تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على المجتمع: هل هو جيد أم سيئ؟

إذا عدنا قرنًا إلى الوراء وأخبرنا أسلافنا أنه سيكون من الممكن يومًا ما تعزيز أو سحق الحركات السياسية والاقتصادات وحتى العلاقات الشخصية من خلال جهاز محمول يناسب جيوبنا ، فمن المحتمل أن يعتقدوا أننا مجنونون.

ولكن ما كان سيبدو مجنونا حينها هو بالضبط الواقع الذي نعيشه اليوم. مع كل شيء في متناول أيدينا ، هل تأثير وسائل التواصل الاجتماعي يرفعنا أو يجرنا كمجتمع؟

تشكيل الآراء السياسية للناس

تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على المجتمع في السياسة. بعد كل شيء ، يحصل العديد من الأشخاص على أخبارهم من خلاصات Facebook أو Twitter. إنه شيء جيد إلى حد ما لأن المنصات عبر الإنترنت تجعله أسهل من أي وقت مضى. ولكن هذا يعني أيضًا أن الأخبار المزيفة والبيانات غير الصحيحة يمكن أن تنزلق بسهولة تحت أنوفنا. تصبح معركة النضال من أجل الحقيقة أكثر تعقيدًا ، لا سيما عندما تأخذ الأمور منعطفًا سياسيًا.

وفقًا لتحليل أجراه مركز بيو للأبحاث ، يحصل واحد من كل خمسة أشخاص بالغين في الولايات المتحدة على أخبارهم السياسية على وسائل التواصل الاجتماعي. وغالبًا ما يكون الأشخاص الذين يحصلون على الأخبار في تلك الأماكن أقل إطلاعًا وانخراطًا. لقد ولت الأيام التي قدمت فيها محطات التلفزيون والإذاعة تعليقات مدروسة جيدًا. الآن ، تعد المواقع الجديدة مثل Youtube و Tiktok من أكبر المواقع التي يحصل فيها الأشخاص على أخبارهم.

لا شك أن وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولة عن التأثير على الفكر السياسي. على سبيل المثال ، اتُهمت شركة Cambridge Analytica البريطانية من قبل موظفها السابق بأن عملها ينطوي على صبغات سياسية. أولاً ، يُزعم أن الشركة تلاعبت بخوارزميات الإنترنت من أجل الوسائل السياسية. هناك أيضًا حالات أثرت فيها نتائج انتخابات بعض البلدان.

تغيير طبيعة التنشئة الاجتماعية

نظرًا لأنه يوفر وصولاً سهلاً إلى الأخبار ووسائل الإعلام ، يزداد عدد الأشخاص الذين يزورون منصات التواصل الاجتماعي يوميًا. ومع ذلك ، فإن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على المجتمع أعمق بكثير من تأثير السياسة. أولاً ، لقد غيّر أيضًا كيفية تفاعلنا مع بعضنا البعض. ومع انتشار الوباء ، يعد الاتصال بالإنترنت من أسهل الطرق للتواصل بين الناس.

حتى الآن ، يزور سبعة من كل عشرة من مستخدمي Facebook المنصة يوميًا. وتقف نفس الإحصائيات لمستخدمي المنصات الكبيرة الأخرى مثل Youtube و Nextdoor و Whatsapp و Tiktok والتطبيقات الأخرى. يؤثر نمو مبيعات الهواتف الذكية أيضًا على كيفية تغيير المجموعات لأنماط تفاعلها خلال عصر الإنترنت. لاختصار الأمر ، تؤثر المجموعات عبر الإنترنت بقوة الآن على كيفية تكوين آراء وأفكار الشباب.

تعزيز الأعمال والاقتصاد

تتغلغل قوة وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا في التجارة. في الواقع ، تقوم الشركات بصرف الكثير من الأموال للحفاظ على وجود قوي على الإنترنت. يمكن أن يؤدي امتلاك علامة تجارية قوية إلى زيادة المبيعات بسبب العدد الهائل من العملاء على مواقع التواصل الاجتماعي.

لم يعد السوق الجديد مقصورًا على مراكز التسوق أو المتاجر بعد الآن. اليوم ، انتقلت صناعة الأعمال إلى حد كبير إلى الفضاء على الإنترنت. يعد اختراق المشترين عبر الإنترنت من خلال تواجدهم على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا ضخمًا حيث يختار معظم الناس الشراء عبر الإنترنت بدلاً من الشراء شخصيًا.

