Google Analytics 4: สุดยอดคู่มือเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า GA4

หากคุณให้ความสนใจกับข่าวการตลาด มีโอกาสดีที่คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่กำลังจะเกิดขึ้น—Google กำลังเลิกใช้ Google Analytics

อย่างน้อย เวอร์ชันเก่าที่หลายๆ คนอาจยังใช้อยู่

สิ่งนี้มีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร พวกเขากำลังกำจัด Google Analytics หรือไม่ ไม่ค่อยเท่าไหร่

อย่างไรก็ตาม มันเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ นอกจากนี้ยังหมายความว่าหากคุณยังไม่ได้อัปเกรดเป็น Google Analytics 4 ก็ถึงเวลาแล้ว

GA4 และ Universal Analytics แตกต่างกันอย่างไร ทำไมมันถึงสำคัญ? Google Analytics 4 มีประโยชน์อย่างไร? และที่สำคัญที่สุดคือจะตั้งค่า Google Analytics 4 อย่างไร?

หายใจลึก ๆ. มันจะไม่เป็นไร สัญญา.

ขั้นแรก มากำหนดบางสิ่งให้ตรง:

• Google Analytics จะไม่หายไป มันกำลังเปลี่ยนเป็นเครื่องมือใหม่อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องยาก แต่การเปลี่ยนแปลงนี้มีประโยชน์มากจริงๆ

• Google Universal คือสิ่งที่เราเคยรู้จักในชื่อ "Google Analytics" ที่กำลังจะหายไปในปีหน้า

• Google Analytics 4 เป็นแพลตฟอร์มใหม่ และมีคุณสมบัติเจ๋งๆ บางอย่างที่ฉันคิดว่าคุณจะต้องชอบ

เท่าที่จะย้ายไปยัง Google Analytics 4? คุณสามารถเปิดใช้งาน GA4 ได้จริงในขณะนี้ และใช้เวลาสักครู่เพื่อทำความคุ้นเคย (และปล่อยให้มันรวบรวมข้อมูล)

Google จะเลิกใช้ Google Universal ในเดือนมิถุนายน 2023 ดังนั้นคุณจึงมีปีที่ดีในการทำความคุ้นเคยกับคุณลักษณะใหม่ใน GA4

ข่าวดี? Leadfeeder กำลังวางแผนที่จะย้ายข้อมูลไปยัง Google Analytics 4 ในขณะนี้ และฉันจะอธิบายให้คุณทราบถึงการเปลี่ยน ฉันคิดว่าคุณจะพบว่ามันล้นหลามน้อยกว่าที่คุณคาดหวัง

ด้านล่างนี้คือสารบัญหากคุณต้องการข้ามผ่านบทความ:

1. GA4 คืออะไร?

2. Google Analytics 4 กับ Universal Analytics—ความแตกต่างคืออะไร

   1. รายงานดูแตกต่างไปเล็กน้อยใน Google Analytics 4

   2. Google Analytics 4 วัดเหตุการณ์ ไม่ใช่แค่เซสชันและการดูหน้าเว็บ

   3. Google Analytics 4 ใช้งานง่ายกว่า (IMO)

   4. Google Analytics 4 ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของ AI เพื่อคาดการณ์ ไม่ใช่แค่ติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นแล้ว

   5. คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้มากขึ้นด้วย Google Analytics 4

   6. พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 กับพร็อพเพอร์ตี้สากล

3. วิธีตั้งค่า Google Analytics 4

   1. ขั้นตอนที่ 1: สร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ใหม่

   2. ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าการรวบรวมข้อมูลโดยใช้ Google Tag Manager

   3. ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมโยง GA4 กับผลิตภัณฑ์ Google อื่นๆ ของคุณ

   4. ขั้นตอนที่ 4: คัดลอกการตั้งค่าแบบกำหนดเองจาก Universal Analytics ไปยัง GA4

   5. ขั้นตอนที่ 5: ตั้งค่าการแปลงใน GA4

   6. ขั้นตอนที่ 6: การตั้งค่าอื่นๆ

4. ฉันจะใช้ Google Analytics 4 ได้อย่างไร

   1. ทัวร์ชมแดชบอร์ดใหม่

   2. สร้างการนำทางรายงานที่กำหนดเอง

   3. สร้างรายงานที่กำหนดเองใน Google Analytics 4

   4. สร้างหรือแก้ไขกิจกรรม

5. คุณพร้อมสำหรับ Google Analytics ใหม่หรือไม่

ต้องการดูว่าบริษัทใดบ้างที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ แม้ว่าจะไม่ได้ทิ้งข้อมูลติดต่อไว้ก็ตาม ลองใช้ Leadfeeder ฟรี 14 วัน

GA4 คืออะไร?

