5 ทักษะที่คุณต้องใช้ในการทำการตลาด
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-29การตลาดถือเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดในการดำเนินธุรกิจ หากคุณต้องการเติบโตและเอาชนะการแข่งขัน คุณต้องทำการตลาดให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นและดึงดูดลูกค้าใหม่!
แต่การตลาดอาจทำได้ยากกว่าที่คิด ต้องใช้เวลา พลังงาน และการวางแผนอย่างมากในการทำให้ถูกต้อง ในบทความนี้ เราจะพูดถึงห้าทักษะที่แตกต่างกันซึ่งคุณต้องใช้ในการทำการตลาด
มาเริ่มกันเลย!
ความสามารถในการมองเห็นโอกาส
บ่อยครั้ง การตลาดเกี่ยวข้องกับการสังเกตโอกาสและการใช้ประโยชน์จากโอกาสเหล่านั้น ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณควรมองหาวิธีใหม่ๆ ในการโปรโมตธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณอยู่เสมอ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องคอยดูข่าวที่เกี่ยวข้อง วางแผนวันหยุดประจำปี และก้าวเข้าสู่กระแสโซเชียลมีเดีย ลูกค้าของคุณจะสังเกตเห็นว่าคุณมีนิ้วของคุณในข่าวล่าสุดหรือแนวโน้มอุตสาหกรรมและมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณมากขึ้น!
พิจารณาตั้งค่าการแจ้งเตือนข่าวสารสำหรับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ และติดตามแฮชแท็กต่างๆ บนโซเชียลมีเดีย เพื่อให้คุณได้ยินเกี่ยวกับเทรนด์การตลาดล่าสุดอยู่เสมอ การใช้ประโยชน์จากการพัฒนาอุตสาหกรรมหรือความนิยมในเนื้อหาสามารถช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณได้เป็นอย่างดี
มาดูตัวอย่างบางส่วนของธุรกิจที่สร้างสรรค์เนื้อหาจากข่าวอุตสาหกรรมหรือเทรนด์การตลาดได้เป็นอย่างดี
ตัวอย่างเช่น My Canada Payday ซึ่งเป็นบริษัทให้บริการทางการเงินได้แสดงความรู้เกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมและเหตุการณ์ปัจจุบันในบล็อก บทความหนึ่งกล่าวถึงภาวะเงินเฟ้อหลังโควิด-19 และผลกระทบต่อประเทศ บทความระบุว่าอัตราเงินเฟ้อในแคนาดาในปัจจุบันสูงที่สุดในรอบเกือบสิบปี จากนั้นพวกเขาจะหารือกันต่อไปว่าเงินเฟ้อคืออะไร เกิดขึ้นได้อย่างไร และเหตุใดจึงส่งผลกระทบต่อผู้คนในแคนาดา
บทความนี้เป็นโอกาสอันยอดเยี่ยมสำหรับ My Canada Payday ในการแสดงความรู้ด้านอุตสาหกรรมของพวกเขา บทความนี้มีเนื้อหาละเอียดและอธิบายอัตราเงินเฟ้อ ซึ่งเป็นแนวคิดทางการเงินที่ค่อนข้างซับซ้อน ในรูปแบบที่เข้าใจง่าย งานชิ้นนี้ยังพิสูจน์ด้วยว่า My Canada Payday เป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของตนและยินดีที่จะช่วยให้ผู้คนเข้าใจแนวคิดทางการเงิน นอกจากนี้ ผู้ที่สนใจบทความนี้อาจสนใจบริการทางการเงินที่ My Canada Payday ให้บริการ ซึ่งหมายความว่าเป็นรูปแบบการตลาดที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน
ด้วยการติดตามข่าวสารระดับโลกที่ส่งผลกระทบต่อภาคการเงินและเผยแพร่บทความเกี่ยวกับกิจกรรมเหล่านี้ My Canada Payday ได้พิสูจน์ความเชี่ยวชาญของพวกเขาและสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ได้ ในเว็บไซต์ของคุณ ลองนึกถึงประเภทของกิจกรรมที่น่าบอกต่อเรื่องข่าวที่คุณสามารถเขียนเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ได้ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณดึงดูดสายตามายังเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น และเพิ่มยอดขายของคุณในท้ายที่สุด
BarkBox บริการสมัครสมาชิกของเล่นสุนัข ทำสิ่งที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยเมื่อมองเห็นโอกาสในการทำการตลาด ในช่วงต้นเดือนกันยายน รายการเด็ก Blue's Clues ได้จัดทำข่าวระดับประเทศเนื่องในโอกาสครบรอบ 25 ปี คนหนุ่มสาวจำนวนมากรู้สึกซาบซึ้งในความคิดถึงและได้พูดคุยกันอย่างหนักเกี่ยวกับการแสดงทางออนไลน์ด้วยเหตุนี้ เนื่องจาก Blue's Clues มีสุนัขเป็นส่วนประกอบ BarkBox จึงใช้เวลาในการเยาะเย้ยของเล่นและเครื่องแต่งกายที่เกี่ยวข้องกับการแสดงเพื่อให้ผู้คนสนใจ กลยุทธ์นี้ทำให้ผู้คนตื่นเต้นและพูดคุยเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันของ BarkBox และ Blue's Clues !