ليس من المستغرب أن تستثمر الشركات الأموال في خدمات التصميم الجرافيكي مثل Penji ، وكذلك المديرين الذين يمكنهم الحفاظ على إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. اقتحام مكان البيع عبر الإنترنت ليس سهلاً بأي حال من الأحوال ، ولكن إذا تم ذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يجني العديد من الفوائد للشركات.

التعليم ووسائل التواصل الاجتماعي

وسائل التواصل الاجتماعي لها أيضًا آثار إيجابية وسلبية على التعليم. في حين أن هناك زيادة في الأخبار المزيفة عبر الإنترنت ، يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أيضًا بناء التفاعل وتشجيع الشعور بالمجتمع بين المتعلمين الجدد.

إنها نعمة بشكل أساسي للتعليم كوسائل التواصل الاجتماعي ، وقد سهل الإنترنت على المتعلمين الجدد فهم مفاهيم أكثر تعقيدًا. على سبيل المثال ، لا يقتصر الطلاب على التعلم داخل الجدران الأربعة للغرفة. اليوم ، يمكنهم التعلم من خلال محتوى صوتي ومرئي مختلف ، وهو أمر رائع للمتعلمين ذوي المهارات المختلفة. هذا مثال رائع على كيفية استخدام تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على المجتمع من أجل الخير.

وسائل التواصل الاجتماعي وتوظيف أسهل للوظائف

يختبر الباحثون عن عمل أيضًا التأثير الإيجابي لوسائل التواصل الاجتماعي على إيجاد فرص عمل. بدون شك ، أصبح لدى أصحاب العمل الآن وقت أسهل في توظيف أشخاص جدد في فرقهم. يمكن لمسئولي التوظيف التواصل مباشرة مع أعضاء الفريق المحتملين. بصرف النظر عن هذا ، وبغض النظر عن البصمة الاجتماعية للمرشح ، يمكن للمديرين بسهولة تقييم ما إذا كان الشخص يناسب ثقافة الشركة.

ومع ذلك ، فإن عملية المقابلة المعتادة وجهاً لوجه ، والتي تكلف الوقت والمال ، أصبحت أقل تفضيلاً. بالطبع ، يجب أن يأتي البحث في ملفات تعريف الأشخاص الآخرين بحذر. في الواقع ، تعرضت بعض الشركات لانتقادات بسبب ممارسات التوظيف التمييزية بسبب كثرة عمليات التحقق من الملف الشخصي. بلا شك ، هذه واحدة من العديد من مشكلات وسائل التواصل الاجتماعي في المجتمع التي يجب حلها.

الجانب السلبي لوسائل التواصل الاجتماعي

يصل تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في المجتمع إلى ما هو أبعد من مختلف المجالات. في حين أن لها جوانبها الإيجابية والسلبية ، فلا يمكن إنكار أنها قد غيرت أيضًا الطريقة التي نعيش بها. يقول البعض أن الحياة اليوم سريعة الخطى أكثر من أي وقت مضى. وأن البيانات والوصول التي نتلقاها من الإنترنت يأتي بتكلفة.

فيما يلي بعض الأشياء التي تُظهر التأثير السلبي لوسائل التواصل الاجتماعي على المجتمع:

• ارتفاع مشاكل الصحة النفسية بين الشباب
• إدمان وسائل التواصل الاجتماعي والتصفح الطائش
• سهولة نشر المعلومات الخاطئة على التطبيقات الاجتماعية
• نقص خصوصية البيانات عند إنشاء الحسابات والملفات الشخصية
• الهاء للأطفال وصغار المتعلمين
• انخفاض في الاتصال وجها لوجه الإنسان

الخط السفلي

مثل أي جانب من جوانب التكنولوجيا ، تتمتع وسائل التواصل الاجتماعي بفوائد إيجابية وسلبية. بلا شك ، لقد جعلت الحياة أسهل وأكثر راحة. على سبيل المثال ، يمكن الآن للموظفين المعينين الذين كانوا يقضون ساعات في ترتيب إعلان عن وظيفة في إحدى الصحف أن ينشروا بسرعة عن وظيفة شاغرة عبر الإنترنت في أقل من عشر دقائق.

على الجانب الآخر من العملة ، يمكن أن تتحول نفس فوائد وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة إلى عيوبها. انطلاقًا من المثال السابق ، نظرًا لأنه من السهل جدًا إنشاء وظيفة في هذه الأيام ، فإن المحتالين يتخفون بينما ينتشر أصحاب العمل في الفضاء الإلكتروني.

في النهاية ، وسائل التواصل الاجتماعي هي مجرد أداة. سواء كان ذلك يؤثر علينا بشكل سلبي أو إيجابي يعتمد على كيفية استخدامه.