Google ทำและไม่ต้องการให้คุณใช้ปัญญาประดิษฐ์อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-09Google มองว่าปัญญาประดิษฐ์เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยแก้ปัญหาที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็ว แพลตฟอร์ม AI ของ Google มีคุณสมบัติสำหรับแมชชีนเลิร์นนิง ข้อมูลฝูงชน และการวิเคราะห์ตัวบ่งชี้ความเป็นธรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพซอฟต์แวร์สำหรับผู้คนจำนวนมากที่สุด
คุณอาจสังเกตเห็นแล้วว่า Google AI ไม่ได้ใช้วิธีการทางกลเพียงอย่างเดียวในการแก้ปัญหา เครื่องมือตัวบ่งชี้ความเป็นธรรมของ Google AI ทำให้ชัดเจนว่าบริษัทต้องการให้เทคโนโลยีมุ่งเน้นไปที่มนุษยชาติ
Google AI ยังมีรายการ หลักการ AI ที่ต้องปฏิบัติตาม หลักการรวมถึง:
- ใช้แนวทางการออกแบบที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง
- รวมถึงเป้าหมายที่เป็นรูปธรรมเพื่อความเป็นธรรมและการรวมไว้ในโมเดล AI
- ระบบตรวจสอบอคติที่ไม่เป็นธรรม
- ทำความเข้าใจข้อจำกัดของชุดข้อมูลและแบบจำลอง AI
AI สามารถทำสิ่งที่น่าทึ่งบางอย่างได้แล้ว เช่น:
- การตรวจสอบข้อมูลการดูแลสุขภาพเพื่อค้นหาไวรัสก่อนที่จะแพร่กระจายไปทั่วชุมชน
- สื่อสารกับลูกค้าเพื่อให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- การตัดสินใจทางการเงินโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุดในขณะที่ลดความเสี่ยง
ตัวอย่างทั้งหมดเหล่านี้มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกันอย่างน้อยหนึ่งอย่าง: พวกเขาทำงานเพื่อพัฒนามนุษย์ให้ดีขึ้น
ณ จุดนี้ คุณอาจสงสัยว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการตลาดเนื้อหาอย่างไร AI อาจขัดขวางการตลาดเนื้อหาและสิ่งที่ Google คิดเกี่ยวกับบริษัทต่างๆ ที่ใช้ AI เพื่อสร้างเนื้อหา มาดำน้ำกันเถอะ
การสร้างเนื้อหาด้วยความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์
บริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กล่าวว่าพวกเขาสามารถใช้เครื่องมือ AI ในการเขียนเนื้อหาโดยไม่ต้องมีการควบคุมดูแลจากมนุษย์มากนัก ความจริงของเรื่องนี้คือไม่มีนักพัฒนาซอฟต์แวร์รายใดได้สร้างเครื่องมือ AI ที่สามารถมอบสัมผัสที่มนุษย์ต้องการในการเขียนเพื่อดึงดูดผู้ชมและเข้าถึง KPI
เทคโนโลยีจะถึงจุดที่สามารถแทนที่นักเขียนและบรรณาธิการที่เป็นมนุษย์ได้หรือไม่? ซอฟต์แวร์ยังเหลืออีกมากที่คุณไม่ควรคาดหวังว่าจะได้เห็นผลลัพธ์ที่ดีในเร็ว ๆ นี้ อาจต้องใช้เวลาหลายสิบปี คุณต้องการผลลัพธ์ตอนนี้
Google คิดอย่างไรเกี่ยวกับเนื้อหาที่สร้างโดย AI
อย่าตื่นเต้นจนเกินไป เครื่องมือเหล่านี้แทบจะสร้างเนื้อหาที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางได้ยากอย่างที่ Google ต้องการ Google ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้มากพอที่เครื่องมือค้นหาจะลงโทษเว็บไซต์ที่ใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI
ในช่วงเวลาทำการของ Google Search Central SEO ในวันที่ 1 เมษายน 2022 John Mueller นักวิเคราะห์แนวโน้มผู้ดูแลเว็บของ Google เรียกเนื้อหาที่สร้างโดย AI ว่า "สแปม"
สิ่งนี้ไม่ควรแปลกใจทุกคนที่ให้ความสนใจกับคำแนะนำของ Google ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา Google Search Central ระบุโดยเฉพาะว่าผู้เผยแพร่โฆษณาควรหลีกเลี่ยงการใช้ "ระบบอัตโนมัติที่กว้างขวางในการผลิตเนื้อหา" จากมุมมองของ Google เครื่องมืออัตโนมัติเข้ามาขัดขวางการสร้าง “เนื้อหาที่ให้ความสำคัญกับผู้คนเป็นอันดับแรก”
เว้นแต่ว่าคุณมีเครื่องมือ AI ที่สามารถเลียนแบบงานของนักเขียนมืออาชีพได้อย่างสมบูรณ์ ผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของคุณจะประสบปัญหา ปัจจุบันยังไม่มีเครื่องมือใดที่จะบรรลุเป้าหมายนั้นได้ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าเสมอที่จะเขียนเนื้อหาจริงที่ตอบสนองความต้องการของผู้ชมของคุณ
Google จะตรวจจับเนื้อหาที่สร้างโดย AI ได้อย่างไร
Google ไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดมากมายเกี่ยวกับอัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหา อย่างไรก็ตาม คุณสามารถวางใจได้ว่า Google ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่ทรงอิทธิพลที่สุดในโลก มีอัลกอริทึมที่ดีกว่าเครื่องมือสร้างเนื้อหาใดๆ
หากผู้อ่านสามารถบอกความแตกต่างระหว่างข้อความที่สร้างโดย AI และเนื้อหาที่เขียนโดยมนุษย์ อัลกอริธึมของ Google ก็สามารถระบุความแตกต่างได้เช่นกัน
แม้ว่า Google จะไม่บอกคุณอย่างแน่ชัดว่ามันทำงานอย่างไร แต่ก็พร้อมบอกวิธีสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดใจอัลกอริทึม
Google แนะนำให้เน้นที่ แนวคิด EAT ซึ่งย่อมาจาก "ความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ" เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา หากเนื้อหาของคุณมีลักษณะเหล่านี้ ก็มีโอกาสสูงที่จะไปถึงหน้าแรกของผลการค้นหาของ Google เครื่องมือ AI ไม่สามารถแสดงลักษณะเหล่านี้ได้โดยปราศจากการดูแลของมนุษย์ คุณอาจได้ผลลัพธ์ที่ดีจากเครื่องมือ AI แต่คุณต้องใช้เวลามากในการป้อนข้อมูลอัลกอริทึมและแก้ไขข้อผิดพลาด การจ้างนักเขียนที่มีประสบการณ์จะง่ายกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่ามาก
Google ลงโทษความช่วยเหลือจากเครื่องมือ AI หรือไม่
คุณไม่ควรพึ่งพา AI ในการสร้างเนื้อหา แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณต้องอยู่ห่างจากเครื่องมือ AI ทั้งหมด ซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์บางตัวสามารถช่วยปรับปรุงเนื้อหาของคุณได้ อันที่จริง Scripted มักใช้เครื่องมือการเรียนรู้ของเครื่องและ AI เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์การตลาดเนื้อหา
ที่สำคัญ เครื่องมือทั้งหมดนี้ทำงานเป็นผู้ช่วย พวกเขาไม่ได้เขียนจริง แต่พวกเขาช่วยนักเขียนสาธิต EAT ในขณะที่ติดตามเสียงของแบรนด์ที่เฉพาะเจาะจง เครื่องมือบางอย่างที่ใช้กันทั่วไปโดยผู้เขียนสคริปต์และผู้จัดการบัญชี ได้แก่:
ไวยากรณ์
Grammarly ใช้ AI เพื่อค้นหาข้อผิดพลาดในการสะกดและไวยากรณ์ นอกจากนี้ยังสามารถแนะนำการเปลี่ยนแปลงเพื่อทำให้เนื้อหามีความเกี่ยวข้องและแม่นยำยิ่งขึ้น
ไวยากรณ์แนะนำการปรับปรุง แต่ไม่ได้สร้างข้อความ บางคนต้องเขียนเนื้อหาก่อนที่ Grammarly จะตรวจสอบเพื่อขอคำแนะนำได้ ผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของ Google จะไม่ลงโทษคุณสำหรับการใช้ Grammarly คุณเพียงแค่ต้องแน่ใจว่าคุณเขียนบทความที่เชื่อถือได้ซึ่งให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้อ่าน

คุณสามารถใช้เครื่องมือ AI นี้ได้โดยไม่มีผลกระทบด้านลบต่อ SEO ของคุณ อันที่จริง แพลตฟอร์มนักเขียนของ Scripted มีการรวม Grammarly ที่ช่วยให้ผู้เขียนและบรรณาธิการส่งแบบร่างคุณภาพสูงโดยปราศจากการสะกดผิดและประโยคที่สับสน
Google คิดอย่างไรเกี่ยวกับ Grammarly ใช้มัน!
เคลียร์สโคป
Clearscope เป็นเครื่องมือ SEO ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งแนะนำคำหลักที่ควรดึงดูดโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหา เครื่องมือนี้ใช้การวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับคำหลักที่เว็บไซต์อื่นใช้เพื่อให้ได้อันดับที่สูง เมื่อคุณใช้คำหลักที่แนะนำมากขึ้น คะแนนเนื้อหาของคุณจะเพิ่มขึ้น สิ่งใดก็ตามที่มี A- หรือสูงกว่ามีโอกาสที่จะไปถึงหน้าแรกของผลการค้นหาของ Google
โปรดทราบว่า Clearscope ไม่ได้เขียนอะไรให้คุณ มันเพียงให้คำแนะนำแก่นักเขียนเพื่อให้เนื้อหาของพวกเขาดึงดูดใจเสิร์ชเอ็นจิ้น นักเขียนบางคนพบว่า Clearscope ช่วยให้พวกเขาจดจ่อกับการสร้างเนื้อหาที่ชัดเจนและเชื่อถือได้ เพราะพวกเขาไม่ต้องกังวลว่าพวกเขาจะใส่คำหลักที่ถูกต้องลงในข้อความหรือไม่ เครื่องมือติดตามตำแหน่งคำหลัก เพื่อให้ผู้เขียนสามารถมุ่งเน้นที่การสร้างบทความที่น่าสนใจซึ่งตรงกับความต้องการของผู้อ่าน
สิ่งสำคัญคือต้องทราบด้วยว่าเกรดของ Clearscope ไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ที่ดีได้ คุณสามารถลองโพสต์บทความที่มีเพียงคำหลักของ Clearscope เครื่องมือนี้อาจรับรู้ว่าเป็น SEO ที่ประสบความสำเร็จ Google AI นั้นฉลาดกว่านั้นเล็กน้อย จะสังเกตเห็นการบรรจุคำหลักและลงโทษเว็บไซต์ของคุณ ที่สำคัญ ผู้คนจะไม่ต้องการอ่านเนื้อหาของคุณ เมื่ออัตราตีกลับของบทความเพิ่มขึ้น อันดับของบทความก็จะลดลง
ผู้จัดการบัญชีของ Scripted หลายคนใช้ Clearscope เพื่อสร้างกลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะผลักดันเนื้อหาของคุณไปที่ด้านบนสุดของผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา แม้ว่าเครื่องมือนี้จะไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ได้ แต่คุณจะได้รับโอกาสในการจัดอันดับมากขึ้นเมื่อคุณมีนักเขียนมืออาชีพที่ใช้มันเป็นแนวทาง SEO ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับประโยชน์จากคำหลักที่เหมาะสมและมุมมองที่มีมนุษย์เป็นศูนย์กลาง ซึ่งเขียนขึ้นโดยผู้ที่รู้วิธีดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน
Google คิดอย่างไรเกี่ยวกับ Clearscope ใช้มัน!
แต่นักพัฒนาซอฟต์แวร์บอกว่าเครื่องมือ AI ใช้งานได้ดี!
นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ใช้ AI เพื่อสร้างเนื้อหาต้องการให้คุณคิดว่าเครื่องมือของพวกเขาสามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จได้โดยอัตโนมัติ คุณอาจพบโฆษณาที่โต้แย้งว่าปัญญาประดิษฐ์:
- ประหยัดเงินด้วยการสร้างเนื้อหาโดยไม่ต้องมีนักเขียนหรือบรรณาธิการ
- ใช้อัลกอริทึมเพื่อกำหนดวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกำหนดเป้าหมายผู้ชม
- เร่งการสร้างเนื้อหาเพื่อให้คุณสามารถเผยแพร่บ่อยขึ้นเพื่อเพิ่มอำนาจของเว็บไซต์ของคุณ
ในปัจจุบัน ข้อความเหล่านี้ไม่สามารถยืนหยัดต่อการพิจารณาได้เพียงเล็กน้อย
ซอฟต์แวร์ AI อาจใช้เงินน้อยกว่าการจ้างนักเขียนและบรรณาธิการ แต่เครื่องมือในปัจจุบันไม่ได้ผลิตเนื้อหาคุณภาพสูงที่ Google ผลักดันให้อยู่ในอันดับต้นๆ ของผลการค้นหา คุณอาจประหยัดเงินได้ แต่คุณจะเสียการเข้าชมและสร้างรายได้น้อยลง แม้ว่าการวิจัย AI จะใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาด แสดงว่านักการตลาดไม่ได้ใช้มันเพื่อแทนที่มนุษย์
อัลกอริธึมสามารถใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในการเลือกเนื้อหา แต่การเลียนแบบเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ที่ทำให้แบรนด์โดดเด่นนั้นไม่ดีอย่างฉาวโฉ่ ทุกบริษัททำงานในอุตสาหกรรมที่แออัด คุณต้องมีเสียงที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง มีเพียงมนุษย์ที่มีประสบการณ์ในการสร้างแบรนด์มาหลายปีเท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนความคิดของคุณให้เป็นโพสต์บนบล็อก แลนดิ้งเพจ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และเนื้อหาอื่นๆ ที่ฟังดูเหมือนแบรนด์ของคุณอย่างไม่มีที่ติ
การสร้างข้อความโดยอัตโนมัติจะทำให้คุณเผยแพร่ได้บ่อยขึ้นอย่างแน่นอน ไม่ได้หมายความว่าอำนาจของเว็บไซต์ของคุณจะดีขึ้น Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ ให้ความสำคัญกับคุณภาพของเนื้อหามากกว่าความถี่ที่คุณเผยแพร่ จนกว่าปัญญาประดิษฐ์จะเขียนเนื้อหาที่ดูเหมือนมาจากมนุษย์ได้ คุณไม่สามารถคาดหวังให้ปัญญาประดิษฐ์นี้ปรับปรุงอำนาจของไซต์ของคุณได้
รับเนื้อหาคุณภาพที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์
Google AI ทำสิ่งที่มีประโยชน์มากมาย แต่ก็ไม่มีความรู้สึก – อาจจะไม่ ไม่มีเครื่องมือ AI ใดที่สามารถสร้างเนื้อหาประเภทที่คุณต้องการเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณ ทำให้ผู้อ่านมีส่วนร่วม และดึงดูดโปรแกรมรวบรวมข้อมูลของเครื่องมือค้นหา ผลลัพธ์เหล่านั้นขึ้นอยู่กับการทำงานของสมองของมนุษย์ที่ใช้เวลาในการเรียนรู้วิธีสื่อสารอย่างดี
บางทีในที่สุด AI จะถึงจุดที่สามารถเขียนได้เช่นเดียวกับคน ทว่าตอนนี้กลับไม่เป็นเช่นนั้น
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการนักเขียนมืออาชีพที่มีประสบการณ์ในการสร้างเนื้อหาสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ
เริ่มการทดลองใช้ 30 วันด้วย Scripted เพื่อค้นหาบุคคลที่ใช่สำหรับโครงการเนื้อหาครั้งต่อไปของคุณ สมาชิกในทีมของ Scripted ใช้เครื่องมือ AI สำหรับการสนับสนุน แต่พวกเขาไม่ยอมให้เครื่องมือเหล่านั้นกำหนดสิ่งที่พวกเขาเขียน ด้วยการเชื่อมต่อกับนักเขียนของ Scripted คุณจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก: เนื้อหาที่เขียนอย่างมืออาชีพพร้อมคำแนะนำ SEO จากเครื่องมือที่ดีที่สุดที่มีอยู่