GA4 (เดิมเรียกว่าพร็อพเพอร์ ตี้ "แอป + เว็บ" ) คือ Google Analytics เวอร์ชันใหม่ล่าสุด ก่อนหน้านี้ พวกเขาได้เปลี่ยนชื่อ Google Analytics ที่คุณเคยชินเป็น "Universal Analytics" และเปิดตัวแพลตฟอร์มใหม่นี้

ต่างจาก Universal Analytics ตรงที่ Google Analytics 4 สามารถใช้กับเว็บไซต์ แอป หรือเว็บไซต์และแอปร่วมกันได้ หากคุณคิดเช่นนั้น

นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์หรือแอปของคุณอย่างไร และเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น เช่น จุดสิ้นสุดของคุกกี้บุคคลที่สาม

เป้าหมายของแพลตฟอร์มใหม่ตาม Google คือการให้ "ความเข้าใจที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นว่าลูกค้าโต้ตอบกับธุรกิจของคุณอย่างไร" โดยใช้การวัดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง แทนที่จะพึ่งพาอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์ม

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบอกได้ว่าลูกค้าพบคุณผ่านการค้นหาหรือโฆษณาแบบดิสเพลย์ จากนั้นจึงติดตั้งแอปของคุณและทำการซื้อให้เสร็จสิ้น ก่อนหน้านี้ บริษัทจำนวนมากใช้การระบุแหล่งที่มาแบบคลิกสุดท้าย ซึ่งทำให้ยากต่อการเห็นผลกระทบที่แท้จริงของแคมเปญที่ติดอันดับของช่องทาง

Google Analytics 4 ใหม่ มีเป้าหมายที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น และเราอยู่ที่นี่เพื่อมัน

Google Analytics 4 กับ Universal Analytics—ความแตกต่างคืออะไร

โอเค แต่ Google Analytics เวอร์ชันใหม่ต่างจากรุ่นเก่าอย่างไร

คุณทราบดีว่าบางครั้งบริษัทซอฟต์แวร์เปิดตัว "ใหม่และปรับปรุง!" เวอร์ชันของแพลตฟอร์ม แต่เป็นเพียงเครื่องมือเดียวกันกับแดชบอร์ดอื่นหรือคุณลักษณะใหม่บางอย่าง

นั่นไม่ใช่สิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่ นี่เป็นแพลตฟอร์มใหม่ทั้งหมด

นี่คือภาพหน้าจอของบัญชี Google Demo สำหรับ Google Analytics 4:

แดชบอร์ดอาจดูไม่ค่อยคุ้นเคย แต่คุณจะสังเกตเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าไม่พบรายงานมาตรฐาน

นั่นเป็นเพราะ GA4 และ Universal Analytics วัดการเข้าชมและกิจกรรมด้วยวิธีการที่แตกต่างกันโดยพื้นฐาน ลองดูความแตกต่างอื่นๆ เล็กน้อย

รายงานดูแตกต่างไปเล็กน้อยใน Google Analytics 4

เมื่อมองแวบแรก แดชบอร์ดรายงาน GA4 หลักอาจดูไม่แตกต่างกันมากนัก นั่นทำให้เข้าใจผิด

หากคุณมองให้ลึกขึ้น คุณจะสังเกตเห็นว่าไม่มีรายงานต่างๆ เช่น ผู้ชมและแบบเรียลไทม์ รายงานเกือบทั้งหมดถูกย้ายหรือถูกแทนที่ทั้งหมด

มีเหตุผลสำหรับสิ่งนี้ หลายสิ่งหลายอย่างใน Google Analytics 4 จะไม่ถูกติดตามจนกว่าคุณจะสร้างเหตุการณ์ นี่เป็นสิ่งที่ดีเพราะหมายความว่าคุณสามารถติดตามคุณลักษณะที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณได้ ไม่ใช่แค่สิ่งที่ Google คิดว่าคุณควรใส่ใจ

พูดถึงวิธีที่แพลตฟอร์มติดตามสิ่งต่างๆ...

