วิธีขยายธุรกิจบัตรเครดิตผ่านการตลาดดิจิทัล
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-08การตลาดดิจิทัลคือการส่งเสริมผลิตภัณฑ์เพื่อเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แบรนด์ทำสิ่งนี้โดยใช้อินเทอร์เน็ตและการสื่อสารดิจิทัลในรูปแบบอื่นๆ
ผู้บริโภคในปัจจุบันต้องการตัดสินใจซื้ออย่างชาญฉลาด พวกเขาทำเช่นนี้โดยการวิจัยผลิตภัณฑ์และบริการก่อนใช้จ่ายเงิน และผู้คนจำนวนมากหันมาใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อดูข้อมูลนี้เนื่องจากสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ สิ่งนี้เรียกร้องให้มีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพสำหรับทุกธุรกิจ
การใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อขยายธุรกิจบัตรเครดิตช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าจำนวนมาก ด้วยแผนงานที่ดี สามารถติดตามยอดขายที่เพิ่มขึ้นได้ แล้วธุรกิจบัตรเครดิตคืออะไร?
เป็นองค์กรที่จัดหาบัตรเครดิตสำหรับใช้ส่วนตัวหรือเพื่อธุรกิจ องค์กรเหล่านี้สร้างจากสามสิ่งนี้:
- ความสนใจ
- ค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากผู้ถือบัตร
- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมโดยธุรกิจที่รับบัตรเครดิต
ธุรกิจบัตรเครดิตจะออกบัตรให้บุคคลตามความน่าเชื่อถือทางเครดิตของตน บันทึกนี้กำหนดโดยธุรกิจบัตรเครดิตที่ออกบัตรให้กับบุคคลตามความน่าเชื่อถือทางเครดิตของพวกเขา บันทึกนี้กำหนดโดยคะแนนเครดิตปัจจุบันของบุคคลซึ่งเป็นภาพสะท้อนของนิสัยเครดิตของพวกเขา ซึ่งรวมถึงจำนวนเงินกู้ที่ยังไม่ได้ชำระและพฤติกรรมการชำระคืน คะแนนเครดิตไม่ดีทำให้ยากที่จะมีคุณสมบัติสำหรับบัตรเครดิตใด ๆ และนี่คือเหตุผลที่ผู้คนได้รับความช่วยเหลือจากบริการซ่อมเครดิตราคาถูกเพื่อช่วยพวกเขาปรับปรุงคะแนนเครดิต ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น บัตรเครดิตที่ดี
การเติบโตของธุรกิจบัตรเครดิตด้วยการตลาดดิจิทัล
การตลาดดิจิทัลใช้ได้กับทุกธุรกิจและในทุกอุตสาหกรรม รวมถึงธุรกิจบัตรเครดิต ประโยชน์บางประการที่การตลาดดิจิทัลนำมาสู่ธุรกิจบัตรเครดิต ได้แก่:
- เพิ่มความภักดีของลูกค้า
- ปรับปรุงการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในทุกขั้นตอนการจัดซื้อ
- ทำให้ง่ายต่อการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสม
- การสร้างท่อนำส่งที่สอดคล้องกัน
เมื่อคุณทราบถึงความสำคัญของการตลาดดิจิทัลต่อธุรกิจบัตรเครดิตแล้ว คุณจะใช้มันเพื่อขยายธุรกิจของคุณได้อย่างไร
- การตลาดเนื้อหา
เมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัลของธุรกิจ เนื้อหาคือทุกสิ่ง เป็นสิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง นอกจากนี้ยังช่วยในการแปลงโอกาสในการขายผ่านการเข้าชมออนไลน์
เหตุผลที่การตลาดเนื้อหามีประสิทธิภาพคือมีองค์ประกอบหลายอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ แบรนด์จำเป็นต้องรู้เนื้อหาประเภทต่างๆ วิธีนี้จะทำให้พวกเขานำไปใช้ในแคมเปญต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้านล่างนี้คือประเภทของการตลาดเนื้อหา:
- บทความ เนื้อหาที่เขียนอย่างดีช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แบรนด์ และความเชี่ยวชาญของคุณ
- eBook และรายงาน ช่วยให้คุณสามารถคาดการณ์ในหัวข้อต่างๆ และรวมรายละเอียดเพิ่มเติมได้
- พอดคาสต์ รูปแบบเสียงนี้มีส่วนร่วมและช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้มากขึ้น แม้แต่ผู้บริโภคที่ไม่ชอบอ่านก็สามารถเพลิดเพลินกับการเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยการฟัง
- วิดีโอ . การตลาดเนื้อหาประเภทนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ นั่นเป็นเพราะความสะดวกในการใช้งานและการเข้าถึง
- อินโฟกราฟิก การตลาดเนื้อหาประเภทนี้สามารถใช้ร่วมกันได้และสิ้นเปลือง สร้างการนำเสนอข้อมูลด้วยภาพที่น่าสนใจ ทำให้ผู้บริโภคอ่านได้ง่ายขึ้น
- การตลาดพันธมิตร
การตลาดแบบ Affiliate หรือ Influencer ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ขณะนี้แบรนด์ต่างๆ กำลังใช้กลยุทธ์นี้เพื่อลดช่องว่างระหว่างพวกเขากับผู้บริโภค แล้วการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?
