วิธีเพิ่มศักยภาพทางธุรกิจผ่านการเป็นพันธมิตรกับเอเจนซี่

เผยแพร่แล้ว: 2024-02-28

ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง (SMB) ในปัจจุบันมีทางเลือกมากมายเมื่อพูดถึงเครื่องมือและผู้ให้บริการในการแก้ปัญหา สิ่งนี้สร้างความพึงพอใจให้กับเอเจนซี่ที่สามารถตอบสนองความต้องการได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แต่หากเอเจนซี่ของคุณไม่สามารถเป็นร้านค้าครบวงจรได้อย่างแท้จริง ก็มีวิธีที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้โดยไม่กระทบต่อความสามารถของคุณมากเกินไป: การเป็นพันธมิตรกับเอเจนซี่

ค้นพบเคล็ดลับการปฏิบัติ 18 ข้อในการนำเสนอโซลูชัน white-label ให้กับลูกค้า รับคู่มือ “How to white label” ฟรีวันนี้!

เนื่องจากแม้แต่ SMB ขนาดเล็กก็มีข้อกำหนดด้านการตลาดดิจิทัลที่ซับซ้อน การเป็นพันธมิตรจึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับเอเจนซี่ในการสร้างรายชื่อลูกค้า มุ่งเน้นไปที่จุดแข็งของตน และกลายเป็นทรัพยากรอันล้ำค่าของลูกค้า

พันธมิตรเอเจนซี่คืออะไร?

ความร่วมมือกับหน่วยงานคือข้อตกลงระหว่างหน่วยงานที่นำเสนอเครื่องมือหรือบริการเสริม โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างประโยชน์ร่วมกันทั้งสองฝ่ายโดยให้การเข้าถึงฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น สมาชิกของหุ้นส่วนจะสามารถสร้างข้อเสนอที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยการรวบรวมความสามารถของตน โดยไม่ต้องพัฒนาขีดความสามารถภายในของตน

ความร่วมมือเหล่านี้เกิดขึ้นได้ทั่วไปในหลากหลายอุตสาหกรรม ตัวอย่างเช่น:

  • อสังหาริมทรัพย์: โดยทั่วไปผู้ขายต้องการบริการจัดเตรียมภาพถ่ายคุณภาพสูง และการตลาดดิจิทัลเพื่อแสดงอสังหาริมทรัพย์ของตน ความร่วมมือระหว่างการผลิตภาพ การตกแต่งภายใน และเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลมีความเหมาะสมอย่างยิ่งที่จะตอบสนองความต้องการนี้
  • การตลาดหลายช่องทาง: ความร่วมมือระหว่างเอเจนซี่ การตลาดดิจิทัล และผู้ที่เชี่ยวชาญด้านการเปิดใช้งานสดสามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตอบสนองความต้องการทางการตลาดแบบหลายช่องทางได้
  • การประชาสัมพันธ์ (PR): หน่วยงานประชาสัมพันธ์ที่ทำงานร่วมกับลูกค้า B2C อาจร่วมมือกับหน่วยงานจัดการผู้สร้างเนื้อหาเพื่อจัดทำแคมเปญส่งเสริมชื่อเสียง

เหตุใดความร่วมมือระหว่างเอเจนซี่จึงมีความสำคัญ

ความร่วมมือกับเอเจนซี่มีบทบาทเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญในการเติบโตของเอเจนซี่ดิจิทัลโดยให้การเข้าถึงความเชี่ยวชาญและทรัพยากรที่มากขึ้น เปิดเผยต่อลูกค้าใหม่ และลดค่าใช้จ่ายบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

ความเชี่ยวชาญและทรัพยากรที่เพิ่มขึ้น

ไม่ว่าคุณจะมีทักษะเพียงใดในฐานะนักการตลาดดิจิทัล คุณไม่สามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเฉพาะของคุณได้ตามความเป็นจริง ด้วยการเข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับเอเจนซี่ คุณจะสามารถเข้าถึงความเชี่ยวชาญและทรัพยากรของผู้ทำงานร่วมกัน และนำเสนอโซลูชันที่ดีกว่าให้กับลูกค้าของคุณในกระบวนการนี้

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าลูกค้าของคุณเป็นร้านอาหารก่อนเปิดตัว ระหว่างทีมงานภายในของคุณและพันธมิตรเอเจนซี่ไวท์เลเบล คุณสามารถนำเสนอแคมเปญโซเชียลมีเดียชั้นยอด เว็บไซต์ที่กำหนดเอง การตลาดเนื้อหา และโฆษณาแบบชำระเงินได้ อย่างไรก็ตาม คุณขาดประสบการณ์และความสัมพันธ์ที่จำเป็นในการจัดการประชาสัมพันธ์สำหรับสถานประกอบการใหม่ให้ประสบความสำเร็จ ในสถานการณ์นี้ เอเจนซี่ประชาสัมพันธ์ที่เชี่ยวชาญอาจกลายเป็นส่วนเสริมที่มีคุณค่าสำหรับความพยายามในการทำงานร่วมกันของคุณ ด้วยการใช้ประโยชน์จากความรู้เฉพาะอุตสาหกรรม การเชื่อมต่อสื่อ และกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ คุณจะปรับปรุงข้อเสนอบริการโดยรวมของคุณได้

เข้าถึงตลาดและลูกค้าใหม่

การเป็นพันธมิตรกับเอเจนซี่ทำให้ทั้งสองฝ่ายได้สัมผัสกับเครือข่ายการติดต่อของอีกฝ่าย โดยไม่มี ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการหาลูกค้าเป้าหมายและการปิดลูกค้าใหม่

โซลูชันที่คุ้มค่าและค่าใช้จ่ายร่วมกัน

การร่วมมือกับหน่วยงานเฉพาะทางช่วยให้สามารถจัดสรรทรัพยากรร่วมของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งช่วยลดภาระทางการเงินของแต่ละหน่วยงาน ไม่ว่าจะเป็นการแบ่งปันแพลตฟอร์มและเครื่องมือเทคโนโลยี หรือการร่วมกันในโครงการริเริ่มทางการตลาด การแบ่งปันต้นทุนของพันธมิตรเอเจนซี่ทำให้พวกเขาเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ

ประเภทของห้างหุ้นส่วนตัวแทน

พันธมิตรเอเจนซีอาจมีรูปแบบที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง มาดูสี่แนวทางที่คุณสามารถทำได้เมื่อเข้าสู่การเป็นหุ้นส่วนประเภทนี้

พันธมิตรทางยุทธศาสตร์

แนวคิดเบื้องหลังการเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์คือการสร้างความร่วมมือระยะยาวมากกว่าการเป็นหุ้นส่วนเพียงครั้งเดียว หน่วยงานที่เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ร่วมกันอาจนำทรัพยากร แบ่งปันความเชี่ยวชาญ และปรับกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายให้สอดคล้องกันเพื่อบรรลุความสำเร็จในการร่วมกัน โดยมีเป้าหมายร่วมกันหรือสอดคล้องกัน การเป็นหุ้นส่วนประเภทนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของกันและกันเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ประสบผลสำเร็จ

ความร่วมมือกัน

การร่วมทุนถือได้ว่าเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ที่เป็นทางการมากขึ้น แนวคิดของการเป็นหุ้นส่วนระยะยาวที่เป็นประโยชน์ร่วมกันยังคงอยู่ แต่ในกรณีของการร่วมทุน คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะทำข้อตกลงอย่างเป็นทางการตามกฎหมายผ่านการควบรวมกิจการหรือการสร้างนิติบุคคลที่เป็นเจ้าของร่วมใหม่ เมื่อพูดถึงการเป็นพันธมิตรกับเอเจนซี่ นี่เป็นเรื่องที่เข้มงวดที่สุดและจำเป็นต้องมีความมุ่งมั่นในระดับสูง

ความร่วมมือผู้อ้างอิง

ความร่วมมือในการอ้างอิงจะขึ้นอยู่กับคำแนะนำร่วมกันระหว่างหน่วยงานหรือผู้ให้บริการที่นำเสนอโซลูชั่นฟรี ตัวอย่างเช่น สองหน่วยงานที่มีความเชี่ยวชาญต่างกันอาจแนะนำลูกค้าถึงกันเพื่อเติมเต็มช่องว่างในการให้บริการของตน ในทำนองเดียวกัน บริษัทออกแบบของคุณอาจมีพันธมิตรที่ต้องการสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การพิมพ์ป้าย เนื่องจากร้านพิมพ์ไม่ได้แข่งขันกับบริการของคุณโดยตรง คุณจึงสามารถแนะนำพวกเขาให้กับลูกค้าด้านการออกแบบกราฟิกได้ และพวกเขาสามารถแนะนำเอเจนซี่ของคุณให้กับผู้ที่ต้องการบริการออกแบบได้

หุ้นส่วนผู้แนะนำอีกประเภทหนึ่งเกี่ยวข้องกับพันธมิตรรายหนึ่งที่เสนอการชำระเงินเพื่อแลกกับการแนะนำที่ประสบความสำเร็จ ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบโปรแกรมพันธมิตรของ Vendasta:

ความร่วมมือด้านการตลาดร่วมกัน

ความร่วมมือด้านการตลาดร่วมกันมักมีการจำกัดเวลาและเกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขายแคมเปญหรือโครงการร่วมกัน เช่นเดียวกับพันธมิตรเอเจนซี่อื่นๆ เป้าหมายคือการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของพันธมิตรทั้งสองเพื่อขยายการเข้าถึงและขยายการมองเห็นของทั้งคู่ ผู้ทำงานร่วมกันอาจมีส่วนร่วมในความร่วมมือด้านการตลาดร่วมหลายครั้งเมื่อเวลาผ่านไป

ประโยชน์ของการเป็นหุ้นส่วนตัวแทน

การรวบรวมทรัพยากรสามารถช่วยให้ฝ่ายต่างๆ ที่มีส่วนร่วมในการเป็นหุ้นส่วนบรรลุเป้าหมายได้เร็วขึ้น ซึ่งเป็นทางลัดไปสู่การเติบโตและความสำเร็จของหน่วยงาน มาดูสิ่งที่คุณคาดหวังจะได้รับจากการเข้าร่วมเป็นพันธมิตรกัน

เพิ่มความน่าเชื่อถือและชื่อเสียง

การสร้างความไว้วางใจและสร้างชื่อเสียงเชิงบวกนั้นต้องใช้เวลา แต่ด้วยการร่วมมือกับเอเจนซี่หรือธุรกิจที่มีชื่อเสียงอื่นๆ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความปรารถนาดีที่ผู้ชมมีต่อพวกเขาได้ สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงการรับรู้เอเจนซี่ของคุณตามการเชื่อมโยง ช่วยให้เข้าถึงคุณค่าของแบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นทรัพย์สินทางปัญญาอันล้ำค่า หากคุณเป็นเอเจนซี่สตาร์ทอัพ อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างทุนสร้างชื่อเสียงได้เร็วขึ้น

เพิ่มการเข้าถึงตลาดและฐานลูกค้า

การได้แสดงต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่และการเติมเต็มไปป์ไลน์การขายของคุณต้องแลกมาด้วยต้นทุน ไม่ว่าจะผ่านการแสดงโฆษณาแบบชำระเงิน การสร้างแม่เหล็กดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและการตลาดผ่านเนื้อหา หรือการดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ด้วยการเข้าร่วมเป็นพันธมิตร คุณสามารถลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มการเข้าถึงตลาดโดยการเข้าถึงฐานลูกค้าของผู้ทำงานร่วมกันของคุณ ผลลัพธ์ที่ได้คือรายได้ที่เพิ่มขึ้นโดยไม่มีป้ายราคาการเติบโตตามปกติ

แบ่งปันความรู้และความเชี่ยวชาญ

การได้รับประโยชน์จากการแบ่งปันความรู้และความเชี่ยวชาญร่วมกันทำให้พันธมิตรเอเจนซี่มีมากกว่าผลรวม: ด้วยการรวมความรู้เข้าด้วยกัน พันธมิตรจะสามารถสร้างแคมเปญและโครงการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นพร้อมศักยภาพในการมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมตามเป้าหมาย

การลดความเสี่ยงและความรับผิดชอบร่วมกัน

การร่วมมือกับพันธมิตรที่เชื่อถือได้ช่วยให้สามารถกระจายงานและความท้าทายได้ ซึ่งเป็นแนวทางแบบลงมือปฏิบัติจริงซึ่งช่วยให้นำทางผ่านอุปสรรคได้ง่ายขึ้น ด้วยการรวบรวมความเชี่ยวชาญและทรัพยากร หน่วยงานต่างๆ สามารถร่วมกันแก้ไขข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น และเพิ่มความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน

วิธีเลือกพันธมิตรที่เหมาะสมสำหรับเอเจนซี่ของคุณ

การเลือกพันธมิตรที่เหมาะสมที่สุดสำหรับเอเจนซี่ของคุณจำเป็นต้องเข้าใจเป้าหมาย จุดแข็ง วัฒนธรรมบริษัท และประสบการณ์ของคุณอย่างถ่องแท้ โปรดคำนึงถึงปัจจัยเหล่านี้เมื่อเลือกผู้ทำงานร่วมกันสำหรับการเป็นพันธมิตรกับเอเจนซีครั้งถัดไป

การจัดตำแหน่งของเป้าหมายและค่านิยม

พันธมิตรที่ไม่อยู่ในแนวเดียวกันจะดึงกันและกันไปในทิศทางที่ต่างกัน โดยปฏิเสธผลประโยชน์ที่กล่าวไว้ข้างต้น พันธมิตรทั้งสองควรแบ่งปันค่านิยมหลักพื้นฐานเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความและกลยุทธ์จะไม่ละเมิดหลักคำสอนเหล่านั้น ในทำนองเดียวกัน พวกเขาควรทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกัน ไม่เช่นนั้นอาจเสี่ยงต่อการใช้ทรัพยากรและความพยายามในโครงการที่ไม่มีประสิทธิภาพและไร้ทิศทาง

ทักษะและความเชี่ยวชาญเสริม

กุญแจสำคัญในการเป็นหุ้นส่วนที่ประสบความสำเร็จคือการเสนอ ทักษะ และความเชี่ยวชาญที่เสริมกัน เช่นเดียวกับชุดเครื่องมือและโซลูชันที่นำเสนอโดยแต่ละฝ่ายควรมีการทับซ้อนกันน้อยที่สุดและควรทำงานร่วมกัน ทักษะและความรู้ของคู่ค้าก็ควรจะชัดเจนเพียงพอที่การเป็นหุ้นส่วนจะช่วยเพิ่มความสามารถโดยรวมในการส่งมอบผลลัพธ์

ชื่อเสียงและประวัติ

ชื่อเสียงมีวิธีที่จะเสื่อมถอย ดังนั้นเอเจนซี่ดิจิทัลของคุณควรระมัดระวังในการเชื่อมโยงกับพันธมิตรที่เชื่อถือได้และเคารพเท่านั้น สิ่งสำคัญคือต้องทำการตรวจสอบสถานะและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีประวัติการทำงานที่มีคุณภาพที่น่ายกย่องซึ่งคุณสามารถรู้สึกมั่นใจได้ว่าจะมีส่วนร่วมด้วย

การสื่อสารและการทำงานร่วมกัน

วัฒนธรรมบริษัทและรูปแบบการทำงานควรเข้ากันได้มากพอที่ทีมของคุณจะสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีความสุขเมื่อจำเป็น ถามคำถามเช่น:

  • คุณต้องการจัดการประชุมเสมือนจริงหรือแบบต่อหน้ามากกว่ากัน เพราะเหตุใด
  • คุณใช้เครื่องมือและแพลตฟอร์มการสื่อสารอะไรบ้าง?
  • คุณคาดหวังการอัปเดตและรายงานความคืบหน้าบ่อยแค่ไหน?
  • มีจุดติดต่อที่กำหนดไว้สำหรับลักษณะเฉพาะของโครงการหรือไม่?

เคล็ดลับในการสร้างพันธมิตรเอเจนซี่

หากการสร้างพันธมิตรด้านเอเจนซี่เป็นขั้นตอนต่อไปที่น่าสนใจสำหรับเอเจนซี่ของคุณ โปรดคำนึงถึงเคล็ดลับเหล่านี้ก่อนที่จะลงนามในเส้นประ:

  • กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบให้ชัดเจน: ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องควรรู้อย่างชัดเจนถึงความรับผิดชอบของตน ตลอดจนขอบเขตและระยะเวลาของโครงการ
  • สร้างช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้างและโปร่งใส: ทีมที่เกี่ยวข้องกับการเป็นหุ้นส่วนควรตกลงกันว่าควรใช้ช่องทางการสื่อสารใด และรู้สึกมั่นใจว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงข้อมูลได้มากเท่าที่จำเป็นเพื่อให้มั่นใจว่าโครงการจะประสบความสำเร็จ
  • พัฒนาข้อตกลงหรือสัญญาที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน: อย่าปล่อยให้สิ่งต่าง ๆ อยู่ในการตีความ สัญญาควรกล่าวถึงทุกด้านของความร่วมมือ เช่น เป้าหมาย บทบาท ขอบเขต และลำดับเวลา
  • ประเมินและประเมินความร่วมมืออีกครั้งเป็นประจำ: กำหนดเวลาเช็คอินเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าเป้าหมายเป็นไปตามแผน และทั้งสองฝ่ายยังคงพอใจกับการมีส่วนร่วมในความร่วมมือ