Tendencias de marketing digital 2023, según 37 expertos

Es un nuevo año fresco y hay tantas tendencias y oportunidades de marketing digital emocionantes en el horizonte.

Ya sea en 2023 o en 1993, la rentabilidad siempre es clave. Nuestro libro de jugadas "Cómo alcanzar el máximo potencial de ganancias" es el recurso que define las necesidades de su agencia.

Ya sea que esté buscando finalizar su estrategia de marketing digital, quiera mantenerse a la vanguardia o simplemente sea adicto a las listas redondeadas, estoy aquí para cumplir. Encuesté a 37 expertos, incluidos directores ejecutivos, vicepresidentes, fundadores y presidentes de las esferas tecnológica y comercial, junto con consultores de SEO, gerentes de marketing, especialistas en contenido, editores en jefe y más. ¡La riqueza y amplitud de su conocimiento es inspiradora!

Por supuesto, nadie tiene una bola de cristal, encontramos un consenso general entre los expertos sobre qué tendencias de marketing digital serán más cruciales para mantenerse al tanto a medida que comenzamos este año.

He organizado las ideas en 10 categorías. Según los expertos, las tendencias de marketing digital que puede esperar en 2023 son:

1. Inteligencia artificial (IA) y automatizaciones
2. Experiencia, autoridad y confianza (EAT)
3. Metaverso y tecnología AR/AV
4. Marketing de influencers
5. TikTok y video de formato corto
6. Búsqueda por voz
7. A prueba de recesión
8. Marketing impulsado por la comunidad
9. Plataformas sociales de audio
10. Datos propios y de terceros

Tabla de contenido

Tendencias de marketing digital: inteligencia artificial (IA) y automatizaciones

1. Brendan King, director general de Vendasta
2. Jake Munday, cofundador y director ejecutivo de Custom Neon
3. Corey Tyner, ejecutivo de ventas y marketing y fundador de Buy Yo Dirt
4. Rhett Stubbendeck, director general de LeverageRx
5. Jack Pires, fundador y director ejecutivo de SocialJack Media
6. George Leith, director de atención al cliente de Vendasta
7. Chris Gadek, vicepresidente de crecimiento de AdQuick

Tendencias de marketing digital: experiencia, autoridad y confianza (Google EAT)

8. Benjamin Poirrier, Fundador y CEO de Prodima
9. Amanda Walls, fundadora y directora de Cedarwood Digital
10. Teri Ambrose, fundadora de marketing digital de Teri Ambrose
11. Jon Hall, fundador de Switchbird
12. David Little, vicepresidente senior de ventas empresariales de Comporium
13. Cheryl O'Hern, directora ejecutiva y fundadora de Spin Market

Tendencias de marketing digital: metaverso y tecnología AR/VR

14. Sam Underwood, consultor SEO de comercio electrónico
15. Aima Irfan, editora en jefe de Inside Tech World
16. Theresia Le Battistini, CEO y fundadora de Fashion League
17. Andrew Cussens, fundador y director de FilmFolk y Bloomsbury Films

Tendencias en marketing digital: marketing de influencers

18. Michael Dadashi, cofundador y director ejecutivo de Infinite Recovery
19. Mario Cacciottolo, Gerente de Relaciones Públicas y Marca en SBO

Tendencias de marketing digital: TikTok y video de formato corto

20. Chris Montgomery, director ejecutivo y fundador de Social Ordeals
21. Greg Gillman, CRO en MuteSix
22. Adam Enfroy, Fundador de AdamEnfroy.com
23. Allia Luzong, directora de contenido de Sword Encyclopedia
24. Diego Kafie, CEO y cofundador de Playbite

Tendencias de marketing digital: búsqueda por voz

25. Natalia Brzezinska, directora de marketing y divulgación de PhotoAiD
26. Ravi Davda, CEO de Rockstar Marketing
27. Will Palmer, fundador y director ejecutivo de Growth Lab

Tendencias de marketing digital: a prueba de recesión

28. Azmaira Maker, Fundadora y Directora del Centro de Familias Aspirantes
29. Patrick Lum, cofundador y presidente de AsteroidX

Tendencias de marketing digital: marketing impulsado por la comunidad

30. Rengie Arnejo Wisper, cofundadora de Ever Wallpaper
31. Vanda Mahas, estratega de marketing en Code200.io

Tendencias de marketing digital: plataformas sociales de audio

32. Christy Pyrz, directora de marketing de Paradigm Peptides
33. Mitchell Slater, director ejecutivo de Slater Strategies
34. Robert Davis, Fundador y CEO de KOR | ILIMITADO

Tendencias en marketing digital: Adiós a las cookies de terceros

35. Shay Berman, presidente de recursos digitales
36. Jonathan Merry, vicepresidente y cofundador de Bankless Times
37. Dragos Badea, CEO y cofundador de YAROOMS

Reflexiones finales sobre las tendencias de marketing digital para 2023

Tendencias de marketing digital: inteligencia artificial (IA) y automatizaciones

La tecnología de inteligencia artificial ha ido en aumento durante años. Aunque la IA, el aprendizaje automático y los chatbots conversacionales pueden haber sido tendencias de marketing digital en su radar en el pasado, el lanzamiento de la investigación de OpenAI de ChatGPT ha cambiado la conversación.

De hecho, Aaron Levie, director ejecutivo de Box, resumió los sentimientos predominantes en un tuit reciente: "ChatGPT es uno de esos raros momentos en la tecnología en los que ves un atisbo de cómo todo va a ser diferente en el futuro".

Leyenda: Le pedí a ChatGPT que lo resumiera.

