2022년 50개 이상의 전환율 최적화(CRO) 통계
게시 됨: 2022-06-06전환율 최적화(CRO)는 비즈니스와 마케터가 리드를 늘리고 리드를 포착하기 위한 전략을 마련하기 위해 집중해야 하는 중요한 지표입니다.
기업이 전환율을 최적화하기 위해 할 수 있는 중요한 일 중 하나는 CRO 통계 및 추세를 따르는 것입니다.
이러한 추세와 통계는 스스로를 대변합니다. 진행 방법에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 이 블로그에는 50개 이상의 전환율 최적화 통계 가 나와 있습니다. 더 이상 지체하지 않고 뛰어들자.
2022년에 알아야 할 50개 이상의 전환율 최적화 통계
작업을 쉽게 하기 위해 전환율 최적화 통계 를 여러 헤드로 분류했습니다. 여기 우리가 간다.
전환율 최적화 통계 – 일반
다음은 CRO에 대한 일반적인 아이디어를 제공하는 CRO 통계입니다.
- 평균 웹사이트 전환율은 모든 산업 분야에서 2.35%입니다. 따라서 귀하의 웹사이트가 이 속도로 방문자를 전환하고 있다면 귀하는 대부분의 웹사이트와 동일한 실적을 내고 있는 것입니다. 그럼, 화이팅! (워드스트림).
- 가장 실적이 좋은 웹사이트의 전환율은 11%입니다. 따라서 귀하의 사이트에는 개선의 여지가 많습니다. 웹사이트의 전환을 늘리기 위한 직접적인 노력(Wordstream).
- 데스크톱의 전환율은 4.14%입니다. 이는 기업이 웹사이트에 집중해야 함을 의미합니다. 하지만 그렇다고 해서 모바일 사이트(Statista)를 무시해야 하는 것은 아닙니다.
- 태블릿을 통한 전환은 3.36%, 스마트폰을 통한 전환은 1.53%를 차지합니다. 따라서 브랜드는 이러한 모바일 장치(Statista)에서 웹사이트를 반응형으로 만들어야 합니다.
- 웹 트래픽의 94%는 유기적 결과를 통해 생성됩니다. 따라서 유료 결과(Monster Insights)보다는 유기적 검색 결과를 생성하는 데 노력하십시오.
- 14.6%는 유기적 리드에 대한 전자 상거래 사이트의 평균 전환율입니다. 이 비율은 아웃바운드 활동(Monster Insights)을 통해 가져온 리드의 경우 1.7%에 불과합니다.
- 전 세계 전자상거래 전환율은 2.58%입니다. 이는 온라인 쇼핑의 인기가 날로 증가하고 있지만 전통적인 쇼핑이 여전히 구매자(Statista) 사이에서 가장 선호되는 옵션임을 의미합니다.
CRO 통계의 중요성
다음은 전환율 최적화의 중요성을 강조하는 CRO 통계입니다.
- 대부분의 웹사이트에서 이탈률은 26~70%입니다. 이것은 귀하의 사이트를 방문하는 대다수의 사람들이 등록, 다운로드 등과 같은 유리한 조치를 취하지 않고 사이트를 떠남을 의미합니다(CrazyEgg).
- 전환율 최적화 소프트웨어의 세계 시장은 2018년에 7억 7,100만 달러로 추정되었습니다. 이 가치는 10% 성장하여 2026년까지 19억 3,200만 달러에 이를 것으로 예상됩니다(검증된 시장 조사).
- 기업의 22%만이 전환율에 만족합니다. 이는 나머지 88%가 불만족하고 더 많은 방문자를 고객으로 전환하기를 원한다는 것을 의미합니다(Econsultancy).
- B2B 마케터의 57%에 따르면 랜딩 페이지의 성능을 평가하는 가장 유용한 지표(Ascend2).
CRO 채택 통계
다음은 전환율 최적화 도입과 관련된 CRO 통계입니다.
- 마케팅 전문가의 69%가 리드 전환을 최우선 순위로 고려합니다(Hubspot).
- 53%의 기업이 최적화와 관련된 활동에 총 마케팅 예산의 5% 미만을 지출합니다. 그러나 더 많은 전환을 즐기려면 더 많은 돈을 할당해야 합니다(Econsultancy).
- 기업은 평균적으로 CRO 도구(Forbes)에 월 2000달러를 지출합니다.
- 인터넷의 랜딩 페이지 중 거의 절반이 전환 개선을 위한 테스트를 거치지 않았습니다(마케팅 실험).
- B2B 기업에 대한 클릭의 44%는 전용 랜딩 페이지가 아닌 해당 브랜드의 홈페이지로 연결됩니다. 그러나 소비자가 쉽게 찾을 수 있도록 제품 페이지로 안내해야 합니다(MarketingSherpa의 랜딩 페이지 핸드북).
- 중소기업의 68%는 아직 CRO 전략(Outgrow)을 채택하지 않았습니다.
- 전환율 최적화를 위해 가장 일반적으로 사용되는 도구는 A/B 테스트입니다. 마케터의 58%가 사용하고 35%가 사용할 계획입니다(Invesp).
CRO 챌린지 통계
다음은 전환율 최적화와 관련하여 비즈니스와 마케터가 직면한 문제와 관련된 CRO 통계입니다. 바이럴 마케팅의 길을 막는 것이 무엇인지 알게 될 것입니다.
- 마케터의 82%는 전환율을 성공적으로 추적하고 테스트하는 방법을 배우는 것이 매우 어렵거나 보통 어렵다고 말합니다(거래 대행사).
- 매출의 48% 이상이 4~10번 이상의 접촉 후에 발생합니다. 그 중 8%만이 하나의 연락처(RAIN 그룹)에서 발생합니다.
- 평균적으로 방문자의 40% 이상이 로드하는 데 3초만 걸리면 웹사이트를 영원히 떠납니다. 이는 사이트의 로딩 속도(SwayHub) 작업의 중요성을 의미합니다.
- 마케터의 85%는 "받기 어려운" 고객을 웹사이트(Kyleads)로 다시 끌어들이기 위해 충분히 노력하지 않습니다.
- 코비드-19 팬데믹 이후 CRO의 두 가지 가장 큰 과제는 의사 결정권자의 동의와 더 나은 프로세스의 필요성입니다(2020 State of Conversion Optimization Report, CXL).
- 마케터의 79%에 따르면 웹사이트 개인화는 다소 또는 매우 어렵습니다(컨설턴시).
CRO 통계 – 작동하는 CRO 전략
다음은 더 나은 전환 방법을 이해할 수 있는 CRO 통계입니다. 생성할 수 있도록 이 섹션에서 더 많은 통계를 제공했습니다. 브랜드 선호도, 전환율 증가, 매출 증대 및 ROI 향상.
- 회사는 방문 페이지를 10개에서 15개로 늘릴 때 리드가 55% 증가합니다(Hubspot).
- 40개 이상의 랜딩 페이지가 있는 브랜드는 1~5개의 랜딩 페이지가 있는 브랜드(Hubspot)보다 12배 더 많은 리드를 받았습니다.
- 이메일(SUMO)에 대한 평균 옵트인 비율은 1.95%입니다.
- 개인화된 이메일은 전환을 평균 10% 증가시킵니다(Aberdeen).
- 평균적으로 전환율은 사용자 생성 콘텐츠가 있는 모든 산업 분야에서 161% 증가했습니다. 따라서 사회적 증거는 기업이 활용해야 하는 판도를 바꾸는 도구입니다(욧포).
- 개인화된 CTA는 개인화되지 않은 CTA(Hubspot)보다 42% 더 많은 전환을 생성합니다.
- 긴 형식의 방문 페이지는 스크롤 없이 볼 수 있는 CTA(마케팅 실험)가 있는 짧은 형식의 방문 페이지보다 최대 220% 더 많은 리드를 가져올 수 있습니다.
- CRO를 사용하는 마케터의 70%는 다른 마케팅 결정을 내리기 위해 실험 결과를 고려합니다(마케팅 실험).
- 리드 생성 양식에서 필드 수를 11에서 4(Unbounce)로 줄이면 120% 더 많은 전환을 얻을 수 있습니다.
- 다중 페이지 양식은 평균적으로 13.85%로 전환되는 반면 단일 페이지 양식은 4.53%로 전환됩니다. 양식을 여러 페이지로 분할하여 각 페이지(Formstack)의 필드를 최소화할 수 있습니다.
- 짧은 방문 페이지에 비해 긴 방문 페이지에서 리드 생성이 220% 증가합니다(마케팅 실험).
- CTA 버튼의 문구(앵커 텍스트)에 관해서는 "여기를 클릭하십시오"가 "제출"보다 더 효과적입니다. 전자의 전환율은 30%인 반면 후자의 경우 3%(Unbounce)입니다.
- 리드 생성 양식에 전화번호를 묻는 필드(Unbounce)가 있는 경우 전환이 5% 감소합니다.
- 비즈니스에서 마케팅 자동화(Business2Community)를 사용하면 적격 리드가 451% 증가합니다.
- 방문 페이지에서 탐색 모음과 같은 페이지 탐색 요소를 제거하면 전환이 최대 100% 증가할 수 있습니다(VWO.com).
- 전환율을 효과적으로 높이는 기업은 50% 더 많은 테스트(컨설턴시)를 수행하는 기업입니다.
- 동영상(EyeView)을 사용하면 랜딩 페이지 전환율을 86%까지 높일 수 있습니다.
- 육성된 리드는 육성되지 않은 상대방보다 47% 더 많은 구매를 생성합니다. 이것은 리드 육성의 중요성을 강조합니다(Annuitas Group).
- 단일 CTA가 있는 이메일은 클릭수를 371%, 매출을 1617% 늘렸습니다. 따라서 마케팅 이메일을 보낼 때 이메일(Wordstream)당 하나의 목표에 집중하십시오.
- 기업은 전환율 최적화 도구(VentureBeat)를 사용하여 평균 223%의 ROI를 얻습니다.
- 소비자의 65%는 휴대전화를 통해 구매자 여정을 시작합니다. 이는 사이트를 모바일 친화적으로 만드는 것(Yotpo)의 중요성을 강조합니다.
- 모든 데스크톱 방문은 스마트폰 방문보다 4배 더 가치가 있습니다. 그러나 구매자 여정은 종종 휴대폰을 통해 시작되기 때문에 모바일 친화성은 매우 중요합니다(Adobe Digital Insights).
- 모바일용으로 사이트를 최적화하면 모바일 전환 가능성이 5% 이상(Outgrow) 3배 증가합니다.
- 마케터의 96%는 세분화가 전환율을 높이는 가장 강력한 전략이라는 데 동의합니다(컨설턴시).
- 평균적으로 콘테스트가 진행되는 것을 본 사람들의 34%가 양식을 완성합니다. 그러나 그들은 품질이 낮은 리드 경향이 있습니다. 따라서 품질이 중요하지 않은 경우 컨테스트를 사용하여 전환을 높일 수 있습니다(Formstack).
- 모든 고객 확보 채널 중에서 추천의 전환율은 3.74%로 가장 높습니다. 그러니 브랜드 앰버서더 프로그램(Marketo)을 운영하세요.
- 31.24%의 전환율로 소셜 미디어는 웹사이트(Shareaholic)에 대한 추천 트래픽의 주요 동인 중 하나입니다.
마무리
전환율 최적화는 시장 조사, 소비자 심리 및 기대치와의 일치와 같은 여러 요소에 걸쳐 있습니다.

이것들을 더 잘 알수록 시간이 지남에 따라 더 나은 전환율을 얻을 수 있습니다. 따라서 현재 추세와 전환율 최적화 통계 를 계속 학습하여 현재 작동하는 것과 작동하지 않는 것을 이해하십시오.
자주 묻는 질문
전환율 최적화에는 귀하에게 유리한 조치(예: 뉴스레터 구독, 콘테스트 참가, 전자책 다운로드 등)를 진행하는 웹사이트 방문자의 수를 늘리는 것이 포함됩니다.
이름 자체에서 알 수 있듯이 CRO의 궁극적인 목표는 전환율을 최적화하는 것입니다. 변환은 마이크로 또는 매크로가 될 수 있습니다. 미시 전환에는 전자책 다운로드, 양식 작성 등과 같은 작은 전환이 포함되지만 거시 전환은 방문자가 구매하는 것과 관련이 있습니다.
CRO의 이점에는 더 나은 사용자 경험, 더 강한 신뢰, 개선된 ROI, 더 높은 확장성, 개선된 고객 통찰력 등이 있습니다.
