คู่มือการเริ่มต้นสู่การตลาดเนื้อหาในปี 2564

ด้วยบล็อกโพสต์ วิดีโอ และเนื้อหาประเภทอื่นๆ ที่สตรีมออนไลน์กว่าล้านรายการทุกวัน การโดดเด่นจากสิ่งรบกวนจึงค่อนข้างท้าทาย เมื่อพูดถึงการให้ความรู้กับลูกค้าเป้าหมายของคุณและบังคับให้พวกเขาจ่ายเงินที่หามาอย่างยากลำบากสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ การโพสต์ประปรายเพียงไม่กี่ครั้งก็ไม่เพียงพอ เพื่อสิ่งนี้ คุณต้องมีกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่น่าดึงดูด ให้ข้อมูลที่ยอดเยี่ยม และให้คุณค่าที่แท้จริงแก่ผู้ใช้ของคุณ

‍
เพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น ข้อกำหนดแรกและสำคัญที่สุดคือกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่เป็นตัวเอกที่จะช่วยให้คุณเผยแพร่เนื้อหาของคุณไปยังคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ใช่ ช่วงเวลาและการมีส่วนร่วมของผู้ชมมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของเนื้อหา เนื่องจากเราเข้าใจเวลาและความพยายามในการดูแลจัดการเนื้อหาที่ถูกต้อง จึงจะยุติธรรมก็ต่อเมื่อเนื้อหาไปถึงผู้ติดตามของคุณ

ไม่ต้องกังวล เราจะช่วยให้คุณไปถึงที่นั่น และเรามั่นใจว่าในตอนท้ายของบทความนี้ คุณจะรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา ไม่ว่าจะเป็นประเภท เทรนด์ล่าสุด ปฏิทินเนื้อหา กลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดีย และทุกอย่าง ที่นำไปสู่การสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่เริ่มต้น และใช่ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุดที่เรารู้จัก

แต่เนื่องจากเราจะพูดถึงแนวคิดของการตลาดเนื้อหาในวันนี้ จึงเป็นเรื่องที่ยุติธรรมสำหรับผู้อ่านที่จะเข้าใจความหมายของมันก่อน เอาเป็นว่า…

การตลาดเนื้อหาคืออะไร?

เนื่องจากการตลาดแบบดั้งเดิมมีประสิทธิภาพน้อยลงเรื่อย ๆ การตลาดเนื้อหาจึงเข้ามามีบทบาทในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การตลาดเนื้อหาเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่ใช้เนื้อหาที่มีคุณค่าและชาญฉลาดเพื่อให้ความรู้ แจ้ง หรือสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมเข้าชมแพลตฟอร์ม ซื้อสินค้า หรือนำพวกเขาไปยังส่วนถัดไปของกระบวนการขาย

เหตุใดการตลาดเนื้อหาจึงมีความสำคัญ

เนื้อหาวิดีโอ

การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการโปรโมตธุรกิจหรือไม่?

ใช่มันเป็น

CMI กล่าวว่าเกือบครึ่งหนึ่งของนักการตลาดทั้งหมดวางแผนที่จะใช้เนื้อหาเพื่อเข้าถึงลูกค้าของตน

แต่ทำไม?

นี่คือเหตุผล 5 อันดับแรกว่าทำไมเนื้อหาจึงครองโลกของการตลาด

• ให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ
• ปลูกฝังความไว้วางใจระหว่างแบรนด์และลูกค้าซึ่งเสริมสร้างความภักดีของลูกค้า
• แสดงให้ผู้ชมเห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนแก้ไขวัตถุประสงค์เฉพาะหรือจัดการกับความท้าทายได้อย่างไร
• สร้างชุมชนแบรนด์ที่แข็งแกร่งซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ
• เปลี่ยนผู้ติดตามให้กลายเป็นผู้ซื้อที่มีศักยภาพ
  

ดังนั้น หากคุณต้องการบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่คุณต้องการผ่านเนื้อหา นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ

• เป็นนักแก้ปัญหา ไม่ใช่ผู้ขายสินค้า
• จำกัดกลุ่มเป้าหมายของคุณให้แคบลง
• ดูแลผู้ชมของคุณ
• แสดงให้พวกเขาเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณส่งผลดีต่อชีวิตของพวกเขาอย่างไร
  