Lanzado al público en general para pruebas gratuitas a partir del 30 de noviembre de 2022, ChatGPT ha subrayado el increíble potencial y la aplicación de AI en todos los sectores comerciales. Habiendo dominado la imaginación del mundo en solo unas pocas semanas, explorar las capacidades de la IA será una de las tendencias de marketing digital más disruptivas que nos llevarán al nuevo año.

Nuestros expertos en tendencias de marketing digital, e incluso nuestro propio CEO y CCO, estuvieron de acuerdo. Espere más en 2023. A su vez, AI también ha desbloqueado un mayor énfasis en la importancia de las automatizaciones para reducir las ineficiencias operativas.

1. Brendan King, director general de Vendasta

Tendencias de marketing digital: vamos a ver un aumento acelerado en las automatizaciones que harán que la vida de las personas sea más fácil y mejor. La IA es parte de eso.

“Llevamos años escuchando sobre la IA. Lo que es diferente ahora es que los modelos han llegado a un punto en el que se están volviendo útiles. Los datos se convertirán en la nueva moneda a medida que las empresas busquen aprovechar la tecnología, y esa tecnología de IA siempre ha estado ahí. Lo que necesita son los datos subyacentes para entrenarlo y comprender cómo reaccionar, como ChatGPT. Este tipo de IA es realmente parte de la tendencia de automatización de la que hablé el año pasado”.

Escucha recomendada: Resumen anual de 2022 | rey brendan

2. Jake Munday, cofundador y director ejecutivo de Custom Neon

Tendencias de marketing digital: la inteligencia artificial mejorará la experiencia del consumidor.

“La inteligencia artificial ha ido creciendo en prevalencia en el campo del marketing digital en los últimos años. El próximo año verá que se vuelve más convencional, con empresas que integran funciones impulsadas por IA en muchas áreas de su negocio, incluidas las estrategias de marketing digital. Los consumidores exigen tiempos de respuesta más rápidos y eficientes, inteligencia artificial conversacional y automatización de procesos robóticos, y la solución perfecta para las comunicaciones previas a la compra, durante la compra y posteriores a la compra en tiempo real”.

3. Corey Tyner, ejecutivo de ventas y marketing y fundador de Buy Yo Dirt

Tendencias de marketing digital: en 2023 y más allá, la inteligencia artificial alterará fundamentalmente la forma en que operan las empresas.

“Los especialistas en marketing aumentarán su inversión en automatización en 2023. Los asistentes digitales que usan IA y chatbots ya son cada vez más comunes en el marketing digital.

“Incluso las organizaciones pequeñas han comenzado a invertir en tecnologías de marketing basadas en IA para desarrollar experiencias de cliente individualizadas. Al anticipar los próximos pasos de sus prospectos, la inteligencia artificial le permite promocionarlos justo cuando requieren su producto o servicio. Se obtienen tasas de conversión más altas cuando se incorpora soporte digital basado en IA a sus campañas de marketing.

“Dedique más tiempo a otros asuntos comerciales mediante la automatización de tareas típicas de marketing, como el seguimiento del tráfico web y la mejora del SEO para el alcance orgánico”.

4. Rhett Stubbendeck, director ejecutivo de LeverageRx

Tendencias de marketing digital: más empresas utilizarán chatbots y asistencia digital de IA para brindar a sus clientes una experiencia personalizada.

“La automatización de las tareas de marketing con IA ayudará a una empresa a tener suficiente tiempo para concentrarse en asuntos comerciales importantes, aumentar el retorno de la inversión, reducir el estrés de la carga de trabajo y aumentar la productividad de la empresa. Algunas de las formas en que mi empresa comenzó a utilizar el marketing basado en IA son crear lenguajes similares a los humanos para el servicio al cliente, recopilar grandes cantidades de datos de marketing o escribir contenido para nuestros sitios web”.

5. Jack Pires, fundador y director ejecutivo de SocialJack Media

Tendencias de marketing digital: la personalización avanzada en la automatización y el uso de software de inteligencia artificial permitirán que las agencias también se destaquen en otras áreas.

“Las agencias que comenzaron a brindar servicios hace años y aún tienen como prioridad duplicar el aprendizaje continuo están cosechando los beneficios de este crecimiento debido al capital de conocimiento exponencial que están adquiriendo. Cuando se combina eso con un servicio al cliente excepcional, este pequeño número de agencias realmente se distinguen en el mercado y continuarán haciéndolo en las próximas décadas”.

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6. George Leith, director de atención al cliente de Vendasta

Tendencias de marketing digital: la IA y el aprendizaje automático seguirán impulsando la automatización y la eficiencia, especialmente para las empresas de tamaño inicial.

“Ha habido este crecimiento masivo de pequeñas empresas en los últimos seis meses. Entonces, al salir de la pandemia en América del Norte, el fenómeno es que estamos viendo muchos negocios nuevos que están comenzando. La automatización y la IA definitivamente desempeñarán un papel en aquellas nuevas empresas que tienen menos de 10 empleados”.

7. Chris Gadek, vicepresidente de crecimiento de AdQuick

Tendencias de marketing digital: los chatbots de IA están impulsando el comercio conversacional.

“La experiencia del cliente (CX) ha crecido sustancialmente en los últimos cinco años. La pandemia cambió la forma en que las personas compran y, debido a esto, los clientes ahora tienen más poder. Por este motivo, las empresas han tenido que adaptarse para personalizar la experiencia de sus clientes. Anteriormente, crear una experiencia convincente para el cliente era un poco complicado. Pero hoy en día, las marcas exitosas tienen la intención de impactar los resultados de comportamiento.

“Más empresas implementarán chatbots de IA para potenciar la comunicación con los clientes. Si bien el marketing conversacional es vital para CX, es la velocidad de esa conversación lo que acelera el proceso de ventas. Si sus representantes de ventas son demasiado lentos para responder preguntas en el mundo digital, sus clientes potenciales pueden saltar al sitio web de su competidor.

