอร์เน็ตและได้รับแรงผลักดันจะต้องทำงานอย่างหนักเพื่อทำเช่นนั้น โปรดจำไว้ว่าในยุคใหม่ Google เป็นความหวังของเรา เราได้สิ่งที่ต้องการเพียงแค่ทำการค้นหาโดย Google ในความเป็นจริง 68% ของประสบการณ์ออนไลน์ทั้งหมดเริ่มต้นด้วยเครื่องมือค้นหา ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ธุรกิจจะต้องปรากฏในเครื่องมือค้นหาเหล่านี้เมื่อใดก็ตามที่ผู้คนค้นหาผลิตภัณฑ์/บริการของตน

การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มอันดับเว็บไซต์ของคุณ และได้รับโอกาสในการแสดงบนหน้าแรกของเครื่องมือค้นหา หากคุณมีเนื้อหาที่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และชัดเจน มีโอกาสสูงที่ Google จะแสดงเว็บไซต์ของคุณที่ด้านบน การอัปเดตเนื้อหาที่มีอยู่เป็นประจำและการสร้างเนื้อหาใหม่จะช่วยให้คุณได้รับคะแนนบราวนี่จากเครื่องมือค้นหา

ขอแนะนำให้อ้างอิงถึงกรณีศึกษา เอกสารรายงาน พอดคาสต์ และการสัมมนาผ่านเว็บของธุรกิจอื่นๆ พวกเขาสามารถสร้างความเชื่อมั่นในตัวคุณอย่างมากในการยอมรับการตลาดเนื้อหาอย่างสุดใจ หลักประกันเหล่านี้จะช่วยโน้มน้าวแม้แต่ผู้ที่ยังสงสัยเกี่ยวกับประโยชน์ของการตลาดเนื้อหาในยุคดิจิทัลนี้

ด้วยเครื่องมือมากมาย คุณสามารถตรวจสอบทุกธุรกรรมและพฤติกรรมของลูกค้าตลอดการเดินทางของผู้ซื้อในโลกสมัยใหม่นี้ คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวันเพื่อดูว่าการทำการตลาดของคุณได้ผลหรือไม่ กล่าวโดยย่อ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณมองเห็นได้ 360 องศาเกี่ยวกับความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณ แต่คุณอาจถามว่าทำไมฉันจึงควรใช้เวลากับการตลาดเนื้อหาเมื่อฉันได้ลงทุนในการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายและสร้างผลลัพธ์แล้ว เรามาหาคำตอบกันในหัวข้อต่อไป

ทำไมต้องใช้การตลาดเนื้อหาเมื่อคุณจ่ายค่าโฆษณาแล้ว

ต่อไปนี้เป็นคำถามสองข้อที่ต้องรบกวนคุณในขณะนี้ -

• จำเป็นต้องมีทั้งโฆษณาแบบเสียเงินและการตลาดเนื้อหาหรือไม่?
• หากองค์กรกำลังลงทุนในการตลาดเนื้อหา โฆษณาแบบชำระเงินควรหยุดลงหรือไม่

คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่ถูกต้องและจะเกิดขึ้นเมื่อคุณเริ่มวางแผนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ความจริงก็คือ ทั้งสองช่องทางสามารถสร้างลีดที่เป็นประโยชน์ได้ ควรจัดสรรงบประมาณสำหรับทั้งสองอย่างและติดตามอย่างใกล้ชิดว่าอันไหนให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

ปัจจุบัน นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จมักจะใช้ทั้งการตลาดเนื้อหาและการโฆษณาแบบชำระเงินเพื่อสร้างโอกาสในการขาย เนื่องจากพวกเขาเข้าใจโดยพื้นฐานแล้ว การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีประโยชน์จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้าง ROI ที่ดีขึ้นสำหรับการตลาด

ด้วยการโฆษณาแบบชำระเงิน คุณสามารถเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นที่อาจไม่เคยรู้จักแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของคุณ ด้วยการดูหรืออ่านโฆษณาของคุณ พวกเขาสามารถพัฒนาความสนใจใหม่ในการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