เป็นการใช้บุคคลที่สามเช่นผู้มีอิทธิพลในการโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อแลกกับค่าคอมมิชชั่น การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์จะช่วยปรับปรุงการเข้าถึงผู้ชมของคุณโดยการมีส่วนร่วมกับลูกค้า
สำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่มีประสิทธิภาพ ให้ทำงานกับบุคคลที่มีชื่อเสียงและเป็นที่เคารพในอุตสาหกรรม บุคคลเหล่านี้สามารถสร้างเนื้อหาเพื่อส่งเสริมธุรกิจบัตรเครดิตของคุณได้
ผู้มีอิทธิพลจะได้รับค่าคอมมิชชั่นจากการส่งเสริมธุรกิจบัตรเครดิตของคุณ ตัวอย่างเช่น พวกเขาสามารถเชื่อมโยงผู้เยี่ยมชมของคุณกับผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านโพสต์บนโซเชียลมีเดีย การทำเช่นนี้ ลูกค้าจะได้ซื้อสินค้าของคุณ
- การตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลอาจดูเหมือนเป็นการเสียเวลาเนื่องจากประสบการณ์ส่วนตัว แต่ถึงแม้จะมีช่องอื่นๆ อยู่ก็ตาม การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ
ในช่วงปลายปี 2021 คาดว่าโลกจะมีผู้ใช้อีเมล 4.1 พันล้านคน นี่เป็นข้อพิสูจน์เพียงพอว่าการตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ กลยุทธ์นี้ให้คุณค่าแก่ลูกค้า ซึ่งนำไปสู่การแปลงลีดของคุณ
คิดถึงแบรนด์ที่คุณตั้งตารออีเมลเพราะคุณชอบผลิตภัณฑ์ของตน เหล่านี้เป็นอีเมลที่ไม่เคยละเลยในกล่องจดหมายเพราะคุณเปิดและมีส่วนร่วมกับพวกเขา
ลูกค้าบางรายทำการคลิกผ่านเพียงครั้งเดียวและทำการซื้อเพียงครั้งเดียว แต่สำหรับลูกค้าใหม่และลูกค้าที่กลับมา พวกเขาต้องการมีส่วนร่วมกับแคมเปญอีเมลของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของความรักในเนื้อหาหรืออีเมลส่งเสริมการขาย ผู้บริโภคเหล่านี้กลับมาเสมอ
ส่วนที่สำคัญที่สุดของการตลาดผ่านอีเมลคือการให้คุณค่าแก่ลูกค้าของคุณ มันให้ข้อมูลพิเศษที่พวกเขาจะไม่ได้รับจากที่อื่น ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันซึ่งเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์
เพื่อให้การตลาดทางอีเมลน่าดึงดูดยิ่งขึ้น นักการตลาดควรทำสิ่งต่อไปนี้:
- พวกเขาปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณ
- พวกเขาสร้างความรู้สึกเร่งด่วน
- พวกเขาอนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งค่าการอ้างอิงของพวกเขา
- กลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย
นี่คือการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณและสร้างแบรนด์ของคุณ โปรดทราบว่าส่วนที่สำคัญที่สุดของการตลาดโซเชียลมีเดียคือการวางกลยุทธ์ที่ดี หากไม่มีกลยุทธ์ที่เหมาะสม คุณจะโพสต์โดยไม่เข้าใจเป้าหมายของคุณ เป็นเรื่องยากที่จะประสบความสำเร็จหากคุณดำเนินการเช่นนั้น
แบรนด์ต้องใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ผู้บริโภคใช้กันทั่วไป ซึ่งช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าแพลตฟอร์มที่ลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณใช้เวลาส่วนหนึ่ง
แพลตฟอร์มที่เหมาะสมช่วยให้คุณดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสมด้วยข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม คุณยังสามารถแสดงแบรนด์และผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อีกด้วย เหตุใดคุณจึงควรพิจารณาโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ
- เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับผู้ชมของคุณและบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ
- เป็นรูปแบบการตลาดที่แพงที่สุด คุณต้องการงบประมาณเพียงเล็กน้อยเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชม
- การเข้าถึงโปรไฟล์ของคู่แข่งช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา
- เปิดโอกาสให้คุณได้ติดตามกิจกรรมของลูกค้าและเรียนรู้รูปแบบการซื้อของพวกเขา
- จ่ายต่อคลิก
กลยุทธ์นี้หมายถึงโฆษณาแบบชำระเงินซึ่งปรากฏที่ด้านบนของ SERP ค่าใช้จ่ายของโฆษณาเหล่านี้ขึ้นอยู่กับจำนวนคลิกที่ลิงค์ของแบรนด์ได้รับ ดังนั้นการจ่ายต่อคลิก ซึ่งหมายความว่าโฆษณาของคุณจะไม่มีอีกต่อไปเมื่อคุณหยุดจ่ายเงิน
คุณสามารถใช้จ่ายเงินจำนวนเท่าใดก็ได้กับโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก บางยี่ห้อจะเห็นผลหลังลงทุนไม่กี่ร้อยเหรียญ อื่น ๆ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งแบรนด์ใหญ่ ๆ ต้องใช้เงินหลายหมื่นดอลลาร์ต่อเดือนกับ PPC
ค่าใช้จ่ายในการแสดงโฆษณานั้นขึ้นอยู่กับว่าคำหลักของคุณมีการแข่งขันสูงเพียงใด คำหลักที่มีการแข่งขันสูงนั้นมีค่าใช้จ่ายมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับคำหลักที่มีการแข่งขันต่ำ การตั้งค่า PPC ช่วยให้คุณเลือกได้ว่าต้องการให้โฆษณาธุรกิจบัตรเครดิตของคุณแสดงต่อผู้ใช้ทั้งหมดหรือเฉพาะเจาะจง
บทสรุป
เมื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ จะไม่มีคำตอบที่ถูกต้องเพียงข้อเดียว ทุกแบรนด์มีข้อกำหนดพิเศษและกลุ่มเป้าหมายตามการดำเนินธุรกิจ
ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณคำนึงถึงความต้องการของแบรนด์และผู้ชมเมื่อสร้างกลยุทธ์ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เหมาะสมช่วยให้คุณเห็นผลเร็วขึ้นมาก ช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต