Тенденции цифрового маркетинга 2023, по мнению 37 экспертов

Это свежий новый год, и на горизонте так много захватывающих тенденций и возможностей цифрового маркетинга.

Будь то 2023 или 1993 год, рентабельность всегда имеет ключевое значение. Наша книга «Как достичь максимальной потенциальной прибыли» — это определяющий ресурс, который нужен вашему агентству.

Если вы хотите завершить свою стратегию цифрового маркетинга, хотите оставаться на шаг впереди или просто увлекаетесь сводными списками, я здесь, чтобы предоставить вам. Я опросила 37 экспертов, в том числе генеральных директоров, вице-президентов, основателей и президентов в сфере технологий и бизнеса, а также SEO-консультантов, менеджеров по маркетингу, специалистов по контенту, главных редакторов и многих других. Богатство и широта их знаний вдохновляет!

Конечно, ни у кого нет хрустального шара, мы нашли общий консенсус среди экспертов относительно того, какие тенденции цифрового маркетинга будут наиболее важными, чтобы оставаться в курсе, когда мы начинаем этот год.

Я организовал идеи в 10 категорий. По мнению экспертов, тенденции цифрового маркетинга, которые вы можете ожидать в 2023 году:

1. Искусственный интеллект (ИИ) и автоматизация
2. Экспертиза, авторитетность и доверие (EAT)
3. Метавселенная и технологии AR/AV
4. Маркетинг влияния
5. TikTok и короткие видео
6. Голосовой поиск
7. Защита от рецессии
8. Маркетинг, ориентированный на сообщество
9. Аудио социальные платформы
10. Собственные и нулевые данные

Оглавление

Тенденции цифрового маркетинга: искусственный интеллект (ИИ) и автоматизация

1. Брендан Кинг, генеральный директор Vendasta
2. Джейк Мандей, соучредитель и генеральный директор Custom Neon
3. Кори Тайнер, руководитель отдела продаж и маркетинга и основатель Buy Yo Dirt
4. Ретт Штуббендек, генеральный директор LeverageRx
5. Джек Пирес, основатель и генеральный директор SocialJack Media
6. Джордж Лейт, директор по работе с клиентами Vendasta
7. Крис Гадек, вице-президент по развитию AdQuick

Тенденции цифрового маркетинга: экспертиза, авторитетность и доверие (Google EAT)

8. Бенджамин Пуарье, основатель и генеральный директор Prodima
9. Аманда Уоллс, основатель и директор Cedarwood Digital
10. Тери Эмброуз, основатель Teri Ambrose Digital Marketing
11. Джон Холл, основатель Switchbird
12. Дэвид Литтл, старший вице-президент по корпоративным продажам Comporium
13. Шерил О'Херн, генеральный директор и основатель Spin Markett

Тенденции цифрового маркетинга: технологии Metaverse и AR/VR

14. Сэм Андервуд, SEO-консультант по электронной коммерции
15. Айма Ирфан, главный редактор Inside Tech World
16. Терезия Ле Баттистини, генеральный директор и основатель Fashion League
17. Эндрю Кассенс, основатель и директор FilmFolk и Bloomsbury Films

Тенденции цифрового маркетинга: маркетинг влияния

18. Майкл Дадаши, соучредитель и генеральный директор Infinite Recovery
19. Марио Каччиоттоло, менеджер по связям с общественностью и брендингу в SBO

Тенденции цифрового маркетинга: TikTok и короткие видео

20. Крис Монтгомери, генеральный директор и основатель Social Ordeals
21. Грег Гиллман, CRO в MuteSix
22. Адам Энфрой, основатель AdamEnfroy.com
23. Аллия Лузонг, контент-менеджер Sword Encyclopedia
24. Диего Кафи, генеральный директор и соучредитель Playbite

Тенденции цифрового маркетинга: Голосовой поиск

25. Наталья Бжезинская, менеджер по маркетингу и связям с общественностью PhotoAiD
26. Рави Давда, генеральный директор Rockstar Marketing
27. Уилл Палмер, основатель и генеральный директор Growth Lab

Тенденции цифрового маркетинга: защита от рецессии

28. Азмайра Мейкер, основатель и директор Центра стремящихся семей
29. Патрик Лум, соучредитель и президент AsteroidX

Тенденции цифрового маркетинга: маркетинг, ориентированный на сообщество

30. Ренджи Арнехо Виспер, соучредитель Ever Wallpaper
31. Ванда Махас, специалист по маркетинговой стратегии Code200.io

Тенденции цифрового маркетинга: аудио социальные платформы

32. Кристи Пирз, директор по маркетингу Paradigm Peptides
33. Митчелл Слейтер, генеральный директор Slater Strategies
34. Роберт Дэвис, основатель и генеральный директор KOR | НЕОГРАНИЧЕННЫЙ

Тенденции цифрового маркетинга: прощайте, сторонние файлы cookie

35. Шей Берман, президент Digital Resource
36. Джонатан Мерри, вице-президент и соучредитель Bankless Times
37. Драгос Бадеа, генеральный директор и соучредитель YAROOMS

Заключительные мысли о тенденциях цифрового маркетинга 2023 года

Тенденции цифрового маркетинга: искусственный интеллект (ИИ) и автоматизация

Технологии искусственного интеллекта развиваются уже много лет. Хотя ИИ, машинное обучение и диалоговые чат-боты, возможно, были тенденциями цифрового маркетинга в прошлом, исследовательский выпуск ChatGPT от OpenAI изменил ход разговора.

На самом деле Аарон Леви, генеральный директор Box, резюмировал преобладающие настроения в недавнем твите: «ChatGPT — это один из тех редких моментов в технологии, когда вы видите проблеск того, что в будущем все будет по-другому».

Заголовок: Я попросил ChatGPT подвести итоги для вас.

ChatGPT, запущенный для бесплатного тестирования широкой публикой 30 ноября 2022 года, подчеркнул невероятный потенциал ИИ и его применение в различных секторах бизнеса. Завоевав мировое воображение всего за несколько коротких недель, изучение возможностей искусственного интеллекта станет одной из самых прорывных тенденций цифрового маркетинга, которая перенесет нас в новый год.

Наши эксперты по тенденциям в цифровом маркетинге — и даже наш собственный генеральный директор и коммерческий директор — согласились. Ожидайте большего в 2023 году. В свою очередь, ИИ также сделал акцент на важности автоматизации для снижения операционной неэффективности.

1. Брендан Кинг, генеральный директор Vendasta

Тенденции цифрового маркетинга: мы увидим стремительное развитие автоматизации, которая сделает жизнь людей проще и лучше. ИИ является частью этого.

«Мы слышим об ИИ уже много лет. Что изменилось сейчас, так это то, что модели достигли точки, когда они становятся полезными. Данные станут новой валютой, поскольку компании стремятся использовать технологии, а эта технология ИИ всегда существовала. Ему нужны данные внизу, чтобы научить его понимать, как реагировать, как ChatGPT. Этот тип ИИ действительно является частью тенденции автоматизации, о которой я говорил в прошлом году».

Рекомендуемое прослушивание: обзор за 2022 год | Брендан Кинг

2. Джейк Мандей, соучредитель и генеральный директор Custom Neon

Тенденции цифрового маркетинга: искусственный интеллект улучшит качество обслуживания потребителей.

«В последние годы искусственный интеллект становится все более популярным на арене цифрового маркетинга. В следующем году он станет более популярным, поскольку компании будут интегрировать функции на основе ИИ во многие области своего бизнеса, включая стратегии цифрового маркетинга. Потребители требуют более быстрого и эффективного времени отклика, диалогового ИИ и роботизированной автоматизации процессов, а также идеального решения для общения в режиме реального времени перед покупкой, во время покупки и после покупки».

3. Кори Тайнер, руководитель отдела продаж и маркетинга и основатель Buy Yo Dirt.

Тенденции цифрового маркетинга: в 2023 году и далее искусственный интеллект коренным образом изменит работу бизнеса.

«Маркетологи увеличат свои инвестиции в автоматизацию в 2023 году. Цифровые помощники, использующие искусственный интеллект и чат-боты, уже становятся все более распространенными в цифровом маркетинге.

«Даже небольшие организации начали инвестировать в маркетинговые технологии на основе искусственного интеллекта, чтобы развивать индивидуальный подход к клиентам. Предвидя следующие шаги ваших потенциальных клиентов, искусственный интеллект позволяет вам продвигать их так, как им нужен ваш продукт или услуга. Более высокие коэффициенты конверсии достигаются, когда цифровая поддержка на основе ИИ включается в ваши маркетинговые кампании.

«Потратьте больше времени на другие бизнес-вопросы, автоматизировав типичные маркетинговые задачи, такие как отслеживание веб-трафика и улучшение SEO для органического охвата».

4. Ретт Штуббендек, генеральный директор LeverageRx

Тенденции цифрового маркетинга: все больше компаний будут использовать чат-ботов и цифровую помощь ИИ, чтобы предоставить своим клиентам персонализированный опыт.

«Автоматизация маркетинговых задач с использованием ИИ поможет бизнесу иметь достаточно времени, чтобы сосредоточиться на важных бизнес-задачах, увеличить отдачу от инвестиций, снизить рабочую нагрузку и повысить производительность компании. Некоторые из способов, которыми мой бизнес начал использовать маркетинг на основе ИИ, — это создание человекоподобных языков для обслуживания клиентов, сбор больших объемов маркетинговых данных или написание контента для наших веб-сайтов».

5. Джек Пирес, основатель и генеральный директор SocialJack Media.

Тенденции цифрового маркетинга. Продвинутая персонализация в автоматизации и использование программного обеспечения ИИ позволит агентствам выделиться и в других областях.

«Агентства, которые начали предоставлять услуги много лет назад и до сих пор считают своим приоритетом удвоение непрерывного обучения, пожинают плоды этого роста благодаря экспоненциальному объему знаний, который они приобретают. Когда вы сочетаете это с исключительным обслуживанием клиентов, это небольшое количество агентств действительно выделяются на рынке и будут продолжать делать это в течение десятилетий».

Получить пример из практики: Масштабирование до 1 миллиона долларов дохода при 100% коэффициенте удержания

6. Джордж Лейт, директор по работе с клиентами Vendasta

Тенденции цифрового маркетинга: искусственный интеллект и машинное обучение будут по-прежнему способствовать автоматизации и повышению эффективности, особенно для начинающих компаний.

«За последние шесть месяцев произошел массовый рост малого бизнеса. Итак, выходя из пандемии в Северной Америке, мы наблюдаем появление множества новых предприятий. Автоматизация и ИИ определенно сыграют свою роль в тех стартапах, в которых работает менее 10 человек».

7. Крис Гадек, вице-президент по развитию AdQuick

Тенденции цифрового маркетинга: чат-боты с искусственным интеллектом стимулируют разговорную коммерцию.

«Опыт работы с клиентами (CX) значительно вырос за последние пять лет. Пандемия изменила то, как люди делают покупки, и благодаря этому у покупателей теперь больше власти. По этой причине компаниям пришлось адаптироваться, чтобы адаптировать свой опыт работы с клиентами. Раньше создание привлекательного клиентского опыта было чем-то вроде дерьма. Но сегодня успешные бренды намеренно воздействуют на поведенческие результаты.

«Все больше компаний будут внедрять чат-ботов с искусственным интеллектом для улучшения связи с клиентами. Хотя разговорный маркетинг жизненно важен для CX, именно скорость этого разговора ускоряет процесс продаж. Если ваши торговые представители слишком медленны, чтобы отвечать на вопросы в цифровом мире, ваши лиды могут перейти на веб-сайт вашего конкурента.

«Но чат-боты с искусственным интеллектом используют интеллектуальный анализ данных, чтобы за считанные секунды понять предпочтения клиентов и немедленно предоставить наиболее подходящую информацию. Это сокращает количество времени, которое посетители тратят на поиск ответов самостоятельно. А поскольку чат-боты с искусственным интеллектом могут просматривать миллиарды документов и социальных сетей разговоры в темпе, невозможном для людей, они могут более точно предсказать потребности и предпочтения каждого клиента. Такой высокий уровень персонализации приводит к лучшему вовлечению пользователей и увеличению коэффициентов конверсии».

Тенденции цифрового маркетинга: экспертиза, авторитетность и доверие (Google EAT)

Чтобы уравновесить шумиху и энтузиазм вокруг ИИ, человеческое прикосновение — одна из вечнозеленых тенденций цифрового маркетинга, которой действительно следует уделять приоритетное внимание в 2023 году. Технологии машинного обучения и ИИ чрезвычайно полезны для конкретных целей, но никогда не заменят качественный контент от первого лица. Можно сказать, что проблема с ИИ в том, что он не ЕСТ.

EAT, означающий «Экспертиза», «Авторитетность» и «Доверие», является важным принципом для оценки качества поиска Google (человека!) Совсем недавно, 15 декабря 2022 года, Google даже добавил дополнительную букву «E» в структуру EAT для «Опыта». Согласно Google, оценщики качества поиска теперь спрашивают себя, был ли контент создан с определенным опытом, например, человек действительно использовал продукт или посещал место.

Будьте готовы уделять больше внимания уникальному, конкретному и полезному контенту. Когда дело доходит до тенденций цифрового маркетинга, подлинность и доверие невозможно создать или развить с помощью ИИ. Власть людям!

8. Бенджамин Порье, основатель и генеральный директор Prodima

Тенденции цифрового маркетинга: 2023 год станет годом концепции EAT: экспертиза, авторитетность и надежность.

«Обновления алгоритма Google Core от мая и сентября 2022 года оказали огромное влияние на органический трафик веб-сайтов.

«Маркетологи все чаще должны публиковать «полезный», «актуальный» и «уникальный» контент. В 2023 году эта тенденция ускорится. Быстрые и дешевые решения для контент-маркетинга больше не будут работать для увеличения количества посетителей в Интернете и рейтинга ключевых слов».

9. Аманда Уоллс, основатель и директор Cedarwood Digital

Тенденции цифрового маркетинга. Экспертиза, авторитет и доверие становятся все более популярными, поскольку компании стремятся улучшить ключевые сигналы релевантности и репутации на своем веб-сайте.

«К концу 2022 года мы увидели быструю серию обновлений алгоритмов Google, в первую очередь направленных на повышение доверия и повышение качества контента на веб-сайтах. Сентябрьское обновление основного алгоритма, обновление обзоров продуктов и обновление полезного контента были выпущены в быстрой последовательности и это дает нам ключевое представление о том, на что маркетологи будут смотреть в 2023 году.

«Создание контента, основанного на опыте, улучшение управления цифровым PR/репутацией за пределами сайта и внешние обзоры — все это будет ключевым направлением в 2023 году, поскольку мы стремимся подавать положительные сигналы не только для Google, но и для пользователей. улучшить пользовательский опыт и коэффициент конверсии на сайте.

«Кроме того, я ожидаю, что мы увидим повышение качества контента на всех веб-сайтах. Это будет не просто случай добавления большего количества контента или увеличения его частоты; он будет просматривать существующий контент, чтобы убедиться, что он соответствует намерениям и целям пользователя и превозносит опыт бренда».

10. Тери Эмброуз, основатель Teri Ambrose Digital Marketing

Тенденции цифрового маркетинга: аутентичность, прозрачность и честность в маркетинге будут иметь важное значение для компаний, которые хотят добиться успеха в 2023 году.

«В мире, который все больше зависит от социальных сетей и мгновенного удовлетворения, компании вынуждены быть более аутентичными, прозрачными и честными в своем маркетинге. Эта тенденция уже начала проявляться, и ее лидерами являются такие компании, как Nike и Patagonia. В ближайшие годы мы увидим больше компаний, которые последуют этому примеру, стремясь завоевать доверие и лояльность своих клиентов.

«Есть несколько причин, по которым эта тенденция будет продолжать расти в популярности. Во-первых, клиенты становятся более разборчивыми и больше не желают слепо поддерживать бренды. Они хотят видеть, что их ценности совпадают с ценностями компании, и они хотят знать, что они могут доверять бренду в том, что касается его продуктов и услуг.

«Во-вторых, платформы социальных сетей упростили клиентам общение друг с другом и обмен информацией. Это создало чувство общности и ответственности, которых раньше не было. Наконец, по мере того как предприятия становятся все более глобальными, им необходимо будет найти способы наведения мостов между культурами и странами».

11. Джон Холл, основатель Switchbird

Тенденции цифрового маркетинга: маятник будет колебаться от доверия потребителей к пользовательскому контенту и обратно к доверию к экспертам и учреждениям, которые ранжируют и рекомендуют продукты, услуги и бренды.

«Маркетологи и владельцы бизнеса должны определить, что они могут сделать, чтобы заслужить расположение экспертов и учреждений. Для некоторых это может означать построение отношений с влиятельными лицами. Для других это будет вопрос обеспечения того, чтобы бизнес работал хорошо, где бы ни наблюдали указанные эксперты и учреждения.