นอกจากนี้ การโฆษณายังช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการขายจากแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น เว็บไซต์พันธมิตรของ Google, Facebook, Linkedin, Instagram และอื่นๆ ในแพลตฟอร์มและเว็บไซต์เหล่านี้ ผู้คนจะได้รับการกำหนดเป้าหมายตามความสนใจของพวกเขา ผลที่ตามมาคือโอกาสในการขายที่คุณสร้างจากแพลตฟอร์มเหล่านี้มีแนวโน้มสูงขึ้นในการเปลี่ยนเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การโฆษณาสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมอย่างแท้จริงในการนำลูกค้าเป้าหมายจำนวนมากมาสู่ธุรกิจของคุณ

ในทำนองเดียวกัน การตลาดเนื้อหาก็เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายที่มีศักยภาพ แม้ว่าหลังจากเข้าถึงผู้คนมากมายผ่านโฆษณาแล้ว คุณก็อาจไม่ได้สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ที่คุณตั้งเป้าไว้ คุณยังไม่สามารถเข้าถึงได้สำหรับผู้คนนับล้านที่ใช้ Google เพื่อค้นหาทุกสิ่ง ตั้งแต่รูปภาพแมวน่ารักไปจนถึงโจทย์แคลคูลัสที่ซับซ้อน

เมื่อคุณโพสต์เนื้อหาที่มีคุณภาพบนเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับบริการ/ผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ เนื้อหาเหล่านั้นจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของคุณจาก Google เมื่อใดก็ตามที่ผู้คนค้นหาด้วยคำถามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหานั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณมีธุรกิจ LMS การมีบล็อกเกี่ยวกับ "วิธีการเริ่มต้นธุรกิจ LMS ของคุณเอง" จะช่วยให้ผู้คนทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อและผลิตภัณฑ์ภายในองค์กรของคุณ

กล่าวโดยย่อ การยอมรับการตลาดด้วยเนื้อหาเป็นสถานการณ์ที่ได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่ายสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหนึ่งๆ

การตลาดเนื้อหาช่วยดึงดูดผู้เข้าชมเว็บไซต์ในวงกว้าง เมื่อคุณมีผู้เข้าชมทั่วไปจำนวนมาก (ไม่มีโฆษณา) คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การกำหนดเป้าหมายใหม่และสร้างตลาดลูกค้าที่ภักดี

และส่วนที่ดีที่สุด - โฆษณาของคุณจะหยุดแสดงเมื่อคุณหยุดจ่ายเงิน แต่เนื้อหาจะคงอยู่ตลอดไป สิ่งนี้ทำให้การตลาดเนื้อหาเป็นพื้นที่ที่น่าสนใจในการใช้เวลาและความพยายาม

จะวัด ROI สำหรับการตลาดเนื้อหาได้อย่างไร

การวัดผลตอบแทนจากการลงทุนเป็นสิ่งสำคัญในการประเมินความสำเร็จของโปรแกรมใดๆ กฎนี้ใช้กับแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณเช่นกัน ข้อควรจำ - องค์กรของคุณกำลังลงทุนเงินจำนวนพอสมควรในรูปของเงินเดือนสำหรับนักเขียน นักการตลาดเนื้อหา ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO นักออกแบบกราฟิก ฯลฯ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าคุณได้รับส่วนต่างและผลประโยชน์ระยะยาวมากน้อยเพียงใดจากคนเหล่านี้

