Statystyki 50+ optymalizacji współczynnika konwersji (CRO) w 2022 r.
Opublikowany: 2022-06-06Optymalizacja współczynnika konwersji (CRO) jest ważnym wskaźnikiem, na którym firmy i ich marketerzy powinni się skupić, aby zwiększyć liczbę potencjalnych klientów i opracować strategię ich pozyskiwania.
Jedną z kluczowych rzeczy, które firmy mogą zrobić, aby zoptymalizować swoje współczynniki konwersji, jest śledzenie statystyk i trendów CRO.
Bo te trendy i statystyki mówią same za siebie. Dostarczają cennych informacji o tym, jak postępować. Ten blog zawiera ponad 50 statystyk optymalizacji współczynnika konwersji . Zanurzmy się bez dalszej zwłoki.
Ponad 50 statystyk optymalizacji współczynnika konwersji, które powinieneś znać w 2022 r.
Aby to ułatwić, podzieliliśmy nasze statystyki optymalizacji współczynnika konwersji na kilka kategorii. No to ruszamy.
Statystyki optymalizacji współczynnika konwersji – ogólne
Oto statystyki CRO, które dają ogólne pojęcie o CRO.
- Średni współczynnik konwersji witryny wynosi 2,35% we wszystkich branżach. Tak więc, jeśli Twoja witryna konwertuje użytkowników w tym tempie, działasz tak samo, jak większość Twoich odpowiedników. Więc rozchmurz się! (strumień słów).
- Najskuteczniejsze strony internetowe mają współczynnik konwersji na poziomie 11%. Tak więc w Twojej witrynie jest dużo miejsca na ulepszenia. Bezpośrednie wysiłki na rzecz zwiększenia konwersji w Twojej witrynie (Wordstream).
- Współczynnik konwersji na komputerach stacjonarnych wynosi 4,14%. Oznacza to, że firmy powinny skupić się na swojej stronie internetowej. Ale to nie znaczy, że powinni zaniedbywać swoje witryny mobilne (Statista).
- Konwersje na tabletach stanowią 3,36%, a smartfony za 1,53%. Dlatego marki muszą sprawić, by ich witryna była responsywna na tych urządzeniach mobilnych (Statista).
- 94% ruchu w sieci generowane jest dzięki wynikom organicznym. Dlatego pracuj nad generowaniem organicznych wyników wyszukiwania, zamiast szukać płatnych wyników (Monster Insights).
- 14,6% to średni współczynnik konwersji dla stron e-commerce dla organicznych leadów. Ten procent to tylko 1,7% w przypadku leadów pozyskanych w ramach działań wychodzących (Monster Insights).
- Współczynnik konwersji e-commerce na całym świecie wynosi 2,58%. Oznacza to, że chociaż popularność zakupów online rośnie z dnia na dzień, tradycyjne zakupy są nadal najbardziej preferowaną opcją wśród kupujących (Statista).
Znaczenie statystyk CRO
Oto statystyki CRO, które podkreślają znaczenie optymalizacji współczynnika konwersji.
- Współczynnik odrzuceń dla większości stron internetowych wynosi od 26 do 70%. Oznacza to, że zdecydowana większość osób, które odwiedzają Twoją witrynę, opuszcza ją bez podejmowania żadnych korzystnych działań, takich jak rejestracja, pobieranie itp. (CrazyEgg).
- Globalny rynek oprogramowania do optymalizacji współczynnika konwersji oszacowano na 771 mln USD w 2018 r. Przewiduje się, że wartość ta wzrośnie o 10% i osiągnie 1932 mln do 2026 r. (Verified Market Research).
- Tylko 22 procent firm jest zadowolonych z ich współczynników konwersji. Oznacza to, że pozostałe 88% jest z niego niezadowolonych i chce przekonwertować więcej odwiedzających na klientów (Econsultancy).
- Według 57% marketerów B2B, najbardziej przydatny wskaźnik do oceny skuteczności strony docelowej (Ascend2).
Statystyki adopcyjne CRO
Oto statystyki CRO związane z przyjęciem optymalizacji współczynnika konwersji.
- 69% specjalistów ds. marketingu uważa konwersję leadów za swój najwyższy priorytet (Hubspot).
- 53% firm wydaje mniej niż 5% swojego całkowitego budżetu marketingowego na działania związane z optymalizacją. Ale należy przeznaczyć na to więcej pieniędzy, aby cieszyć się większą liczbą konwersji (doradztwo ekonomiczne).