BarkBox สามารถคว้าโอกาสทางการตลาดใหม่ ๆ โดยดึงเอาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ๆ เข้ามา โดยการรักษาให้ทันกับสิ่งที่ผู้ชมคนรักสุนัขกำลังพูดถึง สำหรับความพยายามทางการตลาดของคุณ อย่าลังเลที่จะติดตามเทรนด์มีมหรือโซเชียลมีเดีย ลูกค้าของคุณก็อาจจะพูดถึงพวกเขาเช่นกัน หากคุณสามารถทำการตลาดให้ธุรกิจของคุณตามเทรนด์เหล่านี้ได้ คุณก็จะสามารถดึงดูดสายตาไปที่เนื้อหาของคุณและทำให้ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ทักษะการผลิตวิดีโอ
ไม่ สามารถมองข้ามเนื้อหาวิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดใดๆ จากการศึกษาพบว่าภายในปี 2565 การรับชมเนื้อหาวิดีโอออนไลน์จะคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 82% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตของผู้บริโภคทั้งหมด ซึ่งมากกว่าในปี 2560 (InVideo) ถึง 15 เท่า
เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ บริโภคเนื้อหาวิดีโอทางออนไลน์ ธุรกิจจำนวนมากจึงกำลังมองหาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถทำงานเกี่ยวกับเนื้อหามัลติมีเดียและสนับสนุนการทำตลาดวิดีโอของพวกเขาได้ การมีทีมงานที่ทุ่มเทให้กับเนื้อหาวิดีโอและการผลิตสามารถช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของตนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Instagram, YouTube และ TikTok เป็นต้น
คุณไม่ต้องกังวลกับการมีอุปกรณ์เฉพาะทางหรือกล้องแฟนซี เพราะการถ่ายภาพและตัดต่อสามารถทำได้บนสมาร์ทโฟนมาตรฐาน ตัวอย่างเช่น แอปอย่าง TikTok มีความสามารถในการแก้ไขวิดีโอในตัวที่สามารถช่วยคุณสร้างวิดีโอที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจได้

การเรียนการผลิตภาพยนตร์ก็คุ้มค่าเช่นกัน วิธีนี้จะช่วยให้คุณฝึกฝนกล้องระดับมืออาชีพได้อย่างเต็มที่ และสอนวิธีใช้เครื่องมือสร้างวิดีโอยอดนิยมให้คุณ การฝึกฝนทำให้สมบูรณ์แบบ ยิ่งคุณคุ้นเคยกับเครื่องมือและโปรแกรมที่จำเป็นมากเท่าไหร่ เนื้อหาวิดีโอของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
ทักษะองค์กรที่แข็งแกร่ง
ในฐานะนักการตลาดมืออาชีพ โดยปกติแล้ว คุณจะมีหลายโครงการที่อยู่ระหว่างดำเนินการ ในบางกรณี หลายโครงการอาจมาจากลูกค้าที่แตกต่างกัน ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องมีระเบียบอย่างมากเพื่อที่จะอยู่เหนือทุกสิ่ง หากคุณไม่ได้รับการจัดระเบียบ คุณจะเสี่ยงที่จะพลาดกำหนดเวลา สูญเสียการติดตามโครงการของลูกค้า และจัดหางานให้น้อยกว่าที่เหมาะสม
ต่อไปนี้คือวิธีต่างๆ สองสามวิธีที่คุณสามารถจัดระเบียบให้เป็นมืออาชีพด้านการตลาดได้:
- ใช้เครื่องมือการจัดการโครงการสำหรับธุรกิจของคุณ เช่น Asana หรือ Trello เพื่อช่วยคุณกำหนดงาน กำหนดเวลา และทำให้ตัวคุณเองและทีมของคุณอยู่ในแผน
- ใช้เครื่องมือจัดตารางเวลาจำนวนมากเพื่อช่วยคุณวางแผนเนื้อหาโซเชียลมีเดียล่วงหน้า
- กำหนดเส้นตายที่เป็นจริงด้วยข้อมูลจากทีมของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน
- สร้างหรือดาวน์โหลดเทมเพลตที่ใช้ซ้ำได้สำหรับงานที่คุณทำซ้ำแล้วซ้ำอีก เพื่อให้มั่นใจถึงความสม่ำเสมอและประหยัดเวลาของคุณในขณะวางแผน
การปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณติดตามโครงการและมอบงานที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ
ความสามารถในการวิเคราะห์ผลลัพธ์และปรับตัว
ในฐานะนักการตลาด คุณต้องวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญของคุณอย่างต่อเนื่อง วิธีนี้จะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณและพิจารณาว่าสิ่งใดใช้ได้ผล สิ่งใดใช้ไม่ได้ และช่วยให้คุณทราบว่าคุณจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์ในอนาคตหรือไม่
เริ่มต้นด้วยการรักษาเป้าหมายของคุณไว้ในใจ คุณคงไม่อยากวัดทุก ๆ ตัวชี้วัดที่เป็นไปได้และไม่รู้ว่าจะไปต่อจากตรงไหน ต่อไปนี้คือเมตริกบางส่วนที่คุณสามารถพิจารณาเมื่อพิจารณาผลลัพธ์ของความพยายามทางการตลาดของคุณ:
- จำนวนยอดขายหรือระดับรายได้ของคุณ
- คุณได้รับการเข้าชมเว็บมากแค่ไหน
- อัตราการแปลงของเว็บไซต์ของคุณ
- อัตราการคลิกผ่าน (CTR) ของโฆษณาหรืออีเมลที่ระบุ
- อัตราตีกลับของคุณหรือเปอร์เซ็นต์ของผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณแล้วออกไปอย่างรวดเร็ว
- อัตราการรักษาลูกค้าของคุณ
- คุณมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดียมากแค่ไหน
เมื่อคุณได้กำหนดเมตริกที่คุณควรวิเคราะห์แล้ว คุณสามารถเริ่มรวบรวมข้อมูลได้ ดูผลลัพธ์ของแคมเปญและปรับกลยุทธ์ของคุณตามนั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังพยายามเพิ่มการเข้าชมเว็บ คุณอาจพบว่าโฆษณาที่คุณวางไม่ดึงดูดผู้เข้าชมใหม่เพียงพอ ซึ่งอาจหมายความว่าคุณจำเป็นต้องประเมินตำแหน่งโฆษณาของคุณใหม่ หรือหากคุณพยายามเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย คุณอาจใช้เครื่องมือวิเคราะห์โซเชียลมีเดียและพบว่าเนื้อหาวิดีโอของคุณทำงานได้ดีที่สุด ซึ่งหมายความว่าคุณต้องทุ่มเทความพยายามของคุณที่นั่น
มีเมตริกต่างๆ มากมายที่คุณสามารถดูได้ คุณจำเป็นต้องรู้วิธีคำนึงถึงเป้าหมายของคุณ และค้นหาว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล จากนั้นจึงปรับกลยุทธ์ของคุณจากตรงนั้น
ทักษะการออกแบบกราฟิกเบื้องต้น
การตลาดกลายเป็นภาพมากขึ้น! ซึ่งหมายความว่าควรพัฒนาทักษะการออกแบบกราฟิกขั้นพื้นฐานก่อนที่จะก้าวเข้าสู่โลกแห่งการตลาด สิ่งนี้สามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาเว็บไซต์ เนื้อหาโซเชียลมีเดีย และสื่อสำหรับรูปแบบการตลาดแบบดั้งเดิมมากขึ้น คนชอบภาพ และสิ่งสำคัญคือทุกสิ่งที่คุณสร้างต้องดูเป็นมืออาชีพ
หากคุณไม่ใช่ศิลปินมากนักก็ไม่ต้องกังวล มีเครื่องมือออกแบบฟรีมากมายที่สามารถช่วยให้คุณทำงานออกแบบกราฟิกได้ง่าย ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการสร้างอินโฟกราฟิกเพื่อช่วยคุณแสดงข้อมูล Venngage ซึ่งเป็นผู้ผลิตอินโฟกราฟิกออนไลน์สามารถช่วยคุณเกี่ยวกับเทมเพลตของพวกเขาได้ หรือถ้าคุณต้องการสร้างโลโก้หรือโบรชัวร์ Canva ก็เป็นเครื่องมือออกแบบที่ยอดเยี่ยมอีกเครื่องมือหนึ่ง โปรแกรมเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานง่าย ดังนั้นอย่ากลัวที่จะลองใช้มันสักหน่อย
สรุป
การทำงานด้านการตลาดหมายถึงความเชี่ยวชาญในทักษะต่างๆ มากมาย ในบทความนี้ เราได้สรุปทักษะบางส่วนที่นักการตลาดจำเป็นต้องประสบความสำเร็จ รวมถึงทักษะพื้นฐานด้านวิดีโอและการออกแบบกราฟิก ความสามารถในการวิเคราะห์ผลลัพธ์และการปรับตัว และความสามารถในการจัดระเบียบ
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการขยายธุรกิจของคุณและเพิ่มระดับความพยายามทางการตลาดของคุณหรือไม่? ตรวจสอบบล็อก AppInstitute พวกเขามีบทความเกี่ยวกับแนวคิดการโฆษณาในช่วงวันหยุด การตลาดเนื้อหา และอื่นๆ
—
ชีวประวัติผู้แต่ง & headshot:
Adam Steele เป็น COO และผู้ร่วมก่อตั้ง Loganix ซึ่งเป็นพันธมิตรด้าน SEO สำหรับเอเจนซีและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล บริษัทให้บริการ SEO ที่ธุรกิจจำเป็นต้องเติบโตและบรรลุเป้าหมาย หากคุณชอบบทความนี้ คุณสามารถค้นหาคำแนะนำและเทมเพลต SEO เพิ่มเติมได้ในบล็อก Loganix