คุณสามารถวัด ROI ของการตลาดเนื้อหาโดยใช้สี่ขั้นตอนง่ายๆ -

1. ขั้นตอนแรกคือการคำนวณการลงทุนทั้งหมดที่องค์กรของคุณใช้ในการผลิตเนื้อหาทุกชิ้น ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ นี่คือเงินเดือนของทีมการตลาดเนื้อหาทั้งหมดและทรัพยากรที่พวกเขาใช้ เช่น ภาพสต็อก วิดีโอ และเพลง
2. ขั้นตอนที่สองคือการคำนวณจำนวนเงินทั้งหมดที่ใช้ในการแจกจ่ายเนื้อหา โดยปกติจะเป็นราคาที่คุณใช้จ่ายสำหรับการโฆษณาทางสังคมและการจ่ายต่อคลิก ค่าใช้จ่ายนี้ยังรวมถึงราคาของเครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่คุณใช้สำหรับการสร้างเนื้อหา
3. ขั้นตอนต่อไปคือการค้นหาว่ามีความเกี่ยวข้องกันระหว่างการขายและเนื้อหาที่คุณผลิตหรือไม่ อาจเป็นการขายตรงผ่านปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการหรือขายทางอ้อม เมื่อคุณคำนวณยอดขายรวมจากเนื้อหาแล้ว เราก็ไปยังขั้นตอนสุดท้ายได้
4. การวัด ROI ของการตลาดเนื้อหาเป็นขั้นตอนที่สี่และขั้นตอนสุดท้าย สามารถทำได้โดยใช้สูตร ROI อย่างง่าย พูดง่ายๆ ก็คือ ROI ของเนื้อหาของคุณคือเปอร์เซ็นต์ที่บ่งบอกว่าคุณได้รับมากน้อยเพียงใดเมื่อเทียบกับจำนวนเงินที่คุณลงทุนไป กล่าวอีกนัยหนึ่งคืออัตราส่วนของกำไรและการลงทุน

นี่คือสูตรง่ายๆ ที่ใช้ในการคำนวณ ROI -

ROI การตลาดเนื้อหา = ((ยอดขายที่เกิดจากการตลาดเนื้อหา – การลงทุนในตลาดเนื้อหา) / (การลงทุนในตลาดเนื้อหา)) x 100

การคำนวณความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหาและประสิทธิภาพของเนื้อหาอาจดูเหมือนง่าย ท้ายที่สุด คุณเพียงแค่ต้องวัดลีดที่สร้างจากแหล่งที่มาทั่วไป และหาจำนวนที่แปลงเป็นยอดขาย แต่มันไม่ง่ายอย่างนั้น ลองนึกภาพในขั้นตอนที่สาม หากยอดขายไม่ได้เกิดขึ้นโดยตรง คุณอาจต้องวัดยอดขายทางอ้อมด้วยวิธีการอื่นๆ สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ท้าทายเนื่องจากยอดขายสามารถมาจากแหล่งที่มาจำนวนไม่มากนัก

ขณะคำนวณ ROI คุณต้องมีมุมมองที่ชัดเจนว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ดำเนินการอย่างไรบนหน้าเพจ และบุคคลเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณหรือไม่ พวกเขาจะกลายเป็นลูกค้า/สมาชิกประจำหรือไม่? ในการตอบคำถามเหล่านี้ คุณต้องจับตาดูองค์ประกอบต่อไปนี้ -

คุณภาพของโอกาสในการขาย

ลูกค้าเป้าหมายควรมีคุณภาพสูง เพียงเพราะคุณได้รับโอกาสในการขายจำนวนมากไม่ได้หมายความว่าเนื้อหาของคุณทำได้ดี คุณต้องกำหนดเป้าหมายคนที่เหมาะสม หากต้องการทราบว่าลีดของคุณเป็นของแท้หรือไม่ เพียงใช้ Google Analytics เพื่อทำความเข้าใจข้อมูลประชากรและความสนใจของพวกเขา หากผู้เยี่ยมชมสนใจในผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ พวกเขาจะท่องเว็บไซต์เป็นเวลานานขึ้นเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ

ฝ่ายขาย

การขายทางอ้อมมีบทบาทสำคัญในการตลาดเนื้อหา แต่การขายทางอ้อมนี้คืออะไร? ให้เราอธิบายสิ่งนี้โดยใช้ตัวอย่าง - ลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณผ่านบล็อก พวกเขาออกจากเว็บไซต์เพื่อค้นหาและเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันจากเว็บไซต์อื่นๆ อย่างไรก็ตามพวกเขากลับมาซื้อสินค้าของคุณในภายหลัง

แล้วเราจะติดตามลูกค้ารายนี้ได้อย่างไร? นี่คือสิ่งที่ Google Analytics ช่วยเราอีกครั้ง ใช้คอนเวอร์ชั่นที่ได้รับการสนับสนุนเพื่อช่วยติดตามคนเหล่านี้และเพิ่มการซื้อของพวกเขาไปยังบัคเก็ตการตลาดเนื้อหา

การจราจร

ไม่มีการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณหมายความว่าไม่มีใครอ่านเนื้อหาของคุณ ดังนั้นจึงไม่มีการขาย ใน Google Analytics คุณสามารถค้นหาปริมาณการเข้าชมทั้งหมดของเว็บไซต์ของคุณ คุณยังสามารถดูจำนวนผู้เยี่ยมชมหน้าใดหน้าหนึ่งได้อีกด้วย หากหน้าบล็อกของคุณเป็นหน้า Landing Page หลักสำหรับผู้เข้าชมส่วนใหญ่ แสดงว่าเนื้อหาของคุณมีคุณภาพโดดเด่น ในการสำรวจ 63% อ้างว่าพวกเขาวัดการเข้าชมเว็บเพื่อวัดความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหา

การขายสื่อโซเชียล

โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจในการทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและสร้างความภักดีในหมู่ลูกค้า การมีผู้คนจำนวนมากที่มาจากหน้าโซเชียลมาที่เว็บไซต์ของคุณหมายความว่าคุณทำได้ดีในการโพสต์เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่มั่นคง

สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบสำคัญที่กำหนดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณ ให้เราเจาะลึกลงไปอีกขั้นหนึ่งและทำความเข้าใจ KPI หรือเมตริกหลักที่ช่วยวัด ROI การตลาดเนื้อหาของคุณ

ตัวชี้วัดสำคัญในการวัด ROI ของการตลาดเนื้อหา

เป้าหมายของการตลาดเนื้อหาสามารถสรุปได้เป็นสามขั้นตอน -

• เพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ
• แปลงทราฟฟิกนั้นเป็นลีดที่มีคุณภาพ
• เปลี่ยนโอกาสในการขายเป็นการขาย

เมื่อใดก็ตามที่คุณวางแผนที่จะวัด ROI ของการตลาดเนื้อหาและนำเสนอต่อผู้บริหาร การตรวจสอบและวัดผล Conversion เล็กๆ น้อยๆ ของโอกาสในการขายตลอดเส้นทางของผู้ซื้อเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เครื่องมือวัดที่มีอยู่มักให้ข้อมูลจำนวนมากซึ่งทำให้การวัดเมตริกต่างๆ ค่อนข้างล้นหลาม นี่คือจุดที่จำเป็นต้องเลือกเฉพาะเมตริกที่สนับสนุนเป้าหมายสุดท้ายของคุณและนำไปปฏิบัติได้ด้วย ตัวชี้วัดไร้สาระเช่นการเข้าชมเว็บไซต์อาจเป็นที่นิยม แต่จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อมีการวิเคราะห์เพิ่มเติม ในบันทึกนี้ ต่อไปนี้เป็นเมตริกยอดนิยมบางส่วนที่คุณต้องวัดเพื่อวัดความสำเร็จของความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณ -

• อัตราตีกลับ

ลองหาคำตอบสำหรับคำถามนี้ - ผู้เข้าชมใช้เวลาบนเพจของคุณและดูเนื้อหาของคุณเพียงพอหรือไม่ อัตราตีกลับต่ำแสดงว่าผู้คนสนใจเนื้อหาของคุณและเต็มใจที่จะลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ หากพวกเขาใช้เวลาบนเว็บไซต์ของคุณเพียงพอ ท่องไปมา หรือสมัครรับจดหมายข่าว แสดงว่าเนื้อหาของคุณใช้งานได้ อัตราตีกลับที่ต่ำกว่า 70% ถือว่าน่านับถือ น้อยกว่า 40% ถือว่ายอดเยี่ยม

