จะสร้างเนื้อหานำผลิตภัณฑ์สำหรับด่าน TOFU, MOFU และ BOFU ได้อย่างไร

นักการตลาด SaaS ส่วนใหญ่จะยอมรับว่าเนื้อหาเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของการเติบโต แต่วิธีการสร้างเนื้อหานี้ก็สำคัญไม่แพ้กัน คุณอาจกำลังเผยแพร่บล็อกที่มีคุณภาพสำหรับผู้ชมของคุณ ติดตามเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณ จัดหาแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ชม และยังเห็นการแปลงเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ผมทำอะไรผิดหรือเปล่า? - คุณอาจถามตัวเอง ทบทวนเนื้อหาของคุณอีกครั้ง มีการกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของคุณในเนื้อหาหรือไม่? คุณรอจนจบเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? หรือบางทีคุณแค่พูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณแบบผ่านๆ โดยมีลิงก์ไปยังหน้าเฉพาะผลิตภัณฑ์เป็นครั้งคราว หากคุณปฏิบัติต่อผลิตภัณฑ์/บริการของคุณเสมือนเป็นเนื้อหาในภายหลัง ผู้ชมของคุณก็จะทำเช่นนั้นเช่นกัน ด้วยเหตุนี้การสร้างเนื้อหาที่นำโดยผลิตภัณฑ์จึงมีความสำคัญมาก ด้วยเนื้อหาที่นำโดยผลิตภัณฑ์ คุณสามารถวางผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ที่ด้านหน้าและตรงกลาง เพื่อให้ผลิตภัณฑ์สามารถพูดแทนตัวเองได้

ก่อนหน้านี้ เราได้พูดถึงเนื้อหาที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ ที่สามารถช่วยให้คุณทำการตลาดที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ได้อย่างยอดเยี่ยม ในคู่มือนี้ เราจะนำเสนอตัวอย่างต่างๆ ของเนื้อหาที่นำเสนอผลิตภัณฑ์สำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทางการตลาด ได้แก่ ด้านบนของช่องทาง (TOFU) ตรงกลางของช่องทาง (MOFU) และด้านล่างของช่องทาง (BOFU)

นี่คือสิ่งที่เราจะกล่าวถึงในบทความนี้

• เนื้อหาที่นำเสนอผลิตภัณฑ์สำหรับด้านบนของช่องทาง – การสร้างการรับรู้

1. โพสต์บล็อก
2. เนื้อหาโซเชียลมีเดียและโฆษณา PPC
3. คู่มือและ eBooks
4. แคมเปญการตลาดขาออก

• เนื้อหาที่นำเสนอผลิตภัณฑ์สำหรับช่วงกลางของช่องทาง – เปิดใช้งานการแปลง

1. กำหนดเป้าหมายอีเมลและโฆษณาใหม่
2. ทัวร์ชมสินค้า
3. กรณีศึกษา
4. การสัมมนาผ่านเว็บ

• เนื้อหาที่นำโดยผลิตภัณฑ์สำหรับด้านล่างของช่องทาง – มีคุณสมบัติ

1. ทัวร์ชมผลิตภัณฑ์เพื่อการศึกษา
2. ทิ้งไว้เบื้องหลังหลังการสาธิต
3. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

การสร้างเนื้อหาที่นำโดยผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพนั้นง่ายกว่าที่คิด สำหรับผู้เริ่มต้น คุณจะต้องเลิกคิดเกี่ยวกับเนื้อหาในแง่ของช่องแบรนด์เพียงอย่างเดียว สามารถและควรเป็นแชนเนลประสิทธิภาพเช่นกัน ซึ่งมีส่วนร่วมโดยตรงกับเป้าหมายการแปลงของคุณ คุณควรทราบว่าเนื้อหาที่นำโดยผลิตภัณฑ์ประเภทใดทำงานในขั้นตอนใดของเส้นทางของผู้ซื้อ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นด้วยกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

มาดูกันว่าเนื้อหาที่นำโดยผลิตภัณฑ์สามารถปรับแต่งสำหรับขั้นตอน TOFU, MOFU และ BOFU ได้อย่างไร