ติดตาม @Scalenut สำหรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา

เป้าหมายสูงสุดของการตลาดเนื้อหาคือการสร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจของคุณโดยช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาด สิ่งเหล่านี้อาจมีความหลากหลาย เช่น การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ การสร้างโอกาสในการขาย การเพิ่มยอดขาย การเพิ่มการเข้าถึงหรือการโต้ตอบ การปรับปรุงการรักษาลูกค้า หรือเพิ่มความภักดีของลูกค้า ในขณะที่นักการตลาดส่วนใหญ่พบว่าโฆษณาหรือโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายค่อนข้างง่ายและสะดวก แต่จุดแข็งของเนื้อหาอยู่ที่การหากลุ่มเป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง มีคุณค่า และสอดคล้องกันซึ่งรูปแบบการตลาดอื่น ๆ ไม่สามารถสร้างได้ นักการตลาดเนื้อหาควรมุ่งเน้นที่การเป็นนักแก้ปัญหาแทนการผลักดันวาระ และสิ่งนี้สามารถทำได้โดยการสร้างเนื้อหาที่ตอบสนองความต้องการและความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าเป้าหมายอย่างแท้จริง

อ่านต่อไปเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวโน้มการตลาดเนื้อหาชั้นนำในโลกหลังโควิด

ประเภทของการตลาดเนื้อหา

ความสำคัญอย่างยิ่งของการตลาดเนื้อหาสามารถได้มาจากประเภทเนื้อหาและกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่เราจะพูดถึงต่อไปในโพสต์นี้ เพื่อให้กลยุทธ์เนื้อหาประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องจำกัดกลุ่มเป้าหมายของคุณและประเภทเนื้อหาที่สอดคล้องกับความคาดหวังของพวกเขาอย่างสมบูรณ์ ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะเลือกประเภทเนื้อหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ:

• เลือกประเภทเนื้อหาที่เหมาะกับเฉพาะกลุ่มของคุณ
• เพิ่มแพลตฟอร์มและรูปแบบเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณชื่นชอบเป็นสองเท่า
• เล่นกับจุดแข็งของคุณ เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะกับคุณและผู้ติดตามเป้าหมายมากที่สุด
• ดำเนินการศึกษาการแข่งขันเพื่อระบุช่องว่างของเนื้อหา คุณอาจต้องการเลือกรูปแบบที่คู่แข่งของคุณยังไม่ได้ใช้
• แยกสาขาออกทีละน้อย; ระบุแนวโน้มล่าสุดและความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป
• นำเนื้อหาไปใช้ใหม่ได้หลายรูปแบบ
  

ประเภทเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับปี 2021

สื่อสังคม

ด้วยผู้คนกว่า 3.6 พันล้านคนที่ใช้โซเชียลมีเดียทั่วโลก จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจว่าทำไมแบรนด์ต่างๆ จึงลงทุนอย่างหนักในด้านการตลาดโซเชียลมีเดีย อย่างไรก็ตาม การทำงานกับหลายแพลตฟอร์ม (Facebook, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Pinterest) พร้อมกันนั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด ในการสร้างสถานะโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง คุณต้องมีกลยุทธ์เนื้อหาที่รอบคอบซึ่งทำงานแตกต่างกันในทุกแพลตฟอร์ม

ต่อไปนี้คือคำแนะนำ 5 ขั้นตอนในการกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพและนำไปปฏิบัติได้สำหรับธุรกิจของคุณ

บล็อก

บล็อกที่เขียนในรูปแบบต่างๆ มากมาย เช่น บทความอธิบาย คำแนะนำวิธีใช้ หรือกรณีศึกษาจะสื่อถึงจุดประสงค์เบื้องหลังการเริ่มต้นสายผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะอย่างมีประสิทธิภาพ ข้อมูลอันมีค่าที่แบรนด์แบ่งปันกับผู้ติดตามจะช่วยสร้างความสัมพันธ์ใหม่หรือรักษาความสัมพันธ์ที่มีอยู่

เมื่อพูดถึงการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ความสม่ำเสมอและข้อมูลที่มีค่าเป็นปัจจัยสำคัญ และบล็อกเป็นหนึ่งในวิธีที่สะดวกที่สุดในการสร้างการเชื่อมต่อ นอกจากการรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์แล้ว บล็อกยังให้พื้นที่เพิ่มเติมสำหรับลิงก์ขาเข้า หน้าที่จัดทำดัชนี และคำหลักที่เกี่ยวข้องในปริมาณมาก ซึ่งในที่สุดจะปรับปรุงความเข้ากันได้ของ SEO ของหน้าเว็บของคุณ

เนื้อหาวิดีโอ

จากการสำรวจพบว่า 69% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาต้องการดูวิดีโอสั้น ๆ มากกว่าบทความแบบข้อความเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของแบรนด์ การระบาดใหญ่ได้เปลี่ยนการรับรู้ของผู้บริโภคเกี่ยวกับวิดีโอ ในการวิจัยอื่นที่ดำเนินการเพื่อศึกษาผลกระทบของการระบาดใหญ่ทั่วโลกต่อการบริโภควิดีโอ นักการตลาด 74% กล่าวว่าการระบาดใหญ่ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้วิดีโอมากขึ้น การตลาดผ่านวิดีโอช่วยให้แบรนด์สามารถแปลงได้เร็วขึ้น สร้างรายได้ที่ดีขึ้น และที่สำคัญที่สุดคือสามารถดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็วในยุคที่ช่วงความสนใจลดลง