- Firmy średnio wydają 2000 USD miesięcznie na narzędzia CRO (Forbes).
- Prawie połowa stron docelowych w internecie nie jest testowana pod kątem poprawy konwersji (eksperymenty marketingowe).
- 44% kliknięć dla firm B2B jest kierowanych na stronę główną danej marki, a nie na dedykowaną stronę docelową. Powinny być jednak kierowane na stronę produktu, aby konsumenci mogli do niej łatwo dotrzeć (Podręcznik strony docelowej MarketingSherpa).
- 68% małych firm nie przyjęło jeszcze strategii CRO (Outgrow).
- Najczęściej używanym narzędziem do optymalizacji współczynnika konwersji są testy A/B. Używa go 58% marketerów, a 35% z nich planuje z niego korzystać (Invesp).
Statystyki wyzwań CRO
Oto statystyki CRO odnoszące się do wyzwań stojących przed firmami i ich marketerami w zakresie optymalizacji współczynnika konwersji. Dowiesz się, co stoi na ścieżce marketingu wirusowego.
- 82% marketerów twierdzi, że nauka skutecznego śledzenia i testowania współczynników konwersji jest dużym lub umiarkowanym wyzwaniem (Agencja Transakcyjna).
- Ponad 48% sprzedaży ma miejsce po czterech do dziesięciu lub więcej kontaktach. Tylko 8% z nich zdarza się przy jednym kontakcie (Grupa RAIN).
- Średnio ponad 40% odwiedzających opuszcza witrynę na dobre, jeśli ładowanie zajmuje tylko 3 sekundy. Oznacza to, że ważna jest praca nad szybkością ładowania witryny (SwayHub).
- 85% marketerów nie naciska wystarczająco, aby przywrócić „trudnych do zdobycia” klientów do swojej witryny (Kyleads).
- Po pandemii Covid-19 dwa największe wyzwania związane z CRO to poparcie decydentów i potrzeba lepszych procesów (Raport Optymalizacji Konwersji 2020, CXL).
- Według 79% marketerów personalizacja strony internetowej jest nieco lub bardzo trudna (Econsultancy).
Statystyki CRO – Strategie CRO, które działają
Oto statystyki CRO, które pozwolą Ci zrozumieć, jak lepiej konwertować. W tej sekcji udostępniliśmy więcej statystyk, dzięki czemu możesz wygenerować podobieństwo do marki, zwiększ konwersje, zwiększ sprzedaż i popraw ROI.

- Firmy odnotowują 55% wzrost liczby potencjalnych klientów, gdy zwiększają swoje strony docelowe z 10 do 15 (Hubspot).
- Marki z ponad 40 stronami docelowymi uzyskały 12 razy więcej leadów niż te, które mają tylko od 1 do 5 stron docelowych (Hubspot).
- Średni współczynnik akceptacji dla e-maili (SUMO) wynosi 1,95%.
- Spersonalizowane e-maile zwiększają konwersje średnio o 10% (Aberdeen).
- Średnio współczynniki konwersji wzrosły o 161% we wszystkich branżach z treściami tworzonymi przez użytkowników. Tak więc dowód społeczny jest przełomem, z którego firmy powinny korzystać (Yotpo).
- Spersonalizowane CTA generują o 42% więcej konwersji niż niespersonalizowane CTA (Hubspot).
- Długie strony docelowe mogą potencjalnie przyciągnąć do 220% więcej potencjalnych klientów niż krótkie strony docelowe z CTA w części strony widocznej na ekranie (eksperymenty marketingowe).
- 70% marketerów, którzy korzystają z CRO, bierze pod uwagę wyniki swoich eksperymentów, aby podejmować inne decyzje marketingowe (eksperymenty marketingowe).
- W formularzach generowania leadów możesz uzyskać 120% więcej konwersji, zmniejszając liczbę pól z 11 do 4 (Unbounce).
- Formularze wielostronicowe konwertują średnio o 13,85%, podczas gdy formularze jednostronicowe konwertują o 4,53%. Dzieląc formularz na kilka stron, możesz zminimalizować pola na każdej stronie (stos formularzy).
- Generowanie leadów wzrasta o 220% przy dłuższych stronach docelowych w porównaniu z krótszymi (eksperymenty marketingowe).