เนื้อหาที่นำเสนอผลิตภัณฑ์สำหรับด้านบนของช่องทาง – การสร้างการรับรู้

ขั้นตอนแรกของช่องทางการตลาดคือการดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ผู้ที่ไม่รู้อะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณควรสนใจเนื้อหามากพอที่จะลองดู ต่อไปนี้คือเนื้อหาที่นำโดยผลิตภัณฑ์ 4 ประเภทที่คุณสามารถสร้างสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในขั้นตอนแรกของช่องทางการตลาด -

1. บล็อกโพสต์

บล็อกนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจแก่ผู้ชมของคุณ และเมื่อคุณใช้เทคนิค SEO ที่เหมาะสม มันยังช่วยให้คุณสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ได้อีกด้วย โดยปกติแล้ว คุณจะเริ่มกระบวนการด้วยการเขียนหัวข้อ/ธีมที่เกี่ยวข้องกับช่องของคุณ นี่คือความสวยงามของการตลาดที่นำโดยผลิตภัณฑ์ แทนที่จะเขียนเนื้อหาพื้นฐานที่ผู้อ่านสนใจ คุณจะได้รับโอกาสในการแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยให้ผู้ชมจัดการกับปัญหาที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่ได้อย่างไร แทนที่จะขายผลิตภัณฑ์ผ่านเนื้อหา คุณกำลังชี้แนะและให้ความรู้แก่ลูกค้าเป้าหมายของคุณโดยสร้างเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

หากคุณกังวลว่าจะหลุดจากการเป็น Sales-y ก็ไม่ต้องเป็น นี่คือตัวอย่างที่ดีของบล็อกโพสต์ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์จาก Ahrefs สังเกตว่าพวกเขาพูดถึงเครื่องมือของพวกเขาอย่างไรในประเด็นแรก ในความเป็นจริง พวกเขาถือโอกาสใส่เครื่องมือในทุกขั้นตอน สิ่งนี้ทำให้ Ahrefs เป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งวันหยุด

HubSpot เป็นอีกหนึ่งบริษัท SaaS ที่สร้างบล็อกโพสต์ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ได้อย่างสวยงาม ในความเป็นจริง พวกเขาเริ่มต้นด้วยเทคนิคที่นำโดยผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะมีการค้นพบเป็นแนวคิดด้วยซ้ำ ยกตัวอย่างบล็อกโพสต์นี้ นักเขียนของ HubSpot มีความยอดเยี่ยมในการร้อยเรียงเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในแบบที่ไม่เคยรู้สึกผิดหรือถูกบังคับ พวกเขาสนับสนุนให้ผู้อ่านทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ของตนโดยเพิ่มการกล่าวถึงเครื่องมือสร้างตัวตนของผู้ซื้อหลายๆ ครั้งตลอดโพสต์บล็อก

หากคุณต้องการดูตัวอย่างเพิ่มเติมของบล็อกโพสต์ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ โปรดอ่านกรณีศึกษาของเราเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ClickUp และกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา HubSpot

2. เนื้อหาโซเชียลมีเดียและโฆษณา PPC

สื่อโซเชียลและโฆษณา PPC เป็นช่องทางเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อพูดถึงการได้ลูกค้าใหม่ รวมเข้ากับการตลาดที่นำโดยผลิตภัณฑ์ แล้วคุณก็จะได้ผู้ชนะแล้ว เมื่อคุณออกแบบโฆษณา PPC และเนื้อหาโซเชียลมีเดีย เป็นความคิดที่ดีที่จะรวมผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างชาญฉลาด แทนที่จะใช้เทคนิคการตลาดแบบต่อหน้า ในโฆษณา PPC ให้ใช้วิดีโอ ทัวร์ผลิตภัณฑ์ ภาพหน้าจอ หรือ GIF เพื่อแสดงกรณีการใช้งานต่างๆ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และคุณลักษณะใหม่ๆ ใช้เทคนิคเดียวกันสำหรับการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย

นี่คือตัวอย่างโพสต์ Twitter จาก Semrush พวกเขาทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการอธิบายกรณีการใช้งาน Semrush Keyword Magic Tool ด้วยความช่วยเหลือของอินโฟกราฟิก

พวกเราที่ Narrato ใช้ประโยชน์จากเทคนิคที่นำโดยผลิตภัณฑ์เมื่อออกแบบโพสต์โซเชียลของเรา เราใช้รูปภาพ อินโฟกราฟิก วิดีโอ และมีมผสมกันเพื่อเน้นคุณลักษณะต่างๆ ของเครื่องมือเวิร์กโฟลว์เนื้อหาของเรา

การผสมผสานเนื้อหาแบบอินเทอร์แอกทีฟเข้ากับการตลาดที่เน้นผลิตภัณฑ์เป็นอีกวิธีหนึ่งในการดึงดูดผู้ชมบนโซเชียลมีเดีย เราจัดแบบสำรวจในช่องทาง LinkedIn และ Twitter ของ Narrato บ่อยครั้งเพื่อแสดงคุณค่าของคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ต่างๆ เรามักจะเริ่มต้นด้วยการถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับกรณีการใช้งานผลิตภัณฑ์ของเราไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หลังจากได้ผลลัพธ์แล้ว เราจะเผยแพร่ผลลัพธ์ในรูปแบบกราฟิกพร้อมกับคำพูดสองสามคำที่บอกว่า Narrato สามารถแก้ปัญหาให้พวกเขาได้อย่างไร

3. คู่มือและ e-Books

คู่มือและ e-Books นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการตอบคำถามที่ร้อนแรงของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ประเภทเนื้อหาที่นำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อการศึกษาเหล่านี้เปิดโอกาสให้ความรู้แก่ผู้ชมและแสดงความเชี่ยวชาญของคุณด้วยวิธีที่สัมพันธ์กัน คู่มือและ e-Books สามารถสร้างได้หลายวิธี ในรูปแบบของบล็อก วิดีโอ หรืออินโฟกราฟิก นี่คือคู่มือการวางแผนเนื้อหา SEO จาก Narrato คู่มือนี้ให้ภาพรวมเชิงลึกของขั้นตอนทั้งหมดในการสร้างกลยุทธ์ SEO เนื้อหา พร้อมด้วยภาพหน้าจอของเครื่องมือของเราที่สามารถช่วยในกระบวนการวางแผนเนื้อหา SEO

แม้ว่าบล็อกโพสต์จะเป็นแนวทางที่ดี แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณอาจเป็นผู้เรียนรู้ด้วยภาพ สำหรับพวกเขา คุณสามารถใช้วิดีโอสั้นหรืออินโฟกราฟิกเพื่อแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณแก้ปัญหาสำคัญอย่างไร คำแนะนำแบบภาพเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมในการทำความเข้าใจประเด็นของคุณอย่างรวบรัดและมีประสิทธิภาพ การสร้างบุคลิกของผู้ชมจะทำให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการ

4. แคมเปญการตลาดขาออก

แคมเปญขาออกอาจออกแบบได้ยากที่สุด เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้รับข้อความมากกว่า 100 ข้อความและอีเมลเย็นชาจากหลากหลายแบรนด์ คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าข้อความของคุณโดดเด่น วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งคือการปล่อยให้ผลิตภัณฑ์พูดแทนตัวเอง แทนที่จะส่งกระดาษสีขาวหรือชุดสไลด์ในอีเมลเย็น ๆ ของคุณ ให้พิจารณาใช้เทคนิคที่สร้างสรรค์เพื่อแสดงทุกสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถทำได้เพื่อช่วยพวกเขา

นี่คือตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมจาก Apple ในแคมเปญอีเมลนี้ พวกเขานำเสนอบริการสตรีมวิดีโอที่เพิ่งเปิดตัว Apple TV+ อีเมลได้รับการออกแบบในลักษณะที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมแทบจะในทันที แสดงให้เห็นว่า Apple TV+ มีภาพยนตร์ให้เลือกมากมาย ซึ่งบางเรื่อง (Emancipation และ Spirited) สามารถพบได้บนแพลตฟอร์มของพวกเขาเท่านั้น ด้วยวิธีนี้ พวกเขาทำให้ตัวเองแตกต่างจากบริการสตรีมวิดีโออื่นๆ