พอดคาสต์

ไม่ว่าคุณจะเดินทางหรือทำงานตามกำหนดเวลาที่คับแคบ พอดคาสต์คือรูปแบบการสื่อสารที่สะดวกที่สุดรูปแบบหนึ่ง ต่างจากบล็อก/บทความหรือวิดีโอที่ต้องการเวลาและความสนใจอย่างเต็มที่ คุณสามารถกดเล่นและฟังพอดแคสต์ได้ทุกเมื่อ รูปแบบพอดคาสต์ได้รับความนิยมอย่างไม่น่าเชื่อในโลกหลังเกิดโรคระบาด กระตุ้นให้ธุรกิจและสื่อต่างๆ กระจายเครือข่ายของตน วันนี้ Spotify เป็นแอพพอดคาสต์ชั้นนำของโลก รองลงมาคือแอพพอดคาสต์ของ Apple คุณยังสามารถดูคอลเลกชั่นพอดคาสต์ที่น่าทึ่งนี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมได้อีกด้วย

รายชื่อเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในโลกหลังโรคระบาดไม่ได้จบเพียงแค่นี้ การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของอุตสาหกรรมดิจิทัลทำให้เกิดลำดับของรูปแบบและรูปแบบเนื้อหาใหม่ ซึ่งสามารถสำรวจได้ที่นี่

ดังนั้น เมื่อเราได้มีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหา รวมถึงประเภทและแอปพลิเคชันต่างๆ แล้ว เรามาพูดถึงวิธีการทำให้การตลาดมีประสิทธิภาพในระยะยาวกันดีกว่า การตลาดเนื้อหาจะมีประสิทธิภาพก็ต่อเมื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณในเวลาที่เหมาะสม และนี่ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องใช้ประโยชน์จากทุกโอกาสที่คุณพบเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ติดตามของคุณ รายการด้านล่างเป็นตัวอย่างการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุดบางส่วนจากปี 2020

ตัวอย่างการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุดจากปี 2021

การตลาดเนื้อหาได้สัมผัสกับอาณาจักรแห่งสิ่งที่คิดไม่ถึงเมื่อธุรกิจต่างๆ เกือบจะพังทลายในช่วงการระบาดใหญ่ ธุรกิจต่างๆ ก็พบวิธีที่น่าสนใจในการติดต่อสื่อสารและเกี่ยวข้องกับลูกค้าได้อย่างน่าประหลาดใจ แม้ว่าจะมีงบประมาณเพียงเล็กน้อย

สงสัยว่าอย่างไร? ด้วยการสร้างเนื้อหาที่สร้างสรรค์ ดึงดูดสายตา และน่าจับตามองอย่างยิ่ง

ตัวอย่างการตลาดเนื้อหาที่ได้รับการคัดเลือกด้านล่างจากช่วงเวลาที่มืดมนที่สุดเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความนิยมที่เพิ่มขึ้นของเนื้อหาในช่วงเวลาที่ผ่านมา เนื้อหาได้พิชิตขอบเขตการตลาดดิจิทัลในแง่มุมที่แท้จริง และเราสามารถแสดงตัวอย่างการตลาดเนื้อหา 1oo เพื่อพิสูจน์วิธีการ แต่ขอเริ่มต้นด้วยสองสามตอนนี้

McDonald's ทำให้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดหลัก

ลูกค้าให้ความสำคัญกับแบรนด์ที่พยายามเชื่อมต่อกับพวกเขาอย่างแท้จริง หนึ่งในโครงการริเริ่มด้านการตลาดที่นำการแพร่ระบาดอย่างแพร่หลาย McDonald's สนับสนุนให้ลูกค้าใช้แอป MyMcDonald และรับเนื้อหาและคำแนะนำที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นตามตำแหน่งและการมีส่วนร่วมกับแอปที่ผ่านมา

ในความพยายามที่จะเชื่อมต่อกันทั่วโลกอีกครั้ง แบรนด์ได้เปิดโอกาสทางการตลาดที่สำคัญในซาอุดิอาระเบียในช่วงเดือนรอมฎอน ซึ่งเป็นช่วงเวลาของปีที่ห้ามโฆษณาอาหารในประเทศ McDonald's ได้สร้างนาฬิกาทรายเสมือนจริงเพื่อช่วยในการนับชั่วโมงของอาหารมื้อเย็น Iftar ในแต่ละวัน และแชร์ผ่านจอแสดงผลดิจิทัลและช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมด นี่เป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่ฉลาดที่สุดสำหรับการโปรโมตแบรนด์ ‍