Google Analytics 4 วัดเหตุการณ์ ไม่ใช่แค่เซสชันและการดูหน้าเว็บ

Universal Analytics จะวัด "ประเภท Hit" ที่หลากหลาย เช่น การดูหน้าเว็บ เหตุการณ์ โซเชียล เวลาอยู่หน้าจอ ฯลฯ

GA4 ติดตามทุกอย่างเป็นเหตุการณ์ นี่เป็นสิ่งที่ดีจริงๆ เพราะช่วยให้ Google ติดตามวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับไซต์ของคุณในแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ง่ายขึ้น

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณ?

ก่อนอื่น คุณต้องสร้างเหตุการณ์เพื่อติดตามพฤติกรรมเฉพาะ (ซึ่งเป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ตั้งค่าได้โดยเร็วที่สุด) Google จะติดตามเหตุการณ์บางอย่างด้วยตัวของมันเอง แต่รายงานที่ละเอียดกว่านี้จะทำให้คุณต้องบอก Google ว่าจะติดตามอะไร

การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ง่ายต่อการติดตามการเดินทางของลูกค้าและให้ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น วุธ.

Google Analytics ดั้งเดิมสร้างขึ้นจากแนวคิดที่ว่าการดูหน้าเว็บเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเท่าที่เคยมีมา นั่นไม่เป็นความจริงอีกต่อไป ซึ่งเป็นสาเหตุที่ GA4 ช่วยให้ติดตามข้อมูลประเภทต่างๆ ได้ง่ายขึ้น

Google Analytics 4 ใช้งานง่ายกว่า (IMO)

Google Analytics แบบเก่านั้นใช้งานยาก โดยเฉพาะสำหรับผู้เริ่มต้น มีรายงานมากมายและตัวเลือกมากมาย เช่น การสร้างกิจกรรมหรือเป้าหมาย

ทรงพลัง? มันสามารถเป็น ง่ายต่อการใช้? ไม่เท่าไร.

ในความคิดของฉัน GA4 นั้นนำทางง่ายกว่าเล็กน้อย เมื่อคุณคุ้นเคยแล้ว ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับแดชบอร์ด รายงาน และวิธีสร้างกิจกรรมในภายหลัง

Google Analytics 4 ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของ AI เพื่อคาดการณ์ ไม่ใช่แค่ติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นแล้ว

AI ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับ Google แต่ GA4 กำลังขยายการใช้ AI เพื่อรวม กลุ่มเป้าหมายและเมตริกที่คาดการณ์ ได้

ทำให้ง่ายต่อการกำหนดเป้าหมายผู้ชมใหม่และทำความเข้าใจว่าผู้ใช้รายใดมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณมากที่สุดในอนาคต

หากต้องการดูข้อมูลนี้ ให้ไปที่หน้าแรกหลักแล้วเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็น "ข้อมูลเชิงลึก"

คุณจะเห็นข้อมูลเชิงลึกต่างๆ เกี่ยวกับแคมเปญ Conversion และเมตริกอื่นๆ หากต้องการปรับแต่งส่วนนี้ ให้คลิก "ดูข้อมูลเชิงลึกทั้งหมด" จากนั้น "จัดการ"

ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนโดย AI เป็นข่าวดีสำหรับธุรกิจที่ใช้กลยุทธ์ทางการตลาด เช่น การปรับเว็บไซต์ให้เป็นแบบส่วนตัวหรือการกำหนดเป้าหมายใหม่

นี่เป็นข่าวดีสำหรับธุรกิจที่กังวลว่าการสิ้นสุดคุกกี้ของบุคคลที่สามจะส่งผลต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขาอย่างไร

คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้มากขึ้นด้วย Google Analytics 4

Google Analytics (ต้นฉบับ) ค่อนข้างเข้มงวด คุณสามารถดึงและดาวน์โหลดรายงานไปยังเนื้อหาในหัวใจของคุณได้ แต่การปรับแต่งถูกจำกัด

Google Analytics 4 ปรับแต่งได้มากกว่ามาก ตัวอย่างเช่น GA4 ให้การควบคุมที่มากกว่ามากสำหรับรายงานที่คุณเห็น และ "ภาพรวม" ของรายงาน

ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถออกแบบแดชบอร์ดของตนเองและสร้างรายงานที่กำหนดเองได้ คุณยังสามารถส่งข้อมูลไปยัง Google Data Studio ได้หากเป็นของคุณ

ในระยะยาว ฉันคาดว่า Google Analytics 4 จะทำหน้าที่เป็นเครื่องมือการรายงานแบบง่ายๆ น้อยลงและเป็นเครื่องมือทางธุรกิจอัจฉริยะมากขึ้น เฮ้ เราทุกคนรักข้อมูล

พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 กับพร็อพเพอร์ตี้สากล

เราหมายถึงอะไรเมื่อเราพูดถึงคุณสมบัติ? ใน Google Analytics พร็อพเพอร์ตี้หมายถึงเว็บไซต์ แอป บล็อก หน้า ฯลฯ ที่เชื่อมโยงกับรหัสติดตามที่ไม่ซ้ำกัน

โดยพื้นฐานแล้ว แต่ละแพลตฟอร์มหรือเนื้อหาแต่ละส่วนมีโค้ดของตัวเอง ดังนั้น Google สามารถติดตามข้อมูลประสิทธิภาพได้

Google Analytics 4 ใหม่ติดตามโดยใช้รหัสการวัด ในขณะที่ Universal Analytics ใช้รหัสติดตาม ซึ่งหมายความว่ารหัส UA-000000 ที่คุณเคยเห็นตอนนี้มีลักษณะดังนี้: G-XXXXXX

ทำไมพวกเขาถึงทำการเปลี่ยนแปลงนี้?

น่าจะเป็นเพราะ GA4 ติดตามกิจกรรมข้ามแพลตฟอร์มได้อย่างใกล้ชิดมากขึ้น ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการวิธีอื่นในการดูว่าผู้ใช้มาจากไหน

วิธีตั้งค่า Google Analytics 4

พร้อมที่จะย้ายไปยัง GA4 แล้วหรือยัง Google เพิ่งประกาศว่า Universal Analytics จะหยุดให้บริการในช่วงฤดูร้อนปี 2023 ดังนั้นถึงเวลาอัปเกรดเป็น Google Analytics 4 แล้ว

หากคุณมี Google Analytics อยู่แล้ว คุณจะใช้ GA4 Setup Assistant ซึ่งรวบรวมข้อมูลควบคู่ไปกับบัญชี GA มาตรฐานของคุณ

หมายเหตุ : คุณสามารถใช้ทั้ง Universal Analytics และ Google Analytics 4 ต่อไปได้จนถึงอย่างน้อยปีหน้า แพลตฟอร์มมีข้อมูลที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงควรเก็บการตั้งค่าทั้งสองไว้เป็นอย่างน้อยในตอนนี้

พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการตั้งค่า Google Analytics 4

ขั้นตอนที่ 1: สร้างพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ใหม่

1. เลือก GA4 Setup Assistant ใน Admin

คุณเข้าถึง GA4 Setup Assistant ได้จากหน้าผู้ดูแลระบบของพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics เพิ่มพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ที่รวบรวมข้อมูลควบคู่ไปกับพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics เมื่อคุณคลิก GA4 Setup Assistant จะมีลักษณะดังนี้:

2. เลือก “เริ่มต้นใช้งาน”

3. เปิดใช้งานการรวบรวมข้อมูลโดยใช้แท็กที่มีอยู่ของคุณ (ถ้าเป็นไปได้)

• หากคุณใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์/CMS ที่รองรับแท็ก gtag.js อยู่แล้ว (เช่น WordPress, Shopify, Wix เป็นต้น) คุณอาจมีตัวเลือกในการเปิดใช้การรวบรวมข้อมูลโดยใช้แท็กที่มีอยู่ (จากนั้นข้ามขั้นตอนที่ 2)

  

• หากเครื่องมือสร้างเว็บไซต์/CMS ของคุณยังไม่รองรับแท็ก gtag.js หากคุณใช้ Google Tag Manager หรือเว็บไซต์ของคุณติดแท็กด้วย analytics.js วิซาร์ดจะไม่สามารถใช้การติดแท็กที่มีอยู่ซ้ำได้ และคุณจะต้องเพิ่ม แท็กตัวเอง ดูขั้นตอนที่ 2 ด้านล่างสำหรับคำแนะนำในการตั้งค่า Google Tag Manager