- Jeśli chodzi o sformułowania (tekst zakotwiczenia) na przyciskach CTA, „kliknij tutaj” działa lepiej niż „prześlij”. Współczynnik konwersji dla pierwszego wynosi 30%, a dla drugiego 3% (Unbounce).
- Konwersje niższe o 5%, gdy formularz generowania potencjalnych klientów zawiera pola z prośbą o podanie numeru telefonu (Unbounce).
- 451% wzrost liczby kwalifikowanych leadów jest zauważalny, gdy firmy korzystają z automatyzacji marketingu (Business2Community).
- Usunięcie elementów nawigacji po stronie, takich jak paski nawigacyjne, ze strony docelowej może zwiększyć liczbę konwersji nawet o 100% (VWO.com).
- Firmy, które skutecznie zwiększają współczynniki konwersji, to te, które przeprowadzają o 50% więcej testów (Econsultancy).
- Możesz zwiększyć konwersje strony docelowej o 86%, korzystając z filmów (EyeView).
- Leady, które są pielęgnowane, generują o 47% większe zakupy niż ich odpowiednicy, którzy nie są pielęgnowani. Podkreśla to wagę lead nurturing (Grupa Annuitas).
- E-maile z pojedynczym wezwaniem do działania zwiększyły liczbę kliknięć o 371%, a sprzedaż o 1617%. Dlatego wysyłając e-maile marketingowe, skup się na jednym celu na e-mail (Wordstream).
- Firmy uzyskują średni ROI na poziomie 223% dzięki narzędziom do optymalizacji współczynnika konwersji (VentureBeat).
- 65% konsumentów rozpoczyna swoją podróż zakupową za pośrednictwem telefonów komórkowych. Podkreśla to znaczenie dostosowania witryny do urządzeń mobilnych (Yotpo).
- Każda wizyta na komputerze jest czterokrotnie bardziej opłacalna niż wizyta na smartfonie. Jednak przyjazność dla urządzeń mobilnych ma kluczowe znaczenie, ponieważ podróż kupującego często zaczyna się za pośrednictwem telefonów komórkowych (Adobe Digital Insights).
- Optymalizacja witryny pod kątem telefonów komórkowych trzykrotnie zwiększa szanse konwersji mobilnych o 5% lub nawet więcej (przerost).
- 96% marketerów zgadza się, że segmentacja jest najpotężniejszą strategią zwiększania współczynników konwersji (doradztwo).
- Średnio 34% osób, które widzą prowadzone konkursy, wypełni formularz. Jednak zazwyczaj są to potencjalni klienci niskiej jakości. Jeśli więc jakość nie ma znaczenia, możesz skorzystać z konkursów, aby zwiększyć konwersje (Formstack).
- Spośród wszystkich kanałów pozyskiwania klientów rekomendacje mają najwyższy współczynnik konwersji wynoszący 3,74%. Dlatego prowadź program ambasadorów marki (Marketo).
- Z 31,24% konwersją, media społecznościowe są jednym z głównych czynników napędzających ruch odsyłający do strony internetowej (Shareaholic).
Zawijanie
Optymalizacja współczynnika konwersji obejmuje wiele czynników, takich jak badania rynku, psychologia konsumenta i zgodność z oczekiwaniami.
Im lepiej je poznasz, tym lepsze będą z czasem konwersje. Tak więc, zapoznaj się z aktualnymi trendami i statystykami optymalizacji współczynnika konwersji, aby zrozumieć, co aktualnie działa, a co nie.
Często zadawane pytania
Optymalizacja współczynnika konwersji polega na zwiększeniu liczby odwiedzających witrynę, którzy podejmują działania (takie jak subskrypcja biuletynu, udział w konkursie, pobranie e-booka itp.) na Twoją korzyść.
Jak sama nazwa wskazuje, ostatecznym celem CRO jest optymalizacja współczynników konwersji. Konwersja może być mikro lub makro. Podczas gdy mikrokonwersja obejmuje małe konwersje, takie jak pobranie e-booka, wypełnienie formularza itp., makrokonwersja dotyczy zakupu przez użytkownika.
Korzyści z CRO obejmują lepsze wrażenia użytkownika, silniejsze zaufanie, lepszy zwrot z inwestycji, większą skalowalność, lepszy wgląd w klienta i wiele więcej.