เทศกาลภาพยนตร์โฮมเพจเสมือนของ Dominos

เทศกาลภาพยนตร์โฮมเพจเสมือนของ Dominos เป็นหนึ่งในโครงการริเริ่มด้านการตลาดเนื้อหาที่สร้างสรรค์ที่สุดในช่วงการระบาดใหญ่จนถึงปัจจุบัน บริษัทสนับสนุนให้ผู้เข้าร่วมส่งภาพยนตร์โฮมเมดที่แสดงความรักต่อ Dominos ด้วย ผู้ผลิตวิดีโอที่ดีที่สุดได้รับรางวัลพิซซ่าฟรีเป็นเวลาหนึ่งปีด้วยบัตร eGift ของ Domino มูลค่ากว่า 2,000 ดอลลาร์เล็กน้อย แคมเปญนี้ประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ในครัวเรือนชาวอเมริกันที่ใช้โอกาสนี้อย่างเต็มที่ในการโปรโมตวิดีโอของตนเองอย่างแข็งขัน ซึ่งได้รับการแชร์อย่างกว้างขวางในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ‍

Netflix สนับสนุนการประท้วงเรื่อง Black Lives Matter

การประท้วงเรื่อง Black Lives Matter ซึ่งเป็นขบวนการความยุติธรรมทางเชื้อชาติที่ใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่ทศวรรษ 1960 ได้ย้ายหลายแบรนด์เพื่ออุทิศตนเพื่อการนี้ นี่เป็นช่วงเวลาที่ผู้คนคาดหวังจริงๆ ว่าแบรนด์ต่างๆ จะให้การสนับสนุนการประท้วงอย่างต่อเนื่องในทุกวิถีทางที่ทำได้ ในฐานะผู้สร้างเนื้อหาชั้นนำ Netflix ได้ทุ่มเทให้กับโฮมเพจทั้งหมดเพื่อรวบรวมรายการ ภาพยนตร์ และสารคดีจำนวน 56 รายการซึ่งเน้นที่ Black Lives Matter ‍

นิวยอร์กไทม์ส คุกกิ้ง

เนื่องด้วยโรคระบาด พวกเราส่วนใหญ่ค้นพบพรสวรรค์ที่ซ่อนเร้น การทำอาหารกลายเป็นงานอดิเรกและความสามารถที่สำคัญสำหรับพวกเราส่วนใหญ่ ดังนั้น เนื่องจากสภาวะการแพร่ระบาดในสหรัฐฯ เลวร้ายลง ทำให้ผู้คนต้องอยู่บ้าน จำนวนผู้ใช้ New York Times Cooking ก็เร่งขึ้น เมื่อพิจารณาถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้น บริษัทสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ได้โดยการรักษา paywall ไว้ อย่างไรก็ตาม แทนที่จะตัดสินใจลดราคาการสมัครสมาชิก ซึ่งช่วยให้พวกเขาสร้างฐานผู้อ่านที่ภักดีและสม่ำเสมอ ผู้ติดตามการทำอาหารของ NYT จึงเพิ่มขึ้น

เทรนด์การตลาดเนื้อหาโซเชียลมีเดีย

• NBC News กลายเป็นองค์กรสื่อมูลค่าหลายล้านดอลลาร์หลังจากปรับกลยุทธ์ YouTube ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และโดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี 2020 หลังจากการระบาดใหญ่เริ่มต้น YouTube ได้รับการอัปเกรดจากการเป็นซออันดับสองให้กลายเป็นเรื่องสำคัญที่สุดสำหรับ NBC News
  

• การอัปเดตบทของ YouTube ยังเปลี่ยนมุมมองของนักการตลาดในการสตรีมเนื้อหาวิดีโอสั้นอีกด้วย เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้สร้างแยกวิดีโอของตนโดยใช้การประทับเวลาและชื่อสำหรับส่วนต่างๆ การประทับเวลาเหล่านี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าทำให้เนื้อหาวิดีโอแบบยาวใช้งานง่ายขึ้นและนำทางได้ง่ายขึ้น
  

• Instagram ยังแนะนำคุณลักษณะรีลเพื่อสนับสนุนให้ผู้ใช้สร้างคลิปวิดีโอสั้น ๆ โดยเพิ่มองค์ประกอบเพลงและข้อความและแชร์เป็นช่วงเวลาบนไทม์ไลน์ของ Instagram และฟีดเรื่องราว
  

เราอาจมองข้ามตัวอย่างที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในขณะนั้น แต่แบรนด์ต่างๆ จะถูกจดจำเสมอสำหรับการพยายามอย่างแท้จริงเพื่อสร้างการเชื่อมต่อในช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุด

จะสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไร?

1. ระบุเป้าหมาย SMART ของคุณ

ส่วนแรกของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณคือการกำหนดเป้าหมาย SMART (เฉพาะ วัดได้ ทำได้จริง และทันเวลา) ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับธุรกิจของคุณ และปรับให้เข้ากับวัตถุประสงค์ทางการตลาดและองค์กรในวงกว้างของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ ตัวอย่างเป้าหมาย SMART บางส่วนสามารถปรับปรุงการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มรายได้ เพิ่มจำนวน Conversion เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ เพิ่มความผูกพันกับลูกค้า ดึงดูดพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ หรือสร้างสายสัมพันธ์และความไว้วางใจระหว่างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

2. ศึกษากลุ่มเป้าหมายของคุณ

หลังจากระบุเป้าหมายของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการดำเนินการศึกษาอย่างละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ทำความเข้าใจแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงไปและพฤติกรรมการซื้อ และแยกตามกลุ่มประชากรเพื่อการกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้น

3. กำหนด KPI ของคุณ

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) คือจุดข้อมูลเชิงปริมาณที่ใช้ในการวัดประสิทธิภาพจริงกับเป้าหมาย SMART ของคุณ ตัวอย่างเช่น KPI ที่เกี่ยวข้องกับการรับรู้ถึงแบรนด์จะเป็นการเข้าชมไซต์ ผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย การลงชื่อสมัครใช้ การสมัครรับข้อมูล หรือการกล่าวถึงแบรนด์ รายการด้านล่างคือ KPI เพิ่มเติมบางส่วนที่จะช่วยให้คุณวัดความสำเร็จของแคมเปญของคุณในลักษณะที่ง่ายขึ้นและเข้าใจได้

รายได้ : ยอดขายรายวัน, การเข้าชมไซต์

การแปลง: อัตราการแปลง

ความภักดีต่อแบรนด์: บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์, การอ้างอิง, ลูกค้าที่กลับมา, โปรโมเตอร์

การมีส่วนร่วมของลูกค้า: ถูกใจ แชร์ ทวีต ติดตาม กล่าวถึง ลิงก์ย้อนกลับ

4. ตัดสินใจเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหา

เมื่อคุณเข้าใจแล้วว่าเหตุใดเนื้อหาของคุณจำเป็นต้องมีประสิทธิภาพ สิ่งต่อไปคือการกำหนดประเภทเนื้อหาที่จะดึงดูดและดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ สำหรับสิ่งนี้ คุณต้องสร้างบุคลิกของผู้ซื้อก่อน และเข้าใจความต้องการและความท้าทายของพวกเขา ประเภทเนื้อหาที่จัดการกับความท้าทายหลักของผู้ชมเป้าหมายในลักษณะที่มีประสิทธิภาพและดำเนินการได้มากที่สุดคือประเภทเนื้อหาในอุดมคติสำหรับธุรกิจของคุณ แม้ว่าเราจะระบุ ประเภทเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดไว้ ให้คุณแล้วข้างต้น แต่คุณสามารถดูคำแนะนำฉบับสมบูรณ์ได้ที่นี่

5. เลือกช่องทางการจัดจำหน่ายเนื้อหาของคุณ

เพื่อให้เนื้อหาของคุณได้รับความสนใจสูงสุด คุณจะต้องเลือกประเภทเนื้อหาหลายประเภทที่โต้ตอบกับแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน ในกรณีส่วนใหญ่ เนื้อหาเดียวกันไม่สามารถทำงานได้ดีในทุกแพลตฟอร์ม ดังนั้น คุณต้องเลือกช่องเนื้อหาเฉพาะที่จะแบ่งปันเนื้อหาของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากเนื้อหาของคุณโดนใจกลุ่มเป้าหมายบน Facebook คุณควรเริ่มโพสต์เนื้อหาบน Facebook บ่อยกว่าช่องทางอื่น การพิจารณาประเภทเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณชอบมีส่วนร่วมด้วยบนแพลตฟอร์มเป็นการตัดสินใจที่สำคัญอีกประการหนึ่ง คุณไม่ต้องการให้เนื้อหาของคุณตกอยู่ระหว่างรอยแตก ดังนั้น การปรับให้เข้ากับความต้องการและความชอบที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาจึงเป็นกุญแจดอกเดียวในกลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ

6. สร้างและแจกจ่ายเนื้อหาของคุณ

เพื่อการกระจายเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ คุณจำเป็นต้องสร้างปฏิทินเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณกำหนดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณได้อย่างถูกต้อง และรักษาเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องและเป็นระเบียบ ทำให้การโปรโมตเนื้อหาง่ายขึ้น และปรับปรุงความถี่ในการเผยแพร่ การจัดกำหนดการเนื้อหาของคุณล่วงหน้าจะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมด้วยข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม

รับ ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับ วิธีการสร้างปฏิทินเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพและดำเนินการได้มากที่สุดที่ นี่

