6 เทคโนโลยีที่จะเป็นประโยชน์ต่อแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ

ทุกวันนี้ การตลาดไม่ค่อยเกี่ยวกับการขัดจังหวะและมีส่วนร่วมมากขึ้น งานของนักการตลาดได้พัฒนาจากการเป็นแค่ครีเอเตอร์ไปจนถึงการเป็นสถาปนิก นักยุทธศาสตร์ และผู้อำนวยความสะดวก การเปลี่ยนแปลงนี้ได้รับแรงผลักดันจากการปฏิวัติทางดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตและการทำงานของเรา อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหกเทคโนโลยีที่จะช่วยคุณปรับปรุงแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ

1. การตลาดโซเชียลมีเดีย

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การตลาดดิจิทัลได้กลายเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดของบริษัทใดๆ มันไม่ได้เป็นเพียงการสื่อสารทางเดียวระหว่างบริษัทและลูกค้าอีกต่อไป เป็นการสนทนาเชิงโต้ตอบระหว่างบริษัทและลูกค้าที่สามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะได้ ด้วยการตลาดดิจิทัล คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ในไม่กี่วินาทีโดยไม่ต้องใช้เงินไปกับแคมเปญโฆษณาหรือพิมพ์ใบปลิว

โซเชียลมีเดียยังคงมีบทบาทสำคัญในโลกของการตลาดดิจิทัล ไม่ว่าจะชอบหรือไม่ก็ตาม ธุรกิจจำนวนมากลังเลที่จะโยนหมวกของพวกเขาเข้าไปในวงแหวนของ Tik Tok, Instagram และสิ่งที่ชอบ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นกลยุทธ์ที่สูญเสียไป และจะสูญเสียการมีส่วนร่วมอันมีค่าของธุรกิจของคุณต่อไปหากคุณนั่งข้างสนาม

มีข้อมูลมากมายที่แสดงให้เห็นว่าธุรกิจที่ยอมรับการโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นประจำคือธุรกิจที่จะชนะในปี 2565 และปีต่อๆ ไป หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร คุณอาจต้องการทำให้มันง่ายโดยโพสต์เนื้อหาปกติไปที่ Facebook, Instagram และ Twitter จากที่นี่ คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผู้ชมต้องการอะไร และวิธีที่ดีที่สุดในการถ่ายทอดเอกลักษณ์ของแบรนด์บนอินเทอร์เน็ต

2. ปัญญาประดิษฐ์

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ไม่ได้มีไว้สำหรับวิศวกรและโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์เท่านั้น เนื่องจากการเติบโตและเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในพื้นที่ AI นักการตลาดดิจิทัลทุกประเภทได้เริ่มใช้เวลาและพลังงานมากขึ้นในการใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าอันน่าทึ่งเหล่านี้ คุณสามารถใช้ AI เพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ปรับปรุงแนวทางการจัดการลูกค้าเป้าหมาย ปรับแต่งแคมเปญการตลาด และกระตุ้นการมีส่วนร่วมกับลูกค้าหลักที่สอดคล้องกับพันธกิจและวิสัยทัศน์ของบริษัทของคุณมากที่สุด

เทรนด์ต่างๆ เช่น เนื้อหาส่วนบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI การเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่ และการปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับแต่ละบุคคลโดยมาก ล้วนเปลี่ยนภูมิทัศน์ของการตลาดดิจิทัล นักการตลาดสามารถใช้แนวโน้มเหล่านี้เพื่อสร้างแคมเปญที่ดีขึ้นที่จะช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

มีหลายสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อปรับปรุงการตลาดดิจิทัลในปี 2565 ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการบริการลูกค้าและการสนับสนุน อีกวิธีหนึ่งคือการใช้เทคนิค gamification เช่น ลีดเดอร์บอร์ดหรือตราสัญลักษณ์ เพื่อดึงดูดลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทของคุณ อีกครั้ง หากคุณรู้สึกประหม่าเกี่ยวกับการสำรวจพื้นที่ ให้เริ่มช้าๆ และปรับแต่งกระบวนการของคุณเมื่อคุณเห็นว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและอะไรที่เข้ากันไม่ได้กับกลยุทธ์การตลาด AI ของคุณ

3. เพิ่มความเป็นจริง

นักการตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่ตระหนักดีว่า Snapchat และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ทำให้ความเป็นจริงยิ่งเพิ่มมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้อย่างไร ตอนนี้ ใครก็ตามที่ให้ความสนใจจะรู้ว่าเทคโนโลยีความจริงเสริมทรงพลังเพียงใดในโลกของธุรกิจ การตลาด และการโฆษณา ไม่ว่าคุณกำลังมองหาที่จะจุ่มนิ้วเท้าของคุณสู่ความเป็นจริงยิ่ง หรือถ้าคุณกำลังทำงานเพื่อพัฒนารอยเท้าของคุณในพื้นที่นี้ อนาคตก็สดใส

Augmented Reality (AR) ช่วยให้นักการตลาดสร้างช่องทางสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ชมได้มากยิ่งขึ้น กลวิธีทางการตลาด AR ที่ได้รับความนิยมอย่างหนึ่งทำให้สามารถสร้างตัวกรองแบบกำหนดเองที่ผู้ใช้สามารถใช้เพื่อแสดงความจงรักภักดีต่อแบรนด์ แอป AR อื่นๆ เช่น Pokemon Go ให้ผู้ใช้สำรวจพื้นที่ของตนเพื่อมีส่วนร่วมกับประสบการณ์ในแอปและโต้ตอบกับผู้ใช้รายอื่น

ตัวอย่างเหล่านี้เปิดเผยเพียงส่วนปลายของภูเขาน้ำแข็งเท่านั้น หากไม่กี่ปีที่ผ่านมามีตัวบ่งชี้ที่ชัดเจน เทคโนโลยีความเป็นจริงเสริมจะยังคงเติบโตต่อไปในโลกการตลาด

4. ซอฟต์แวร์สร้างเนื้อหา

เนื้อหาเป็นราชาในแนวการตลาดดิจิทัล ไม่ว่าคุณจะกำลังดูเนื้อหาวิดีโอบน YouTube จดหมายข่าวที่เป็นลายลักษณ์อักษร หรือเนื้อหาในรูปแบบโต้ตอบอื่นๆ บนโซเชียลมีเดีย ธุรกิจใดๆ ที่ต้องการผสานเข้ากับโลกสมัยใหม่จำเป็นต้องสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกันทางออนไลน์

หมดยุคของการวุ่นวายกับซอฟต์แวร์ทางเทคนิคที่ซับซ้อนเพื่อสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงสำหรับธุรกิจของคุณ ขณะนี้ นักการตลาดสามารถพึ่งพาเครื่องมือดิจิทัลที่รวดเร็ว ซึ่งช่วยให้สร้างเนื้อหาได้อย่างราบรื่นผ่านสื่อต่างๆ การลงทุนในเครื่องมือสร้างเนื้อหาที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรมจะช่วยคุณประหยัดเวลาและปวดหัวในการทำการตลาด

5. การตลาดผ่านอีเมล

แม้จะมีอายุใช้งานออนไลน์ที่ยาวนาน แต่อีเมลยังคงเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของแคมเปญการตลาดดิจิทัล ทำให้ข้อความอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและรวมถึงเนื้อหาหลักได้ง่ายกว่าที่เคย มีเครื่องมือมากมายทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่ายที่ธุรกิจของคุณสามารถใช้เพื่อตั้งค่าแคมเปญการตลาดทางอีเมลเป็นประจำ

ตัวอย่างเช่น ด้วยจดหมายข่าวทางอีเมล คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้ตรวจสอบว่าเกิดอะไรขึ้นกับบริษัทของคุณเบื้องหลัง ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะเสนอส่วนลดพิเศษและการเข้าถึงพิเศษให้กับผู้ที่สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ แคมเปญอีเมลที่แข็งแกร่งยังช่วยให้คุณมีโอกาสวัดความคิดเห็นของผู้ชมผ่านแบบสำรวจและวิธีการโต้ตอบอื่นๆ

6. เทคโนโลยีบูรณาการเสียง

Alexa, Siri และ Cortana: คุณคงเคยได้ยินใครบางคนพูดคำเหล่านี้ก่อนที่จะทำการค้นหาเพลง ผลิตภัณฑ์ หรือบริการทางออนไลน์ การเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีที่เน้นเสียงเป็นหลักได้ทำให้ภูมิทัศน์ของผู้บริโภคตกต่ำในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความพยายามทางการตลาดของคุณจะได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีนี้ หากคุณใช้เวลาในการพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับแพลตฟอร์มเหล่านี้

เป็นการดีที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณสามารถค้นหาด้วยเสียงได้อย่างง่ายดาย คุณยังสามารถสร้างตัวตนของคุณบนแพลตฟอร์มการค้นหาด้วยเสียงยอดนิยมโดยการพัฒนาแอพและโฆษณาที่สั่งงานด้วยเสียง

ความคิดสุดท้าย

โลกของการตลาดดิจิทัลกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและยังไม่มีทีท่าว่าจะหยุด ในปี 2022 และปีต่อๆ ไป คุณสามารถคาดหวังว่าจะได้เห็นแนวโน้มใหม่ๆ มากมายที่จะกำหนดวิธีที่บริษัทมีส่วนร่วมกับผู้ชมของพวกเขา ด้วยเคล็ดลับและข้อมูลเชิงลึกจากบทความนี้ คุณควรมีแนวคิดบางประการเกี่ยวกับอนาคตของการตลาดดิจิทัลและวิธีการใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด