[Tiny Hacks] วิธีใช้คำอธิบายผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่ม Conversion อีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2019-12-09

Aimee Laurence นักการตลาดที่มี บริการ เขียนเรียงความ และ เขียนเรียงความของฉัน แบ่งปันความคิดและข้อมูลเชิงลึกของเธอเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาและการตลาดดิจิทัล เธอช่วยธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพไซต์และให้คำปรึกษาเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก เธอยังเป็นบรรณาธิการอิสระ ของ Essayroo


ทุกวันนี้ การตัดสินใจซื้อของออนไลน์จำนวนมากขึ้นอยู่กับคำอธิบายผลิตภัณฑ์เฉพาะและรายละเอียดของสินค้าที่คุณสนใจจะซื้อ แม้ว่าการนำเสนอสินค้าด้วยภาพที่น่าดึงดูดเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง แต่ ลูกค้าออนไลน์อย่างน้อย 87% ให้ ความสำคัญกับรายละเอียดผลิตภัณฑ์มากที่สุดเมื่อตัดสินใจว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ใด

 แหล่งที่มา

เนื่องจากนักช็อปส่วนใหญ่ทำการค้นหาทางออนไลน์ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อทางออนไลน์ การเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

รายละเอียดของสินค้าควรมีถ้อยคำชัดเจน ละเอียดแม่นยำ และไม่ทิ้งข้อสงสัยใดๆ ไว้ในใจของนักช้อป คีย์เวิร์ด SEO ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์มีความสำคัญมากในการเพิ่มการรับรู้ถึงธุรกิจของคุณ และเพิ่มยอดขายให้กับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ความสำคัญของคำอธิบายผลิตภัณฑ์

คำอธิบายผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างสรรค์ธุรกิจของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการทดลองใช้งานในบางโอกาส แทนที่จะทำซ้ำคำแนะนำของผู้ผลิตที่อาจค่อนข้างน่าเบื่อและไม่น่าสนใจ ให้เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณเองที่น่าสนใจ

การทำซ้ำข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์จากแค็ตตาล็อกของผู้ผลิตจะส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณแทนที่จะประหยัดเวลา และคุณจะเริ่มต้นผิดวิธี

สำหรับผู้เริ่มต้น เสิร์ชเอ็นจิ้นไม่ได้ดูถูกเนื้อหาที่ซ้ำกันเพราะพวกเขาไม่รู้ว่าอันดับใดจะสูงกว่า ดังนั้นจึงไม่มีอันดับเช่นกัน ซึ่งหมายความว่าคุณกำลังส่งผลกระทบต่อการมองเห็นและกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดกลับคืนมา Frank Beeley หัวหน้าทีมของ Article Critique Writing Service และ Elite Assignment Help กล่าวว่า "ปัญหาอีกอย่างของคำอธิบายเหล่านี้ก็คือคำอธิบายเหล่านี้มักใช้เทคนิคมาก และไม่ได้มีความหมายอะไรกับลูกค้า ลูกค้าต้องการทราบข้อดีของผลิตภัณฑ์ จะทำอย่างไรเพื่อแก้ไขความต้องการที่พวกเขามี”

รวมคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ในกลยุทธ์ทางการตลาดและมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การแปลงเพื่อให้สามารถขยายธุรกิจของคุณได้ตั้งแต่เริ่มต้น


เพิ่ม Conversion ออนไลน์ ของคุณ

สำหรับวันหยุด!

คลิกที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม!


เขียนคำอธิบายที่มีเสน่ห์

ไม่ว่าคุณจะขายอะไร ให้นึกถึงแง่มุมของผลิตภัณฑ์ที่จะทำให้ลูกค้าไปที่เว็บไซต์ของคุณและซื้อสินค้าของคุณมากขึ้น การได้ภาพที่ยอดเยี่ยมนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องเขียนเนื้อหาที่น่าดึงดูดและน่าดึงดูดเพื่อให้เข้ากับภาพเหล่านั้น