ตอนนี้ เราเข้าใจดีว่านักการตลาดมักขาดช่วงระหว่างการเอาท์ซอร์สเนื้อหาหรือการสร้างทีมครีเอทีฟภายในองค์กร การเอาท์ซอร์สเนื้อหามีความโดดเด่นมากขึ้นกว่าที่เคยในโลกหลังการระบาดใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเรามีเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและสร้างแพลตฟอร์มอย่าง Scalenut ที่นำเสนอโซลูชันที่สร้างสรรค์และคุ้มค่าที่ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีที่ง่ายดายที่สุด

GenerateAI เป็นนวัตกรรม Scalenut ที่ยอดเยี่ยมอีกตัวหนึ่งที่ช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาแบบสั้นที่มีคุณค่าได้ทันที ซึ่งเป็นสิ่งที่เรารอมาเป็นเวลานาน

7. วิเคราะห์และวัดผล

ความสำเร็จของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณจะถูกกำหนดโดยประสิทธิภาพของผลลัพธ์จริงเทียบกับเป้าหมาย SMART คุณสามารถระบุช่องว่างของเนื้อหาเพื่อทำการปรับเปลี่ยนเนื้อหาให้เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เครื่องมือบางอย่างที่สามารถช่วยคุณวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ได้แก่ Google Analytics, ซอฟต์แวร์วิเคราะห์การตลาด Hubspot, SharedCount, Sprout Social หรือ Mention Google Analytics เป็นเครื่องมือที่องค์กรส่วนใหญ่นิยมใช้มากที่สุด

8. การขยายเนื้อหา

การขยายเนื้อหาเป็นอีกหนึ่งส่วนสำคัญของกลยุทธ์การกระจายเนื้อหา เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณต้องระบุช่องทางที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณใช้งานมากที่สุดและการมีส่วนร่วมของพวกเขากับเนื้อหาของคุณ สิ่งนี้สามารถตรวจสอบได้เมื่อคุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณอย่างถูกต้องโดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด หลังจากเจาะลึกถึงอัตราการมีส่วนร่วม ROI และคะแนนการแปลงแล้ว คุณสามารถสตรีมเนื้อหาของคุณตามแพลตฟอร์มต่างๆ เพื่อการเข้าถึงสูงสุด

9. ปรับตัวและพัฒนา

การเปลี่ยนแปลงเป็นค่าคงที่เพียงอย่างเดียว และทฤษฎีนี้ใช้ได้กับทุกโดเมนของโลกการตลาดดิจิทัล เพื่อตอบสนองความต้องการและแนวโน้มของสังคมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา นักการตลาดจำเป็นต้องปรับตัวและเติบโตอย่างต่อเนื่อง ไม่มีใครสนใจเนื้อหาที่เก่าและน่าเบื่อ ดังนั้น ความพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อนำเนื้อหากลับมาใช้ใหม่ด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และมีส่วนร่วมมากที่สุดจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการมีส่วนร่วมสูงสุด

10. แพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหา

แน่นอน ถ้าทุกอย่างเป็นไปตามแผนที่วางไว้ คุณจะต้องคิดถึงการอัพสตรีมการมีส่วนร่วมทางสังคมของคุณในบางจุด สมมติว่าคุณมาถึงขั้นนั้นแล้วและกำลังคิดถึงการอัพสตรีม ในกรณีนั้น คุณต้องจ้างแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้สูงสุดโดยขยายเนื้อหาของคุณในวิธีที่ดีที่สุด แพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุด ได้แก่ SEMrush, Hub Spot, StoryChief, Mailchimp, Ahrefs เป็นต้น

รับคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมทางสังคมแบบต้นน้ำด้วยแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุด

เทรนด์การตลาดคอนเทนต์ในโลกหลังโรคระบาด

วิกฤตที่เลวร้ายที่สุดของศตวรรษนี้ - การระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัสได้สอนนักการตลาดถึงวิธีการปรับตำแหน่งตัวเองสำหรับผู้ชมและเชื่อมต่อกับชุมชน มันส่งเสริมหลักการตลาดที่ยอดเยี่ยมซึ่งเป็นรากฐานของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ดีเสมอมา ในการสำรวจที่จัดทำโดย Deloitte ผู้ตอบแบบสำรวจ 79% จำได้ว่าแบรนด์ต่างๆ ตอบสนองในเชิงบวกต่อความท้าทายที่เกิดจากการระบาดใหญ่โดยการช่วยเหลือลูกค้า พนักงาน และชุมชนของตน การศึกษาได้เน้นถึงหลักการสำคัญ 7 ประการที่ช่วยให้แบรนด์ก้าวข้ามผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุดในประวัติศาสตร์ของมนุษยชาติได้

