อิทธิพลของโซเชียลมีเดียต่อสังคม: ดีหรือไม่ดี?

หากเราย้อนเวลากลับไปหนึ่งศตวรรษและบอกบรรพบุรุษของเราว่าสักวันหนึ่งจะสามารถเพิ่มหรือบดขยี้การเคลื่อนไหวทางการเมือง เศรษฐกิจ และแม้แต่ความสัมพันธ์ส่วนตัวผ่านอุปกรณ์พกพาที่พอดีในกระเป๋าของเรา พวกเขาคงคิดว่าเราบ้าไปแล้ว

แต่สิ่งที่ดูจะบ้าไปแล้วก็คือความเป็นจริงที่เรากำลังมีชีวิตอยู่ในวันนี้ ด้วยทุกสิ่งที่ปลายนิ้วของเรา อิทธิพลของโซเชียลมีเดียยกเราขึ้นหรือลากเราลงในฐานะสังคมหรือไม่?

กำหนดมุมมองทางการเมืองของประชาชน

อิทธิพลของโซเชียลมีเดียต่อสังคมอยู่ในการเมือง ท้ายที่สุด หลายคนได้รับข่าวสารจากฟีด Facebook หรือ Twitter เป็นเรื่องดีเพราะแพลตฟอร์มออนไลน์ทำให้ง่ายกว่าที่เคย แต่นั่นก็หมายความว่าข่าวปลอมและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องสามารถเล็ดลอดเข้ามาอยู่ใต้จมูกของเราได้อย่างง่ายดาย การต่อสู้เพื่อความจริงกลายเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสิ่งต่างๆ พลิกผันทางการเมือง

จากการวิเคราะห์โดย Pew Research Center หนึ่งในห้าของผู้ใหญ่ชาวอเมริกันได้รับข่าวการเมืองของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย และผู้คนที่ได้รับข่าวสารในพื้นที่เหล่านั้นมักไม่ค่อยได้รับข้อมูลและมีส่วนร่วม ไปเป็นวันที่สถานีโทรทัศน์และวิทยุให้ข้อคิดเห็นที่ดี ตอนนี้ ไซต์ใหม่ๆ เช่น Youtube และ Tiktok เป็นไซต์ที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้คนได้รับข่าวสาร

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าโซเชียลมีเดียมีอิทธิพลต่อความคิดทางการเมือง ตัวอย่างเช่น บริษัท Cambridge Analytica ของอังกฤษถูกอดีตพนักงานกล่าวหาว่างานของพวกเขามีสีสันทางการเมือง ประการหนึ่ง บริษัทถูกกล่าวหาว่าจัดการอัลกอริธึมออนไลน์สำหรับวิธีการทางการเมือง นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่ส่งผลต่อผลการเลือกตั้งของบางประเทศ

เปลี่ยนธรรมชาติของการขัดเกลาทางสังคม

เนื่องจากเข้าถึงข่าวสารและสื่อได้ง่าย ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เข้าเยี่ยมชมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทุกวัน อย่างไรก็ตาม อิทธิพลของโซเชียลมีเดียต่อสังคมนั้นลึกซึ้งยิ่งกว่าการเมือง ประการหนึ่ง มันยังเปลี่ยนวิธีที่เราโต้ตอบกันอีกด้วย และด้วยโรคระบาด การออนไลน์เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับผู้คนในการเชื่อมต่อ

ในปัจจุบัน ผู้ใช้ Facebook เจ็ดในสิบคนเข้าชมแพลตฟอร์มทุกวัน และสถิติเดียวกันนี้หมายถึงผู้ใช้แพลตฟอร์มขนาดใหญ่อื่นๆ เช่น Youtube, Nextdoor, Whatsapp, Tiktok และแอปอื่นๆ การเติบโตของยอดขายสมาร์ทโฟนยังส่งผลต่อวิธีที่กลุ่มต่างๆ เปลี่ยนรูปแบบการโต้ตอบระหว่างยุคออนไลน์ เพื่อให้สั้นลง ปัจจุบันกลุ่มออนไลน์มีอิทธิพลอย่างมากต่อรูปแบบความคิดเห็นและแนวคิดของคนหนุ่มสาว

ส่งเสริมธุรกิจและเศรษฐกิจ

พลังของโซเชียลมีเดียยังแผ่ซ่านไปทั่วการค้า ในความเป็นจริง บริษัทต่างๆ ทุ่มเงินจำนวนมากเพื่อรักษาสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง การมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งสามารถเพิ่มยอดขายได้เนื่องจากจำนวนลูกค้าบนไซต์โซเชียลมีเดีย

ตลาดใหม่ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ห้างสรรพสินค้าหรือร้านค้าอีกต่อไป ทุกวันนี้ อุตสาหกรรมธุรกิจได้ย้ายไปสู่พื้นที่ออนไลน์เป็นส่วนใหญ่ และการเจาะลึกผู้ซื้อออนไลน์ผ่านการแสดงตนในโซเชียลมีเดียของพวกเขานั้นยิ่งใหญ่มาก เนื่องจากคนส่วนใหญ่เลือกซื้อทางออนไลน์มากกว่าการซื้อด้วยตนเอง

ไม่น่าแปลกใจเลยที่บริษัทต่างๆ ลงทุนเงินไปกับบริการออกแบบกราฟิก เช่น Penji รวมถึงผู้จัดการที่สามารถรักษากลยุทธ์โซเชียลมีเดียของตนได้ การเจาะเข้าไปในสถานที่ขายออนไลน์นั้นไม่ง่ายเลย แต่ถ้าทำถูกต้อง ก็จะสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์มากมายให้กับธุรกิจ

การศึกษาและโซเชียลมีเดีย

สื่อสังคมออนไลน์มีผลในเชิงบวกและเชิงลบต่อการศึกษา ในขณะที่ข่าวปลอมทางออนไลน์มีเพิ่มขึ้น แต่โซเชียลมีเดียยังสามารถสร้างปฏิสัมพันธ์และส่งเสริมความรู้สึกของชุมชนในหมู่ผู้เรียนใหม่

ส่วนใหญ่เป็นประโยชน์ต่อการศึกษาในฐานะโซเชียลมีเดียและอินเทอร์เน็ตทำให้ผู้เรียนใหม่เข้าใจแนวคิดที่ซับซ้อนมากขึ้นได้ง่าย ตัวอย่างเช่น นักเรียนไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการเรียนรู้ภายในผนังทั้งสี่ของห้อง วันนี้พวกเขาสามารถเรียนรู้ผ่านเนื้อหาภาพและเสียงที่แตกต่างกัน ซึ่งเหมาะสำหรับผู้เรียนที่มีทักษะที่แตกต่างกัน นี่เป็นตัวอย่างที่ดีที่แสดงให้เห็นว่าสื่อสังคมออนไลน์มีอิทธิพลต่อสังคมได้อย่างไร

โซเชียลมีเดียและการจ้างงานที่ง่ายขึ้น

นักล่างานยังประสบกับผลกระทบเชิงบวกของโซเชียลมีเดียในการหาโอกาสในการทำงาน ไม่ต้องสงสัยเลยว่าตอนนี้นายจ้างมีเวลาที่ง่ายขึ้นในการจ้างคนใหม่ๆ เข้ามาในทีมของพวกเขา ผู้สรรหาสามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับสมาชิกในทีมที่มีศักยภาพ นอกจากนี้ จากรอยเท้าทางโซเชียลมีเดียของผู้สมัคร ผู้จัดการสามารถประเมินได้อย่างง่ายดายว่าบุคคลนั้นเหมาะสมกับวัฒนธรรมของบริษัทหรือไม่

ที่กล่าวว่ากระบวนการสัมภาษณ์แบบตัวต่อตัวตามปกติซึ่งใช้เวลาและเงินกำลังเป็นที่โปรดปรานน้อยลง แน่นอนว่าการดูโปรไฟล์ของคนอื่นควรมาพร้อมกับดุลยพินิจ อันที่จริง บางบริษัทถูกวิพากษ์วิจารณ์จากแนวทางการจ้างงานที่เลือกปฏิบัติเนื่องจากมีการตรวจสอบโปรไฟล์มากเกินไป นี่เป็นหนึ่งในปัญหาโซเชียลมีเดียมากมายในสังคมที่ต้องแก้ไขอย่างไม่ต้องสงสัย

ด้านลบของโซเชียล

อิทธิพลของโซเชียลมีเดียในสังคมไปไกลกว่าด้านต่างๆ แม้ว่าจะมีทั้งแง่บวกและด้านลบ แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าสิ่งนี้ได้เปลี่ยนวิถีชีวิตของเราด้วย บางคนบอกว่าชีวิตทุกวันนี้ดำเนินไปอย่างรวดเร็วกว่าที่เคย และข้อมูลและการเข้าถึงที่เราได้รับจากอินเทอร์เน็ตนั้นมีค่าใช้จ่าย

นี่เป็นเพียงบางส่วนที่แสดงผลกระทบด้านลบของโซเชียลมีเดียต่อสังคม:

• ปัญหาสุขภาพจิตที่เพิ่มขึ้นในหมู่ประชากรอายุน้อย
• การเสพติดโซเชียลมีเดียและการท่องเว็บอย่างไม่สนใจ
• การแพร่กระจายข้อมูลที่ผิดอย่างง่ายดายบนแอปโซเชียล
• ขาดความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเมื่อสร้างบัญชีและโปรไฟล์
• ฟุ้งซ่านสำหรับเด็กและผู้เรียนวัยเยาว์
• ลดลงในการเชื่อมต่อแบบตัวต่อตัวของมนุษย์

บรรทัดล่าง

เช่นเดียวกับเทคโนโลยีด้านอื่นๆ โซเชียลมีเดียมีประโยชน์ทั้งด้านบวกและด้านลบ มันทำให้ชีวิตง่ายขึ้นและสะดวกขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย ตัวอย่างเช่น การจ้างเจ้าหน้าที่ซึ่งเคยใช้เวลาหลายชั่วโมงในการเตรียมประกาศรับสมัครงานในหนังสือพิมพ์ ตอนนี้สามารถโพสต์เกี่ยวกับตำแหน่งงานว่างทางออนไลน์ได้อย่างรวดเร็วภายในเวลาไม่ถึงสิบนาที

อีกด้านหนึ่งของเหรียญ ประโยชน์แบบเดียวกันของโซเชียลมีเดียสามารถเปลี่ยนเป็นหลุมพรางได้อย่างรวดเร็ว ยกออกจากตัวอย่างก่อนหน้านี้ เนื่องจากทุกวันนี้สร้างประกาศรับสมัครงานได้ง่ายนัก นักต้มตุ๋นจึงปลอมตัวเป็นนายจ้างในไซเบอร์สเปซ

ท้ายที่สุดแล้ว โซเชียลมีเดียเป็นเพียงเครื่องมือ ไม่ว่าจะส่งผลกระทบเราในทางลบหรือในเชิงบวกขึ้นอยู่กับวิธีที่เราใช้