Ce este apelarea Wi-Fi și cum vă afectează apelurile telefonice?

Ați auzit despre apelurile prin Wi-Fi, dar nu știți exact cum funcționează? Sau, mai important, cum să-l pornești? Vom detalia tot ce trebuie să știți despre apelurile prin Wi-Fi pentru dvs.
Dispozitivele Apple și Android acceptă apeluri Wi-Fi. Fără a utiliza furnizorul de servicii telefonice ca intermediar. Este o soluție excelentă pentru a obține apeluri de înaltă calitate în interior.
Pe măsură ce companiile își mută personalul pentru a lucra de la distanță, probabil că vă veți familiariza cu apelurile Wi-Fi și cu limitările acesteia. Cea mai bună parte este că, dacă aveți o acoperire puternică a rețelei Wi-Fi, puteți comunica cu echipa dvs. folosind HD Voice printr-un sistem de telefonie în cloud . Spre deosebire de serviciul celular, HD Voice are un sunet de calitate și o claritate mult mai ridicată - o necesitate pentru orice echipă.
În acest ghid, vom răspunde la întrebările frecvente pe care le-ați putea avea despre opțiunile de apelare:

• Ce este apelarea Wi-Fi?
• Cum funcționează apelurile prin Wi-Fi?
• Apelurile prin Wi-Fi costă bani?
• Cum să activați apelurile Wi-Fi pe iPhone
• Apeluri Wi-Fi pe Android
• Cellular vs. Apel Wi-Fi?
• Întrebări frecvente

Gândindu-vă la continuitatea afacerii , este important să aveți o conexiune de rezervă. Dacă conexiunea la rețea a companiei dvs. eșuează, trebuie să puteți face afaceri printr-o conexiune celulară bazată pe LTE. Apelarea prin Wi-Fi are loc pe ambele atunci când sunt configurate corect.
Una dintre tendințele pe care le-am descoperit în Raportul de comunicare în afaceri 2020 este atitudinile pozitive în jurul muncii la distanță. Evenimentele actuale au accelerat, de asemenea, această trecere pentru a da putere angajaților să lucreze departe de birou. Aproape patru din zece companii își au acum echipele lucrând de la distanță.

Cum să activați apelurile Wi-Fi pe un iPhone

Ești gata să inițiezi primul tău apel Wi-Fi? Nu mai aveți nevoie de aplicații de modă veche precum Skype. Acest proces funcționează la fel pe iPhone 6, iPhone 6S, iPhone 7, iPhone X, iPhone XS.
Pentru a efectua un apel Wi-Fi pe iPhone, mai întâi trebuie să activați apelurile Wi-Fi. Accesați Setările iPhone și apăsați opțiunea Date mobile. Aici, veți vedea o secțiune pentru apeluri Wi-Fi:

Faceți clic pe butonul și glisați butonul de comutare pentru a activa apelarea prin Wi-Fi.

iPhone-ul dvs. este acum gata pentru a efectua un apel prin conexiune Wi-Fi.
Dar pentru a utiliza exclusiv Wi-Fi pentru a apela pe iPhone (mai degrabă decât rețeaua celulară), va trebui să dezactivați datele mobile.
Faceți acest lucru mergând la Setări ale smartphone-ului dvs. > Date celulare și comutând comutatorul la Dezactivat:

iPhone-urile, iPad-urile și iPod-urile au toate aceleași setări, deoarece rulează pe iOS.
Cu toate acestea, unele dispozitive Apple folosesc automat conexiuni Wi-Fi. iMessage este un serviciu de mesagerie popular care folosește acest lucru. Utilizatorii se conectează la internet pentru a trimite și primi mesaje text, mai degrabă decât date celulare. Aceste mesaje provin în continuare de la numărul dvs. din SUA, astfel încât destinatarii dvs. nu vor ști diferența.
Singura diferenta? Acest lucru se întâmplă numai când trimiteți mesaje text unui dispozitiv Apple de pe un alt dispozitiv Apple. Dacă un iPhone trimite mesaje text unui telefon Google sau Samsung, iMessage nu va fi acceptat. Mesajul va fi trimis ca text normal printr-o conexiune celulară.
Citiți mai multe: 11 cele mai bune opțiuni de telefon VoIP fără fir pentru 2020 (Wi-Fi și DECT)

Cum să activați apelurile Wi-Fi pe telefoanele Android

Mai poți efectua apeluri Wi-Fi dacă dispozitivul tău folosește sistemul de operare Android? Da!
Pentru a activa apelurile Wi-Fi pe dispozitivul Android, accesați Setări. Apăsați butonul Rețea și Internet. Apoi, faceți clic pe Preferințe Wi-Fi și atingeți Avansat:

Aici, veți vedea o comutare pentru apelurile Wi-Fi. Comutați butonul la Pornit:

Apoi, va trebui să dezactivați datele standard ale telefonului mobil. Puteți face acest lucru transformând telefonul Android în modul Avion.
Modul Avion va împiedica dispozitivul să se bazeze pe utilizarea datelor celulare. Odată ce activați apelurile prin Wi-Fi, apelurile primite și ieșite vor fi efectuate automat prin Wi-Fi.

Care este diferența dintre datele celulare și apelurile Wi-Fi?

Apelarea prin Wi-Fi vă permite să vorbiți cu persoane din locații îndepărtate. Nu trebuie să fii lângă un turn de telefoane mobile. Pur și simplu aveți nevoie de o conexiune la internet. Cu toate acestea, furnizori precum AT&T, T-Mobile și Verizon furnizează date mobile, atâta timp cât sunteți lângă unul dintre turnurile lor.
Cu toate acestea, Wi-Fi poate avea o conexiune mai slabă decât datele celulare. Calitatea vocii poate fi sacrificată dacă mulți oameni folosesc hotspot-ul Wi-Fi în același timp. Acest lucru se întâmplă de obicei în locuri aglomerate, cum ar fi centre comerciale sau stadioane.
Un dezavantaj al apelurilor prin Wi-Fi este că poate fi supus unor întreruperi din rețea, printre alte probleme VoIP . Aceste probleme pot fi prevenite, dar este posibil să aveți ecouri sau întârzieri dacă aveți o conexiune de rețea defectuoasă.
Ca rezultat, apelurile video efectuate folosind Wi-Fi pot avea de suferit. Din acest motiv, s-ar putea să nu fie cea mai bună opțiune pentru angajații de la distanță blocați în aeroporturi cu o conexiune Wi-Fi supraaglomerată. Probabil că ar avea o conexiune celulară mai puternică. Asta pentru că zonele de acoperire celulară sunt de încredere în zonele urbane.
Și dacă asta nu ar fi suficient, apelurile Wi-Fi ar putea prelungi durata de viață a bateriei . Un dispozitiv care caută continuu o rețea celulară la care să se conecteze îți poate descărca bateria. Un dispozitiv care utilizează apeluri Wi-Fi nu. Se conectează pur și simplu la o singură rețea și rămâne acolo până când vă deconectați.

Întrebări frecvente

1) Cum fac apeluri Wi-Fi cu Nextiva?

Puteți efectua apeluri Wi-Fi utilizând aplicația VoIP Nextiva. Mergeți la App Store și căutați „Nextiva” pentru a descărca aplicația pe dispozitiv. (Rețineți că este posibil să aveți nevoie de un cont Enterprise pentru a utiliza aplicația.)

Începeți prin a vă încărca contactele în baza de date. Puteți face acest lucru importând contacte de pe dispozitiv sau adăugându-le manual.
Numărul dvs. de telefon VoIP va fi același creat când ați primit abonamentul Nextiva. Același lucru este valabil și dacă utilizați un număr internațional.
Apoi, când ați terminat, apăsați fila Apel în partea de jos a ecranului. Faceți clic pe persoana pe care doriți să o apelați.
Dacă ați activat deja apelarea Wi-Fi pe dispozitivul dvs., apelul Nextiva nu va folosi datele dvs. celulare. Va sări la conexiunea de internet wireless pe care o utilizați deja.

2) Mai pot efectua apeluri de urgență?

Apelurile care utilizează date celulare sunt preferate pentru apelurile de urgență. De ce? Pentru că atunci când se efectuează un apel celular, acesta emite un ping la turnurile celulare din apropiere. Serviciile de urgență folosesc aceste date pentru a vă urmări locația și a vă direcționa apelul către cel mai apropiat punct de răspuns de siguranță publică sau PSAP.
Acestea fiind spuse, puteți în continuare să efectuați apeluri Wi-Fi într-o situație de urgență, dar asigurați-vă că oferiți operatorului locația dvs. specifică verbal.

3) Pot să înregistrez o adresă pe telefonul meu pentru a efectua apeluri Wi-Fi?

