3 เหตุผลที่ซัพพลายเชนในอุตสาหกรรมแฟชั่นกำลังเปลี่ยนแปลง

ในอุตสาหกรรมแฟชั่น ห่วงโซ่อุปทานเป็นจุดศูนย์กลางของการอภิปรายจำนวนมากในขณะนี้มากขึ้นกว่าเดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงการเร่งความเร็วของกระบวนการที่บริษัทต่างๆ กำลังดำเนินการอยู่ ทุกวันนี้ บริษัทแฟชั่นกำลังเผชิญกับความท้าทายที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนเนื่องจากการทำให้เป็นสากล การเร่งความเร็วของวัฏจักรแนวโน้ม ความต้องการของผู้บริโภคในด้านคุณภาพและความโปร่งใส ตลอดจนความจำเป็นในการลดการสูญเสียและการเพิ่มผลกำไร ซึ่งเกิดจากการแข่งขันที่สูงขึ้น ตลาด.

ตามรายงานของ State of Fashion 2018 ที่เผยแพร่โดย McKinsey และ The Business of Fashion บริษัทแฟชั่นที่ท้าทายอันดับสามที่ใหญ่เป็นอันดับสามจะต้องเผชิญในปีนี้คือการปรับปรุงและทำให้เป็นดิจิทัลของอุตสาหกรรมซัพพลายเชน อันที่จริง 75% ของผู้บริหารที่ทำการสำรวจยืนยันว่าปัญญาประดิษฐ์จะถูกนำไปใช้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ในบางส่วนของห่วงโซ่อุปทานของบริษัทของตน เพื่อให้เกิดความยืดหยุ่นที่มากขึ้นในยุคใหม่ที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็วและรวดเร็วนี้

การใช้เทคโนโลยีเป็นสิ่งสำคัญ ไม่เพียงแต่ในห่วงโซ่อุปทานและผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกระบวนการภายในอื่นๆ ทั้งหมดด้วย การเปลี่ยนแปลงใดบ้างที่ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมและบังคับให้บริษัทต่างๆ คิดใหม่และกำหนดกลยุทธ์กระบวนการภายในห่วงโซ่อุปทาน บริษัทกำลังทำอะไรเพื่อปรับปรุง? ในโพสต์นี้ ฉันจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับ องค์ประกอบหลัก 3 ประการที่ขับเคลื่อนบริษัทแฟชั่นให้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงในห่วงโซ่อุปทานของตน

ความยืดหยุ่นตลอดห่วงโซ่อุปทาน

ระบบชำระเงินผ่านมือถือ ห้องลองชุดอัจฉริยะ และหน้าจอแบบโต้ตอบเพื่อค้นหาเสื้อผ้า นี่เป็นเพียงนวัตกรรมบางส่วนที่แบรนด์แฟชั่นกำลังคิดค้นและนำไปใช้จริงในอิฐและปูนเพื่อเร่งและทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งง่ายขึ้นสำหรับผู้ซื้อ อย่างไรก็ตาม มีหลายสิ่งที่อยู่เบื้องหลังเพื่อให้บรรลุการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ภายในวงจรชีวิตการออกแบบ-ผลิต-จัดจำหน่าย ซึ่งผู้บริโภคคนสุดท้ายจะมองไม่เห็น

มีสององค์ประกอบหลักที่เปลี่ยนกระบวนการแบ็กเอนด์ในอุตสาหกรรม:

