10 บทเรียนการตลาดที่ได้รับแรงบันดาลใจจากนักดนตรี Dave Grohl

Dave Grohl เป็นที่รู้จักกันเป็นอย่างดีในฐานะนักร้องนำของวงร็อค Foo Fighters และเป็นมือกลองของวงดนตรีกรันจ์ชื่อดังอย่าง Nirvana ในช่วงต้นยุค 90 นอกจากนี้เขายังเป็นผู้สร้างภาพยนตร์อีกด้วย เขาเป็นพลังสร้างสรรค์ที่อยู่เบื้องหลังสารคดี Sonic Highways มินิซีรีส์ของ HBO และยังเคยกล่าวปาฐกถาพิเศษที่คมคายและสร้างแรงบันดาลใจอีกด้วย เมื่อใดก็ตามที่ฉันได้ยิน Grohl พูด (หรือร้องเพลง) ฉันประหลาดใจในความเฉลียวฉลาดและความสนุกสนานในฝีมือของเขา

เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันคิดว่าเขาเป็นมากกว่าศิลปิน … เขาเป็นนักการตลาดที่เข้าใจค่อนข้างดี และนี่คือ 10 บทเรียนการตลาดจากอาชีพของ Dave Grohl

#1 รู้ความสามารถหลักของคุณ

สำหรับ Grohl นี่หมายถึงดนตรี เขาเป็นนักดนตรีที่เรียนรู้ด้วยตัวเองและเป็นธรรมชาติทั้งเบื้องหลังไมค์และกลองชุด นอกจากนี้เขายังเป็นนักพูดที่กระตือรือร้น มีพรสวรรค์ในการปลุกระดมฝูงชนและมีส่วนร่วมกับแฟนๆ โกรห์ลมั่นใจในรองเท้าของตัวเอง เขารู้ว่าเขาเป็นใคร และนั่นก็ขยายไปถึง “แบรนด์” ของเขาด้วย

ดังที่เขากล่าวในสุนทรพจน์หลักในการประชุม SXSW ปี 2013: "มันเป็นเสียงของคุณ หวงแหนมัน เคารพมัน เลี้ยงมัน. ท้าทายมัน ยืดมันและกรีดร้องจนกว่ามันจะ [อนาจาร] หายไป เพราะอย่างน้อยทุกคนได้รับพรจากสิ่งนั้น และใครจะรู้ว่ามันจะคงอยู่ได้นานแค่ไหน …”

คุณรู้หรือไม่ว่าบริษัทของคุณมีดีอะไรบ้าง? ถ้าไม่มีวิธีค้นหา ลองมองหาสิ่งที่ขายดีที่สุดและสิ่งที่ลูกค้าพูดถึงคุณ เป็นต้น เมื่อคุณค้นพบว่าสิ่งเหล่านั้นคืออะไร ให้ยึดมั่นกับมัน

#2 ลองสิ่งใหม่ๆ.

เท่าที่โกรห์ลรู้ถึงความสามารถหลักของเขา เขาไม่กลัวที่จะผลักดันสิ่งใหม่ๆ และลองสิ่งใหม่ๆ เขาเป็นมือกลองก่อน เมื่อเนอร์วานาสิ้นสุดลงเนื่องจากนักร้อง/มือกีตาร์เคิร์ต โคเบนเสียชีวิตในปี 1994 โกรห์ลก็เงียบ เขาปรากฏตัวอีกครั้งในอีกหนึ่งปีต่อมาพร้อมกับอัลบั้มใหม่ Pocketwatch ซึ่งเขาร้องเพลงหลักและเล่นไม่เพียงแค่กลองเท่านั้น แต่ยังเล่นเครื่องดนตรีอื่นๆ ทั้งหมดด้วย เขายึดติดกับความสามารถหลักด้านดนตรีของเขา แต่ขยายแบรนด์ของเขาออกไป

หลายปีต่อมา หลังจากออกอัลบั้มยอดนิยมและออกทัวร์ในอารีน่ามากมาย Grohl มองหาการขยายแบรนด์อื่น นั่นคือการสร้างภาพยนตร์ เขาและวง Foos เป็นหัวข้อของสารคดีเรื่อง Back and Forth ซึ่งเป็นการดูเบื้องหลังของวง รวมถึงดูขั้นตอนการบันทึกเสียงของพวกเขาสำหรับ เพลง Wasting Light หลังจากนั้นก็มีสารคดีที่กำกับโดย Grohl เกี่ยวกับสตูดิโอบันทึกเสียง Sound City ในตำนานของแคลิฟอร์เนียตอนใต้

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าได้รับแรงบันดาลใจมาจาก Sound City โกรห์ลได้ริเริ่มแนวคิดที่ก้าวกระโดดอีกครั้ง: สารคดีของสตูดิโอบันทึกเสียงประวัติศาสตร์ทั่วสหรัฐอเมริกา การแสดงและอัลบั้มชื่อเดียวกันนี้มีชื่อว่า Sonic Highways

อย่างที่คุณเห็น แต่ละโครงการหลีกทางให้กับอีกโครงการหนึ่ง อาชีพของ Grohl พัฒนาไปตามธรรมชาติ โดยมีจุดเริ่มต้นมาจากไม้ตีกลองของเขา

แบรนด์ของคุณทำเช่นเดียวกันหรือไม่? ถ้าไม่ได้ ได้หรือไม่ คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นด้วยแนวคิดที่ยิ่งใหญ่ ถ้ามีใครบอกโกรห์ลตอนเด็กว่าสักวันหนึ่งเขาจะสร้างมินิซีรีส์ของ HBO เขาคงเย้ยหยัน แต่ในแต่ละโปรเจกต์ ความฝันของเขาก็พัฒนาและเติบโตอย่างเป็นธรรมชาติ R&D ของแบรนด์คุณก็ทำได้เช่นเดียวกัน

# 3 อย่ากลัวที่จะล้มเหลว.

อัลบั้มนั้นสร้างขึ้นสำหรับ Sonic Highways ไม่ได้รับการตอบรับที่ดีเป็นพิเศษจากนักวิจารณ์ ซึ่งมองว่ามันเป็นแนวคิดมากกว่าอัลบั้ม ในฐานะแฟนเพลงและแฟนเพลงฉันรู้สึกทึ่ง ฉันชอบฟังเพลงเพื่อจับประเด็นและเงื่อนงำของสถานที่ที่มีอิทธิพลและแทรกซึมเนื้อหา แต่ฉันเข้าใจประเด็นของนักวิจารณ์ เมื่อนำแทร็กจากอัลบั้มนั้นไปใช้กับแผ่นเสียงก่อนหน้าที่แข็งแกร่งกว่า ฉันเห็นได้ว่า Sonic Highways เป็นมากกว่าทฤษฎีมากกว่าแก่นสาร

แต่ความจริงที่ว่า Grohl และวง Foo Fighters ออกอัลบั้มนี้ทำให้ฉันรู้สึกดี เป็นความคิดที่แปลกที่จะเขียนและบันทึกเพลงในแต่ละเมืองและสตูดิโอแปดแห่ง วงดนตรีอาจหยุดอยู่แค่สารคดี แต่พวกเขาขยายแนวคิด นำความสามารถหลักด้านดนตรีเข้ามา และดำเนินการตามนั้น สำหรับฉัน นั่นไม่ใช่ความล้มเหลวเลย – เป็นการแสดงให้เห็นถึงความกล้าหาญและเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ด้วย อย่างหนึ่ง ฉันสงสัยว่าพวกเขาค้นพบว่าการเขียนเพลงใหม่ตามต้องการแล้วบันทึกเสียงบนอุปกรณ์ที่คุณไม่คุ้นเคยในเวลาอันสั้นนั้นเป็นเรื่องที่ท้าทายอย่างยิ่ง บางทีถ้าพวกเขาทำซีซันที่สอง พวกเขาจะมีเวลามากขึ้นในแต่ละสถานที่

ลองนึกย้อนกลับไปที่การตลาดและการสร้างแบรนด์ คุณทำผิดพลาดอะไรบ้าง – และคุณจะเรียนรู้จากความผิดพลาดนั้นได้อย่างไร? เป็นเรื่องฉลาดเสมอที่จะ “ชันสูตรศพ” หลังจากโครงการใหญ่ ไม่ว่ามันจะจบลงด้วยดีหรือไม่ก็ตาม จดบันทึกสิ่งที่ลดลง และจดบันทึกสิ่งที่คุณจะทำให้ดีขึ้นในครั้งต่อไป

# 4 มองไปในอดีต.

เห็นได้จากความสนใจในสตูดิโอบันทึกเสียงของอเมริกา Grohl เป็นลูกศิษย์ในงานฝีมือของเขา เขาแสดงความเคารพต่อนักดนตรีและสถานที่ในตำนาน ล่าสุด Grohl และวงดนตรีประกาศว่าพวกเขากำลังคืนชีพ Cal Jam ซึ่งเป็นคอนเสิร์ตกลางแจ้งครั้งประวัติศาสตร์ใน Southern California ในปี 1970 เพื่อกระตุ้นความสนใจและกระตุ้นการขายตั๋ว เทย์เลอร์ ฮอว์กินส์ มือกลองของโกรห์ลและฟูได้โพสต์โฆษณาหลอกลวงบนโซเชียลมีเดียบนบัญชีของวง ในนั้นพวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับ Cal Jams ที่ผ่านมา รายชื่อผู้เล่นตัวจริงที่ซ้อนกัน และสิ่งที่พวกเขาวางแผนไว้สำหรับกิจกรรมในปี 2017

“เขาเป็นคนขอบคุณ” เวอร์จิเนีย โกรห์ล แม่ของเดฟกล่าวในบทความของโรลลิงสโตน “เขาเคารพประวัติศาสตร์และรากเหง้า”

แล้วคุณล่ะ คุณมองไปยังอดีต – ของบริษัทของคุณเอง รวมถึงอุตสาหกรรมของคุณหรือไม่? เรียนหรือทดลองหรือกราบไหว้อะไรได้บ้าง?