 แหล่งที่มา

เนื่องจากเราทราบแล้วว่าลูกค้าส่วนใหญ่อ่านรายละเอียดผลิตภัณฑ์อย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า คุณควรคิดให้รอบคอบเกี่ยวกับวิธีการทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณกับคนเหล่านั้นและกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อ

เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่จะทำให้ลูกค้าต้องการซื้อสินค้าของคุณทันที

สร้างแบรนด์ของคุณ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้น คำอธิบายผลิตภัณฑ์สามารถสร้างแบรนด์ของคุณได้อย่างแท้จริง คุณสามารถใช้เพื่อร่างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

อย่าใส่ข้อกำหนดมากเกินไปซึ่งไม่มีความหมายต่อลูกค้าของคุณ ให้ผสมคำศัพท์ทางเทคนิคกับวลีและคำหลักที่ดีแทน

มุ่งเน้นที่ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับจากผลิตภัณฑ์ของคุณ และวิธีที่จะทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้น นี่เป็นก้าวย่างที่ดีสำหรับแบรนด์ของคุณที่จะถูกมองว่าเป็นผู้นำในด้านนี้ในที่สุด

สร้าง SEO

การเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์หมายความว่าคุณสามารถใช้ภาษาใดก็ได้ที่คุณต้องการและเลือกคำหลักที่ดีที่สุดสำหรับคุณ การทำให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้นในเครื่องมือค้นหาหมายความว่าคุณต้องใช้คำหลักที่มีความสำคัญสำหรับโดเมนของคุณ

การใช้คำอธิบายที่หลอกลวงโดยวิธีการสร้างความเร่งด่วน หลักฐานทางสังคม และการเข้าถึงได้ทันที เมื่อกำหนดอย่างถูกต้อง จะช่วยเพิ่มและควบคุมปริมาณการใช้เครื่องมือค้นหาของเว็บไซต์ของคุณ และท้ายที่สุด โอกาสที่คุณจะผลักดันข้อตกลงทางธุรกิจได้

คุณควรมีกลยุทธ์ SEO เต็มรูปแบบสำหรับไซต์และผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าชมธุรกิจของคุณในท้ายที่สุด นักการตลาดออนไลน์ทราบดีว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์มีความสำคัญต่อธุรกิจ ดังนั้นควรดูคู่แข่งและชื่อยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อดูว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่และคุณสามารถเรียนรู้อะไรจากพวกเขาได้บ้าง

SEO อาจดูเหมือนค่อนข้างยากในการเข้าถึงและนำไปใช้ แต่มีวิธีปฏิบัติเพื่อประโยชน์ของคุณ คุณสามารถใช้คำหลักที่มีปริมาณมากโดยการกำหนดและระบุคำที่ค้นหามากที่สุดที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณและเพิ่มลงในคำอธิบายของคุณ

การใช้ชื่อและคำอธิบายเมตามีความสำคัญและสามารถส่งผลต่อจำนวนคลิกที่คุณได้รับในโปรไฟล์ธุรกิจของคุณในทันที การแสดงระดับดาวและราคาสินค้าสามารถดึงดูดลูกค้าให้มาที่เว็บไซต์ของคุณได้ เนื่องจากข้อมูลที่รวบรวมได้นั้นมีความกระชับ มีความเกี่ยวข้อง และตรงประเด็น

สุดท้าย การใช้คำที่แสดงออกทางประสาทสัมผัสสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นประโยชน์

จงโน้มน้าวใจ

บริษัทส่วนใหญ่จะใช้ข้อความที่ต้องการเกลี้ยกล่อมลูกค้าว่าผลิตภัณฑ์ของตน "ไม่ ดีที่สุด " หรือมี " คุณลักษณะที่สมบูรณ์แบบ " หรือ "เป็น ที่ต้องการของทุกคน " เพื่อที่จะต่อสู้กับสิ่งนี้ จะเป็นการดีที่จะระบุและพิสูจน์คุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเฉพาะ

เน้นถึงประโยชน์ การใช้งานได้จริง และข้อเสนอขายเฉพาะที่เกี่ยวข้อง หรือที่เรียกว่า USP ซึ่งจะสะท้อนและเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า หากพวกเขาเลือกแบรนด์ของคุณ