• การว่าจ้าง

ค้นหาว่าเนื้อหาของคุณสร้างการมีส่วนร่วมได้มากน้อยเพียงใด หากเนื้อหาของคุณมีประโยชน์ ผู้คนจะมีส่วนร่วมด้วยหลายวิธี พวกเขาจะแสดงความคิดเห็นในบล็อกของคุณ แบ่งปันเนื้อหาของคุณบนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ การแชร์เนื้อหาของคุณบนโซเชียลและการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณในโซเชียลคือมาตรการของผู้มีอำนาจในแบรนด์ของคุณ ในทำนองเดียวกัน พวกเขาจะใช้เวลาอย่างเพียงพอบนเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น แสดงให้เห็นว่า 30-45 วินาทีเป็นเกณฑ์มาตรฐานขั้นต่ำของเวลาที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณใช้เพื่อแสดงว่าเนื้อหาของคุณมีส่วนร่วม

ดังนั้นการวัดความผูกพันจึงมีความสำคัญมาก ระบุผู้ที่กำลังแบ่งปันเนื้อหาของคุณ ค้นหาว่าหนึ่งในนั้นมีแฟนตัวยงติดตามหรือไม่ การรวมผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียไว้ในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณสามารถให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ค้นหาเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ผู้เยี่ยมชมของคุณใช้มากที่สุด ออกแบบเนื้อหาของคุณให้เหมาะกับแพลตฟอร์มที่เลือก

• ประสิทธิภาพของคำหลัก

การวัดประสิทธิภาพของคำหลักที่คุณเลือกก็มีความสำคัญเช่นกัน คุณควรทราบคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ การจัดอันดับ SEO ขึ้นอยู่กับคำหลักที่คุณเลือกเป็นอย่างมาก ตรวจสอบคุณภาพของลีดที่สร้างจากคำหลักแต่ละคำ การจัดอันดับ SEO, คำหลัก, การแบ่งปันทางสังคม, ลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมช่วยให้คุณเห็นภาพที่ถูกต้องว่าการทำการตลาดด้วยเนื้อหาของคุณดำเนินไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่

จับตาดูคู่แข่งของคุณอยู่เสมอ กำหนดมาตรฐานสำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณกับคู่แข่งชั้นนำของคุณ ค้นหาว่าพวกเขากำลังสร้างบทสนทนาทางสังคมประเภทใด อันดับ SERP ของพวกเขาเป็นอย่างไร ผู้ดูแลเพจของคุณควรดีกว่าคู่แข่ง ผลลัพธ์ SEO ของคุณจะดีกว่าเท่านั้น

• เมตริกมูลค่าหน้า

จับตาดูเมตริกมูลค่าหน้า ซึ่งจะช่วยให้คุณทราบว่าเนื้อหาหรือเพจใดที่ให้การแปลงสูงสุดแก่คุณ หากคุณเห็นบางหน้าที่มีอัตราคอนเวอร์ชั่นสูงมากแต่ทราฟฟิกต่ำ คุณก็รู้ว่าต้องทำอย่างไร โปรโมตพวกเขาอย่างมากเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชม

จะมีบางแง่มุมของการตลาดเนื้อหาของคุณที่ไม่สามารถวัดได้โดยตรง แต่สิ่งเหล่านี้ควรค่าแก่การติดตามเพราะเป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญที่จะบอกคุณว่าคุณมาถูกทางหรือไม่ ตรวจสอบบทความ เรื่องราว หรือเนื้อหาทั้งหมดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณที่คุณไม่ได้สร้างหรือจ่ายเงินแต่เผยแพร่โดยบุคคลที่สาม โพสต์ของแขกและการกล่าวถึงโดยผู้ร่วมให้ข้อมูลรายอื่นมีความสำคัญต่อการเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาและการเติบโตของผู้ชมของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับ ROI ที่ให้ผลกำไร คุณจะต้องมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์ซึ่งผ่านการค้นคว้ามาอย่างดีซึ่งสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมและการดำเนินการที่รวดเร็ว วัดเมตริกหลายรายการ แต่อย่าเก็บไว้มากเกินไป มิฉะนั้นอาจกลายเป็นการต่อต้าน ทิ้งเมตริกบางส่วนไปหากคุณไม่พบว่ามีประโยชน์ ให้เพิ่มเมตริกใหม่หากจำเป็น การผสมผสานที่เหมาะสมของสื่อของตัวเอง สื่อแบบชำระเงิน สื่อที่ได้รับ และกลยุทธ์การตลาดที่ออกแบบมาอย่างดีจะทำให้คุณประสบความสำเร็จในแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณ

เคล็ดลับในการปรับปรุง ROI ของการตลาดเนื้อหา

มีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงอยู่เสมอในการตลาดเนื้อหา นี่คือเคล็ดลับที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุง ROI ของคุณในการตลาดเนื้อหา

• มุ่งเน้นไปที่การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา

ลักษณะที่เกี่ยวข้องมากที่สุดของการตลาดเนื้อหาคือ SEO นี่เป็นส่วนที่ยากที่สุดในการควบคุม สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือทำการตรวจสอบทางเทคนิคของไซต์ของคุณ ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือออนไลน์ต่างๆ หรือเครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณทราบคำหลักที่มีอันดับสูงสุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ คำหลักของคู่แข่ง และประสิทธิภาพของพวกเขา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีคะแนน SEO ที่ดี รับรองว่า -

• คุณใช้คำหลักในบทความ
• บทความไม่มีการคัดลอกผลงาน
• เนื้อหาไม่มีหรือจำกัดข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
• คุณใช้รูปภาพและวิดีโอ ที่สำคัญกว่านั้น คุณได้เพิ่มข้อความแสดงแทนลงในสื่อที่ใช้
• การจัดตำแหน่งของเนื้อหานั้นดี ควรมีหัวเรื่องหลัก (H1) และหัวเรื่องหลายด้าน (H2) ข้อความทั้งหมดภายในหัวเรื่องและหัวเรื่องย่อยอยู่ในรูปแบบย่อหน้า

อีกปัจจัยที่สำคัญคือลิงก์ย้อนกลับ นี่คือสิ่งที่กำหนดสิทธิ์โดเมนของคุณ ยิ่งสิทธิ์โดเมนของคุณสูงเท่าใด เนื้อหาของคุณก็จะยิ่งมีอันดับสูงในเครื่องมือค้นหาเท่านั้น คุณรู้หรือไม่ว่า 75% ของผู้คนไม่เคยเลื่อนหน้าไปกว่าหน้าแรกของเครื่องมือค้นหา?

หากคุณอยู่ในหน้าแรกของเครื่องมือค้นหา คุณจะได้รับอัตราการคลิกผ่านที่ดีขึ้นและการแปลงที่ดีขึ้น

• ติดตามต้นทุนเนื้อหาและการใช้งาน

ไม่สำคัญว่าคุณจะจ้างผลิตเนื้อหาจากภายนอกหรือดำเนินการภายในบริษัท คุณต้องขยันหมั่นเพียรวัดต้นทุนในการผลิตเนื้อหาทุกชิ้นและวิธีการใช้งาน ค้นหาจำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับเนื้อหาแต่ยังไม่ได้เผยแพร่

