5 ขั้นตอนในการรับประโยชน์สูงสุดจากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2018-05-30เว็บบินาร์เป็นเครื่องมือที่ทรงคุณค่าสำหรับนักการตลาด เป็นแหล่งเนื้อหาที่อุดมสมบูรณ์อย่างไม่น่าเชื่อ ซึ่งสามารถใช้ประโยชน์ได้หลายวิธีตลอดวงจรชีวิตของลูกค้าทั้งหมด

การสัมมนาผ่านเว็บที่ดำเนินการอย่างดีสามารถให้ประโยชน์ดังต่อไปนี้:
- ในระหว่างการสัมมนาทางเว็บ ผู้เข้าร่วมจะให้ความสนใจกับคุณอย่างเต็มที่เป็นเวลา 30 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมง ซึ่งเป็นความสามารถพิเศษที่ไม่เคยได้ยินมาก่อนในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน
- ผู้เข้าร่วมประชุมมีโอกาสที่จะถามคำถามและเริ่มการสนทนาที่มีความหมาย
- การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับนักการตลาด B2B ในการสร้างโอกาสในการขายและทำการตลาดให้กับลูกค้าที่คาดหวังและลูกค้าปัจจุบัน
- พวกเขาสร้างข้อมูลมากมายที่สามารถเปลี่ยนเป็นทองทางการตลาดได้
แม้ว่านักการตลาดส่วนใหญ่จะใช้ประโยชน์จากการสัมมนาผ่านเว็บเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ด้านเนื้อหา แต่ก็ยังมีที่ว่างสำหรับการปรับปรุงวิธีการที่เราวางแผน โปรโมต และดำเนินการสัมมนาผ่านเว็บอยู่เสมอ จากนั้นจึงปรับผลที่ตามมาให้เหมาะสม
ขั้นตอนต่อไปนี้สามารถช่วยให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ และพบกับการสัมมนาผ่านเว็บที่ประสบความสำเร็จซึ่งให้โอกาสในการขาย ลูกค้า และเนื้อหาชั้นหนึ่งหลังจากเหตุการณ์จริงสิ้นสุดลง
1. ปรับแต่งการสัมมนาผ่านเว็บของคุณให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เมื่อคุณตัดสินใจเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บแล้ว ให้ใช้เวลาคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการได้รับจากการสัมมนา ตัดสินใจว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายผู้ชมใดก่อนที่จะกำหนดวันที่เผยแพร่ในปฏิทินของคุณ
เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายหลักของคุณแล้ว ให้ใช้เพื่อกำหนดเนื้อหาการสัมมนาผ่านเว็บของคุณอย่างชัดเจน และแมปกับระยะวงจรชีวิตลูกค้าของ Attract, Capture, Nurture, Convert และ Expand เพื่อช่วยกำหนดรูปแบบเนื้อหาเพิ่มเติม คุณจะต้องสร้างบุคลิกของผู้ซื้อเป้าหมาย สิ่งนี้จะช่วยให้แนวทางที่ตรงจุดมากขึ้นและช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ที่คุณจะเห็นจากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ
2. กำหนดรูปแบบการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ
หลังจากที่คุณทราบเป้าหมายหลักและผู้ชมในอุดมคติของคุณแล้ว คุณต้องเข้าใจว่าการสัมมนาผ่านเว็บแบบใดที่เหมาะกับวัตถุประสงค์ของคุณมากที่สุด
การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อการศึกษา
นี่เป็นรูปแบบการสัมมนาผ่านเว็บที่พบมากที่สุด ใช้งานได้เพราะช่วยให้ผู้นำเสนอแสดงความเชี่ยวชาญในหัวข้อเฉพาะ สิ่งนี้จะช่วยพัฒนาความไว้วางใจในผู้พูดและ/หรือตราสินค้า การสัมมนาผ่านเว็บเพื่อการศึกษายังมีความยืดหยุ่นอย่างมาก โดยทั่วไปแล้ว ผู้เชี่ยวชาญหนึ่งถึงสองคนจะพูด และพวกเขาจะนำเสนอในชุดสไลด์หรือใช้วิดีโอหรือแอนิเมชั่นบางประเภทเพื่อแสดงประเด็นของพวกเขา การสัมมนาผ่านเว็บเหล่านี้จะดีที่สุดเมื่อคุณอนุญาตให้ผู้ชมมีส่วนร่วมบางรูปแบบ เช่น ถามตอบหรือโพลสด
การสัมมนาผ่านเว็บถามตอบ
การสัมมนาผ่านเว็บแบบถามตอบเป็นสุดยอดรูปแบบการสัมมนาผ่านเว็บที่ขับเคลื่อนโดยผู้ชม เนื่องจากผู้เข้าร่วมจะถามคำถามจากผู้เชี่ยวชาญ กิจกรรมเหล่านี้จัดได้ค่อนข้างง่ายเพราะไม่ต้องเตรียมเนื้อหาล่วงหน้า แต่ให้แน่ใจว่าคุณมีคนที่ตอบคำถามที่เชี่ยวชาญในการระบุอย่างรวดเร็วว่าหัวข้อใดควรหรือไม่ควรกล่าวถึง ผู้ดำเนินรายการควรสร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรซึ่งผู้คนรู้สึกสบายใจที่จะเข้าร่วม และเตรียมรายการคำถามเริ่มต้นเพื่อเติมเต็มช่องว่างใดๆ
การอภิปรายของผู้ร่วมอภิปราย
การอภิปรายของผู้ร่วมอภิปรายนั้นคล้ายกับการถามตอบ แต่ก็ไม่ใช่ว่าเน้นที่ผู้ชมเป็นหลัก แต่จะได้รับคำแนะนำจากผู้ดูแล ซึ่งโดยทั่วไปจะถามคำถามที่เตรียมไว้ซึ่งแชร์กับคณะกรรมการก่อนงาน การสัมมนาผ่านเว็บเหล่านี้มักจะน่าสนใจมากเพราะผู้ชมจะได้รับประโยชน์จากการเรียนรู้จากผู้มีอิทธิพลและผู้เชี่ยวชาญชั้นนำที่แบ่งปันประสบการณ์ ความรู้ และความคิดเห็น (ที่ขัดแย้งกันในบางครั้ง) พวกเขายังเสนอความเป็นไปได้ที่ผู้ร่วมอภิปรายจะขยายการโปรโมตกิจกรรมด้วยการแชร์ลิงก์การลงทะเบียนกับผู้ชมและผู้ติดตามของตนเอง ซึ่งจะช่วยผลักดันให้ผู้คนเข้าร่วมมากขึ้น
การประชุมเชิงปฏิบัติการ
รูปแบบการประชุมเชิงปฏิบัติการเหมาะสมที่สุดสำหรับการขยายความสัมพันธ์กับลูกค้า เนื่องจากเป็นการนำผู้ชมเข้าสู่กระบวนการถ่ายทอดสดทีละขั้นตอน บ่อยครั้งที่โฮสต์แชร์หน้าจอเพื่อให้ผู้ชมเห็นทุกสิ่งที่เกิดขึ้น กิจกรรมเหล่านี้เหมาะสำหรับการศึกษาและการสาธิตผลิตภัณฑ์

ประโยชน์ของการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับนักการตลาด B2C
3. กำหนดโลจิสติกการสัมมนาผ่านเว็บ
เมื่อคุณเลือกรูปแบบได้แล้ว ก็ถึงเวลาสร้างโลจิสติกส์ของงาน หากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณถูกรวมเข้าด้วยกันอย่างไม่ตั้งใจในนาทีสุดท้าย ผู้ชมของคุณจะรู้ รายละเอียดและชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวจำนวนมากจะนำมาจัดทำการสัมมนาผ่านเว็บ คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีแผน จัดระเบียบ และตั้งความคาดหวังที่ชัดเจน
เริ่มต้นด้วยการจองลำโพง เพราะความพร้อมให้บริการอาจมีผลกระทบอย่างมากต่อการวางแผนของคุณ ถ่ายทอดความคาดหวังที่ชัดเจนให้กับวิทยากรของคุณเสมอ พวกเขาควรรู้หัวข้อและคุ้นเคยกับบทคัดย่อของงาน นอกจากนี้ แจ้งให้พวกเขาทราบหากพวกเขาจำเป็นต้องสร้างภาพสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ
กำหนดตารางเวลาโดยกำหนดวันที่สำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การซ้อมและการส่งเนื้อหา (หากคุณไม่ได้สร้างเอง) และวางแผนกำหนดการโปรโมต
คุณต้องพิจารณาแพลตฟอร์มการสัมมนาผ่านเว็บหรือเทคโนโลยีที่คุณจะใช้ด้วย มีตัวเลือกที่ดีมากมายในขณะนี้ พิจารณาความจำเป็นในการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบ ตลอดจนงบประมาณของคุณ
การซักซ้อมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณเป็นสิ่งสำคัญมาก เพื่อคุณภาพเสียงที่ดีที่สุด ให้นำเสนอจากห้องที่เงียบสงบ และยังไงก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร!
4. โปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม
สื่อส่งเสริมการขายและการสื่อสารกับผู้เข้าร่วมที่ผ่านการคิดมาอย่างดีจะช่วยให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณประสบความสำเร็จ
ทำให้การโปรโมตของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติถ้าเป็นไปได้ ทำไมคุณไม่ทำล่ะ นักการตลาดเป็นที่รู้จักจากการรักษาตารางงานที่ยุ่งอย่างไม่น่าเชื่อและจัดการงานหลายอย่าง ดังนั้น ประหยัดเวลาอันมีค่าและทำให้โปรโมชันของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
การใช้การส่งเสริมการขายหลายช่องทางเป็นกลยุทธ์ที่ดีสำหรับแคมเปญการตลาดและการสัมมนาผ่านเว็บส่วนใหญ่โดยเฉพาะ คุณควรใช้เครื่องมือทั้งหมดในคลังแสงของคุณ: อีเมล การโปรโมตเว็บไซต์ การโปรโมตทางโซเชียลมีเดีย แบนเนอร์แอป และอื่นๆ การใช้หลายช่องทางในการประชาสัมพันธ์การสัมมนาผ่านเว็บของคุณจะช่วยเพิ่มความสนใจ การลงทะเบียน และรายได้ในที่สุด
5. ช่วยให้การสัมมนาผ่านเว็บของคุณดำเนินต่อไป
เมื่อคุณได้สร้างสิ่งพิเศษแล้ว ให้เวลาอย่างเต็มที่เพื่อฉายแสง หลังจากจบกิจกรรม ให้ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาต่อไปเพื่อให้การทำงานหนักทั้งหมดของคุณได้รับการตอบแทนเป็นเวลานานหลังจากที่คุณวางสายโทรศัพท์ในการสัมมนาผ่านเว็บ สำรวจวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถกำหนดเนื้อหาที่รวบรวมจากกิจกรรมของคุณและเปลี่ยนเป็นบล็อกโพสต์ eBook อินโฟกราฟิก และรูปแบบการส่งเสริมการขายอื่นๆ ที่เหมาะกับความต้องการขององค์กรของคุณ
เมื่อทำตามห้าขั้นตอนเหล่านี้เพื่อสร้างการสัมมนาผ่านเว็บชั้นหนึ่งและเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ คุณควรออกจากงานด้วยความสัมพันธ์ใหม่ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นกับผู้ชมของคุณ โอกาสในการขายใหม่ที่แข็งแกร่ง และเนื้อหามากมายที่ทำให้คุณมั่นใจว่าการเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บนั้น คุ้มค่ากับความพยายาม