Act-On ใช้ประโยชน์จาก Zapier เพื่อการบูรณาการ MarTech ที่มีประสิทธิภาพและง่ายดาย

นักการตลาดสมัยใหม่ต้องการการบูรณาการการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพและง่ายต่อการเชื่อมต่อ พวกเราส่วนใหญ่ไม่ใช่ผู้เขียนโค้ดที่เชี่ยวชาญ ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องสามารถปรับปรุงการเชื่อมต่อเหล่านี้ได้โดยใช้ความเข้าใจด้านเทคนิคน้อยที่สุด

Zapier นำเสนอการผนวกรวม Martech ที่ง่ายดาย ซึ่งช่วยให้เวิร์กโฟลว์และแคมเปญการตลาดดิจิทัลง่ายขึ้นเพื่อประสิทธิภาพและผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น สถานะ Zapier Silver ของ Act-On ช่วยให้เราสามารถจัดหาคนรู้จักที่พวกเขาต้องการเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์จากการผสานรวม Zapier ผ่านแพลตฟอร์มการตลาดเพื่อการเติบโตของ Act-On

เหตุใดการบูรณาการการตลาดดิจิทัลที่ลึกซึ้งและมีประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญ

จากข้อมูลของ Bain and Company ผู้นำการตลาดในอเมริกาเหนือของบริษัทที่มีประสิทธิภาพสูงมีแนวโน้มที่จะจัดลำดับความสำคัญของการบูรณาการทางดิจิทัลที่แข็งแกร่งถึง 1.6 เท่า เมื่อเทียบกับบริษัทที่มีผลงานไม่ดี (1)

มีเหตุผลหลักสามประการที่ว่าทำไมนักการตลาดชั้นแนวหน้าเหล่านี้จึงมุ่งเน้นไปที่การใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อทางการตลาดดิจิทัลที่ลึกซึ้งและมีประสิทธิภาพเหล่านี้

• การรวมข้อมูล: การรวมศูนย์ข้อมูลที่รวบรวมจากช่องทางและจุดติดต่อจำนวนมากตลอดเส้นทางของลูกค้า นักการตลาดสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงจากข้อมูลนี้และมอบประสบการณ์แบรนด์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้น การให้ข้อความ เนื้อหา และแคมเปญที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นส่งผลให้เกิดการมีส่วนร่วมมากขึ้น การอภิปรายด้านการขายที่มีประสิทธิผลมากขึ้น และ ROI ที่ได้รับการปรับปรุง

• การปรับ ช่องทางและวงจรชีวิตให้เหมาะสม: การผสานรวมแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นเข้ากับแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติของคุณ ช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ขับเคลื่อนลูกค้าไปสู่การซื้อที่อาจเกิดขึ้น และที่ที่พวกเขากำลังเร่งการเดินทางหรือล้มเหลวจากประสบการณ์โดยสิ้นเชิง การเชื่อมต่อ API ที่มีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณจะช่วยให้คุณสร้างโปรไฟล์ข้ามช่องทางเพื่อให้เข้าใจลักษณะผู้ซื้อของคุณ การซื้อครั้งก่อนๆ และจุดบกพร่องและความสนใจหลักได้ดีขึ้น

• ความ สอดคล้องของแบรนด์: ในหลายบริษัท หลายแผนกมักจะส่งข้อความที่ไม่เชื่อมต่อไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้ารายเดียวกัน ทำให้เกิดประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่ต่อเนื่องและไม่ก่อผล เมื่อมาร์เทคทั้งหมดของคุณเชื่อมต่อและดำเนินการผ่านระบบการตลาดอัตโนมัติ/การผสมผสาน CRM อันทรงพลัง คุณสามารถรับรองความสอดคล้องของแบรนด์ตลอดทุกประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่เหมือนใคร ในขณะที่ยังใช้ประโยชน์จากเทมเพลตที่ใช้ร่วมกันสำหรับแคมเปญที่ทำซ้ำได้และมีประสิทธิภาพ

Marketing Automation และ Zapier ทำงานร่วมกันอย่างไร

Zapier เป็นแพลตฟอร์มการรวมเว็บแอปพลิเคชันที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคเพื่อเชื่อมต่อแอปโปรดของพวกเขาเพื่อการดำเนินการด้านการตลาดและการขายที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น รวมถึงการรวบรวมและถ่ายโอนข้อมูล แอป Zapier ทุกแอปสามารถเชื่อมต่อกับ Zap อื่น ๆ บนแพลตฟอร์มได้ ซึ่งสร้างการใช้งานและการปรับแต่งที่เป็นไปได้อย่างไม่จำกัด

Zapier ขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติที่ง่ายขึ้นผ่าน Zaps ซึ่งเป็นการผสานการทำงานโดยใช้ตรรกะ "ถ้า-แล้ว" เพื่อประสานงานระหว่างสองแอปพลิเคชันซึ่งประกอบด้วยทริกเกอร์และการดำเนินการ

• ทริกเกอร์: เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในแอปพลิเคชันเริ่มต้น เช่น การลงทะเบียนเหตุการณ์ด้วย EventBrite

• การดำเนินการ: โอกาสในการสร้างการดำเนินการในแอปพลิเคชันเป้าหมายตามทริกเกอร์ เช่น ข้อความขอบคุณสำหรับการลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ

ภายใน Act-On ทริกเกอร์ทั่วไปรวมถึง:

• การ ส่งแบบฟอร์ม: หลังจากส่งแบบฟอร์ม ทริกเกอร์จะเกิดขึ้นที่ถ่ายโอนข้อมูลจากแบบฟอร์มไปยังแอปพลิเคชันอื่น

• บล็อก API ของโปรแกรมอัตโนมัติ: เมื่อผู้ติดต่อในโปรแกรมอัตโนมัติเข้าสู่ขั้นตอนการบล็อก API ฟิลด์ผู้ติดต่อจากผู้ใช้ที่ระบุภายในรายการสามารถถ่ายโอนไปยังแอปพลิเคชันอื่นได้

ภายใน Act-On การดำเนินการทั่วไปรวมถึง:

• การสร้างและอัปเดตผู้ติดต่อ: สร้างผู้ติดต่อใหม่หรืออัปเดตข้อมูลผู้ติดต่อที่มีอยู่ภายใน Act-On ตามที่อยู่อีเมลผู้ติดต่อและ ID รายการที่เกี่ยวข้อง

• การ ส่งแบบฟอร์ม: ทริกเกอร์การส่งแบบฟอร์มจากบุคคลที่สามจะสร้างการส่งแบบฟอร์มใน Act-On

• การเพิ่มผู้ติดต่อไปยังรายการเฉพาะ: เพิ่มผู้ติดต่อใหม่ลงในรายการหลักของคุณหรือรายการแบบแบ่งกลุ่มสำหรับการสื่อสารที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น

ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์โดยใช้ Act-On และ Zapier ภายในไม่กี่นาที:

1. เลือกแอปเริ่มต้น
2. ตรวจสอบแอปนั้น
3. เลือกทริกเกอร์
4. เลือกแอปเป้าหมาย
5. เลือกการดำเนินการ
6. แมปการถ่ายโอนข้อมูลจากทริกเกอร์ไปยังการดำเนินการ
7. บันทึกและเริ่ม Zap

ประโยชน์หลักของการผสานรวม Zapier คือไม่ต้องเขียนโค้ด ช่วยประหยัดเวลาพนักงานที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค และช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นทรัพยากรและความคิดสร้างสรรค์ในการวางกลยุทธ์แคมเปญการตลาดที่ดีที่สุด

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดที่พบบ่อยที่สุดและกรณีการใช้งาน Zapier

เราได้พูดคุยกับลูกค้า Act-On หลายร้อยรายเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาใช้ประโยชน์จากการผสานรวม Zapier ภายในแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติเพื่อการเติบโตของเรา และพบว่ามีกรณีการใช้งานที่แตกต่างกันหลายกรณีซึ่งพบบ่อยและมีประสิทธิภาพมากที่สุด

• การ สัมมนาผ่านเว็บและการลงทะเบียนกิจกรรม: เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ลงทะเบียนสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บหรือกิจกรรมผ่านแอปพลิเคชัน เช่น Zoom หรือ EventBrite คุณสามารถเพิ่มอีเมลและชื่อและนามสกุลลงในรายการภายใน Act-On ได้โดยอัตโนมัติ

• การถ่ายโอนข้อมูลการส่งแบบฟอร์มของบุคคลที่สาม: เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ส่งแบบฟอร์มผ่านแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม เช่น Unbounce หรือ LinkedIn (ต้องสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน) คุณสามารถเพิ่มข้อมูลติดต่อของพวกเขาลงในรายการภายใน Act-On ได้โดยอัตโนมัติ

• การถ่ายโอนข้อมูลการส่งแบบฟอร์ม Act-On ไปยัง Google ชีต: เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ส่งแบบฟอร์ม Act-On คุณสามารถเพิ่มข้อมูลติดต่อของพวกเขาลงใน Google ชีตได้โดยอัตโนมัติ

• ดำเนินการส่งการสื่อสาร: คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการผสานรวมกับแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม เช่น SendGrid หรือ OneSignal เพื่อส่งข้อความและการแจ้งเตือนแบบพุชผ่านหลายช่องทาง

ติดต่อเราวันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานรวมการตลาดแบบ Act-On กับ Zapier

ความเป็นไปได้ในการผสานรวม Zapier ที่แข็งแกร่งภายใน Act-On ทำให้นักการตลาดเร็วขึ้น ยืดหยุ่นมากขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลูกค้า Act-On หลายร้อยรายใช้ประโยชน์จาก Zapier เพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพระหว่างหลายแอปพลิเคชันโดยไม่ต้องรู้หรือเขียนโค้ดใดๆ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงแคมเปญการตลาดและผลลัพธ์โดยใช้การผสานรวม Zapier ภายใน Act-On โปรดคลิกที่นี่เพื่อกำหนดเวลาการสาธิต 20 นาทีกับหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอัตโนมัติของเรา
หากคุณยังไม่พร้อมที่จะมีการสนทนานั้น คุณสามารถดาวน์โหลด eBook นี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของการผสานรวมแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติแบบเติบโตของ Act-On กับ CRM ที่ได้รับความนิยมสูงสุดในตลาด