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าการรวบรวมข้อมูลโดยใช้ Google Tag Manager

4. ตั้งค่าแท็กการกำหนดค่า GA4

ในการสร้าง แท็กการกำหนดค่า Google Analytics 4 คุณต้องคลิก:

แท็ก -> ใหม่ -> การ กำหนดค่าแท็ก -> Google Analytics: การกำหนดค่า GA4

จากนั้นป้อนรหัสการวัดของคุณ เพิ่มพร็อพเพอร์ตี้ผู้ใช้ที่กำหนดเองที่คุณต้องการกำหนดค่าในคุณสมบัติของผู้ใช้ ตั้งค่าทริกเกอร์การ เริ่มต้น บันทึกการกำหนดค่าแท็ก และเผยแพร่คอนเทนเนอร์ของคุณ

5. แท็กคู่เหตุการณ์ที่กำหนดเองของ Universal Analytics ที่มีอยู่ของคุณไปที่ GA4

ด้วย การติดแท็กคู่ คุณสามารถคงการติดตั้งใช้งาน Universal Analytics ไว้ในขณะที่คุณสร้างการใช้งาน Google Analytics 4 ของคุณ

สำหรับการตั้งค่าแท็กคู่ ให้เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• ใช้ GA4 Setup Assistant และเลือกตัวเลือกเพื่อ "เปิดใช้งานการรวบรวมข้อมูลโดยใช้แท็กที่มีอยู่ของคุณ"

• เพิ่มคำสั่ง "config" ใหม่ ด้วยตนเองด้วยรหัสการวัด GA4 (G-XXXXXXXX)

ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมโยง GA4 กับผลิตภัณฑ์ Google อื่นๆ ของคุณ

หากคุณต้องการดูวงจรลูกค้าทั้งหมด ให้ติดตามการโต้ตอบของผู้ใช้กับกิจกรรมทางการตลาดของคุณ จากนั้น เชื่อมโยงบัญชี Google Ads กับพร็อพเพอร์ตี้ Analytics

ในการวิเคราะห์ผลการค้นหาทั่วไปสำหรับเว็บไซต์ของคุณ ดูว่าไซต์ของคุณอยู่ในอันดับที่ใดในผลการค้นหา ข้อความค้นหาใดที่นำไปสู่การคลิก และการคลิกเหล่านั้นแปลเป็นพฤติกรรมของผู้ใช้อย่างไร คุณควร ตั้งค่าการผสานรวม Google Search Console

เพื่อให้สามารถเรียกใช้การทดสอบ A/B และปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณในแบบของคุณ ให้เชื่อมโยงพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 กับ คอนเทนเนอร์ Google Optimize

ขั้นตอนที่ 4: คัดลอกการตั้งค่าแบบกำหนดเองจาก Universal Analytics ไปยัง GA4

คัดลอกการตั้งค่าที่กำหนดเองที่คุณใช้ในพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ไปยังพร็อพเพอร์ตี้ GA4 ใหม่

6. ตั้งค่ารายการยกเว้นการอ้างอิง

คัดลอกรายการยกเว้นการอ้างอิงของคุณเพื่อ ลบการอ้างอิงที่ไม่ต้องการ

7. สร้างรายการยกเว้น IP

กรองการรับส่งข้อมูลภายใน โดยการคัดลอกหรือเพิ่มการยกเว้น IP ใหม่

8. ตั้งค่ามิติข้อมูลและเมตริกที่กำหนดเอง

มิติข้อมูลที่กำหนดเองและเมตริกที่กำหนดเอง ใน Universal Analytics ใช้เพื่อเพิ่มข้อมูลลงในข้อมูลที่รวบรวม ใน Google Analytics 4 พารามิเตอร์เหตุการณ์จะทำหน้าที่นี้ แมปมิติข้อมูลและเมตริกที่กำหนดเองของคุณดังนี้ ตามขอบเขต

9. ย้ายผู้ชมของคุณจาก UA ไปยัง GA4

ย้ายข้อมูลผู้ชม จากพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ไปยังพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4 ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุกลุ่มผู้ใช้เดียวกันตามข้อมูล GA4 ของคุณและส่งออกผู้ชมเหล่านั้นไปยังบัญชี Google Ads ที่เชื่อมโยงของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: ตั้งค่าการแปลงใน GA4

ใน Universal Analytics Conversion จะเรียกว่าเป้าหมาย ใน GA4 จะเรียกว่า "Conversion" แต่โดยพื้นฐานแล้ว Conversion เหล่านั้นทำในสิ่งเดียวกัน

10. ใช้เครื่องมือการย้ายเป้าหมายเพื่อย้ายเป้าหมาย UA ไปยัง GA4 . โดยอัตโนมัติ

เครื่องมือย้ายข้อมูลเป้าหมายช่วยให้คุณสร้างเป้าหมายที่มีสิทธิ์ได้อย่างรวดเร็วจากพร็อพเพอร์ตี้ Universal Analytics ที่เชื่อมต่อเป็นเหตุการณ์ Conversion ในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics 4

อย่างไรก็ตาม สามารถย้ายข้อมูลได้เพียงสองประเภทโดยใช้เครื่องมือ:

1. เป้าหมายปลายทาง: เมื่อผู้ใช้เข้าสู่หน้าใดหน้าหนึ่ง เช่น หน้า "ขอบคุณ" หรือ "ยืนยัน"

2. เป้าหมายของกิจกรรม: เมื่อผู้ใช้เรียกเหตุการณ์เฉพาะ เช่น การแนะนำทางสังคม การเล่นวิดีโอ หรือการคลิกโฆษณา

เป้าหมายประเภทอื่นๆ ทั้งหมดจะต้องนำเข้าด้วยตนเอง

11. ตั้งเป้าหมายอื่นๆ ด้วยตนเอง

หากคุณมีเป้าหมายจำนวนหน้า/หน้าจอต่อเซสชัน เป้าหมายระยะเวลา เป้าหมายอัจฉริยะ หรือเป้าหมายใดๆ ที่ใช้นิพจน์ทั่วไปในพร็อพเพอร์ตี้ UA ที่คุณมีอยู่ หรือหากคุณมีเป้าหมายใหม่ที่ต้องการตั้งค่า คุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 6: การตั้งค่าอื่นๆ

ใน Universal Analytics Conversion จะเรียกว่าเป้าหมาย ใน GA4 จะเรียกว่า "Conversion" แต่โดยพื้นฐานแล้ว Conversion เหล่านั้นทำในสิ่งเดียวกัน

12. เปิดใช้งาน Google Signals

หากต้องการปรับปรุงคุณลักษณะรีมาร์เก็ตติ้งและการรายงาน คุณต้อง เปิดใช้งาน Google Signals ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเข้าใจลูกค้าของคุณในอุปกรณ์ต่างๆ ได้ดีขึ้น

ฉันจะใช้ Google Analytics 4 ได้อย่างไร

ไม่มีวิธีใดที่จะใช้ Google Analytics 4 ได้—อันที่จริง นั่นเป็นหนึ่งในจุดขายหลักของแพลตฟอร์มใหม่ GA4 ช่วยให้คุณติดตามเหตุการณ์ที่หลากหลาย ปรับแต่งรายงาน และแม้แต่กำหนดเป้าหมายเฉพาะ

ขั้นตอนแรกในการใช้ Google Analytics 4 คือการทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มใหม่ ด้านล่างนี้ ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับคุณลักษณะที่สำคัญและกรณีการใช้งานบางส่วน

ทัวร์ชมแดชบอร์ดใหม่

ผู้คนจำนวนมากรู้สึกรำคาญกับ Google Analytics 4 ใหม่ ฉันเข้าใจ แต่มันมีประโยชน์จริงๆ เมื่อคุณชินแล้ว โปรดทราบว่า GA4 สามารถปรับแต่งได้มากกว่าเวอร์ชันเก่า นั่นหมายความว่าแดชบอร์ดของคุณอาจดูไม่เหมือนที่คุณเห็นในวิดีโอหรือแม้แต่คำแนะนำแบบนี้

เมื่อคุณอัปเกรดเป็น Google Analytics 4 แล้ว ให้ไปที่หน้าแรกของ Google Analytics ในแถบด้านข้างทางซ้าย คุณจะเห็นไอคอนห้าไอคอนสำหรับหน้าแรก รายงาน สำรวจ โฆษณา และกำหนดค่า

นี่คือสิ่งที่พวกเขาทำ:

• หน้าแรก : ภาพรวมทั่วไปและข้อมูลเชิงลึก

• รายงาน : เข้าถึงรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับการได้มา การมีส่วนร่วม การสร้างรายได้ การเก็บรักษา และข้อมูลประชากรของผู้ใช้

• สำรวจ : วิธีรับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสืบค้นข้อมูลเฉพาะ และสร้างรายงานที่กำหนดเอง

• การ โฆษณา : ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่ายและเปรียบเทียบกับการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองหรือโดยตรง

• กำหนดค่า : ใช้แท็ก GA ใหม่เพื่อสร้างและดูเหตุการณ์ที่กำหนดเอง

มีฟีเจอร์อื่นๆ ที่ต้องให้ความสนใจอีกสองสามอย่างบนแดชบอร์ดใหม่ รวมถึงแถบค้นหาใหม่ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถค้นหาข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียด เช่น "การเติบโตของ MoM สำหรับผู้ใช้ Linux"

บนแท็บรายงาน คุณจะสังเกตเห็นรายงานใหม่สองสามฉบับซึ่งรวมถึงการรักษา การสร้างรายได้ การมีส่วนร่วม และเทคโนโลยี รายงานเหล่านี้รวบรวมข้อมูลจำนวนมากจาก Universal Analytics มาไว้ในรายงานเดียว

สร้างการนำทางรายงานที่กำหนดเอง

การปรับแต่งการนำทางรายงานช่วยให้คุณสร้างแดชบอร์ดที่กำหนดเองได้ใน Google Analytics เพื่อให้คุณดูข้อมูลที่สำคัญได้รวดเร็วที่สุด

ต่อไปนี้คือวิธีปรับแต่งการนำทางของรายงานใน Google Analytics 4:

1. ไปที่แท็บรายงานใน GA4

2. ค้นหาและคลิกตัวเลือก "ห้องสมุด" ในเมนูย่อยรายงาน (ทางด้านซ้าย)

3. คลิก "ว่าง" เพื่อสร้างรายงานใหม่หรือเลือกรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าจาก Google

4. ตั้งชื่อคอลเลกชั่นใหม่ของคุณ

5. เลือก "+สร้างหัวข้อใหม่" และป้อนชื่อหัวข้อ

6. เลือก "สมัคร"

7. เพิ่มรายละเอียดหรือรายงานภาพรวมโดยลากจากการ์ดทางด้านขวา

8. เพิ่มหัวข้อเพิ่มเติมตามต้องการ หากต้องการเปลี่ยนลำดับ เพียงลากและวางแต่ละหัวข้อหรือรายงาน

9. บันทึกคอลเลกชันใหม่ของคุณ

10. เมื่อบันทึกคอลเล็กชันแล้ว คุณจะต้องเผยแพร่เพื่อให้คนอื่นๆ ใช้งานได้ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกที่คอลเลกชั่นในไลบรารี จากนั้นเลือกจุดสามจุดถัดจากชื่อคอลเลกชั่น

11. เลือกเผยแพร่

หมายเหตุ: คุณสามารถกำหนดการนำทางรายงานได้ก็ต่อเมื่อคุณมีบทบาทแก้ไข หากคุณไม่เห็นไลบรารี คุณอาจไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้อง

สร้างรายงานที่กำหนดเองใน Google Analytics 4

นอกจากการเปลี่ยนแดชบอร์ดของคุณแล้ว การอัปเกรดเป็น Google Analytics 4 ยังช่วยให้คุณสร้างรายงานที่กำหนดเองเพื่อติดตามข้อมูลที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ เช่นเดียวกับขั้นตอนข้างต้น คุณจะต้องเป็นผู้แก้ไขในบัญชีเพื่อเข้าถึงคุณลักษณะเหล่านี้

หากต้องการสร้างรายงานที่กำหนดเอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิกไลบรารีในแถบด้านข้างทางซ้าย

2. เลื่อนลงไปที่ตารางรายงาน จากนั้นเลือก "+ สร้างรายงานใหม่"

3. เลือก "แก้ไข" หรือ "ทำสำเนา" -- แก้ไขหมายความว่าคุณกำลังเปลี่ยนรายงานต้นฉบับ ในขณะที่สำเนาจะเก็บต้นฉบับไว้และสร้างรายงานฉบับที่สองที่คุณสามารถแก้ไขได้

ที่นี่ คุณจะเห็นสี่ส่วน: ข้อมูลรายงาน แผนภูมิ เทมเพลตรายงาน และการ์ดสรุป ข้อมูลรายงานช่วยให้คุณเปลี่ยนมิติที่ติดตามได้ ในขณะที่อีกสามลักษณะที่ส่งผลกระทบต่อการมองเห็นของรายงาน

เมื่อคุณพอใจกับการจัดวางแล้ว ให้คลิก "บันทึก"

สร้างหรือแก้ไขกิจกรรม

ใน GA4 เหตุการณ์ต่างๆ เป็นตัวกระตุ้นที่เกิดขึ้นโดยพื้นฐานแล้วเมื่อผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น การคลิกลิงก์ ดูวิดีโอ หรือเลื่อนดูหน้า

มีเหตุการณ์ที่รวบรวมโดยอัตโนมัติหลายเหตุการณ์ใน GA4 หรือคุณสามารถสร้างเหตุการณ์ที่กำหนดเอง (หรือที่เรียกว่าทริกเกอร์) เพื่อติดตามวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับไซต์ของคุณ

หมายเหตุ: การแก้ไขหรือสร้างเหตุการณ์ใหม่จะไม่มีผลกับข้อมูลในอดีต หากคุณคิดว่าคุณอาจต้องการเข้าถึงข้อมูลในอนาคต ให้สร้างกิจกรรมทันที

ในการสร้างกิจกรรมใน GA4 ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากแดชบอร์ดหลัก เลือก "กำหนดค่า" จากแถบเมนูด้านซ้ายสุด

2. เลือก "สร้างกิจกรรม" (หรือแก้ไข หากคุณต้องการเปลี่ยนกิจกรรมปัจจุบัน)

3. เลือกคุณสมบัติที่คุณต้องการดึงข้อมูล เช่น Android, iOS หรือเว็บไซต์

4. เลือก "สร้าง" (หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์แก้ไข)

5. ตั้งชื่อเหตุการณ์ ชื่อกิจกรรมต้องตรงตามตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่และต้องขึ้นต้นด้วยตัวอักษร คุณไม่สามารถใช้ชื่อกิจกรรมที่สงวนไว้ (เช่น เหตุการณ์ที่ Google ใช้อยู่แล้ว)

6. คลิก "เพิ่มเงื่อนไข" เพื่อระบุสิ่งที่จะทริกเกอร์เหตุการณ์ใหม่ ทริกเกอร์อาจรวมถึงการเช็คเอาท์ การคลิก มาจากแคมเปญเฉพาะ ฯลฯ

7. คลิกบันทึก

ยินดีด้วย คุณได้สร้างกิจกรรมที่กำหนดเองขึ้นเป็นครั้งแรก!

คุณพร้อมสำหรับ Google Analytics ใหม่หรือไม่

Google Analytics 4 แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในวิธีที่ Google ติดตามข้อมูล ซึ่งเป็นสิ่งที่ดี การใช้เหตุการณ์และรายงานที่กำหนดเองทำให้ง่ายขึ้นกว่าที่เคยเพื่อดูว่ากลยุทธ์การเติบโตใดทำให้เกิดผลลัพธ์ ฉันตื่นเต้นมากที่ได้เห็นสิ่งนี้บอกเราเกี่ยวกับผู้ใช้ Leadfeeder

หมายเหตุสุดท้าย โปรดทราบว่า GA4 ยังอยู่ระหว่างการพัฒนาอย่างหนัก เมื่อสิ่งต่างๆ เปลี่ยนไป เราจะอัปเดตโพสต์นี้ อย่างไรก็ตาม มีโอกาสดีที่คุณจะเห็นคุณลักษณะหรือตัวเลือกที่ไม่รวมอยู่ที่นี่

Google Analytics เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ และจะมีประโยชน์มากยิ่งขึ้นหากคุณ ตั้งค่า Google Analytics Connector ของ Leadfeeder ด้วยตัวเชื่อมต่อ GA ของเรา คุณสามารถเพิ่มข้อมูลบริษัท เช่น ชื่ออุตสาหกรรมและบริษัทใน Google Analytics และใช้สำหรับการรายงานขั้นสูงหรือปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมของ Google Ads

พร้อมที่จะเปิดเผยลีดที่ซ่อนอยู่ในเว็บไซต์ของคุณและเพิ่มข้อมูล Google Analytics ของคุณหรือไม่ ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรีสอง สัปดาห์