50+ статистических данных по оптимизации коэффициента конверсии (CRO) в 2022 году
Опубликовано: 2022-06-06Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) — жизненно важный показатель, на котором компании и их маркетологи должны сосредоточиться, чтобы увеличить количество потенциальных клиентов и разработать стратегию их привлечения.
Одна из важнейших вещей, которую компании могут сделать для оптимизации своих коэффициентов конверсии, — это следить за статистикой и тенденциями CRO.
Ибо эти тенденции и статистика говорят сами за себя. Они дают вам ценную информацию о том, как действовать дальше. Этот блог содержит более 50 статистических данных по оптимизации коэффициента конверсии . Давайте погрузимся без дальнейшего промедления.
50+ статистических данных по оптимизации коэффициента конверсии, которые вы должны знать в 2022 году
Чтобы упростить вам задачу, мы разделили нашу статистику по оптимизации коэффициента конверсии на несколько категорий. Вот так.
Статистика оптимизации коэффициента конверсии — общая
Вот статистика CRO, которая дает вам общее представление о CRO.
- Средний коэффициент конверсии веб-сайта составляет 2,35% по всем отраслям. Таким образом, если ваш веб-сайт конвертирует посетителей с такой скоростью, вы работаете так же, как и большинство ваших коллег. Итак, взбодритесь! (Вордстрим).
- Наиболее эффективные веб-сайты имеют коэффициент конверсии 11%. Итак, на вашем сайте есть много возможностей для улучшения. Направьте усилия на увеличение конверсии вашего веб-сайта (Wordstream).
- Коэффициент конверсии на десктопах составляет 4,14%. Это означает, что предприятия должны сосредоточиться на своем веб-сайте. Но это не значит, что они должны пренебрегать своими мобильными сайтами (Statista).
- Конверсии через планшеты составляют 3,36%, а через смартфоны — 1,53%. Таким образом, бренды должны сделать свой веб-сайт адаптивным для этих мобильных устройств (Statista).
- 94% веб-трафика генерируется за счет органических результатов. Итак, работайте над созданием органических результатов поиска, а не платных результатов (Monster Insights).
- 14,6% — это средний коэффициент конверсии для сайтов электронной коммерции для органических лидов. Этот процент составляет всего 1,7% для лидов, привлеченных через исходящие действия (Monster Insights).
- Коэффициент конверсии электронной коммерции во всем мире составляет 2,58%. Это означает, что, хотя популярность онлайн-покупок растет с каждым днем, традиционные покупки по-прежнему остаются наиболее предпочтительным вариантом среди покупателей (Statista).
Важность статистики CRO
Вот статистика CRO, которая подчеркивает важность оптимизации коэффициента конверсии.
- Показатель отказов для большинства веб-сайтов составляет от 26 до 70%. Это означает, что подавляющее большинство людей, которые посещают ваш сайт, покидают его, не предприняв никаких благоприятных действий, таких как регистрация, загрузка и т. д. (CrazyEgg).
- В 2018 году мировой рынок программного обеспечения для оптимизации коэффициента конверсии оценивался в 771 млн долларов США. Ожидается, что эта стоимость вырастет на 10% и достигнет 1 932 млн к 2026 году (подтвержденное исследование рынка).
- Только 22% компаний довольны своим коэффициентом конверсии. Это означает, что оставшиеся 88% недовольны им и хотят конвертировать больше посетителей в клиентов (Econsultancy).
- По мнению 57% маркетологов B2B, это самая полезная метрика для оценки эффективности целевой страницы (Ascend2).
Статистика внедрения CRO
Вот статистика CRO, связанная с внедрением оптимизации коэффициента конверсии.
- 69% маркетологов считают конверсию лидов своим главным приоритетом (Hubspot).
- 53% компаний тратят менее 5% своего общего маркетингового бюджета на деятельность, связанную с оптимизацией. Но на это нужно выделить больше денег, чтобы получить больше конверсий (Econsultancy).
- В среднем компании тратят 2000 долларов в месяц на инструменты CRO (Forbes).
- Почти половина целевых страниц в Интернете не тестируются на повышение конверсии (маркетинговые эксперименты).
- 44% кликов для фирм B2B направляются на домашнюю страницу соответствующего бренда, а не на специальную целевую страницу. Тем не менее, они должны быть направлены на страницу продукта, чтобы потребители могли легко попасть туда (Руководство по целевой странице MarketingSherpa).
- 68% малых предприятий еще не внедрили CRO-стратегии (Outgrow).
- Наиболее часто используемый инструмент для оптимизации коэффициента конверсии — A/B-тестирование. Его используют 58% маркетологов, и 35% из них планируют его использовать (Invesp).
Статистика вызовов CRO
Вот статистика CRO, касающаяся проблем, с которыми сталкиваются компании и их маркетологи в отношении оптимизации коэффициента конверсии. Вы узнаете, что стоит на пути вирусного маркетинга.
- 82% маркетологов заявляют, что научиться успешно отслеживать и тестировать показатели конверсии очень или умеренно сложно (Transaction Agency).
- Более 48% продаж происходит после четырех-десяти контактов и более. Только 8% из них происходят с одним контактом (группа RAIN).
- В среднем более 40% посетителей покидают сайт навсегда, если он загружается всего за 3 секунды. Это подразумевает важность работы над скоростью загрузки вашего сайта (SwayHub).
- 85% маркетологов не прилагают достаточных усилий, чтобы вернуть «труднодоступных» клиентов на свой веб-сайт (Kyleads).
- После пандемии Covid-19 две самые большие проблемы с CRO — это поддержка со стороны лиц, принимающих решения, и необходимость улучшения процессов (Отчет о состоянии оптимизации конверсии за 2020 г., CXL).
- По мнению 79% маркетологов, персонализация веб-сайта несколько или очень сложна (Econsultancy).
Статистика CRO — CRO-стратегии, которые работают
Вот статистика CRO, которая поможет вам понять, как повысить конверсию. Мы предоставили больше статистики в этом разделе, чтобы вы могли генерировать близость к бренду, увеличить конверсию, увеличить продажи и повысить рентабельность инвестиций.

- Компании отмечают увеличение количества потенциальных клиентов на 55 %, когда они увеличивают свои целевые страницы с 10 до 15 (Hubspot).
- Бренды с более чем 40 целевыми страницами получили в 12 раз больше лидов, чем те, у которых от одной до 5 целевых страниц (Hubspot).
- Средняя скорость подписки на электронные письма (SUMO) составляет 1,95%.
- Персонализированные электронные письма повышают конверсию в среднем на 10% (Абердин).
- В среднем коэффициент конверсии увеличился на 161% во всех отраслях с пользовательским контентом. Таким образом, социальное доказательство меняет правила игры, и предприятия должны его использовать (Yotpo).
- Персонализированные CTA генерируют на 42 % больше конверсий, чем неперсонализированные CTA (Hubspot).
- Полные целевые страницы могут привлечь на 220% больше лидов, чем короткие целевые страницы с призывом к действию вверху страницы (маркетинговые эксперименты).
- 70% маркетологов, использующих CRO, учитывают результаты своих экспериментов при принятии других маркетинговых решений (Marketing Experiments).
- В лидогенерационных формах вы можете получить на 120 % больше конверсий, сократив количество полей с 11 до 4 (Unbounce).
- Многостраничные формы в среднем конвертируются на 13,85%, тогда как одностраничные формы конвертируются на 4,53%. Разделив форму на несколько страниц, вы можете минимизировать поля на каждой странице (Formstack).
- Генерация потенциальных клиентов увеличивается на 220% с более длинными целевыми страницами по сравнению с более короткими (Маркетинговые эксперименты).
- Когда дело доходит до формулировок (якорного текста) на кнопках CTA, «нажмите здесь» работает лучше, чем «отправить». Коэффициент конверсии для первого составляет 30%, а для второго — 3% (Unbounce).
- Конверсия снижается на 5%, если в вашей форме генерации лидов есть поля, запрашивающие их номер телефона (Unbounce).
- Когда компании используют автоматизацию маркетинга (Business2Community), количество квалифицированных потенциальных клиентов увеличивается на 451%.
- Удаление элементов навигации страницы, таких как панели навигации, с целевой страницы может увеличить конверсию до 100% (VWO.com).
- Компании, которые эффективно повышают конверсию, проводят на 50 % больше тестов (Econsultancy).
- Вы можете увеличить конверсию целевой страницы на 86 %, используя видео (EyeView).
- Воспитанные лиды генерируют на 47 % больше покупок, чем их коллеги, которых не взращивали. Это подчеркивает важность взращивания лидов (Annuitas Group).
- Электронные письма с одним призывом к действию увеличили число кликов на 371% и продажи на 1617%. Итак, когда вы отправляете маркетинговые электронные письма, сосредоточьтесь на одной цели в каждом письме (Wordstream).
- Компании получают средний ROI 223% с помощью инструментов оптимизации коэффициента конверсии (VentureBeat).
- 65% потребителей начинают свой покупательский путь с мобильных телефонов. Это подчеркивает важность того, чтобы сделать ваш сайт удобным для мобильных устройств (Yotpo).
- Каждое посещение компьютера в четыре раза ценнее, чем посещение смартфона. Однако удобство для мобильных устройств имеет решающее значение, поскольку путь покупателя часто начинается с мобильных телефонов (Adobe Digital Insights).
- Оптимизация вашего сайта для мобильных устройств утроит шансы мобильных конверсий на 5% или даже больше (Outgrow).
- 96% маркетологов согласны с тем, что сегментация — самая мощная стратегия повышения коэффициента конверсии (Econsultancy).
- В среднем 34% людей, которые видят, как проводятся конкурсы, заполняют форму. Тем не менее, они, как правило, являются низкокачественными лидами. Итак, если качество не имеет значения, вы можете использовать конкурсы для повышения конверсии (Formstack).
- Из всех каналов привлечения клиентов рефералы имеют самый высокий коэффициент конверсии — 3,74%. Итак, запустите программу посла бренда (Marketo).
- С 31,24% конверсий социальные сети являются одним из основных источников реферального трафика на веб-сайт (Shareaaholic).
Подведение итогов
Оптимизация коэффициента конверсии охватывает множество факторов, таких как исследование рынка, психология потребителей и соответствие ожиданиям.
Чем лучше вы их узнаете, тем выше будут ваши конверсии с течением времени. Итак, продолжайте изучать текущие тенденции и статистику оптимизации коэффициента конверсии, чтобы понять, что в настоящее время работает, а что нет.
Часто задаваемые вопросы
Оптимизация коэффициента конверсии включает в себя увеличение числа посетителей вашего веб-сайта, которые совершают действия (например, подписка на вашу рассылку, участие в конкурсе, загрузка электронной книги и т. д.) в вашу пользу.
Как следует из самого названия, конечной целью CRO является оптимизация коэффициентов конверсии. Преобразование может быть микро или макро. В то время как микроконверсия включает небольшие конверсии, такие как загрузка электронной книги, заполнение формы и т. д., макроконверсия относится к посетителю, совершающему покупку.
Преимущества CRO включают в себя лучший пользовательский опыт, более сильное доверие, улучшенную рентабельность инвестиций, более высокую масштабируемость, улучшенное понимание клиентов и многое другое.