«Возможно, ни одно «учреждение» не следит за местным бизнесом так внимательно, как Google. Гигант поиска и обзоров отчаянно нуждается в новых способах получить представление об этих компаниях среди избытка спама и тактики ранжирования спама.

«На самом деле, Google активно культивирует новые источники нераспространяемых спамом «сигналов», с помощью которых можно оценивать, рекомендовать и ранжировать местные предприятия. Как? Внедряясь непосредственно в разговоры с клиентами с помощью новых продуктов, таких как Business Messages.

«Что касается тенденций цифрового маркетинга в 2023 году, маркетологи и владельцы бизнеса должны понимать, как сами разговоры с клиентами станут источником информации, частично используемой посторонними, такими как Google, для установления доверия к их бизнесу и привлечения новых клиентов к их двери.

12. Дэвид Литтл, старший вице-президент по корпоративным продажам Comporium

Тенденции цифрового маркетинга: понимание вашей репутации на рынке, а затем ее поддержание и улучшение будет иметь решающее значение.

«У вас может быть множество различных решений, от рекламы на вашем сайте до SEO. Но, в конце концов, независимо от того, насколько хороши ваши инструменты лидогенерации или средства повышения осведомленности, если ваша репутация не является звездной, то вы просто отправите эти лиды своему конкуренту.

«Я знаю, что онлайн-репутация [управление] — это то, что существует уже давно, но это все еще, вероятно, одна из самых важных вещей, которые бизнес должен понимать и управлять, если он хочет добиться успеха».

Получить пример из практики: Поставщик медиауслуг увеличил цифровую выручку на 82 %

13. Шерил О'Херн, генеральный директор и основатель Spin Markett

Тенденции цифрового маркетинга: 2023 год станет годом цифрового эксперта.

«Компании понимают, что у них не может быть внутреннего отдела маркетинга. Директор по маркетингу никогда не сможет сделать то, что может сделать внешняя организация [или агентство], вроде нас. Теперь о стратегическом планировании и панелях отчетности. В мире бизнеса лучше понимают маркетинг, просто потому, что он онлайн, он не бесплатный. Мы увидим, что это будет намного проще продавать, чем, вероятно, то, что было в прошлом».

Получите пример из практики: консолидация стека технологий и получение дохода в размере 486 000 долларов США с помощью Vendasta

Тенденции цифрового маркетинга: технологии Metaverse и AR/VR

Для непосвященных метавселенная — это концепция общего виртуального пространства. Интернет, дополненная реальность (AR), виртуальная реальность (VR), цифровые сообщества, взаимодействующие онлайн, и многое другое подпадают под зонтик метавселенной. В то время как метавселенная считалась следующим шагом на пути к Интернету, именно Марк Цукерберг действительно сделал ее именем нарицательным с появлением Меты.

Хотя все это может звучать в высшей степени футуристично (или, может быть, это только я!), Вы, вероятно, уже испытывали или экспериментировали с этой технологией раньше. Подумайте о виртуальных мероприятиях, виртуальных витринах и даже о виртуальных влиятельных лицах.

То, как мы воспринимаем вещи вместе, меняется, и тенденции цифрового маркетинга советуют нам принять грядущие инновации.

14. Сэм Андервуд, SEO-консультант по электронной коммерции

Тенденции цифрового маркетинга. Текущая версия концепции метавселенной открывает безграничные возможности для создания запоминающихся и эффективных брендовых впечатлений.

«В виртуальном мире вокруг Метавселенной много шума и суеты. Несмотря на то, что метавселенная существовала десятилетиями, внимание Марка Цукерберга к ней в Facebook дало ей новую жизнь (теперь Мета). Переход к метавселенной не обязательно должен быть таким ужасным, как некоторые могут себе представить .

«Такие встречи в метавселенной могут происходить в самых разных условиях. Sandbox, Decentraland, Spatial, Roblox и другие, например, приветствовались самыми разными компаниями и креативщиками».

15. Айма Ирфан, главный редактор Inside Tech World

Тенденции цифрового маркетинга: ажиотаж вокруг метавселенной в цифровом маркетинге станет реальностью в 2023 году. Далее нам придется преодолеть некоторые барьеры.

«Хотя метавселенная существует уже некоторое время, настоящая шумиха возникла после того, как Марк Цукерберг изменил название Facebook на Meta. Метавселенная обеспечивает эффективное и беспрепятственное взаимодействие с брендом. Как цифровая точка соприкосновения метавселенная имеет большой потенциал только в том случае, если барьеры могут быть преодолены. Некоторые барьеры, такие как высокая стоимость VR-оборудования, если их правильно решить, могут сделать метавселенную большим хитом в 2023 году с точки зрения тенденций цифрового маркетинга».

16. Терезия Ле Баттистини, генеральный директор и основатель Fashion League.

Тенденции цифрового маркетинга: приложения будут продолжать развивать технологию дополненной реальности, чтобы выделиться среди своих конкурентов.

«Как бренды привлекают внимание в социальных сетях? Предоставляя уникальный и интересный опыт.

«С тех пор, как Snapchat популяризировал фильтры, с помощью которых пользователи могли плавно накладывать цифровые элементы на свое лицо и тело, бренды разрабатывали творческие способы связи с пользователями. Бренды одежды интегрируют виртуальные «примерочные», где покупатели могут виртуально примерить одежду, не выходя из дома. Розничные продукты выделяются на полках, предоставляя возможности дополненной реальности, которые начинаются со сканирования QR-кода и заканчиваются тем, что покупатель вступает в виртуальный интерактивный мир бренда.

«По мере того, как эта технология становится все более продвинутой и простой в создании, бренды получают дополнительные возможности в 2023 году, чтобы проявить свои творческие способности и взаимодействовать с клиентами таким увлекательным способом».

17. Эндрю Кассенс, основатель и директор FilmFolk и Bloomsbury Films.