# 5 รู้วิธีการรักษาความเกี่ยวข้อง.

แม้ว่าเขาจะเคารพอดีต แต่ Grohl ก็รู้วิธีที่จะอยู่ ข้าง หน้าและเป็นศูนย์กลางในใจของเรา เขากับฟูสออกอัลบั้มใหม่ สารคดี เหมือนเครื่องจักร และออกทัวร์เป็นประจำ พวกเขายังทำการแสดงผาดโผนตลก เช่น เมื่อเร็วๆ นี้ Rickrolling ผู้ชมการแสดงเทศกาลในเอเชีย Grohl และเพื่อนร่วมวงของเขาดูเหมือนจะมีบางอย่างอยู่ในหัวข้อข่าวเสมอ

แบรนด์ของคุณมีความเกี่ยวข้องหรือไม่? คุณใช้เครื่องมือล่าสุดหรือไม่ และที่สำคัญกว่านั้น คุณคอยย้ำเตือนแฟน ๆ แบรนด์ของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการมีอยู่ของคุณอยู่เสมอหรือไม่? ไม่มีใครอยากคลาดสายตา แต่ด้วยสิ่งรบกวนและการแข่งขันในยุคของเรา มันจึงเป็นเรื่องง่ายที่จะตกลงไป

# 6 เก่งกับคนที่น่าประหลาดใจ.

Grohl ปฏิบัติตามคำสัญญาของเขา แต่พบวิธีที่จะรักษาลูกค้าของเขา – ฉันหมายถึงผู้ชม – เดาว่าเขาจะทำอย่างไร ประเด็น: วงนี้ถูกบอกว่าจะหยุดพักในปี 2558 มีการคาดเดาว่าพวกเขากำลังแยกวงหรือ Grohl กำลังออกโซโล่ จากนั้นพวกเขาก็ปรากฏตัวในปี 2560 พร้อมกับเพลง วิดีโอ และการเปิดเผยอัลบั้มใหม่และการทัวร์

แบรนด์ของคุณทำอะไรเมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่อสร้างความประหลาดใจและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ?

# 7 ดูแล … อย่างแท้จริง.

ความกระตือรือร้นของ Grohl แพร่กระจายไปทั่ว เขาสนใจดนตรีและภาพยนตร์และความคิดสร้างสรรค์อย่างแท้จริง เขาดูไม่เหมือนผู้ชายประเภทที่ยืนหยัดเพื่อ BS หรือการเสแสร้ง ไม่เพียงแค่นั้น แต่เขาเอาเงินของเขา (เยอะนะ ฉันนึกออก) ว่าปากของเขาอยู่ที่ไหน ด้วยเหตุนี้ การกระทำของเขาจึงเป็นแรงบันดาลใจให้ทั่วโลกอุทิศตนอย่างสุดซึ้ง เมื่อเร็ว ๆ นี้วงได้แสดงคอนเสิร์ตในเมือง Cesena ประเทศอิตาลี หลังจากที่แฟน ๆ ของเมืองร่วมกันรณรงค์ให้ Foos ไปเล่นที่นั่น และจัดนักดนตรีท้องถิ่น 1,000 คนเพื่อแสดงเพลง “Learn to Fly” ร่วมกัน

“ผู้คนติดตามเขาเพราะพวกเขาเชื่อว่าเดฟจริงใจ ที่เจอในเพลง. มันเหมือนกับว่าผู้ชายข้างถนนสร้างมันขึ้นมา” Butch Vig โปรดิวเซอร์ประจำของวงกล่าวใน Rolling Stone

ในตอนท้ายของวัน Grohl ดูเหมือนเป็นเพื่อนอีกคน เป็นคนที่ฉันอยากคุยด้วยในงานปาร์ตี้ เขารู้สึกที่แท้จริง

สิ่งที่เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เป็นของแท้หรือไม่? ถ้าไม่ คุณจะทำอย่างไรเพื่อเพิ่มระดับความจริงใจ? ณ จุดนี้ วัยรุ่น 20 ปลายๆ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้อง รู้เท่าทัน

# 8 เป็นผู้กระทำ.

โกรห์ลมีรากฐานมาจากฉากพังก์ซึ่งเชื่อมโยงกับความคิดแบบทำเอง (DIY) อย่างแน่นหนา ในคำปราศรัยสำคัญ SXSW ข้างต้น Grohl พูดถึงความรักที่เขามีต่อดนตรีพังค์ DIY และการเริ่มตระหนักว่าการสร้างอาชีพพังค์นั้นเป็นไปได้ และเขาสามารถทำให้มันเกิดขึ้นได้ด้วยมืออันกระท่อนกระแท่นของเขาเอง:

ตอนอายุ 13 ปี ฉันตระหนักว่าฉันสามารถตั้งวงดนตรีของตัวเองได้ ฉันเขียนเพลงของตัวเองได้ ฉันบันทึกเสียงของตัวเองได้ ฉันสามารถสร้างค่ายเพลงของตัวเองได้ ฉันออกอัลบั้มของตัวเองได้ ฉันจองการแสดงของตัวเองได้ ฉันสามารถเขียนและเผยแพร่แฟนไซน์ของฉันเอง ฉันสามารถซิลค์สกรีนเสื้อยืดของตัวเองได้ . . ทั้งหมดนี้ฉันทำเองได้ ไม่มีถูกหรือผิด . . เพราะมันเป็นของฉันทั้งหมด

เช่นเดียวกับหมวกหลายๆ ใบที่นักการตลาดสวม โกรห์ลไม่กลัวที่จะถลกแขนเสื้อขึ้น อวดแขนที่มีรอยสักขนนก และเริ่มทำงาน เด็กอายุ 13 ปีคนเดียวกันนั้นเติบโตขึ้นมาเพื่อเขียนและบันทึกแผ่นเสียงทั้งหมด ซึ่งเป็นอัลบั้มแรกของ Foo Fighters ที่บินเดี่ยว

แล้วคุณล่ะ? คุณจะ ทำ อะไรได้บ้างแทนที่จะรอให้ใครมาเชิญคุณ คุณลองอะไรได้บ้าง … และใช่ อาจจะล้มเหลวก็ได้ โครงการหรือการทดสอบใดที่คุณสามารถดำเนินการได้ตั้งแต่ต้นจนจบและเป็นเจ้าของอย่างแท้จริง

# 9 เรียนรู้ต่อไป.

Grohl มองว่าเป็นคนขี้สงสัยโดยกำเนิด ตัวอย่างเช่น เขาถามคำถามที่ตรงไปตรงมา - สิ่งที่เขาต้องการเข้าใจอย่างแท้จริง - จากผู้ให้สัมภาษณ์ของเขาที่ Sonic Highways ความอยากรู้อยากเห็นโดยธรรมชาติและความเต็มใจที่จะยอมรับว่าคุณไม่รู้คำตอบทั้งหมดสามารถนำคุณไปสู่ดินแดนที่ไม่มีใครค้นพบได้ … แต่ในทางที่ดี

คุณต้องการทราบอะไรเกี่ยวกับลูกค้า อุตสาหกรรมของคุณ คู่แข่งของคุณ คุณสามารถเริ่มถามคำถามเหล่านั้นและดูว่ามันนำไปสู่ที่ใด

# 10 ให้สิ่งที่พวกเขาต้องการ.

ไม่ว่าโกรห์ลจะทำอะไร ดูเหมือนว่าเขาจะเก็บความสำเร็จในอดีตของเขาและแฟนๆ ของเขาไว้ในใจ เขารู้ว่าอะไรได้ผลและผู้คนต้องการอะไร และในระหว่างการทดลองและการประดิษฐ์ใหม่ทั้งหมด เขามักจะโยนกระดูกให้เราเสมอ

ตาม Sonic Highways เดฟและวงออกอัลบั้ม Concrete และ Gold แต่งแต้มด้วยเพลง Foo แนววินเทจที่ชวนให้นึกถึงเพลงฮิตยุคก่อนๆ ของวง ยกตัวอย่างเช่น “The Line” ที่เต็มไปด้วยอารมณ์และความคิดถึง มีอารมณ์คล้ายกับเพลง “Everlong” ยอดนิยมของ Foos “วิ่ง” และวิดีโอทะลึ่งนั้นสอดคล้องกับเนื้อหา Foos แบบคลาสสิก ชาร์จยาก และขี้เล่น

คุณทำอะไรให้ลูกค้าได้บ้าง? ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดที่คุณรู้จัก และคุณสามารถจัดหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริงต่อไปได้หรือไม่ คุณสามารถสร้างสิ่งใดเพื่อปรนเปรอความปรารถนาเหล่านั้น และกระตุ้นให้พวกเขากลับมาอีก

และหากคุณรู้สึกติดขัดหรือต้องการแรงบันดาลใจเล็กๆ น้อยๆ คุณอาจใช้เวลาสักครู่เพื่อถามตัวเองว่า: Dave Grohl จะทำอะไร?