การใช้จ่ายกับเนื้อหาแต่ไม่ได้ใช้ถือเป็นอาชญากรรมและเสียเงินเปล่า จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่ทรงพลังและปฏิทินการเผยแพร่ที่มั่นคงเพื่อนำเสนอเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ หากคุณมีบล็อกหลายบล็อกที่ไม่ได้เผยแพร่ บล็อกเหล่านั้นอาจไม่เหมาะกับที่ใดๆ ในอนาคต และจะเป็นการเสียเวลาและความพยายามไปโดยเปล่าประโยชน์ บล็อกเหล่านี้จะทำให้ ROI โดยรวมของคุณลดลงเท่านั้น

• มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มรายได้ของคุณ

เมื่อคุณคิดถึงการเพิ่มรายได้ สิ่งแรกที่ควรคำนึงถึงคือการลดค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณ ก็ไม่ผิดหรอกครับ การลดต้นทุนของคุณจะช่วยเพิ่ม ROI ได้อย่างแท้จริง ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องหยุดการลงทุน คุณสามารถโอนเงินนี้ไปยังส่วนอื่น ๆ ของธุรกิจที่ต้องปรับปรุง ต่อมาจากการวิเคราะห์ให้เพิ่มการลงทุนด้านการตลาดเนื้อหาเมื่อถึงเวลา

• รู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร

ส่วนที่ยากที่สุดในการวัด ROI ในการตลาดเนื้อหาคือการค้นหาเมตริกหลักที่มีค่าที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ในส่วนก่อนหน้านี้ เราได้พูดถึงเมตริกหลักสองสามข้อที่สำคัญสำหรับการตลาดเนื้อหา ในที่สุดเมตริกทั้งหมดก็นำไปสู่สิ่งหนึ่ง นั่นคือการเข้าชมเว็บไซต์

คุณสามารถเปรียบเทียบเมตริกของการเข้าชมโดยรวมและวัดผลด้วยการเข้าชมทั่วไปที่คุณได้รับ นอกจากนี้ ให้ใช้คำหลักตามที่คุณสร้างเนื้อหาและตรวจสอบว่าเนื้อหานั้นปรากฏที่ใดในการค้นหาของ Google จากนั้น ทำความเข้าใจพฤติกรรมการค้นหาของผู้คน ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามต่างๆ เช่น พวกเขาค้นหาแบรนด์ของคุณอย่างไร ค้นหาหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณ หรือค้นหาบทความของคุณ หรือพวกเขากำลังมองหาวิดีโอไวรัลที่คุณโพสต์

เมื่อคุณได้รับข้อมูลนี้แล้ว ให้ใช้เครื่องมือเช่น Google AdWords เพื่อทราบว่ารายได้สำหรับคำหลักนั้นคืออะไร

ปริมาณการเข้าชมทั่วไปสำหรับคำหลักเหล่านั้นจะช่วยให้คุณเข้าถึงระดับสูงโดยไม่ต้องเสียเงินกับ AdWords คุณจะเห็นคู่แข่งของคุณใช้จ่ายหลายพันกับโฆษณาเพื่อจัดอันดับสำหรับคำหลักนั้นในขณะที่คุณอยู่ในอันดับต้น ๆ ด้วยการผลิตเนื้อหาที่เป็นมิตรกับ SEO และยอดเยี่ยม

• ทดลองและวิเคราะห์

การรับความเสี่ยงเป็นสิ่งสำคัญ แต่ควรเป็นความเสี่ยงที่คำนวณได้ วิธีหนึ่งอาจใช้ไม่ได้กับทุกคน โชคดีที่มีหลายวิธีในการได้รับโอกาสในการขายและการเข้าชมในโลกออนไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมและซื้อสินค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แล้วคุณจะทำการตลาดเนื้อหาใหม่ของคุณกับผู้ชมได้อย่างไร?

มีหลายวิธีที่คุณสามารถลองได้ เริ่มต้นด้วยการสำรวจช่องทางต่างๆ และค้นหาช่องทางที่เหมาะกับคุณที่สุด ช่องทางยอดนิยมไม่กี่ช่องทางในการทำการตลาดเนื้อหาของคุณ ได้แก่ -

• อีเมลมาร์เก็ตติ้ง
• เฟสบุ๊ค
• อินสตาแกรม
• ยูทูบ
• ข้อความ
• โฆษณาดิจิทัล
  

• รวมสื่อ

รวมอินโฟกราฟิก รูปภาพ และวิดีโอไว้ในเนื้อหาของคุณ ตัวอย่างเช่น วิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดผู้คน ผู้คนมักจะเข้าใจหัวข้อได้ดีขึ้นโดยการดูวิดีโอ (ผ่านบล็อก) แต่อย่าลืมระบุปุ่ม CTA และปุ่มแชร์ถัดจากวิดีโอของคุณ ผู้คนมักจะแบ่งปันวิดีโอบ่อยกว่าบล็อก ที่สำคัญกว่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอมีคุณภาพสูงและเนื้อหาสั้นและยอดเยี่ยม

วิดีโอสามารถใช้ได้ในหลายๆ ที่ในแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณ คุณสามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอแบบสแตนด์อโลนและโพสต์บนหน้าโซเชียลมีเดียขององค์กรของคุณได้ ผู้ใช้ Facebook ดูเนื้อหาวิดีโอมากกว่า 100 ล้านชั่วโมงทุกวันบน Facebook นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่ดีที่วิดีโอของคุณสามารถแพร่ระบาดบนแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งและกระตุ้นการเข้าชมได้มากขึ้น

• รักษาตารางเวลาสำหรับการเผยแพร่

เนื้อหาที่คุณสร้างสามารถเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่รูปภาพ อินโฟกราฟิก บล็อก วิดีโอ ไม่ควรทิ้งเนื้อหาทั้งหมดลงในเว็บไซต์ของคุณเมื่อพร้อมแล้ว ควรมีตารางเวลาที่ต้องปฏิบัติตามสำหรับการโพสต์เนื้อหาแต่ละรายการ แต่การทำตามตารางอย่างเคร่งครัดนั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด ต้องโพสต์ด้วยตนเองในหลายช่องทางในวันและเวลาเดียวกัน สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ข้อผิดพลาดของมนุษย์ได้มากมาย

เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณควรใช้เครื่องมืออัตโนมัติ ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ คุณสามารถตั้งเวลาโพสต์ บทความ วิดีโอ และอีเมลบนหลายแพลตฟอร์มพร้อมกันในเวลาที่กำหนด

• ลองใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

เทคนิคการตลาดเนื้อหายอดนิยมที่กำลังทำให้โลกต้องตกตะลึงคือการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ ผู้คนจำนวนมากขึ้นได้รับการยอมรับในทักษะของพวกเขาในปัจจุบัน (ต้องขอบคุณโซเชียลมีเดีย) และมีแฟน ๆ จำนวนมากที่ติดตาม คุณสามารถใช้ความช่วยเหลือจากคนเหล่านี้เพื่อขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณสามารถขอให้พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเผยแพร่เนื้อหาของคุณบนสื่อสังคมออนไลน์ของพวกเขาและโปรโมตได้

บทสรุป

การสร้างเนื้อหาเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการเติบโตขององค์กรและเพื่อเพิ่มยอดขาย นอกจากนี้ยังมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ การโพสต์เนื้อหาคุณภาพสูงจะช่วยให้ลูกค้าของคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ และดึงดูดผู้ที่สนใจในหัวข้อที่คล้ายกัน

ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องวัด ROI ของความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ การวัด ROI อาจเป็นเรื่องยุ่งยากเล็กน้อย แต่ก็ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ การใช้เมตริกที่เหมาะสมและเทคนิคการประเมินที่กล่าวถึงในโพสต์นี้ คุณจะสามารถวัด ROI ของการตลาดเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ลองรวมเคล็ดลับที่กล่าวถึงในบทความนี้เพื่อปรับปรุงความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ และได้รับโอกาสในการขายและยอดขายเพิ่มขึ้น