การตลาดเนื้อหามีการขยายตัวอย่างรวดเร็วในแนวดิจิทัล แต่เป็นมากกว่าการรวบรวมบล็อกและบทความบางส่วน มันเกี่ยวกับเจตนาเบื้องหลังสำเนาหรือเนื้อหาทุกชิ้น จุดประสงค์ในการแก้ไขสำหรับผู้อ่าน พื้นที่ว่างสำหรับนวัตกรรม ความเชื่อมโยงที่เกิดขึ้น การมีส่วนร่วมที่ส่งเสริม หรือพรสวรรค์ที่นำมาสู่โต๊ะ

องค์ประกอบสำคัญของเนื้อหาในโลกหลังโรคระบาด

1. วัตถุประสงค์: เนื้อหาที่เน้นวัตถุประสงค์ไม่เพียงเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมเท่านั้น แต่ยังกระตุ้นการดำเนินการของผู้บริโภคอีกด้วย แบรนด์หรือแพลตฟอร์มใด ๆ ควรเน้น "ทำไม" เพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดในช่วงเวลาที่ดีและไม่ดีทั้งหมด
   

2. ความคล่องตัว: การระบาดใหญ่ได้สอนความสำคัญของความคล่องตัวให้กับนักการตลาดทั่วโลก กลยุทธ์เนื้อหาที่ดีคือกลยุทธ์หนึ่งที่มีแนวโน้มที่ดีขึ้น เพื่อให้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ง่ายตามแนวโน้มและความท้าทายที่เพิ่มขึ้น การคาดการณ์สภาพตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในการดูแลเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและข้อมูลได้กลายเป็นเรื่องปกติใหม่
   

3. ประสบการณ์ของมนุษย์: ประสบการณ์ ของมนุษย์นั้นขับเคลื่อนด้วยค่านิยม อารมณ์ และการกระทำ และแบรนด์ที่สามารถรวบรวมองค์ประกอบเหล่านี้ไว้ในเนื้อหาของพวกเขาจะผนึกข้อตกลง—ลูกค้าให้คุณค่าและไว้วางใจแบรนด์ที่หมุนกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อการเชื่อมต่อของมนุษย์อย่างแท้จริง และเพื่อพัฒนาการเชื่อมต่อเหล่านี้ แบรนด์ต่างๆ ควรจะสามารถจัดเนื้อหาของตนให้อยู่ในความสนใจสูงสุดของกลุ่มเป้าหมายได้ สิ่งนี้สามารถทำได้โดยใช้แนวทางการตลาดเนื้อหาที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางและครอบคลุมทุกอย่าง จากการสำรวจของ Deloitte 70% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาเห็นคุณค่าของนวัตกรรมดิจิทัลที่ช่วยให้พวกเขามีความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นในช่วงการระบาดใหญ่
   

4. ความ ไว้วางใจ: ความไว้วางใจเป็นรากฐานที่สำคัญของประสบการณ์ของมนุษย์ เมื่อแบรนด์เชื่อมโยงกันอย่างมีมนุษยธรรมหรือเห็นอกเห็นใจ ลูกค้ามักจะไว้วางใจในเจตนาของตนและให้โอกาสที่เป็นธรรม แม้จะแลกกับแบรนด์ก่อนหน้าที่พวกเขาไว้วางใจมานานหลายปีก็ตาม แต่การปลูกฝังระดับความไว้วางใจนั้นไม่ใช่กิจกรรมที่มีระยะเวลาหนึ่งเดือน มาพร้อมกับการสื่อสารที่สม่ำเสมอ มีคุณค่า และโปร่งใส นอกจากนี้ นักการตลาดต้องแน่ใจว่าเจตนาของพวกเขาสอดคล้องกับการกระทำของพวกเขา เนื่องจากผู้ติดตามที่แท้จริงของคุณสามารถแยกความแตกต่างระหว่างเนื้อหาที่เป็นของแท้และของปลอมได้อย่างง่ายดาย
   

5. การมี ส่วนร่วม: เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้เห็นการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และเหตุผลก็ชัดเจน เนื้อหาดังกล่าวสนับสนุนให้มีการมีส่วนร่วมในวงกว้าง ลูกค้าให้ความสำคัญกับแบรนด์และแพลตฟอร์มที่มีกลยุทธ์การมีส่วนร่วมที่ไร้ที่ติในการตอบสนองต่อสถานการณ์ทุกประเภทไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี จากการบริโภคเนื้อหาธรรมดาอย่างอดทน บทบาทของลูกค้าค่อยๆ พัฒนาขึ้น ตอนนี้พวกเขากำลังเข้าร่วมในฐานะแบรนด์แอมบาสเดอร์ ผู้มีอิทธิพล ผู้ทำงานร่วมกัน หรือสุดยอดนักประดิษฐ์
   