Тенденции цифрового маркетинга. Малый и средний бизнес (SMB) собирается войти в маркетинговое пространство метавселенной и выиграть по-крупному.

«Одна из самых влиятельных тенденций цифрового маркетинга, которую мы увидим в 2023 году, — это выход малого и среднего бизнеса в маркетинговое пространство метавселенной. С быстрым развертыванием этих виртуальных миров мы увидим, что эти пространства станут более доступными для малых предприятий, которые затем будут использовать творческие методы, предлагающие иммерсивный маркетинговый опыт для цифровой аудитории. Малые предприятия будут самыми большими победителями в метавселенной, поскольку они более внимательно относятся к потребностям отдельных клиентов, а также умеют помогать клиентам создавать свою собственную уникальную идентичность в виртуальном мире».

Тенденции цифрового маркетинга: маркетинг влияния

Наступила эпоха одобрения знаменитостей. Сейчас мы живем в эпоху влиятельного маркетинга, и, что касается тенденций цифрового маркетинга, личности в социальных сетях никуда не денутся.

Сотрудничая с влиятельными лицами в социальных сетях, у которых есть заинтересованные подписчики, компании могут использовать силу маркетинга из уст в уста и достигать целевой аудитории аутентичным, искренним и родственным способом.

И, как мы увидим в следующем разделе о TikTok, участие в успешном маркетинге влияния не требует партнерства с громкими именами. В настоящее время идет рост микроинфлюенсера. Создатели с меньшим количеством подписчиков, но с высокой вовлеченностью и доверием среди своей нишевой аудитории также могут помочь компаниям завоевать доверие и доверие со стороны своего целевого рынка.

18. Майкл Дадаши, соучредитель и генеральный директор Infinite Recovery.

Тенденции цифрового маркетинга. Возможность общаться с реальными людьми в режиме реального времени — лишь одно из многих преимуществ установления партнерских отношений с влиятельными людьми, которые могут помочь вам охватить более широкую аудиторию.

«В последние годы наблюдается стремительный рост использования влиятельного маркетинга… Самый ценный аспект работы с влиятельными лицами — это доверие, которое они укрепляют между компаниями и клиентами, будучи открытыми и искренними в своем взаимодействии. В результате их обширных сетей влиятельные лица могут охватить гораздо большую аудиторию, чем одна компания. Если влиятельное лицо поддерживает ваш продукт или услугу, это может значительно повысить узнаваемость вашего бренда. Очень важно, когда пользователи любой социальной сети упоминают вашу компанию или продукт в публикации. Даже если продвижение по службе финансово мотивировано, ваше имя все равно будет широко известно».

19. Марио Каччиоттоло, менеджер по связям с общественностью и брендингу SBO.

Тенденции цифрового маркетинга. Маркетинг влияния доказал, что разные личности и чувство юмора могут охватить более широкую аудиторию.

«Мы все знаем, что влиятельные лица занимают центральное место, когда речь заходит о тенденциях цифрового маркетинга. Настолько, что известные бренды наняли известных влиятельных лиц для своего рынка. Можно с уверенностью сказать, что в 2023 году инфлюенс-маркетинг продолжит бум с еще большей интенсивностью.

«Новое поколение профессионалов изменило то, как мы продаем онлайн. Прекрасным примером этого является платформа социальных сетей TikTok. Есть всевозможные создатели, которые продают различные продукты в своих профилях. Некоторые используют юмор для продвижения, а некоторые используют образ жизни.

«Компании, сотрудничающие с этими влиятельными лицами, как правило, отмечают рост продаж и интернет-трафика. Поэтому неудивительно, что маркетинг влияния постоянно занимает центральное место».

Тенденции цифрового маркетинга: TikTok и короткие видео

В 2022 году TikTok занял первое место в рейтинге самых загружаемых приложений в мире. В 2023 году это грозит крахом поиска Google. Фактически, Google делает заметки от TikTok, чтобы поддерживать интерес поколения Z.

Другими словами, если вы все еще считаете TikTok детским приложением для популярных танцев, вы глубоко ошибаетесь. Использование стратегии TikTok и короткометражных видео может стать одной из наиболее актуальных тенденций цифрового маркетинга, с которой нужно работать и внедрять в 2023 году.

20. Крис Монтгомери, генеральный директор и основатель Social Ordeals

Тенденции цифрового маркетинга. Агентства, которые используют возможности TikTok для продвижения на местный бизнес, будут выделяться на фоне своих конкурентов.

«Вы должны обратить внимание на TikTok; Я думаю, что TikTok становится не только видеоканалом, но и довольно мощной поисковой системой. Я думаю, что это одна из тенденций цифрового маркетинга, которую агентства будут изучать в 2023 году».

Получить пример из практики: Предприниматель зарабатывает 4,7 миллиона долларов дохода с Vendasta

21. Грег Гиллман, CRO в MuteSix

Тенденции цифрового маркетинга: хотя влиятельные лица по-прежнему будут доминировать в маркетинге, создатели контента станут движущей силой формата коротких видео, впервые разработанного TikTok.

«Бренды воочию видят, как они могут превратить контент, повышающий вовлеченность, созданный этими талантами в социальных сетях, в прибыльный успех — без необходимости платить изрядную цену.

«Благодаря креативу в стиле TikTok контент, повышающий вовлеченность, может создаваться со скоростью, соответствующей потребностям бизнеса. Кроме того, возможность для создателей контента использовать свои творческие таланты для конкретных платформ для продвижения брендов будет продолжать повышать узнаваемость бренда среди новой аудитории. По мере того, как мы продвигаемся вперед, короткие видео, созданные создателями контента, а не влиятельными лицами, будут только набирать обороты, поскольку бренды продолжают находить большую ценность в использовании своих талантов».

22. Адам Энфрой, основатель AdamEnfroy.com

Тенденции цифрового маркетинга: в ближайшие восемнадцать месяцев будет только одна платформа, которая будет иметь значение, и это будет TikTok.

«Индустрия цифрового маркетинга должна заново изобрести себя сверху вниз, чтобы воспользоваться популярностью платформы, и медленно, но верно начнет делать весь свой специально разработанный контент TikTok дружелюбным, чтобы охватить никогда не расширяющуюся аудиторию».

23. Аллия Лузонг, контент-менеджер Sword Encyclopedia

Тенденции цифрового маркетинга. Короткое видео является ключом к успешным маркетинговым стратегиям 2023 года, и оно будет процветать на TikTok.

«Одна из вещей, которую мы ожидаем, — это больше возможностей для коротких видео и микроинфлюенсеров, которые, как правило, идут рука об руку, особенно в TikTok. Даже за пределами TikTok платформы социальных сетей, такие как Facebook, выразили заинтересованность в более агрессивном продвижении коротких видео среди пользователей.

«Однако мы ожидаем, что TikTok останется королем из-за того, насколько проще создать органический охват там по сравнению с Facebook».

24. Диего Кафи, генеральный директор и соучредитель Playbite.

Тенденции цифрового маркетинга: будьте готовы к TikTok-ификации всего.

«TikTok создал короткие и средние вертикальные видеоролики с легким смахиванием, чтобы перейти к лучшему формату контента на планете.

«Создатели и бренды научились быстро и визуально доносить эффективные, полезные и развлекательные сообщения, и пути назад нет! Конечно, Instagram и Snapchat скопировали этот формат, но я считаю, что этот формат будет продолжать появляться во всех видах цифрового опыта, поскольку все больше и больше брендов используют этот формат для продвижения своих продуктов или услуг более быстрыми, динамичными и более привлекательными способами.

«Если вы еще этого не сделали, вы увидите, как ваши любимые бренды DTC внедряют в свои магазины собственное вертикальное видео. Какое бы нишевое приложение вы не использовали для потребления контента, у него будет вкладка, посвященная вертикальному видео... будь то еда, бизнес, финансы или здоровье, вертикальное видео будет продолжать расширяться, чтобы стать самой заметной функцией на каждом веб-сайте и в каждом приложении».

Тенденции цифрового маркетинга: Голосовой поиск

Печатание — это 2022 год. «Окей, Google» и «Привет, Siri» теперь являются обычными частями нашего культурного лексикона, и потребители все больше и больше полагаются на голосовые технологии. От болтливого ИИ до принципа EAT Google, который вознаграждает аутентичный, уникальный контент из первых рук, в 2023 году с голосовым поиском все будет становиться более разговорным.

Поскольку поисковики все чаще требуют точных результатов, когда они отправляют голосовые команды с помощью Google, Siri и Alexa, это область, в которой продавцы B2B могут закрепиться.

Тенденции цифрового маркетинга, такие как голосовой поиск, также имеют другие последствия, такие как влияние на SEO. Компании должны подумать, как они могут адаптировать свои стратегии SEO для оптимизации голосового поиска, учитывая ключевые слова с длинным хвостом, естественный язык в копии веб-сайта и локальное SEO.

25. Наталья Бжезинская, менеджер по маркетингу и связям с общественностью PhotoAiD

Тенденции цифрового маркетинга. По мере того как люди взаимодействуют с технологиями новыми и более персонализированными способами, голосовой поиск будет придавать большое значение бизнесу.

«Одной из тенденций цифрового маркетинга, которая станет движущей силой 2023 года, является голосовой поиск. Они предпочитают разговаривать со своим цифровым устройством, а не печатать. Без сомнения, это влияет на SEO. Язык, на котором люди ищут информацию, будет другим, более естественным и более плавным. И маркетологи не должны игнорировать это. Им нужно оптимизировать свой веб-сайт, изменив ключевые слова и адаптировав их к этому новому способу поиска, предпочтительнее длинные и те, которые больше связаны с разговорным языком».

26. Рави Давда, генеральный директор Rockstar Marketing.

Тенденции цифрового маркетинга: в 2023 году мы увидим больше голосового поиска для SEO.

«Устройства, такие как Echo Dot и Alexa, становятся все более популярными, и пользователи хотят меньше печатать и больше говорить, потому что это позволяет быстрее и проще получить ответ на любой интересующий их вопрос. Поэтому, как владелец бизнеса, вы Я хочу начать отвечать на эти вопросы в своем контенте.

«Например, если вы представляете маркетинговое агентство, вопрос типа «Как установить пиксель Facebook?» или "В чем преимущество использования Google Lead Ads?" и другие связанные вопросы должны быть во всем вашем контенте. Вы можете добавить это как раздел часто задаваемых вопросов в конце статьи, добавить вопросы в качестве подзаголовков или даже использовать вопрос в качестве основного заголовка, если он работает. Не игнорируйте голосовой поиск для SEO в 2023 году — в последующие годы он будет становиться все больше и больше».

27. Уилл Палмер, основатель и генеральный директор Growth Lab.

Тенденции цифрового маркетинга: Google уделяет огромное внимание расширению поиска за пределы текстовых результатов в визуальные и мультимедийные области, включая голосовые.

«В основном это связано с ростом популярности таких приложений, как TikTok и Amazon, где поколение Z выполняет огромное количество своих онлайн-поисков. Эта тенденция, однако, больше относится к определенным отраслям, таким как гостиничный бизнес, путешествия и электронная коммерция. Если вы обслуживаете таких клиентов, я бы внимательно следил за развивающимся поисковым опытом Google, особенно за голосовым поиском».

Получить тематическое исследование: эксперты агентства в юридической фирме SEO получают 1,6 миллиона долларов в ARR

Тенденции цифрового маркетинга: защита от рецессии

Экономические спады – отстой, но они цикличны и неизбежны. Плюс? Вы можете разработать стратегию и подготовиться к буре, когда она придет, зная, что солнце ждет с другой стороны. Тенденции цифрового маркетинга в 2023 году показывают, что маркетологи осознают возможность рецессии и готовы найти золотую середину в виде возможностей для роста и инноваций.

Помните: в то время как традиционные формы маркетинга могут быть более уязвимы для сокращения бюджета, цифровой маркетинг позволяет компаниям охватить свою целевую аудиторию с меньшими затратами и с большей гибкостью. У вас есть все шансы на победу, если вы не пренебрегаете важностью защиты от рецессии.

28. Азмайра Мейкер, основатель и директор Центра стремящихся семей

Тенденции цифрового маркетинга: защищенные от рецессии бюджеты цифрового маркетинга на 2023 год.

«Мы уже некоторое время балансируем на грани глобальной рецессии. Независимо от того, продолжим ли мы раскачиваться взад и вперед или, наконец, окажемся в одном из них, 2023 год обязательно примет на себя основной удар. Самой большой проблемой на этот год будет разработка стратегии бюджета цифрового маркетинга, защищенного от рецессии. И поскольку клан цифрового маркетинга всегда готов к вызовам, мы увидим множество действий с дебютом новых тенденций с низкими инвестициями. Победителями станут тенденции, обеспечивающие высокую отдачу от скудных ресурсов или, по крайней мере, стабильную производительность с минимальным неблагоприятным влиянием на маркетинговый успех».

29. Патрик Люм, соучредитель и президент AsteroidX.

Тенденции цифрового маркетинга: защищенная от рецессии реклама и рекламные кампании.

«Из-за большой неопределенности на рынке компании будут сокращать расходы на рекламу в рекламных кампаниях на вершине воронки без измеримой рентабельности инвестиций. Бренды по-прежнему будут размещать рекламу. Но эти объявления будут нацелены на покупателей в нижней части воронки: ключевые слова Google с высоким намерением совершить покупку, ключевые слова Amazon с высоким намерением совершить покупку».

Тенденции цифрового маркетинга: маркетинг, ориентированный на сообщество

По словам эксперта по потребительскому мышлению Хизер Томсон, мотивы потребителей изменились. Когда-то потребители в основном ориентировались на ценность (всегда искали выгоду), теперь потребители больше ориентированы на достижение цели. Они хотят поддержать местный бизнес и оказать положительное влияние силой своего доллара.

Как говорится в старой поговорке, деньги решают. Тенденции цифрового маркетинга на 2023 год отражают то, что целеустремленные потребители часто хотят изменить мир к лучшему и укрепить сообщество, когда и где они решают потратить деньги.

30. Ренджи Арнехо Виспер, соучредитель Ever Wallpaper

Тенденции цифрового маркетинга: все больше потребителей узнают, что они могут голосовать своими долларами, поддерживая бренды, разделяющие их ценности.

«Одна из тенденций цифрового маркетинга, которая меня больше всего волнует в 2023 году, — это рост маркетинга, ориентированного на сообщество.

«Поскольку все больше и больше потребителей осознают, какое влияние их покупательский выбор оказывает на окружающий их мир, они ищут бренды, которые разделяют их ценности, и хотят поддержать эти бренды своими кошельками.

«Эта тенденция существует уже некоторое время, но только сейчас она начинает завоевывать популярность. Экономический спад заставил людей лучше понимать, куда уходят их деньги, и они принимают решения, основываясь на том, во что они верят, а не просто следуя тенденциям или покупая вещи, потому что они круто выглядят.

«Лучший пример этого — Патагония. Вся их бизнес-модель построена на возвращении к природе и поддержке местных сообществ, что сделало их одной из самых успешных компаний по производству одежды для активного отдыха в истории.

«Мой прогноз: мы увидим, как все больше компаний последуют примеру Patagonia и построят бизнес, отражающий это новое мышление потребителей, и потребители вознаградят их своей лояльностью».

31. Ванда Махас, специалист по маркетинговой стратегии Code200.io.

Тенденции цифрового маркетинга. Инициативы сообщества для маркетологов в их собственных нишах будут способствовать личному и профессиональному росту в 2023 году.

«Один важный аспект, возникший за последние несколько лет, — это сообщество. Несмотря на жесткую конкуренцию, SEO-специалисты делятся довольно подробными кейсами и проводят вебинары, на которых подробно рассказывают о своих многократно проверенных стратегиях. Сообщество становится кладезем маркетинговых знаний».

Тенденции цифрового маркетинга: аудио социальные платформы

Может показаться, что у всех и у их дяди есть подкаст. Популярность подкастов резко возросла за последние несколько лет. Для сравнения: в 2018 году у нас было полмиллиона подкастов, а в 2022 году — 2,5 миллиона.

Так почему же подкастинг по-прежнему остается одной из тенденций цифрового маркетинга? Хотите верьте, хотите нет, но пространство не перенасыщено. Подкасты подходят для любой ниши, рассказывание историй всегда будет ценным, и слушатели по-прежнему жаждут участвовать в этом формате.

Поэтому, если вы создаете идейное лидерство и авторитет в теме, подумайте об этом. Распространенность подкастов и ценность, которую они приносят, только возрастут в 2023 году.

32. Кристи Пирз, директор по маркетингу Paradigm Peptides

Тенденции цифрового маркетинга. Социальные аудиоплатформы будут продолжать расширяться.

«Подкасты и аудиокниги стали главной тенденцией с начала пандемии, и увеличение числа пользователей неудивительно. Социальные приложения, такие как Clubhouse, позволяют потребителям напрямую взаимодействовать с лидерами и экспертами на нишевом рынке, что создает более персонализированный опыт для слушателя и лидера.

«Пользователи также могут строить отношения с другими подписчиками, которые чувствуют, что слушатель посещает панель, только виртуально. Люди ищут новых впечатлений, и аудиоплатформы могут им это дать».

33. Митчелл Слейтер, генеральный директор Slater Strategies

Тенденции цифрового маркетинга: подкастинг обязателен в 2023 году.

«Главная тенденция цифрового маркетинга, на которую я нацелился в 2023 году, — это больше эпизодов подкастов! В этом году у меня был собственный подкаст, поэтому мы будем делать больше, а также запустим собственный онлайн-курс по лидогенерации».

Получите пример из практики: от стартапа до дохода в 585 000 долларов на Vendasta Marketplace

34. Роберт Дэвис, основатель и генеральный директор KOR | НЕОГРАНИЧЕННЫЙ

Тенденции цифрового маркетинга: продавцы B2B должны уделять внимание своему бренду не меньше, чем бренду своих клиентов. Подкаст может стать огромным бренд-билдингом для вас и ваших клиентов.

«Для меня моя установка заключается в том, что если я позиционирую себя как человека, который говорит, что мы можем помочь вам с вашим маркетингом, продвижением и брендингом, я должен, по крайней мере, сделать так, чтобы это выглядело так, будто я вложил некоторые мысли в свои собственные настраивать.

«Мы готовы запустить [подкаст], который мы собираемся назвать KOR Topics. В каждом муниципалитете есть сообщество или отдел по бизнесу и экономическому развитию. Что мы сделали, так это то, что мы сотрудничаем с несколькими в нашем регионе, и мы предлагаем вводный пакет для местных компаний, который будет включать интервью в подкасте. Я буду брать интервью у владельцев бизнеса в сообществе, составлять их профили и, надеюсь, работать с ними над продвижением их бренда».

Тенденции цифрового маркетинга: прощайте, сторонние файлы cookie

Сторонние файлы cookie исчезнут к 2023 году, а это значит, что пришло время серьезно отнестись к приоритизации конфиденциальности клиентов, если вы еще этого не сделали. Маркетологи знают, что доверие является ключевым фактором, и для того, чтобы завоевать его, необходимы надежные стратегии конфиденциальности. Это означает использование центров предпочтений электронной почты, сегментации и взаимодействия с электронной почтой для сбора данных от нулевой и первой стороны.

В отсутствие сторонних файлов cookie тенденции цифрового маркетинга на 2023 год опираются на альтернативные маршруты сбора данных. Онлайн-формы, опросы, взаимодействия в социальных сетях и другие данные из первых рук могут быть использованы и обновлены, а потребители активно делятся данными с нулевой стороной.

35. Шей Берман, президент Digital Resource

Тенденции цифрового маркетинга. В 2023 году Google отменит сторонние файлы cookie в Chrome, что сделает разговорный маркетинг все более значимым.

«Тенденции цифрового маркетинга в 2023 году для малых предприятий включают улучшенный UX. Посетители сайта требуют эффективных услуг. Им нужны живые чаты, виртуальные помощники и индивидуальные электронные письма. Более длительное ожидание ответа увеличивает показатель отказов.

«Самое главное, что маркетинговые организации не могут использовать данные cookie для ориентации на клиентов из-за уважения к конфиденциальности пользователей. Вместо этого маркетологи должны установить личные методы и методы маркетинга один на один. 2023 год будет подчеркивать согласие. Большему количеству веб-сайтов потребуется авторизация для использования пользовательских данных».

36. Джонатан Мерри, вице-президент и соучредитель Bankless Times

Тенденции цифрового маркетинга. Цифровой маркетинг перейдет от маркетинга без файлов cookie к маркетингу собственных данных.

«Больше браузеров в 2023 году будут блокировать рекламу, а файлы cookie (сторонние) по-прежнему будут устаревшими. Другие инструменты отслеживания веб-сайтов, такие как Google Analytics, будут расширяться. Профессиональные платформы станут более популярными для онлайн-маркетинга, такие как LinkedIn и Nextdoor. Тенденции цифрового маркетинга в 2023 году увидят переход от маркетинга без файлов cookie к маркетингу собственных данных».

37. Драгош Бадеа, генеральный директор и соучредитель YAROOMS

Тенденции цифрового маркетинга: создание форм может помочь преодолеть разрыв между данными, полученными от нулевой стороны и сторонними данными.

«Помимо очевидного продолжающегося роста короткометражного видеоконтента и бума влиятельного маркетинга, одной из главных тенденций цифрового маркетинга на 2023 год будет сбор данных с нулевой стороной посредством создания форм. Сбор данных о клиентах, жизненно важная составляющая любого хорошего плана цифрового маркетинга, становится все труднее выполнять из-за растущего внедрения инструментов конфиденциальности и правовых барьеров, поэтому я полностью ожидаю, что все больше компаний будут использовать различные методы для получения необходимых им данных.

«Создание кратких форм может быть решением, если компании достаточно сообразительны, чтобы использовать его творчески. Никто не будет тратить больше нескольких секунд на заполнение какой-либо формы, чтобы использовать ваш сайт, но то, что занимает всего секунду или две, может быть весьма эффективным».

Заключительные мысли о тенденциях цифрового маркетинга 2023 года

В преддверии 2023 года я искренне верю, что сейчас самое лучшее время для того, чтобы стать цифровым маркетологом, предпринимателем или профессионалом в области СМИ. Судя по информации, полученной от наших экспертов, существует прекрасный баланс между технологиями и (человеческим) прикосновением.

Использование таких технологий, как машинное обучение, искусственный интеллект и автоматизация, для упрощения определенных задач позволит уделить больше внимания стратегическому планированию и созданию аутентичного, уникального контента. Лично я с нетерпением жду нового года.