แต่จงระวังที่จะให้หลักฐานสำคัญแก่การอ้างสิทธิ์ของคุณ เพื่อไม่ให้ตกไปอยู่ในคำอธิบายที่ซ้ำซากจำเจที่บริษัทอื่น ๆ ที่มีเนื้อหาคล้ายคลึงกันมักใช้

ตาม Rebecca Torbin ผู้จัดการเนื้อหาที่ Boom Essays และ Ox Essays “น่าเสียดายที่ธุรกิจขนาดเล็กไม่สามารถทำให้อันดับสูงขึ้นได้เพียงเพราะพวกเขามีเนื้อหาในเพจน้อยกว่า เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ใช้คำหลักที่เป็นที่นิยมและเป็นที่ต้องการในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ”

เขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณโดยคำนึงถึงลูกค้าของคุณ

 แหล่งที่มา

สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการสูญเสียลูกค้าที่สนใจเพียงเพราะพวกเขาไม่เข้าใจบางอย่างในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือคุณไม่มีข้อมูลสำคัญ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องรับทราบตลาดเป้าหมายลูกค้าของคุณ

ลักษณะต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากร ( อายุ อาชีพ สถานที่ รายได้ ฯลฯ ) ความชอบภาษา การอ้างอิงทางสังคมที่พวกเขาตอบ งานอดิเรกและค่านิยมมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้คุณค้นพบจุดร่วมและระบุความต้องการของพวกเขา เห็นอกเห็นใจและ เข้าถึงพวกเขาได้โดยตรงยิ่งขึ้น

มีคุกกี้ไหม

โอเค ไม่ใช่คุกกี้แบบนั้น

การตั้งค่าคุกกี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะด้วยลักษณะเฉพาะที่คุณต้องการขาย สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อที่มีศักยภาพเป็นครั้งแรก และตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ทำให้ข้อความของคุณเป็นส่วนตัว

ยิ่งมีการปรับกลยุทธ์ทางการตลาดมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีโอกาสเป็นลูกค้าหรือแม้แต่สมัครรับข้อมูลคุณลักษณะอีเมลในอนาคตที่จะแจ้งเตือนสิ่งที่เว็บไซต์และผลิตภัณฑ์ของคุณนำเสนอ

OmniChannel

กลยุทธ์ที่รู้จักกันดีอีกประการหนึ่งที่ใช้ในการตลาดธุรกิจคือการมีอยู่ของร้านค้าในบริษัทจากทุกช่องทาง การมี Facebook, Instagram หรือแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่นๆ ไม่เพียงแต่ทำให้พวกเขามีโอกาสเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงแบรนด์ของคุณ แต่ยังช่วยให้คุณติดตามและผลักดันการโปรโมตฐานลูกค้าของคุณผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้

เป็นมิตรกับผู้ใช้

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด – ประสบการณ์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ นี่คือสิ่งที่กระตุ้นให้ลูกค้าเข้าถึงรายละเอียดผลิตภัณฑ์ของคุณตั้งแต่แรก คนส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้สมาร์ทโฟน ดังนั้นจึงมีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะซื้อสินค้าจากแพลตฟอร์มของคุณ หากพวกเขาสามารถนำทางได้อย่างง่ายดาย

ส่งเสริมธุรกิจออนไลน์ของคุณ

หากผู้บริโภคไม่ได้รับการโน้มน้าวใจหรือไม่พบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาเกี่ยวกับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ พวกเขาจะระมัดระวังในการซื้อจากแพลตฟอร์มธุรกิจของคุณในอนาคต นี่คือเหตุผลสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องแน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่เริ่มต้นการค้นหาไปจนถึงสิ้นสุด

ตั้งแต่การสร้างฐานลูกค้าไปจนถึงการขายที่เพิ่มขึ้น การเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ให้ประสบความสำเร็จนั้นง่ายกว่าที่เห็นและสามารถช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณไปได้ไกล

เคล็ดลับใดที่คุณพบว่ามีประโยชน์มากที่สุดสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