เนื้อหาที่นำเสนอผลิตภัณฑ์สำหรับช่วงกลางของช่องทาง – เปิดใช้งานการแปลง

หลังจากสร้างการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือกระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ดำเนินการขายต่อไป การกระตุ้นให้เกิด Conversion เป็นส่วนสำคัญที่สุดและเป็นส่วนที่ท้าทายที่สุดของกระบวนการทั้งหมดนี้ด้วย สิ่งนี้จะง่ายขึ้นเล็กน้อยเมื่อคุณรวมเนื้อหาที่นำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อในช่วงกลางของช่องทาง นี่คือวิธี -

1. กำหนดเป้าหมายอีเมลและโฆษณาใหม่

หากคุณประสบความสำเร็จในการดึงดูดให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้ามาดูเว็บไซต์ของคุณ คุณจะมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องว่าพวกเขาคลิกไปมาบนผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายใหม่ด้วยโฆษณาและอีเมล กุญแจสำคัญคือการเพิ่มอัตราการแปลงของลูกค้าที่ทดลองเป็นลูกค้าแบบชำระเงิน และการตลาดที่นำโดยผลิตภัณฑ์สามารถช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จได้หลายเท่า

นี่คือตัวอย่างอีเมลกำหนดเป้าหมายใหม่จาก Grammarly Grammarly ส่งอัปเดตการเขียนรายสัปดาห์ให้กับผู้ใช้ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับคำศัพท์ ประสิทธิภาพการทำงาน และความเชี่ยวชาญในการใช้แอป

พวกเขายังตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทิ้งอีเมลเหล่านี้ด้วย CTA จำนวนมาก ทำให้ผู้ใช้ได้รับประโยชน์มากขึ้นจากผลิตภัณฑ์ของตน

นี่เป็นวิธีอันชาญฉลาดในการใช้ประโยชน์จากการตลาดเนื้อหาที่นำโดยผลิตภัณฑ์ แสดงกรณีการใช้งานอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์ของคุณ ในขณะที่ให้สิ่งที่พวกเขาสนใจ (ในกรณีนี้คือสถิติส่วนบุคคล)

ตอนนี้ ด้วยโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ คุณต้องแน่ใจว่าโฆษณาเหล่านั้นไม่ใช่โฆษณาแนะนำทั่วไป โปรดจำไว้ว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่เคยเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย แต่ไม่ได้ติดตามการซื้อ คุณต้องวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อจัดการกับความลังเลใจของพวกเขา โน้มน้าวใจพวกเขาให้เปลี่ยนใจเลื่อมใส HubSpot ทำสิ่งนี้ได้อย่างสวยงามในโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่นี้

แทนที่จะแสดงโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน (ซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจเห็นมาหลายครั้งแล้ว) พวกเขาสร้างโฆษณาเพื่อแก้ไขปัญหาที่มืออาชีพส่วนใหญ่ที่มีเวลาจำกัดต้องเผชิญ พวกเขาต้องตระหนักว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากไม่ได้ซื้อเครื่องมือ CRM ของพวกเขา อาจเป็นเพราะพวกเขาคิดว่าจะต้องใช้เวลานานในการตั้งค่า โฆษณาที่สวยงามนี้วางผลิตภัณฑ์ไว้ด้านหน้าและตรงกลาง แต่ให้คุณค่าที่จับต้องได้แก่ผู้ใช้

2. ทัวร์ชมสินค้า

กราฟิกแบบคงที่บนหน้าเว็บของคุณดูดีอย่างแน่นอน แต่มันไม่ได้ช่วยอะไรมากในแง่ของการเพิ่มการแปลง ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอาจต้องการเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณที่ใช้งานจริง และทัวร์ชมผลิตภัณฑ์สามารถช่วยในเรื่องนี้ได้ ด้วยการเพิ่มการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมในเว็บไซต์ของคุณ คุณจะสามารถดูว่าการเดินทางและคุณลักษณะของทัวร์ชมใดสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุด

แพลตฟอร์มทดสอบ A/B อย่าง Taplytics น่าจะทำได้ดีที่สุด พวกเขารวมตัวเลือก 'สำรวจผลิตภัณฑ์' ไว้ในหน้าแรกด้วย ซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมที่สนใจได้ทันที เมื่อคลิกที่นี่ ผู้เข้าชมจะถูกนำไปที่หน้าการแนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับการแนะนำผลิตภัณฑ์แบบโต้ตอบ ผู้เข้าชมยังถูกขอให้ระบุรายละเอียดพื้นฐาน (ชื่อและอีเมล) ก่อนดูการแนะนำผลิตภัณฑ์ ซึ่งช่วยให้ส่งอีเมลกำหนดเป้าหมายซ้ำได้ง่ายขึ้น

3. กรณีศึกษา

การรวมกรณีศึกษาไว้ในแผนการตลาดที่นำโดยผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยให้คุณมีโอกาสแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าพวกเขาจะได้รับอะไรจากการลงทุนในผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถสร้างกรณีศึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และอธิบายว่าผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยลูกค้าเอาชนะอุปสรรคที่พวกเขาเผชิญได้อย่างไร คงไม่มีวิธีที่ดีกว่าในการทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณกลายเป็นฮีโร่

ที่ Narrato เราใช้เทคนิคนี้มาระยะหนึ่งแล้ว ในกรณีศึกษาการตลาดเนื้อหานี้ เราได้อธิบายวิธีที่บริษัทสตาร์ทอัพในอินเดียอย่าง Park+ เพิ่ม ROI ทางการตลาดด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ไม่เหมือนใครและความช่วยเหลือเล็กน้อยจาก Narrato

นี่เป็นอีกตัวอย่างที่ดีของกรณีศึกษาที่นำโดยผลิตภัณฑ์จาก Calendly โดยจะอธิบายว่า Calendly ช่วยบริษัท SaaS, CallRail, จองการประชุมได้มากขึ้น, ปิดดีลได้มากขึ้น และจัดการปริมาณงานได้อย่างไร

4. การสัมมนาผ่านเว็บ

การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ แต่ยังเปิดโอกาสให้คุณได้อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยวิธีที่ต่างออกไป แทนที่จะเป็นการสื่อสารทางเดียว คุณจะได้รับโอกาสในการโต้ตอบแบบสดกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีค่าสูง และเนื่องจากพวกเขาได้เลือกรับเนื้อหาแล้ว คุณจึงสามารถออกแบบชุดการสัมมนาผ่านเว็บที่นำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อผลักดันพวกเขาไปสู่ขั้นตอนต่อไป

นี่คือตัวอย่างการสัมมนาผ่านเว็บที่นำเสนอผลิตภัณฑ์โดย Supermetrics ซึ่งจัดขึ้นโดยความร่วมมือกับ HubSpot สำรวจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการใช้ HubSpot Hub และให้คำแนะนำในการตรวจสอบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคุณด้วย Supermetrics

เนื้อหาที่นำโดยผลิตภัณฑ์สำหรับด้านล่างของช่องทาง : มีคุณสมบัติ

เนื้อหาที่นำโดยผลิตภัณฑ์สำหรับขั้นตอนสุดท้ายของช่องทางการตลาดควรมุ่งเน้นไปที่การเปลี่ยนลีดให้เป็นลีดที่มีคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ ถึงตอนนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณรู้จักผลิตภัณฑ์และมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ในระดับหนึ่งแล้ว เพื่อให้พวกเขาขึ้นบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถใช้เนื้อหาที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ BOFU ประเภทต่อไปนี้ -

1. ทัวร์ชมผลิตภัณฑ์เพื่อการศึกษา

เราได้กล่าวถึงการแนะนำผลิตภัณฑ์ในเนื้อหาที่นำโดยผลิตภัณฑ์ของ MOFU แล้ว แต่การแนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับขั้นตอนนี้จะแตกต่างออกไปเล็กน้อย การชมผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่จำเป็นต้องมีรูปแบบ เนื่องจากจุดประสงค์เดียวคือการทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์

นี่คือตัวอย่างทัวร์ชมผลิตภัณฑ์เพื่อการศึกษาจาก Pitch ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์นำเสนอร่วมกัน ทัวร์ชมผลิตภัณฑ์แสดงภาพกราฟิกเคลื่อนไหวของผลิตภัณฑ์ขณะใช้งานจริง ทำให้โอกาสในการขายมีโอกาสเห็นทุกสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้โดยใช้ผลิตภัณฑ์ ในตอนท้ายของทัวร์ มี CTA กระตุ้นให้ผู้เข้าชมลอง Pitch

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของแผนงานผลิตภัณฑ์จาก Airtable Airtable เป็นเครื่องมืออันซับซ้อนที่ให้พลังของ SQL แก่คุณบนบางสิ่งที่เรียบง่ายเหมือนกับ Google ชีต เพื่อให้ความรู้แก่ลีดด้วยวิธีง่ายๆ พวกเขาได้ออกแบบทัวร์ชมผลิตภัณฑ์ที่ให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ตรงจากการใช้เครื่องมือ

2. ปล่อยทิ้งไว้หลังการสาธิต

ลูกค้าเป้าหมายจึงเข้ามาขอดูตัวอย่างผลิตภัณฑ์ ทีมขายของคุณทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการสาธิตผลิตภัณฑ์ให้พวกเขา แต่พวกเขาอาจไม่เชื่อมั่นอย่างเต็มที่ หรืออาจต้องการทบทวนคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์อีกครั้ง เป็นความคิดที่ดีที่จะเตรียมข้อมูลเบื้องหลังหลังการสาธิตให้พร้อมสำหรับสถานการณ์เหล่านี้ นี่อาจเป็นการแนะนำผลิตภัณฑ์ (เช่นที่สร้างโดย Airtable ในตัวอย่างก่อนหน้า) หรือวิดีโออธิบายกรณีการใช้งาน

ที่ Narrato เราได้สร้างชุดวิดีโออธิบายที่ช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายของเราเข้าใจคุณลักษณะต่างๆ ของ Narrato Workspace อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น วิดีโออธิบายสำหรับเครื่องมือการเขียน Narrato AI นี้แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้เพิ่มความเร็วในการสร้างเนื้อหาด้วยความช่วยเหลือจากคุณลักษณะต่างๆ ของเครื่องมือนี้ได้อย่างไร สามารถดูวิดีโอดังกล่าวเพิ่มเติมได้ที่ช่อง YouTube ของ Narrato

3. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

โอกาสในการขายของคุณมีแนวโน้มที่จะเชื่อมั่นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณมีค่าเมื่อพวกเขาได้ยินโดยตรงจากผู้ใช้ของคุณ และนั่นคือสิ่งที่เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ทำ มันมอบเครื่องมือที่ทรงพลังให้คุณเอาชนะใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นอกจากนั้น UGC เป็นเนื้อหาที่นำเสนอโดยผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวที่ช่วยลดภาระในการสร้างเนื้อหาได้ในระดับหนึ่ง ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลใดที่คุณไม่ควรคิดกลยุทธ์เพื่อสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งมีผลิตภัณฑ์ของคุณ

นี่คือตัวอย่างของ UGC จากช่อง Twitter ของ Salesforce โพสต์นี้มีวิดีโอที่อธิบายว่า Mercedez Benz สามารถสร้างการเดินทางของลูกค้าที่ราบรื่นด้วยเครื่องมือ Salesforce (Customer360) ได้อย่างไร เมื่อแบรนด์ดังอย่าง Mercedez Benz เห็นคุณค่าในการใช้ผลิตภัณฑ์ ลูกค้าในอนาคตรายอื่นก็อยากจะลองใช้ด้วยเช่นกัน

ห่อ

หากคุณกำลังจะเอาอะไรจากบทความนี้ ให้มันเป็นแบบนี้ –

• ใช้แนวทางที่เน้นผลิตภัณฑ์เป็นหลักกับเนื้อหาทางการตลาดทั้งหมดของคุณ
• การจับคู่เนื้อหาที่นำโดยผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทางการตลาด

ตัวอย่างของเนื้อหาที่นำโดยผลิตภัณฑ์ที่ให้ไว้ในบทความนี้ หวังว่าจะช่วยให้คุณมีแนวคิดที่ถูกต้องเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมายสำหรับแต่ละขั้นตอนของช่องทางการตลาด (ด้านบนสุดของช่องทาง ตรงกลางของช่องทาง และด้านล่างของช่องทาง) และเมื่อคุณทำได้ดี คุณจะเห็นการปรับปรุงที่สำคัญใน Conversion ของคุณอย่างแน่นอน