Serviciile de urgență nu pot urmări cu ușurință locația unui apelant din apelurile Wi-Fi. Din acest motiv, va trebui să adăugați o adresă pe dispozitiv. Acesta este utilizat dacă efectuați un apel de urgență . Poliția (sau altfel) va fi trimisă în această locație dacă îi suni printr-o rețea Wi-Fi.
Dispozitivul pe care îl utilizați va cere o adresă de urgență atunci când activați apelurile prin Wi-Fi. Pentru operatorii de telefonie mobilă, este de obicei adresa dvs. de facturare. Aplicația Nextiva va extrage automat adresa dvs. de urgență din profilul dvs. de utilizator. Nu puteți utiliza această funcție fără a adăuga aceste informații pe dispozitivul Apple sau Android.

4) Ce tipuri de dispozitive pot efectua apeluri Wi-Fi?

Un număr tot mai mare de furnizori de servicii telefonice acceptă apeluri Wi-Fi, inclusiv:

• AT&T
• Verizon
• T-Mobile
• Sprint
• Sisteme de telefonie în cloud

Aproape toate telefoanele Android și Apple acceptă acum apeluri Wi-Fi.
Alternativ, puteți utiliza aplicația de afaceri Nextiva pentru a efectua apeluri Wi-Fi legate de muncă. Puteți sincroniza lista de contacte a telefonului de serviciu cu aplicația. Apoi, puteți utiliza aplicația pentru a efectua apeluri telefonice de înaltă calitate prin Wi-Fi.
Dar dacă oricum utilizați un dispozitiv care nu are o conexiune celulară? Aplicația Nextiva este compatibilă și cu sistemele de operare Windows și Mac. Aceasta înseamnă că puteți efectua apeluri Wi-Fi prin intermediul computerului dvs. Nu aveți nevoie de dispozitivul dvs. mobil.
Indiferent de dispozitivul pe care îl utilizați, puteți efectua un apel folosind o conexiune Wi-Fi.

5) Cum îl opresc?

Nu sunteți gata să începeți să utilizați Wi-Fi pentru apelurile dvs.? Nu vă faceți griji. Puteți reveni oricând la utilizarea rețelei mobile.
Pentru a face acest lucru, întoarceți-vă la setările Wi-Fi pentru dispozitivul dvs. Pur și simplu comutați comutatorul înapoi la Oprit. Pentru dispozitivele Android, va trebui, de asemenea, să dezactivați modul avion din bara de stare. Utilizatorii Apple vor trebui să-și reactiveze datele celulare prin meniul de setări.
Puteți comuta oricând între apelurile Wi-Fi și cele celulare. De exemplu, dacă lucrați de la distanță și nu aveți o putere bună a semnalului, utilizați apeluri Wi-Fi. Dar dacă sunteți la birou cu o conexiune celulară puternică, rămâneți la asta.
Înrudit: gata pentru VoIP? Avantaje și dezavantaje pentru a face alegerea corectă

6) Este sigur?

Când efectuați un apel, operatorul de telefonie mobilă vă criptează vocea. Acest lucru se întâmplă atunci când utilizați o conexiune Wi-Fi, făcând astfel de apeluri perfect sigure - chiar dacă rețeaua Wi-Fi nu este sigură sau protejată prin parolă.

7) Pro și contra

• Pro : Datele sunt preluate din planul dvs. mobil existent, fără costuri suplimentare. În plus, nu aveți nevoie de niciun hardware suplimentar - doar un dispozitiv conectat la internet. Și, deoarece apelurile sunt criptate, sunt perfect sigure pentru utilizare în afaceri. Apelurile prin Wi-Fi pot economisi și bateria dispozitivului.
• Contra : Este o tehnologie relativ nouă. Prin urmare, unii operatori de telefonie mobilă și telefoane nu acceptă apeluri Wi-Fi.

Este calea de urmat pentru personalul de la distanță și mobil

Apelurile Wi-Fi sunt o alternativă excelentă la apelurile celulare. Nu aveți nevoie de un dispozitiv care conține o cartelă SIM și nici să fiți aproape de un turn de rețea mobilă mobilă pentru a efectua un apel telefonic.
Acest lucru face apelurile prin Wi-Fi o opțiune perfectă pentru personalul mobil sau la distanță . Indiferent de locul în care se află în lume, ei pot efectua apeluri înapoi la biroul dvs. din SUA fără costuri suplimentare. În plus, ei pot sări pe telefonul cloud chiar dacă se află în mijlocul nimicului.
După ce ați setat conexiunea de apelare preferată la Wi-Fi, nu mai puteți privi înapoi.