"Pero los chatbots de IA utilizan la minería de datos para comprender las preferencias de los clientes en segundos para ofrecer de inmediato la información más adecuada. Esto reduce la cantidad de tiempo que los visitantes tienen que dedicar a buscar respuestas por sí mismos. Y como los chatbots de IA pueden profundizar en miles de millones de documentos y redes sociales conversaciones a un ritmo imposible para los equipos humanos, pueden predecir las necesidades y preferencias de cada cliente con mayor precisión. Un nivel tan alto de personalización da como resultado una mejor participación del usuario y mayores tasas de conversión".

Tendencias de marketing digital: experiencia, autoridad y confianza (Google EAT)

Para contrarrestar el alboroto y el entusiasmo en torno a la IA, tener un toque humano es una de las tendencias perennes del marketing digital a priorizar realmente en 2023. El aprendizaje automático y las tecnologías de IA son extremadamente útiles para fines específicos, pero nunca reemplazarán el contenido de calidad en primera persona. Se podría decir que el problema con la IA es que no COME.

Como sinónimo de experiencia, autoridad y confianza, EAT es un principio importante para los evaluadores de calidad de búsqueda (¡humanos!) de Google. Recientemente, el 15 de diciembre de 2022, Google incluso agregó una 'E' adicional al marco EAT para 'Experiencia'. Según Google, los evaluadores de calidad de búsqueda ahora se preguntan si el contenido se creó con un grado de experiencia, como una persona que realmente usó un producto o visitó un lugar.

Prepárese para dar más valor al contenido que es único, específico y útil. Cuando se trata de tendencias de marketing digital, la autenticidad y la confianza no se pueden crear ni cultivar utilizando IA. ¡Poder para el pueblo!

8. Benjamin Poirrier, fundador y director ejecutivo de Prodima

Tendencias de marketing digital: 2023 será el año del marco EAT: experiencia, autoridad y confiabilidad.

“Las actualizaciones del algoritmo Google Core de mayo y septiembre de 2022 tuvieron un gran impacto en el tráfico orgánico de los sitios web.

“Cada vez más, los especialistas en marketing deben publicar contenido “útil”, “relevante” y “único”. En 2023, esta tendencia se acelerará. Las soluciones de marketing de contenido rápidas y baratas ya no funcionarán para aumentar la cantidad de visitantes en línea y las clasificaciones de palabras clave”.

9. Amanda Walls, fundadora y directora de Cedarwood Digital

Tendencias de marketing digital: la experiencia, la autoridad y la confianza son tendencias importantes a medida que las empresas buscan mejorar la relevancia clave y las señales de reputación en su sitio web.

"Hacia fines de 2022, vimos una secuencia rápida de actualizaciones del algoritmo de Google, principalmente dirigidas a generar una mayor confianza y un mejor contenido en los sitios web. La actualización del algoritmo central de septiembre, la actualización de reseñas de productos y la actualización de contenido útil se implementaron en rápida sucesión y esto nos da una idea clave de lo que los especialistas en marketing buscarán en 2023.

“Desarrollar contenido basado en la experiencia, mejorar la gestión de reputación/PR digitales fuera del sitio y las revisiones externas serán un área clave de enfoque en 2023, ya que buscamos emitir señales positivas no solo para Google, sino también para los usuarios para ayudar. mejorar la experiencia del usuario y la tasa de conversión en el sitio.

“Además, espero que veamos un aumento en la calidad del contenido en todos los sitios web. Esto no será solo un caso de agregar más contenido o aumentar la frecuencia del mismo; revisará el contenido existente para garantizar que responda a la intención y el propósito del usuario y que exalte la experiencia de la marca”.

10. Teri Ambrose, fundadora de marketing digital de Teri Ambrose

Tendencias de marketing digital: ser auténtico, transparente y honesto con el marketing será esencial para las empresas que quieran tener éxito en 2023.

“En un mundo cada vez más impulsado por las redes sociales y la gratificación instantánea, las empresas están bajo presión para ser más auténticas, transparentes y honestas con su marketing. Esta tendencia ya ha comenzado a surgir, con empresas como Nike y Patagonia a la cabeza. En los próximos años, veremos más empresas haciendo lo mismo mientras se esfuerzan por generar confianza y lealtad con sus clientes.

“Hay varias razones por las que esta tendencia seguirá creciendo en popularidad. En primer lugar, los clientes son cada vez más exigentes y ya no están dispuestos a apoyar ciegamente a las marcas. Quieren ver que sus valores se alineen con los de la empresa y quieren saber que pueden confiar en que la marca sea honesta acerca de sus productos y servicios.

“En segundo lugar, las plataformas de redes sociales han facilitado que los clientes se conecten entre sí y compartan información. Esto ha creado un sentido de comunidad y responsabilidad que no existía antes. Finalmente, a medida que las empresas se vuelvan más globalizadas, deberán encontrar formas de construir puentes entre culturas y países”.

11. Jon Hall, fundador de Switchbird

Tendencias de marketing digital: el péndulo se alejará de la confianza del consumidor en el contenido generado por el usuario y regresará a la confianza en los expertos e instituciones que clasifican y recomiendan productos, servicios y marcas.

“Los comerciantes y dueños de negocios deben identificar qué pueden hacer para ganarse el favor de los expertos y las instituciones. Para algunos, eso puede significar construir relaciones con personas influyentes. Para otros, será una cuestión de garantizar que un negocio funcione bien dondequiera que dichos expertos e instituciones estén mirando.

“Quizás ninguna 'institución' está observando a las empresas locales más de cerca que Google. El gigante de la búsqueda y las revisiones necesita desesperadamente nuevas formas de encontrar información sobre esos negocios en medio de un exceso de spam y tácticas de clasificación de spam.

“De hecho, Google ha estado cultivando activamente nuevas fuentes de 'señales' que no se pueden enviar como spam para evaluar, recomendar y clasificar las empresas locales. ¿Cómo? Insinuándose directamente en las conversaciones de los clientes a través de nuevos productos como Business Messages.

“En lo que respecta a las tendencias de marketing digital en 2023, los especialistas en marketing y los propietarios de negocios deben comprender cómo las propias conversaciones de los clientes se convertirán en un tesoro de información parcialmente utilizado por personas externas como Google para establecer la confianza en su negocio y enviar nuevos clientes a su puerta.

12. David Little, vicepresidente sénior de ventas empresariales de Comporium

Tendencias de marketing digital: Comprender cuál es su reputación en el mercado y luego mantenerla y mejorar será fundamental.

“Puede tener muchas soluciones diferentes, desde publicidad hasta su sitio web y SEO. Pero al final del día, no importa qué tan buenas sean sus herramientas de generación de prospectos o sus herramientas de concientización, si su reputación no es estelar, entonces básicamente va a enviar esos prospectos a su competidor.

“Sé que la [gestión] de la reputación en línea es algo que existe desde hace mucho tiempo, pero sigue siendo probablemente una de las cosas más críticas que una empresa necesita comprender y administrar si va a tener éxito”.

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13. Cheryl O'Hern, directora ejecutiva y fundadora de Spin Market

Tendencias en marketing digital: 2023 será el año del experto digital.

“Las empresas se están dando cuenta de que no pueden tener un departamento de marketing interno. Un director de marketing nunca podrá lograr lo que una organización [o agencia] externa como nosotros puede lograr. Ahora se trata de la planificación estratégica y los paneles de informes. Hay una mejor comprensión en el mundo de los negocios con el marketing, solo porque está en línea, no es gratis. Veremos que es una venta mucho más fácil de lo que probablemente ha sido en el pasado”.

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Tendencias de marketing digital: metaverso y tecnología AR/VR

El metaverso, para los no iniciados, es el concepto de un espacio virtual compartido. Internet, la realidad aumentada (AR), la realidad virtual (VR), las comunidades digitales que interactúan en línea y más caen bajo el paraguas del metaverso. Si bien se ha pensado en el metaverso como el siguiente paso en la trayectoria de Internet, es Mark Zuckerberg quien realmente lo convirtió en un nombre familiar con la llegada de Meta.

Si bien todo esto puede sonar extremadamente futurista (¡o tal vez solo soy yo!), Es probable que ya haya experimentado o experimentado con esta tecnología antes. Piense en eventos virtuales, escaparates virtuales e incluso personas influyentes virtuales.

La forma en que experimentamos las cosas juntos está cambiando, y las tendencias de marketing digital nos aconsejan adoptar las innovaciones que se avecinan.

14. Sam Underwood, consultor SEO de comercio electrónico

Tendencias de marketing digital: con la versión actual del concepto de metaverso, existen infinitas posibilidades para desarrollar experiencias de marca memorables y efectivas.

“Hay mucho alboroto y rumores en el ámbito virtual con The Metaverse. A pesar de la existencia del metaverso durante décadas, el enfoque de Mark Zuckerberg en Facebook le ha dado una nueva vida (ahora Meta). Una transición al metaverso no tiene por qué ser tan aterradora como algunos pueden imaginar .

“Tales encuentros de metaverso pueden tener lugar en una amplia variedad de entornos. Sandbox, Decentraland, Spatial, Roblox y otros, por ejemplo, han sido bienvenidos por una amplia variedad de empresas y creativos”.

15. Aima Irfan, editora en jefe de Inside Tech World

Tendencias de marketing digital: la exageración del metaverso en marketing digital se hará realidad en 2023. A continuación, tendremos que superar algunas barreras.

“Aunque el metaverso existe desde hace algún tiempo, la publicidad real se creó después de que Mark Zuckerberg cambiara el nombre de Facebook a Meta. El metaverso proporciona experiencias de marca impactantes y fluidas. Como punto de contacto digital, el metaverso tiene mucho potencial solo si se pueden superar las barreras. Algunas barreras, como el alto costo de los equipos de realidad virtual, si se abordan bien, pueden hacer que el metaverso sea un gran éxito en 2023 con respecto a las tendencias de marketing digital”.

16. Theresia Le Battistini, CEO y fundadora de Fashion League

Tendencias de marketing digital: las aplicaciones seguirán desarrollando tecnología de Realidad Aumentada para destacarse entre sus competidores.

“¿Cómo captan las marcas la atención en las redes sociales? Brindando una experiencia única y divertida.

“Desde que Snapchat popularizó los filtros en los que los usuarios podían superponer sin problemas elementos digitales en su rostro y cuerpo, las marcas han estado desarrollando formas creativas de conectarse con los usuarios. Las marcas de ropa están integrando 'probadores' virtuales donde los clientes pueden probarse ropa virtualmente sin salir de casa. Los productos minoristas se destacan en los estantes al brindar experiencias de RA que comienzan escaneando un código QR y terminan cuando el cliente ingresa al mundo interactivo virtual de la marca.

“A medida que esta tecnología se vuelve más avanzada y más fácil de crear, las marcas se fortalecen aún más en 2023 para flexionar sus músculos creativos e interactuar con los clientes de esta manera divertida”.

17. Andrew Cussens, fundador y director de FilmFolk y Bloomsbury Films

Tendencias de marketing digital: las pequeñas y medianas empresas (PYMES) ingresarán al espacio de marketing del metaverso y ganarán a lo grande.

“Una de las tendencias de marketing digital más influyentes que veremos en 2023 es la entrada de las PYMES en el espacio de marketing del metaverso. Con el rápido despliegue de estos mundos virtuales, veremos que estos espacios se vuelven más accesibles para las empresas más pequeñas, quienes luego adoptarán técnicas creativas que ofrecen experiencias de marketing inmersivas para audiencias nativas digitales. Las pequeñas empresas serán las mayores ganadoras en el metaverso, ya que están más atentas a las necesidades de los clientes individuales y son expertas en ayudar a los clientes a establecer sus propias identidades únicas en el mundo virtual”.

Tendencias en marketing digital: marketing de influencers

Hubo la era del respaldo de las celebridades. Ahora estamos en la era del marketing de influencers y, en lo que respecta a las tendencias de marketing digital, las personalidades de las redes sociales no van a ninguna parte.

Al asociarse con personas influyentes en las redes sociales que tienen seguidores comprometidos, las empresas pueden aprovechar el poder del marketing de boca en boca y llegar a un público objetivo de una manera auténtica, genuina y cercana.

Y como veremos en la siguiente sección sobre TikTok, participar en un marketing de influencers exitoso no requiere asociarse con grandes nombres. El auge del micro-influencer está actualmente en marcha. Los creadores con un menor número de seguidores pero con un alto nivel de compromiso y confianza entre su audiencia de nicho también pueden ayudar a las empresas a generar confianza y credibilidad en su mercado objetivo.

18. Michael Dadashi, cofundador y director ejecutivo de Infinite Recovery

Tendencias de marketing digital: la capacidad de conectarse con personas reales en tiempo real es solo uno de los muchos beneficios de formar asociaciones con personas influyentes que pueden ayudarlo a llegar a una audiencia más amplia.

“Ha habido un aumento meteórico en el uso del marketing de influencers en los últimos años… El aspecto más valioso de trabajar con influencers es la confianza que generan entre empresas y clientes al ser abiertos y genuinos en sus interacciones. Como resultado de sus extensas redes, los influencers pueden llegar a una audiencia mucho mayor que una sola empresa. Si una persona influyente respalda su producto o servicio, podría aumentar significativamente la visibilidad de su marca. Es un gran problema cuando los usuarios de cualquier plataforma de redes sociales mencionan su empresa o producto en una publicación. Incluso si la promoción tiene una motivación financiera, su nombre se difundirá por todas partes de todos modos”.

19. Mario Cacciottolo, Gerente de Relaciones Públicas y Marca en SBO

Tendencias de marketing digital: el marketing de influencers ha demostrado que diferentes personalidades y sentidos del humor pueden llegar a un público más amplio.

“Todos sabemos que los influencers han ocupado un lugar central en lo que respecta a las tendencias de marketing digital. Tanto es así que las marcas de renombre han reclutado a personas influyentes conocidas para comercializarlas. Es seguro decir que el marketing de influencers continuará en auge con aún más intensidad en 2023.

“La nueva generación de profesionales ha cambiado la forma en que comercializamos en línea. La plataforma de redes sociales, TikTok, es un gran ejemplo de esto. Hay todo tipo de creadores que comercializan diferentes productos en sus perfiles. Algunos usan el humor para comercializar, y algunos comercializan usando rutinas de estilo de vida, las posibilidades son infinitas cuando los influencers están comercializando.

“Las empresas que colaboran con estos influencers tienden a ver un aumento en las ventas y el tráfico de Internet. Por lo tanto, no sorprende que el marketing de influencers esté continuamente ocupando un lugar central”.

Tendencias de marketing digital: TikTok y video de formato corto

En 2022, TikTok ocupó el primer lugar como la aplicación más descargada del mundo. En 2023, amenaza con interrumpir la búsqueda de Google. De hecho, Google está tomando notas de TikTok para mantener a la Generación Z comprometida.

En otras palabras, si todavía ves a TikTok como una aplicación para niños con bailes de moda, estás muy equivocado. Aprovechar una estrategia de video de formato corto y TikTok podría ser una de las tendencias de marketing digital más relevantes para participar e implementar en 2023.

20. Chris Montgomery, director ejecutivo y fundador de Social Ordeals

Tendencias de marketing digital: las agencias que aprovechan el poder de TikTok para comercializar a empresas locales se destacarán de sus competidores.

“Hay que prestar atención a TikTok; Creo que TikTok no solo se está convirtiendo en ese canal de video, sino que también se está convirtiendo en un motor de búsqueda bastante poderoso. Creo que es una de las tendencias de marketing digital que será importante para las agencias en 2023”.

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21. Greg Gillman, CRO de MuteSix

Tendencias de marketing digital: aunque los influencers seguirán dominando el marketing, los creadores de contenido se convertirán en la fuerza impulsora detrás del formato de video de formato corto iniciado por TikTok.

“Las marcas están viendo de primera mano cómo pueden traducir el contenido que impulsa el compromiso producido por estos talentos de las redes sociales en un éxito que genera ingresos, sin tener que pagar un alto precio.

“A través de la creatividad al estilo de TikTok, se puede producir contenido que aumente el compromiso a tasas que se adapten a las necesidades de una empresa. Además, la capacidad de los creadores de contenido de usar sus talentos creativos específicos de la plataforma para celebrar las marcas seguirá aumentando el conocimiento de la marca entre las nuevas audiencias. A medida que avanzamos, los videos de formato corto producidos por creadores de contenido, en lugar de personas influyentes caras, solo ganarán impulso a medida que las marcas continúen encontrando un mayor valor en aprovechar sus talentos”.

22. Adam Enfroy, fundador de AdamEnfroy.com

Tendencias de marketing digital: solo habrá una plataforma que importará en los próximos dieciocho meses, y será TikTok.

“La industria del marketing digital tiene que reinventarse de arriba hacia abajo para aprovechar la popularidad de la plataforma y, de manera lenta pero segura, comenzará a hacer que todo su contenido diseñado específicamente sea compatible con TikTok para llegar a una audiencia que nunca se expande”.

23. Allia Luzong, Gerente de contenido en Sword Encyclopedia

Tendencias de marketing digital: el video de formato corto es clave para el éxito de las estrategias de marketing de 2023 y prosperará en TikTok.

“Una de las cosas que anticipamos es más oportunidades en videos de formato corto y micro influenciadores, que son dos cosas que tienden a ir juntas, especialmente en TikTok. Incluso fuera de TikTok, las plataformas de redes sociales como Facebook han expresado su interés en impulsar videos de formato corto de manera más agresiva entre los usuarios.

“Sin embargo, esperamos que TikTok siga siendo el rey porque es mucho más fácil crear un alcance orgánico allí que en Facebook”.

24. Diego Kafie, director ejecutivo y cofundador de Playbite

Tendencias de marketing digital: prepárate para la TikTok-ificación de todo.

“TikTok ha creado videos verticales de corta y mediana duración con un simple deslizamiento para omitir el mejor formato de contenido del planeta.

“Los creadores y las marcas se han capacitado para entregar mensajes impactantes, útiles y entretenidos de forma rápida y visual, ¡y no hay vuelta atrás! Por supuesto, Instagram y Snapchat han copiado el formato, pero creo que este formato seguirá apareciendo en todo tipo de experiencias digitales a medida que más y más marcas adopten el formato para promocionar sus productos o servicios de manera más rápida, dinámica y atractiva.

“Si aún no lo ha hecho, comenzará a ver cómo sus marcas DTC favoritas implementan su propio video vertical nativo dentro de sus tiendas. Independientemente de la aplicación de nicho que utilice para consumir contenido, tendrá una pestaña dedicada al video vertical... ya sea sobre comida, negocios, finanzas o salud, el video vertical seguirá expandiéndose para convertirse en la función más destacada en todos los sitios web y aplicaciones que existen".

Tendencias de marketing digital: búsqueda por voz

Escribir es tan 2022. "Ok, Google" y "Hola, Siri" ahora son partes comunes de nuestro léxico cultural, y los consumidores confían cada vez más en la tecnología basada en la voz. Desde una IA que habla hasta el principio EAT de Google que recompensa el contenido auténtico y único de primera mano, las cosas continúan volviéndose más conversacionales en 2023 con la búsqueda por voz.

Dado que los buscadores exigen cada vez más resultados precisos cuando envían comandos de voz con Google, Siri y Alexa, esta es un área en la que los vendedores B2B pueden afianzarse.

Las tendencias de marketing digital, como la búsqueda por voz, también tienen otras implicaciones, como el impacto en el SEO. Las empresas deben considerar cómo pueden adaptar sus estrategias de SEO para optimizar la búsqueda por voz al considerar palabras clave de cola larga, lenguaje natural en la copia del sitio web y SEO local.

25. Natalia Brzezinska, directora de marketing y divulgación de PhotoAiD

Tendencias de marketing digital: a medida que las personas interactúan con las tecnologías de formas nuevas y más personalizadas, la búsqueda por voz será una gran consideración para las empresas.

“Una de las tendencias de marketing digital que impulsará el 2023 es la búsqueda por voz. Prefieren hablar con su dispositivo digital en lugar de escribir. Sin duda esto afecta al SEO. El lenguaje en el que las personas buscan información será diferente, más natural y más fluido. Y los especialistas en marketing no deben ignorarlo. Necesitan optimizar su sitio web cambiando las palabras clave y adaptándolas a esta nueva forma de búsqueda, preferiblemente las de cola larga y las más relacionadas con el lenguaje hablado”.

26. Ravi Davda, director ejecutivo de Rockstar Marketing

Tendencias de marketing digital: en 2023 veremos más búsquedas por voz para SEO.

"Dispositivos como Echo Dot y Alexa son cada vez más populares, y los usuarios quieren escribir menos y hablar más porque esto hace que sea más rápido y fácil obtener una respuesta a cualquier pregunta que necesiten. Por lo tanto, como propietario de un negocio, usted Querrá comenzar a responder estas preguntas en su contenido.

“Por ejemplo, si eres una agencia de marketing, una pregunta como '¿Cómo instalo el píxel de Facebook?' o '¿Cuál es el beneficio de usar Google Lead Ads?' y otras preguntas relacionadas deben estar en todo su contenido. Puede agregar esto como una sección de preguntas frecuentes al final de un artículo, agregar preguntas como subtítulos o incluso usar una pregunta como encabezado principal si funciona. No ignore la búsqueda por voz para SEO en 2023, solo se hará más y más grande en los próximos años".

27. Will Palmer, fundador y director ejecutivo de Growth Lab

Tendencias de marketing digital: Google está poniendo un gran énfasis en expandir la búsqueda más allá de los resultados basados ​​en texto hacia áreas visuales y multimedia, incluida la voz.

“Esto ocurre principalmente en medio del auge de aplicaciones como TikTok y Amazon, donde los miembros de la generación Z realizan la mayor parte de sus búsquedas en línea. Sin embargo, esta tendencia se aplica más a ciertas industrias como la hotelería, los viajes y el comercio electrónico. Si atiende a ese tipo de clientes, vigilaría de cerca la evolución de la experiencia de búsqueda de Google, especialmente para la búsqueda por voz”.

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Tendencias de marketing digital: a prueba de recesión

Las recesiones económicas apestan, pero son cíclicas e inevitables. ¿Lo positivo? Puede diseñar estrategias y prepararse para capear la tormenta cuando llegue, sabiendo que el sol está esperando del otro lado. Las tendencias de marketing digital en 2023 muestran que los especialistas en marketing son conscientes de la posibilidad de una recesión y están listos para encontrar un lado positivo en forma de oportunidades de crecimiento e innovación.

Recuerde: si bien las formas tradicionales de marketing pueden ser más vulnerables a los recortes presupuestarios, el marketing digital permite a las empresas llegar a su público objetivo a un costo menor y con mayor flexibilidad. Está posicionado para ganar, siempre y cuando no descuide la importancia de protegerse contra la recesión.

28. Azmaira Maker, fundadora y directora del Centro de Familias Aspirantes

Tendencias de marketing digital: presupuestos de marketing digital a prueba de recesión para 2023.

“Hemos estado tambaleándonos al borde de una recesión global desde hace un tiempo. Independientemente de si seguimos balanceándonos de un lado a otro o si finalmente nos encontramos entrando en uno, 2023 seguramente se llevará la peor parte. El mayor desafío para el año será elaborar una estrategia para un presupuesto de marketing digital a prueba de recesión. Y dado que el clan del marketing digital siempre está listo para los desafíos, veremos mucha acción con las nuevas tendencias de baja inversión que hacen su debut. Los ganadores serán las tendencias que brinden altos rendimientos con recursos escasos o, al menos, un rendimiento estable con un impacto adverso mínimo en el éxito del marketing”.

29. Patrick Lum, cofundador y presidente de AsteroidX

Tendencias de marketing digital: anuncios y campañas publicitarias a prueba de recesión.

“Con mucha incertidumbre en el mercado, las empresas reducirán la inversión publicitaria en campañas publicitarias en la parte superior del embudo sin retornos de la inversión medibles. Las marcas seguirán publicando anuncios. Pero esos anuncios se dirigirán a los compradores en la parte inferior del embudo: palabras clave de Google con alta intención de compra, palabras clave de Amazon con alta intención de compra”.

Tendencias de marketing digital: marketing impulsado por la comunidad

Según la experta en mentalidad del consumidor, Heather Thomson, las motivaciones de los consumidores han cambiado. Una vez predominantemente impulsados ​​por el valor (siempre en busca de una ganga), los consumidores ahora están más orientados a un propósito. Quieren apoyar a las empresas locales y tener un impacto positivo con el poder de su dólar.

Como dice el viejo refrán, el dinero habla. Las tendencias de marketing digital para 2023 reflejan que los consumidores motivados por un propósito a menudo quieren marcar la diferencia y reforzar la comunidad cuando y donde eligen gastar dinero.

30. Rengie Arnejo Wisper, cofundadora de Ever Wallpaper

Tendencias de marketing digital: más consumidores se dan cuenta de que pueden votar con su dinero apoyando a las marcas que comparten sus valores.

“Una de las tendencias de marketing digital que más me entusiasma para 2023 es el auge del marketing impulsado por la comunidad.

“A medida que más y más consumidores se dan cuenta del impacto que tienen sus elecciones de compra en el mundo que los rodea, buscan marcas que compartan sus valores y quieren apoyar esas marcas con sus billeteras.

“Esta tendencia ha existido por un tiempo, pero solo ahora está comenzando a ponerse de moda. La recesión económica ha hecho que las personas sean más conscientes de adónde va su dinero, y están tomando decisiones basadas en lo que creen en lugar de simplemente seguir las tendencias o comprar cosas porque se ven geniales.

“El mejor ejemplo de esto es la Patagonia. Han construido todo su modelo de negocio en torno a retribuir a la naturaleza y apoyar a las comunidades locales, lo que los ha convertido en una de las empresas de ropa para exteriores más exitosas de la historia.

“Mi predicción: Veremos a más empresas seguir el ejemplo de Patagonia y crear negocios que reflejen esta nueva mentalidad del consumidor, y los consumidores las recompensarán con su lealtad”.

31. Vanda Mahas, estratega de marketing en Code200.io

Tendencias de marketing digital: las iniciativas impulsadas por la comunidad para los especialistas en marketing dentro de sus propios nichos impulsarán el crecimiento personal y profesional en 2023.

“Un aspecto importante que surgió en los últimos años es la comunidad. A pesar de la fuerte competencia, los expertos en SEO comparten estudios de casos bastante detallados y organizan seminarios web en los que hablan en detalle sobre sus estrategias probadas en numerosas ocasiones. La comunidad se convierte en una riqueza de conocimientos de marketing”.

Tendencias de marketing digital: plataformas sociales de audio

Puede parecer que todos y su tío tienen un podcast. La popularidad de los podcasts se ha disparado en los últimos años. Para ponerlo en perspectiva, pasamos de tener medio millón de podcasts en 2018 a 2,5 millones de podcasts en 2022.

Entonces, ¿cómo es que el podcasting sigue siendo una de las tendencias de marketing digital a tener en cuenta? Lo creas o no, el espacio no está sobresaturado. Los podcasts se adaptan a todos los nichos, la narración de historias siempre será valiosa y los oyentes todavía están ansiosos por participar en este formato.

Entonces, si construyes liderazgo intelectual y autoridad en el tema, considéralo. La prevalencia de los podcasts y el valor que aportan solo aumentarán en 2023.

32. Christy Pyrz, directora de marketing de Paradigm Peptides

Tendencias de marketing digital: las plataformas sociales de audio continuarán expandiéndose.