ระบบห่วงโซ่อุปทานอัตโนมัติ

ความยืดหยุ่นของเวลาตอบสนองจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อบริษัทสามารถจัดการข้อมูลและรับข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว สถานการณ์ที่เป็นไปได้ซึ่งต้องใช้เวลาตอบสนองอย่างรวดเร็ว ได้แก่ ความจำเป็นในการเพิ่มการผลิตผลิตภัณฑ์บางอย่างที่ประสบความสำเร็จในชั่วข้ามคืนเนื่องจากการรณรงค์เปิดตัวผลิตภัณฑ์ หรือเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับขนาดของรองเท้าที่ต้องส่งกลับไปยังการผลิตทันที เพื่อไม่ให้ขาดทุนอีกต่อไป สถานการณ์เหล่านี้เป็นเรื่องปกติสำหรับบริษัทใดๆ ในภาคธุรกิจค้าปลีก แต่สามารถจัดการได้ในเวลาที่เหมาะสมและมีผลกระทบน้อยที่สุด เมื่อกระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยสมบูรณ์ การจัดหาและตรวจสอบข้อมูลในแต่ละขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทานช่วยให้บริษัทแฟชั่นสามารถตัดสินใจได้แม่นยำยิ่งขึ้น รวมทั้งเพิ่มประสิทธิภาพในทุกระดับ

ระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) ถูกใช้ครั้งแรกในอุตสาหกรรมแฟชั่นในยุค 90 เพื่อควบคุมสินค้าคงคลัง ในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา โซลูชันซอฟต์แวร์ได้พัฒนาขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของแต่ละแผนกภายในบริษัท และขณะนี้สามารถรวมข้อมูลที่แตกต่างกันเพื่อใช้ในทุกระดับในร้านค้าปลีก จากข้อมูลของ Gartner Consulting บริษัทต่างๆ ที่ย้ายระบบไปยัง ERP ภายในปี 2020 จะมีอัตราการตอบกลับเพิ่มขึ้น 75%

การทำงานเป็นทีม: บนคลาวด์

บริษัทต่างๆ เริ่มกระจายอำนาจออกจากศูนย์กลางและเป็นสากลมากขึ้น และวิธีเดียวที่จะบันทึกข้อมูลทั้งหมดที่ทีมเหล่านี้จัดการ รวมถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ระหว่างทีมคือผ่านระบบคลาวด์

การใช้ระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลบนคลาวด์ เพื่อจัดเก็บภาพคอลเลกชันและการแสดง ช่วยให้ทีมสามารถซิงค์ข้อมูลระหว่างแผนกออกแบบ การผลิต การขายสินค้าและประชาสัมพันธ์ ตลอดจนจัดเก็บและติดตามข้อมูลที่มีค่าทั้งหมดของบริษัท

ปรับตัวเข้ากับวงจรการซื้อของผู้บริโภคใหม่

โซเชียลมีเดียนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างในพฤติกรรมผู้บริโภค และในหมู่คนเหล่านี้คือความต้องการความฉับไว เพื่อปรับให้เข้ากับผู้บริโภคที่มีความต้องการมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ จึงใช้กลยุทธ์ 'See now, buy now' เนื่องจาก นักช็อปคุ้นเคยกับการนำเทรนด์ใหม่ๆ มาใช้เกือบจะทันทีที่ออกมา บริษัท Fast Fashion ก็มีส่วนทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนี้ในวงจรการซื้อของผู้บริโภค และแม้แต่บ้านหรู เช่น Burberry ก็กำลังปรับกลยุทธ์เพื่อให้ทันกับการแข่งขันและเพิ่มผลกำไร

ความสามารถในการระบุความต้องการของผู้บริโภคล่วงหน้าเป็นสิ่งสำคัญ และวิธีที่หลายบริษัททำเช่นนี้คือการวัดและตรวจสอบแคมเปญการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือการนำเสนอคอลเลกชัน บางบริษัท เช่น Kate Spade และ Fenwick ก้าวไปอีกขั้นและใช้ระบบ ERP ซึ่งช่วยให้บริษัทควบคุมสต็อกและคอลเลกชันตัวอย่างได้

โดยใช้เครื่องมือติดตามตัวอย่างหรือเครื่องมืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการวัดแคมเปญเปิดตัวผลิตภัณฑ์ แบรนด์สามารถวัดความนิยมของสินค้าได้โดยการสังเกตลักษณะที่มีการร้องขอมากที่สุดจากสื่อมวลชน ผู้มีอิทธิพล หรือสไตลิสต์ และ คาดการณ์ความต้องการสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ก่อนเต็ม คอลเลกชันตีตลาด ซึ่งช่วยให้คาดการณ์ความต้องการในการผลิตได้แม่นยำยิ่งขึ้น ลดการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น และเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร

คุณภาพและความโปร่งใสในอุตสาหกรรมซัพพลายเชน

อีกปัจจัยหนึ่งที่บังคับให้มีการเปลี่ยนแปลงในห่วงโซ่อุปทานคือความต้องการคุณภาพและความโปร่งใส ต้องขอบคุณผู้บริโภคที่มีมโนธรรมและรับผิดชอบต่อสังคมมากขึ้น

ในปี 2013 ข่าวร้ายของภัยพิบัติ Rana Plaza ในบังกลาเทศทำให้โลกต้องตกตะลึง เนื่องจากจำนวนผู้เสียชีวิตเพิ่มขึ้นเป็นมากกว่า 1,000 คน การล่มสลายของโรงงานเสื้อผ้า ซึ่งรับผิดชอบการผลิตคอลเลกชั่นโดยผู้เล่นรายใหญ่หลายรายในวงการแฟชั่น เป็นการปลุกให้อุตสาหกรรมนี้ตื่นขึ้น ผู้บริโภค บริษัท และสถาบันจำนวนมากต่างแสดงความเห็นต่อต้านระบบที่ใช้ประโยชน์จากประเทศกำลังพัฒนามาหลายปี ทั้งหมดนี้เพื่อสนองความต้องการของผู้บริโภคในประเทศที่พัฒนาแล้ว นี่เป็นช่วงเวลาสำคัญในประวัติศาสตร์ของอุตสาหกรรมที่บริษัทต่างๆ เริ่มทำงานเกี่ยวกับกลยุทธ์ CSR และการปรับซัพพลายเชนให้เหมาะสม โดยมีเป้าหมายเพื่อมุ่งสู่เศรษฐกิจหมุนเวียน

จากข้อมูลของ McKinsey ในปี 2018 แบรนด์แฟชั่นต่างๆ จะพยายามหาทางใช้ประโยชน์จากวัสดุให้ดีขึ้น ตั้งแต่ขั้นตอนการจัดหาขั้นต้นไปจนถึงการสร้างผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย และอีกหลายแบรนด์ก็จะพยายามบรรลุความยั่งยืนผ่านเทคโนโลยีเช่นกัน 42% ของ บริษัท ในอุตสาหกรรมจะเปิดเผยข้อมูลผู้บริโภคเกี่ยวกับซัพพลายเออร์และกระบวนการผลิตในปี 2561 อย่างเปิดเผย

สเตลล่า แมคคาร์ทนีย์เป็นตัวอย่างที่ดีที่แสดงให้เห็นว่าแบรนด์แฟชั่นสุดหรูสามารถมีจริยธรรมและความรับผิดชอบต่อสังคมได้อย่างไร ดีไซเนอร์ชาวอังกฤษได้แสดงความเชื่อของเธอว่าสไตล์ไม่มีวันสูญเสียความยั่งยืน ด้วยเหตุนี้ McCartney จึงร่วมกับ Ellen McArther ได้ร่วมนำเสนอการเปิดตัวรายงาน A New Textiles Economy: Redesigning Fashion's Future ในช่วงเวลาเดียวกัน การเปิดตัวแคมเปญฤดูหนาวปี 2017 ของเธอ

เบื้องหลังการถ่ายทำแคมเปญฤดูหนาวปี 2017 ที่โรงงานรีไซเคิล รีไซเคิล ใช้ซ้ำ. ลด ! x สเตลล่า

Una publicacion compartida de Stella McCartney (@stellamccartney) el . เผยแพร่ 18 ต.ค. 2560 เวลา 4:56 น. PDT

ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะได้เห็นและวิเคราะห์ ว่าบริษัทต่างๆ ในอุตสาหกรรมจะรับมือกับความท้าทายเหล่านี้อย่างไรและปรับห่วงโซ่อุปทาน และวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ของตนอย่างไร คุณคิดว่าแบรนด์แฟชั่นจะปรับตัวอย่างไรกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้?