6. ฟิวชั่น: การระบาดใหญ่ได้เปิดประตูบานใหม่ให้กับนักการตลาด สร้างแรงบันดาลใจให้กับแบรนด์และองค์กร เพื่อให้มีที่ว่างสำหรับการทำงานร่วมกันมากขึ้นและกระจายเครือข่ายดิจิทัลของพวกเขา ฟิวชั่นสนับสนุนให้แบรนด์ใช้แนวทางแบบองค์รวมมากขึ้นเพื่อดึงดูดใจและความคิดของผู้บริโภค การเปลี่ยนจากแบบดั้งเดิมเป็นดิจิทัลกลายเป็นความท้าทายเพียงครึ่งเดียวด้วยแนวทางการตลาดที่กว้างขวางและการผสมผสานเนื้อหาที่ลงตัว
   

7. ความ สามารถพิเศษ: จำไว้ว่า หากคุณต้องการตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง คุณต้องมองปัญหาผ่านสายตาของพวกเขา เพื่อสร้างแผนที่ถนนที่มีประสิทธิภาพสูง และสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อคุณจ้างคนที่มีความสามารถด้านความคิดสร้างสรรค์และการผลิตที่เหมาะสม ตั้งแต่โซลูชันเนื้อหาและการออกแบบที่สมบูรณ์แบบไปจนถึงแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ ในฐานะนักการตลาดเนื้อหา คุณควรมองหาทรัพยากรและแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยม
   

ตอนนี้เราได้ครอบคลุมแนวคิดของการตลาดเนื้อหาอย่างละเอียดแล้ว ก็ถึงเวลาสำรวจแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุด

ยกระดับการมีส่วนร่วมทางสังคมของคุณด้วยแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาเหล่านี้

SEMrush:

หนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาชั้นนำ SEMrush ปฏิบัติตามแนวทางเจ็ดขั้นตอนเชิงกลยุทธ์ในการทำการตลาดเนื้อหาในรูปแบบที่ให้ข้อมูลแต่มีส่วนร่วม ตั้งแต่การค้นหาหัวข้อที่ตอบสนองความตั้งใจของผู้ใช้ในการสร้างแผน การดำเนินการบนแพลตฟอร์มไปจนถึงการวัดผลกระทบและการทำด้นสดที่เหมาะสม แพลตฟอร์มทำทุกอย่าง

พวกเขาทำมันได้อย่างไร?

1. การวิจัย

2. แผน

3. เขียน

4. เพิ่มประสิทธิภาพ

5. วิเคราะห์

6. การวัด

7. ปรับปรุง

HubSpot

Hubspot รวบรวมความตั้งใจของผู้ใช้ในการสร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากที่สุด เพื่อสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับผู้ชมที่เหมาะสม แพลตฟอร์มนี้มีซอฟต์แวร์การขายแบบบูรณาการที่สร้างโอกาสในการขายและเชื่อมต่อกับลูกค้าหรือผู้อ่านที่คาดหวัง ศูนย์กลางการตลาดมีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณบล็อก ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ SEO และสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับโซเชียลมีเดียและหน้า Landing Page

สเกลนัท

ตอนนี้ Scalenut ไม่ใช่แพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหา แต่กลายเป็นพื้นฐานสำหรับแพลตฟอร์มเหล่านี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวมีชื่อเสียงในด้านเนื้อหาที่ทรงพลัง น่าเชื่อถือ และมีส่วนร่วมสูง รวมถึงโซลูชันการออกแบบที่น่าทึ่ง แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการตั้งหลักอย่างมั่นคงในอุตสาหกรรมดิจิทัลในช่วงเวลาสั้นๆ พัฒนาอย่างต่อเนื่องภายใต้การแข่งขันที่รุนแรงกับเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น QualityX และ GenerateAI โดยรองรับรูปแบบเนื้อหาที่หลากหลายและดำเนินการตรวจสอบคุณภาพที่เปิดใช้งาน AI อย่างเหมาะสมก่อนที่จะเผยแพร่เนื้อหาส่วนสุดท้าย

นี่คือรายการที่สมบูรณ์ของแพลตฟอร์มการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับการอ้างอิงของคุณ

การตลาดเนื้อหากำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในแนวดิจิทัล แต่เป็นมากกว่าการรวบรวมบล็อกและบทความบางส่วนอย่างแน่นอน การตลาดเนื้อหาในยุคนี้เน้นไปที่เจตนาเบื้องหลังสำเนาหรือเนื้อหาทุกชิ้น จุดประสงค์ในการแก้ไข ความเชื่อมโยงที่เกิดขึ้น การมีส่วนร่วมที่สร้าง และผลกระทบที่ทิ้งไว้เบื้องหลัง และทันทีที่คุณเริ่มมองในภาพรวม เนื้อหาก็จะทรงพลังและมีประสิทธิภาพตามที่คุณตั้งใจให้เป็น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถติดตามหน้าบล็อกของเราหรือติดต่อกับทีม Scalenut ที่นี่ เราพร้อมเสมอที่จะช่วยให้คุณพาธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ :)