50+ статистических данных по оптимизации коэффициента конверсии (CRO) в 2022 году

Опубликовано: 2022-06-06

Оптимизация коэффициента конверсии (CRO) — жизненно важный показатель, на котором компании и их маркетологи должны сосредоточиться, чтобы увеличить количество потенциальных клиентов и разработать стратегию их привлечения.

Одна из важнейших вещей, которую компании могут сделать для оптимизации своих коэффициентов конверсии, — это следить за статистикой и тенденциями CRO.

Ибо эти тенденции и статистика говорят сами за себя. Они дают вам ценную информацию о том, как действовать дальше. Этот блог содержит более 50 статистических данных по оптимизации коэффициента конверсии . Давайте погрузимся без дальнейшего промедления.

50+ статистических данных по оптимизации коэффициента конверсии, которые вы должны знать в 2022 году

Чтобы упростить вам задачу, мы разделили нашу статистику по оптимизации коэффициента конверсии на несколько категорий. Вот так.

Статистика оптимизации коэффициента конверсии — общая

Вот статистика CRO, которая дает вам общее представление о CRO.

  1. Средний коэффициент конверсии веб-сайта составляет 2,35% по всем отраслям. Таким образом, если ваш веб-сайт конвертирует посетителей с такой скоростью, вы работаете так же, как и большинство ваших коллег. Итак, взбодритесь! (Вордстрим).

  2. Наиболее эффективные веб-сайты имеют коэффициент конверсии 11%. Итак, на вашем сайте есть много возможностей для улучшения. Направьте усилия на увеличение конверсии вашего веб-сайта (Wordstream).

  3. Коэффициент конверсии на десктопах составляет 4,14%. Это означает, что предприятия должны сосредоточиться на своем веб-сайте. Но это не значит, что они должны пренебрегать своими мобильными сайтами (Statista).

  4. Конверсии через планшеты составляют 3,36%, а через смартфоны — 1,53%. Таким образом, бренды должны сделать свой веб-сайт адаптивным для этих мобильных устройств (Statista).

  5. 94% веб-трафика генерируется за счет органических результатов. Итак, работайте над созданием органических результатов поиска, а не платных результатов (Monster Insights).

  6. 14,6% — это средний коэффициент конверсии для сайтов электронной коммерции для органических лидов. Этот процент составляет всего 1,7% для лидов, привлеченных через исходящие действия (Monster Insights).

  7. Коэффициент конверсии электронной коммерции во всем мире составляет 2,58%. Это означает, что, хотя популярность онлайн-покупок растет с каждым днем, традиционные покупки по-прежнему остаются наиболее предпочтительным вариантом среди покупателей (Statista).

Важность статистики CRO

Вот статистика CRO, которая подчеркивает важность оптимизации коэффициента конверсии.

  1. Показатель отказов для большинства веб-сайтов составляет от 26 до 70%. Это означает, что подавляющее большинство людей, которые посещают ваш сайт, покидают его, не предприняв никаких благоприятных действий, таких как регистрация, загрузка и т. д. (CrazyEgg).

  2. В 2018 году мировой рынок программного обеспечения для оптимизации коэффициента конверсии оценивался в 771 млн долларов США. Ожидается, что эта стоимость вырастет на 10% и достигнет 1 932 млн к 2026 году (подтвержденное исследование рынка).

  3. Только 22% компаний довольны своим коэффициентом конверсии. Это означает, что оставшиеся 88% недовольны им и хотят конвертировать больше посетителей в клиентов (Econsultancy).

  4. По мнению 57% маркетологов B2B, это самая полезная метрика для оценки эффективности целевой страницы (Ascend2).

Статистика внедрения CRO

Вот статистика CRO, связанная с внедрением оптимизации коэффициента конверсии.

  1. 69% маркетологов считают конверсию лидов своим главным приоритетом (Hubspot).

  2. 53% компаний тратят менее 5% своего общего маркетингового бюджета на деятельность, связанную с оптимизацией. Но на это нужно выделить больше денег, чтобы получить больше конверсий (Econsultancy).

  3. В среднем компании тратят 2000 долларов в месяц на инструменты CRO (Forbes).

  4. Почти половина целевых страниц в Интернете не тестируются на повышение конверсии (маркетинговые эксперименты).

  5. 44% кликов для фирм B2B направляются на домашнюю страницу соответствующего бренда, а не на специальную целевую страницу. Тем не менее, они должны быть направлены на страницу продукта, чтобы потребители могли легко попасть туда (Руководство по целевой странице MarketingSherpa).

  6. 68% малых предприятий еще не внедрили CRO-стратегии (Outgrow).

  7. Наиболее часто используемый инструмент для оптимизации коэффициента конверсии — A/B-тестирование. Его используют 58% маркетологов, и 35% из них планируют его использовать (Invesp).

Статистика вызовов CRO

Вот статистика CRO, касающаяся проблем, с которыми сталкиваются компании и их маркетологи в отношении оптимизации коэффициента конверсии. Вы узнаете, что стоит на пути вирусного маркетинга.

  1. 82% маркетологов заявляют, что научиться успешно отслеживать и тестировать показатели конверсии очень или умеренно сложно (Transaction Agency).

  2. Более 48% продаж происходит после четырех-десяти контактов и более. Только 8% из них происходят с одним контактом (группа RAIN).

  3. В среднем более 40% посетителей покидают сайт навсегда, если он загружается всего за 3 секунды. Это подразумевает важность работы над скоростью загрузки вашего сайта (SwayHub).

  4. 85% маркетологов не прилагают достаточных усилий, чтобы вернуть «труднодоступных» клиентов на свой веб-сайт (Kyleads).

  5. После пандемии Covid-19 две самые большие проблемы с CRO — это поддержка со стороны лиц, принимающих решения, и необходимость улучшения процессов (Отчет о состоянии оптимизации конверсии за 2020 г., CXL).

  6. По мнению 79% маркетологов, персонализация веб-сайта несколько или очень сложна (Econsultancy).

Статистика CROCRO-стратегии, которые работают

Вот статистика CRO, которая поможет вам понять, как повысить конверсию. Мы предоставили больше статистики в этом разделе, чтобы вы могли генерировать близость к бренду, увеличить конверсию, увеличить продажи и повысить рентабельность инвестиций.

  1. Компании отмечают увеличение количества потенциальных клиентов на 55 %, когда они увеличивают свои целевые страницы с 10 до 15 (Hubspot).

  2. Бренды с более чем 40 целевыми страницами получили в 12 раз больше лидов, чем те, у которых от одной до 5 целевых страниц (Hubspot).

  3. Средняя скорость подписки на электронные письма (SUMO) составляет 1,95%.

  4. Персонализированные электронные письма повышают конверсию в среднем на 10% (Абердин).

  5. В среднем коэффициент конверсии увеличился на 161% во всех отраслях с пользовательским контентом. Таким образом, социальное доказательство меняет правила игры, и предприятия должны его использовать (Yotpo).

  6. Персонализированные CTA генерируют на 42 % больше конверсий, чем неперсонализированные CTA (Hubspot).

  7. Полные целевые страницы могут привлечь на 220% больше лидов, чем короткие целевые страницы с призывом к действию вверху страницы (маркетинговые эксперименты).

  8. 70% маркетологов, использующих CRO, учитывают результаты своих экспериментов при принятии других маркетинговых решений (Marketing Experiments).

  9. В лидогенерационных формах вы можете получить на 120 % больше конверсий, сократив количество полей с 11 до 4 (Unbounce).

  10. Многостраничные формы в среднем конвертируются на 13,85%, тогда как одностраничные формы конвертируются на 4,53%. Разделив форму на несколько страниц, вы можете минимизировать поля на каждой странице (Formstack).

  11. Генерация потенциальных клиентов увеличивается на 220% с более длинными целевыми страницами по сравнению с более короткими (Маркетинговые эксперименты).

  12. Когда дело доходит до формулировок (якорного текста) на кнопках CTA, «нажмите здесь» работает лучше, чем «отправить». Коэффициент конверсии для первого составляет 30%, а для второго — 3% (Unbounce).

  13. Конверсия снижается на 5%, если в вашей форме генерации лидов есть поля, запрашивающие их номер телефона (Unbounce).

  14. Когда компании используют автоматизацию маркетинга (Business2Community), количество квалифицированных потенциальных клиентов увеличивается на 451%.

  15. Удаление элементов навигации страницы, таких как панели навигации, с целевой страницы может увеличить конверсию до 100% (VWO.com).

  16. Компании, которые эффективно повышают конверсию, проводят на 50 % больше тестов (Econsultancy).

  17. Вы можете увеличить конверсию целевой страницы на 86 %, используя видео (EyeView).

  18. Воспитанные лиды генерируют на 47 % больше покупок, чем их коллеги, которых не взращивали. Это подчеркивает важность взращивания лидов (Annuitas Group).

  19. Электронные письма с одним призывом к действию увеличили число кликов на 371% и продажи на 1617%. Итак, когда вы отправляете маркетинговые электронные письма, сосредоточьтесь на одной цели в каждом письме (Wordstream).

  20. Компании получают средний ROI 223% с помощью инструментов оптимизации коэффициента конверсии (VentureBeat).

  21. 65% потребителей начинают свой покупательский путь с мобильных телефонов. Это подчеркивает важность того, чтобы сделать ваш сайт удобным для мобильных устройств (Yotpo).

  22. Каждое посещение компьютера в четыре раза ценнее, чем посещение смартфона. Однако удобство для мобильных устройств имеет решающее значение, поскольку путь покупателя часто начинается с мобильных телефонов (Adobe Digital Insights).

  23. Оптимизация вашего сайта для мобильных устройств утроит шансы мобильных конверсий на 5% или даже больше (Outgrow).

  24. 96% маркетологов согласны с тем, что сегментация — самая мощная стратегия повышения коэффициента конверсии (Econsultancy).

  25. В среднем 34% людей, которые видят, как проводятся конкурсы, заполняют форму. Тем не менее, они, как правило, являются низкокачественными лидами. Итак, если качество не имеет значения, вы можете использовать конкурсы для повышения конверсии (Formstack).

  26. Из всех каналов привлечения клиентов рефералы имеют самый высокий коэффициент конверсии — 3,74%. Итак, запустите программу посла бренда (Marketo).

  27. С 31,24% конверсий социальные сети являются одним из основных источников реферального трафика на веб-сайт (Shareaaholic).

Подведение итогов

Оптимизация коэффициента конверсии охватывает множество факторов, таких как исследование рынка, психология потребителей и соответствие ожиданиям.

Чем лучше вы их узнаете, тем выше будут ваши конверсии с течением времени. Итак, продолжайте изучать текущие тенденции и статистику оптимизации коэффициента конверсии, чтобы понять, что в настоящее время работает, а что нет.

Часто задаваемые вопросы

1. Что такое оптимизация коэффициента конверсии?

Оптимизация коэффициента конверсии включает в себя увеличение числа посетителей вашего веб-сайта, которые совершают действия (например, подписка на вашу рассылку, участие в конкурсе, загрузка электронной книги и т. д.) в вашу пользу.

2. Какова цель оптимизации коэффициента конверсии?

Как следует из самого названия, конечной целью CRO является оптимизация коэффициентов конверсии. Преобразование может быть микро или макро. В то время как микроконверсия включает небольшие конверсии, такие как загрузка электронной книги, заполнение формы и т. д., макроконверсия относится к посетителю, совершающему покупку.

3. Каковы преимущества оптимизации коэффициента конверсии?

Преимущества CRO включают в себя лучший пользовательский опыт, более сильное доверие, улучшенную рентабельность инвестиций, более высокую масштабируемость, улучшенное понимание клиентов и многое другое.