“Los podcasts y los audiolibros han sido una tendencia importante desde el comienzo de la pandemia, y el aumento de usuarios no sorprende. Las aplicaciones sociales como Clubhouse permiten a los consumidores interactuar directamente con líderes y expertos en un nicho de mercado, lo que crea una experiencia más personalizada para el oyente y el líder.

“Los usuarios también pueden construir relaciones con otros suscriptores que sientan que el oyente está asistiendo a un panel, solo virtualmente. La gente está buscando una experiencia, y las plataformas de audio pueden brindarles precisamente eso”.

33. Mitchell Slater, director ejecutivo de Slater Strategies

Tendencias de marketing digital: Podcasting es imprescindible en 2023.

“¡La principal tendencia de marketing digital en la que me estoy fijando en 2023 son más episodios de podcast! Tener mi propio podcast este año ha sido enorme, por lo que haremos más de eso, además de lanzar nuestro propio curso en línea para la generación de prospectos”.

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34. Robert Davis, fundador y director ejecutivo de KOR | ILIMITADO

Tendencias de marketing digital: los vendedores B2B deben prestar atención a su propia marca tanto como a la de sus clientes. Un podcast puede ser un gran constructor de marca para usted y sus clientes.

“Para mí, mi configuración es si me presento como alguien que dice que podemos ayudarlo con su mercadeo, su promoción y su marca, al menos debería hacer que parezca que pensé un poco en mi propio configuración.

“Estamos listos para lanzar [un podcast] que llamaremos KOR Topics. Cada municipio tiene una comunidad o departamento para el desarrollo empresarial y económico. Lo que hemos hecho es asociarnos con algunos en nuestra área y estamos ofreciendo un paquete de introducción a las empresas locales que incluirá una entrevista de podcast. Entrevistaré a dueños de negocios en la comunidad, los perfilaré y, con suerte, trabajaré con ellos para promocionar su marca”.

Tendencias en marketing digital: Adiós a las cookies de terceros

Las cookies de terceros desaparecerán en 2023, lo que significa que es hora de tomarse en serio la prioridad de la privacidad del cliente si aún no lo ha hecho. Los especialistas en marketing saben que la confianza es clave y, para ganarla, se deben implementar estrategias sólidas de privacidad. Esto significa usar centros de preferencia de correo electrónico, segmentación y compromiso de correo electrónico para recopilar datos de origen y cero.

En ausencia de cookies de terceros, las tendencias de marketing digital para 2023 se basan en rutas alternativas de recopilación de datos. Los formularios en línea, las encuestas, las interacciones en las redes sociales y otros datos propios se pueden aprovechar e innovar, así como los datos de terceros compartidos activamente por los consumidores.

35. Shay Berman, presidente de Digital Resource

Tendencias de marketing digital: en 2023, Google eliminará las cookies de terceros en Chrome, lo que hará que el marketing conversacional sea cada vez más importante.

“Las tendencias de marketing digital en 2023 para pequeñas empresas incluyen una experiencia de usuario mejorada. Los visitantes del sitio web demandan servicios eficientes. Quieren chats en vivo, asistentes virtuales y correos electrónicos personalizados. Esperar más tiempo por una respuesta aumenta la tasa de rebote.

“Lo más significativo es que las organizaciones de marketing no pueden utilizar datos de cookies para dirigirse a los clientes por respeto a la privacidad del usuario. En cambio, los especialistas en marketing deben establecer métodos personales y técnicas de marketing uno a uno. 2023 enfatizará el consentimiento. Más sitios web requerirán autorización para utilizar los datos del usuario”.

36. Jonathan Merry, vicepresidente y cofundador de Bankless Times

Tendencias de marketing digital: el marketing digital pasará del marketing sin cookies al marketing de datos de primera mano.

“Más navegadores en 2023 bloquearán anuncios y las cookies (de terceros) seguirán siendo obsoletas. Aumentarán otras herramientas de seguimiento de marketing de sitios web, como Google Analytics. Las plataformas profesionales se volverán más populares para el marketing en línea, como LinkedIn y Nextdoor. Las tendencias de marketing digital para 2023 verán un cambio de marketing sin cookies a marketing de datos de primera persona”.

37. Dragos Badea, CEO y cofundador de YAROOMS

Tendencias de marketing digital: la creación de formularios podría ayudar a cerrar la brecha entre los datos de terceros y de terceros.

“Más allá del obvio crecimiento continuo del contenido de video de formato corto y el auge del marketing de influencers, una de las grandes tendencias de marketing digital para 2023 será recopilar datos de zero-party a través de la creación de formularios. La recopilación de datos de los clientes, el elemento vital de cualquier buen plan de marketing digital, se está volviendo cada vez más difícil debido a la creciente adopción de herramientas de privacidad y las barreras legales, por lo que espero que más empresas utilicen diferentes métodos para obtener los datos que necesitan.

“La construcción de formularios cortos podría ser la respuesta, suponiendo que las empresas sean lo suficientemente inteligentes como para usarlo de manera creativa. Nadie va a pasar más de unos segundos completando cualquier tipo de formulario para usar su sitio, pero algo que toma solo uno o dos segundos puede ser bastante efectivo”.

Reflexiones finales sobre las tendencias de marketing digital para 2023

A medida que nos acercamos al 2023, creo sinceramente que no hay mejor momento para ser un comercializador digital, un empresario o un profesional de los medios. Según los conocimientos obtenidos de nuestros expertos, parece haber un hermoso equilibrio entre la tecnología y el toque (humano).

El uso de tecnología como el aprendizaje automático, la IA y la automatización para facilitar ciertas tareas permitirá un mayor enfoque en la planificación estratégica y la creación de contenido único y auténtico. Personalmente, eso es algo que espero explorar en el nuevo año.